Chargé des Opérations Destinations H/F

il y a 5 jours


Marseille, Bouches-du-Rhône, France PONANT Temps plein

Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 14 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière génération. Avec PONANT, l’exploration est raffinée, authentique et source d’inspiration.


Votre mission

Au sein du service de la Conception Produit, vous serez en charge des opérations des programmes terrestres avant, pendant et après la croisière d’une ou plusieurs zones géographiques donnée(s).

Ainsi, vos missions principales seront les suivantes :


  • Revoir l’offre avec le/la chargé de destinations pour s’imprégner des zones et des informations clés à connaître.
  • Lancer la saison.
  • Piloter et accompagner l'opérationnel : analyser la performance des programmes, piloter les stocks de l’ouverture à la fermeture des ventes (Réapprovisionnement, rétrocession), préparer et envoyer les listes et les données PAX aux partenaires locaux, envoyer des briefings/ dossiers techniques aux bords, alerter, suivre et piloter les modifications de programmes, être un support opérationnel interservices.
  • Procéder à l'ouverture des croisières à la Pré Réservation des excursions.
  • Contrôler et valider les carnets de voyage sur les activités proposées.
  • Être garant de la facturation des programmes via nos outils internes (acompte, paiements, soldes) et traitement des FTS pour les pré/post programmes
  • Réaliser des retours d’expérience et en déduire les bonnes pratiques pour les saisons futures (à partir de J+1). Participation au RETEX des destinations.


Le profil idéal

Vous avez une formation dans le Tourisme et vous avez des compétences en gestion de produits touristiques.

Vous avez ainsi une bonne connaissance de la géographie et vous maîtrisez l'anglais et le français.

Vous savez travailler en mode agile, avec rigueur et dans un esprit d'équipe, alors embarquez auprès de nos équipes


"Nos opportunités sont ouvertes à tous. Les principes de non-discrimination et d'égalité de traitement font partie des valeurs essentielles de Ponant"



  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France PONANT Temps plein

    Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 14 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière génération. Avec PONANT,...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Cosmos Energy Temps plein

    L’entreprise :Cosmos est une start-up agroalimentaire créée à Marseille en 2019. Sous la marque phare Cosmos Energy, nous créons et fabriquons des boissons engagées au concept santé innovant : des shots fonctionnels bio offrant un regain d'énergie saine et des bienfaits santé.Les 2 grands engagements de Cosmos sont la santé et le respect de...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Vous êtes l’interlocuteur privilégié de la clientèle entreprises pour l’ensemble de ses opérations, que vous accompagnez et que vous conseillez dans un souci de rigueur, d'efficacité et de précision.Vous animez et développez un portefeuille de clients composé d'entreprises, dont le CA se situe entre 3 et 10M€, dans un souci permanent...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de Communication - Marseille (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la

  • Chargé(e) de relation clients

    il y a 2 semaines


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France JoshNoa&Co Temps plein

    La société JOSHNOA & CO, créée en 2013, fabrique et distribue des articles et accessoires de cigarettes électroniques et e-liquides à destination de grossistes et de magasins spécialisés.Parmi les leaders sur son secteur, JOSHNOA & CO accompagne près de 2000 clients à travers la France, l’Europe, le Maghreb et l’Amérique du Sud.Dans le cadre...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de communication évènementielle - Marseille (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spé


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de marketing digital - Marseille (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé d'efficacité commercial - Marseille (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de marketing et communication digitale - Marseille (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISC


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France AS Recrutement Temps plein

    Participation à la réalisation d'analyses fonctionnelles, à la mise à jour de règles de conduite, dedocuments réglementaires de type Règles Générales d’Exploitation (RGE).En parallèle de vos activités techniques, vous aurez en charge de :- Rédiger des notes techniques de justification à destination des Autorités de Sûreté ;- Porter et...

  • Chargé d'affaires innovation

    il y a 2 semaines


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower Life Science recherche pour son client, un acteur dans la valorisation de l'innovation, un Chargé d'affaires (H/F).Doté d’une forte culture d’entreprise, dans un environnement de création d’entreprises innovantes, votre expérience opérationnelle et votre pragmatisme vous permettront d’intervenir auprès de créateurs...

  • Juriste Marchés Publics

    il y a 1 semaine


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France CPAM des Bouches-du-Rhône Temps plein

    La CPAM des Bouches-du-Rhône recrute un Juriste Marchés Publics (F/H) en CDI.Rattaché(e) au Responsable du Service Juridique et Marchés, au sein du Département Achats-Marchés, vous avez en charge, en tant que Juriste-Acheteur Marchés-Publics de :Rédiger les dossiers de consultation des entreprises (rédaction des pièces du marché)Conseiller et...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Manpower France Temps plein

    Manpower Life Science recherche pour son client, un acteur dans la valorisation de l'innovation, un Chargé d'affaires financement de l'innovation (H/F).Doté d’une forte culture d’entreprise, dans un environnement de création d’entreprises innovantes, votre expérience opérationnelle et votre pragmatisme vous permettront d’intervenir...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Randstad Temps plein

    Le cabinet Randstad Search recrute pour la Ville de Marseille, deuxième ville de France, un :Chargé de relations sociales (F/H)Au sein du Pôle Pilotage de la Fonction Ressources Humaines, rattaché à la Direction Générale Adjointe « Transformer Nos Pratiques », vous rejoigniez le service des Relations Sociales en charge notamment de l’élaboration...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Walter Learning Temps plein

    Walter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne à destination des professionnels, sous plusieurs marques :Walter Learning : formations généralistes (HACCP, bureautique, web & digital, etc.) et formations longues (CAP)Walter Santé : formations spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes, sages-femmesLe pari de...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Walter Learning Temps plein

    Walter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne à destination des professionnels, sous plusieurs marques :Walter Learning : formations généralistes (HACCP, bureautique, web & digital, etc.) et formations longues (CAP)Walter Santé : formations spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes, sages-femmesLe pari de...

  • Chargé d'études H/F

    Il y a 2 mois


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Chubb Fire & Security France Temps plein

    Nous recherchons pour notre activité Cemis un Chargé d’études Chiffrage et Réalisation H/FMISSIONSVous rejoignez notre agence de Marseille et son Bureau d’études.Finalité du poste : 1 - concevoir une offre technique déterminant l’implantation de systèmes de sécurité incendie : détection automatique incendie, systèmes d’alarme, moyens...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France La Méridionale Temps plein

    Filiale du groupe CMA CGM, La Méridionale, compagnie maritime en forte croissance comptant près de 600 collaborateurs, assure un service quotidien de fret et de voyageurs entre la Corse et le continent et entre Tanger et Marseille, assurant ainsi une continuité territoriale dans le cadre de sa mission de service public. Notre mission : offrir une gamme de...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Manpower Temps plein

    Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client un Chargé(e) QSE (H/F dans le domaine de l'agroalimentaire.Notre client sélectionne les meilleurs blés français et produit des farines et mélanges meuniers de qualité. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes: Mettre en place, accompagner et suivre les procédures qualité du...

  • Chargé de recrutement

    il y a 3 jours


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Randstad Temps plein

    En partenariat avec la Ville de Marseille, nous recrutons activement son futur Chargé de recrutement (F/H)Votre future équipe est constituée d’une cinquantaine de collaborateurs qui au quotidien contribue à faire de Marseille une ville dynamique, solidaire et engagée vers un avenir inclusif et durable. Au sein d'une Direction Générale Adjointe...