Emplois actuels liés à Manager Service Client H/F - BussySaintGeorges, Lagny-sur-Marne - PAGE PERSONNEL


  • Bussy-Saint-Georges, Ile-de-France, 77600, Lagny-sur-Marne JOB LINK RH Temps plein

    RésuméAssistant Commercial Service Client F/H, 77600 Bussy Saint Georges, CDD, 2 mois, Temps plein.Secteur : Recrutement / Intérim & bureaux de placementFonction : Assistanat commercialSalaire : 20 000 à 25 000 € par anAvantages : 13e mois + ticket restaurantEntreprise : JOB LINK EVRYL'entrepriseJob Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et...


  • Bussy Saint-Georges, 77600, Lagny-sur-Marne, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client entreprise spécialisée dans la fabrication de solutions de dosage (pompes) de produits chimiques pour les secteurs d

  • Préparateur de commandes F/H

    il y a 4 semaines


    Bussy-Saint-Georges, 77600, Lagny-sur-Marne, France Coup de Pates Temps plein

    Depuis plus de 30 ans Coup de Pates accompagne les professionnels des m#233;tiers de bouches en proposant des produits innovants (viennoiseries, p#226;tisserie, snacking, etc.) et des solutions cl#233;s en main sur le march#233; de la Restauration Hors Domicile.Chaque jour, ce sont pr#232;s de 1000 collaborateurs qui incarnent les valeurs Coup de Pates, pour...

  • Responsable de secteur SAP

    il y a 1 semaine


    Bussy-Saint-Georges, Ile-de-France, 77600, Lagny-sur-Marne Linking Talents Temps plein

    RésuméResponsable de secteur SAP (H/F) Marne-La-Vallée, 77600 Bussy Saint Georges, CDI, Temps plein.Secteur : Services aux particuliersFonction : SantéSalaire : 25 000 à 35 000 € par anAvantages : prime de participationEntreprise : Talents SantéL'entrepriseTALENTS SANTÉ recrute, pour tous types d'entreprises, du personnel médical ou social...

  • Assistant commercial SAV

    il y a 4 jours


    Bussy-Saint-Georges, Ile-de-France, 77600, Lagny-sur-Marne Groupe Partnaire Temps plein

    RésuméAssistant commercial SAV (H/F), 77600 Bussy Saint Georges, Intérim, 6 mois, Temps plein.Secteur : Recrutement / Intérim & bureaux de placementFonction : Assistanat commercialSalaire : 1 900 € par moisAvantages : prime + mutuelleEntreprise : Partnaire PONTAULT COMBAULT L'entreprisePartnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous...

  • Stage assistant agence H/F

    il y a 1 semaine


    Bussy-Saint-Georges, Ile-de-France, 77600, Lagny-sur-Marne PROMAN GESTION Temps plein

    RésuméStage assistant agence H/F, 77600 Bussy St Georges, Stage, Temps plein.Secteur : Ressources HumainesDescription du posteVotre agence PROMAN BUSSY-SAINT-GEORGES recherche un STAGIAIRE ASSISTANT AGENCE H/F pour nous aider dans le développement agence.Vos missions consisteront à :- Aide à la gestion administrative: saisi des dossiers intérimaires,...

  • MASSEUR KINÉSITHÉRAPEUTE

    il y a 2 semaines


    Jossigny, 77600, Lagny-sur-Marne, France Agence Appel Médical IDF Nord Kiné Temps plein

    Parce que l'humain est au cœur de nos préoccupations, parce que la compétence est vitale, chez Appel Médical, nous nous engageons depuis plus de 50 ans auprès des acteurs de la santé et de la solidarité. Mettre en adéquation vos désirs et vos besoins professionnels est la passion de nos collaborateurs : rencontrons-nous ! Notre équipe excelle...


  • Jossigny, 77600, Lagny-sur-Marne, France Page Personnel Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...


  • Jossigny, Ile-de-France, 77600, Lagny-sur-Marne KINOUGARDE Temps plein

    RésuméBaby-sitting 4 h/sem à JOSSIGNY (H/F), 77600 Jossigny, CDD, Temps partiel.Secteur : Services à la personneFonction : Services à la personneSalaire : 12,25 € par heureEntreprise : Kinougarde PARISL'entrepriseDevenez baby-sitter à temps partiel avec Kinougarde, spécialiste du baby-sitting à domicile sur PARIS et sa région. Notre agence :...

  • Responsable ADV H/F

    il y a 1 semaine


    Chanteloup-en-Brie, Ile-de-France, 77600, Lagny-sur-Marne Paris 12-3 Temps plein

    RésuméResponsable ADV H/F, 77600 Chanteloup En Brie, CDI, Temps plein.Secteur : Industrie & environnementSalaire : 40 000 à 50 000 € par anDescription du posteNous recherchons pour notre partenaire spécialisé dans le domaine électronique, basé à Chanteloup en Brie (77), un(e) Responsable ADV.En partenariat avec le Responsable Technique, vous serez...


  • Conches-sur-Gondoire, Ile de France, 77600, Lagny-sur-Marne Groupe Profession Santé Temps plein

    - Intitulé du poste : INFIRMIER H/F - Type de contrat : CDI temps plein -Descriptif du poste\?: L?infirmier s?occupe du maintien, de l?amélioration de l?état de santé et de l?autonomie des résidents en leur prodiguant des soins. Il dispose d?un rôle relationnel majeur envers les résidents et leurs familles ou proches, dans le cadre du projet de vie...


  • Chanteloup en Brie, 77600, Lagny-sur-Marne, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Fabrication de cacao, chocolat et de produits de confiserie et ba


  • Chanteloup-en-Brie, Ile-de-France, 77600, Lagny-sur-Marne Paris 12-1 Temps plein

    RésuméTechnicien contrôle électrique (H/F), 77600 Chanteloup En Brie, CDI, Temps plein.Secteur : Industrie & environnementDescription du postePour une structure spécialisée dans la fabrication de composants électroniques, nous recherchons plusieurs électrotechniciens.Missions : réalisation de mesures électriques, lecture de schéma électrique,...


  • Saint-Thibault-des-Vignes, Ile-de-France, 77400, Lagny-sur-Marne ELIS Temps plein

    RésuméChauffeur - Livreur Poids Lourd H/F, 77400 Saint Thibault Des Vignes, CDI, Temps plein.Secteur : Industrie / ProductionFonction : LogistiqueEntreprise : ELISL'entrepriseSi comme nous, vous travaillez mieux quand on vous fait confiance, C'est par ici Car Chez Elis, on sait que l'on peut compter sur les personnes que l'on recrute, leur...


  • Bussy-Saint-Georges, Seine-et-Marne, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Comptabilité et Finance conseille et accompagne des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d'activité. Notre client, une société dynamique et en croissance, recherche activement un Comptable Clients et Recouvrement dans le cadre d'un CDI pour son site basé tout près de Bussy-Saint-Georges en...


  • Saint-Mandé, Nogent-sur-Marne, France ISCOD Temps plein

    Alternance Customer Success Manager - Saint-Mandé (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de


  • Saint-Mandé, Nogent-sur-Marne, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de relation client - Saint-Mandé (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de

  • Technicien datacenter

    il y a 1 mois


    Bussy-Saint-Georges, Seine-et-Marne, France METALINE Temps plein

    Fort de 35 années d'expérience, METALINE se distingue par son engagement envers les services clients et son dévouement à accompagner les utilisateurs avec excellence.Le groupe est actif dans les domaines de l'infogérance Digital Workplace, Data Center et des Télécoms.Acteur incontournable des Services Managés, METALINE assure le maintien en...


  • Bussy-Saint-Georges, Seine-et-Marne, France ISCOD Temps plein

    Alternance assistant RH et Paie - Bussy-Saint-Georges (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste


  • Bussy-Saint-Georges, Seine-et-Marne, France ISCOD Temps plein

    Alternance Commercial sédentaire SMB - Bussy-Saint-Georges (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécia

Manager Service Client H/F

Il y a 3 mois


BussySaintGeorges, Lagny-sur-Marne, France PAGE PERSONNEL Temps plein
Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos clients et nos candidats dans une logique de partenariat durable et engagé. Page Personnel en France rassemble plus de 450 consultants spécialisés sur 19 bureaux partout en France. Notre objectif : changer la vie de de ceux qui nous font confiance, clients, candidats et collaborateurs, en leur donnant l’opportunité de réaliser tout leur potentiel.

Le Manager Service Client est rattaché au Responsable du Service Clients, vous garantissez la qualité de la prestation et contribuez à l'excellence opérationnelle du service client à travers les missions suivantes :

  • Encadrer et accompagner une équipe constituée de 4 Superviseurs et une vingtaine de conseillers clientèle,
  • Piloter les activités des clients internationaux,
  • Evaluer et animer la performance des équipes,
  • Réaliser des revues clients à travers les enquêtes de satisfaction afin de contribuer à l'amélioration continue du service,
  • Impliquer les collaborateurs et les faire monter en compétences,
  • Mettre en place et suivre les tableaux de bord permettant de mesurer la performance et la qualité du Service Client,
  • Établir et suivre les objectifs permettant la bonne réalisation des missions du service,
  • Participer aux projets transverses de l'entreprise.

Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans le management d'un Service Client ou d'un centre d'appel.

Vous êtes reconnu pour votre leadership, vous êtes organisé, rigoureux et avez la culture de la performance.

Vous parlez anglais couramment et êtes à l'aise avec l'outil informatique.