Technicien Support Systèmes d'Information H/F

il y a 4 semaines


HautsdeFrance, France Michael Page Temps plein
Notre client est un réseau de commerçants indépendants, reconnu comme un acteur majeur sur le marché français, avec une position de leader auprès des institutions publiques et une croissance continue dans ses secteurs d'activité. Grâce à son expertise et à son large réseau, il répond aux besoins variés de ses clients à travers le pays.

En tant que Technicien Support Informatique, vous ferez partie d'une équipe de 9 personnes, composée de 5 Techniciens et 4 Chefs de Projet et serez en relation avec les différents clients du Groupe.

Vos principales missions seront les suivantes :

  • Installer et configurer les équipements informatiques (matériel et logiciel),
  • Assister les utilisateurs dans l'utilisation des matériels et logiciels,
  • Prendre en charge les appels des clients : Assistance au paramétrage, accompagnement dans l'utilisation des fonctionnalités, etc.
  • Assurer le suivi de la maintenance corrective avec l'éditeur,
  • Alimenter la base de connaissances avec les procédures et modes opératoires,
  • Assister les clients lors des phases de reprise de données.

Titulaire d'une formation supérieure en informatique, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience à un poste similaire. La maîtrise d'Office 365 et ses outils constitue un atout important.

Vous avez un excellent sens du service, de solides compétences en communication et un réel goût pour la pédagogie. Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et de diplomatie, tout en ayant de bonnes capacités rédactionnelles.

Vous maîtrisez parfaitement Microsoft Excel, notamment dans la manipulation de grands volumes de données.

Vous aimez travailler en équipe et souhaitez contribuer à l'aventure passionnante d'une entreprise en forte croissance.
  • Technicien support applicatif

    il y a 4 semaines


    Hauts-de-France, France FED IT Temps plein

    Vous appréciez le contact utilisateurs et aimez solutionner des problématiques techniques ? J'ai un sujet pour vous !Mon client est une société du Retail - distribution spécialisée - qui possède plusieurs points de vente dans les Hauts-de-France.Je suis Laetitia, Consultante en recrutement chez Fed IT depuis 3 ans. Je recherche un Technicien...


  • Pays de la Loire, France Michael Page Temps plein

    Notre client est spécialisé dans le conseil en expertise comptable et accompagne les entreprises de toutes tailles dans leur gestion financière et comptable.Il se distingue par son approche personnalisée, offrant à ses clients un suivi de proximité et des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques.Notre client recherche son futur Technicien des...


  • Hauts-de-France, France Michael Page Temps plein

    Notre client est un acteur majeur dans son domaine d'activité.Michael Page Technology recherche, pour l'un de ses clients, acteur majeur dans son domaine d'activité un Directeur des Systèmes d'Information. Le poste est situé à Ypres, avec des déplacements réguliers à Neuville-en-Ferrain.Le Directeur, rattaché au gérant, sera...


  • Hauts-de-France, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...


  • Hauts-de-France, France Nexton Consulting Temps plein

    NEXTON recrute un Technicien Support de proximité IT H/F, en CDI, à Lille ! Ton futur environnement de travail : Au sein de l’équipe de proximité, rattachée au domaine du service aux utilisateurs, tu seras un des acteurs de la prise en charge des incidents et des demandes utilisateurs sur le périmètre hardware, en t'assurant du respect des...


  • Hauts-de-France, France FED IT Temps plein

    Je suis Laetitia, Consultante chez Fed IT depuis 3 ans.J'ai pour rôles d'accompagner des sociétés dans leurs recrutements et de vous permettre de rencontrer des entreprises qui auront des projets vous correspondant.Aujourd'hui, j'accompagne l'un de mes clients du domaine industriel dans sa recherche d'Administrateur Système et...


  • Hauts-de-France, France Nexton Consulting Temps plein

    Description de l'entreprise Qui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans...

  • Technicien informatique

    il y a 4 semaines


    Hauts-de-France, France Fed IT Temps plein

    Je suis Laetitia, consultante en recrutement depuis plus de 3 ans chez Fed IT. Notre métier ? Faciliter des rencontres, créer du lien. Et c'est dans ce cadre que j'accompagne mon client sur le recrutement de leur Technicien informatique F/H. Mon client est un groupe, spécialisé dans la location immobilière et autres solutions de logement.Je suis...

  • Technicien Support IT F/H

    il y a 2 jours


    Île-de-France, France Vinci Temps plein

    Dans le cadre d'un contrat à durée déterminée jusqu'au 4 août 2025, la Direction des Systèmes d'Information recherche un technicien support IT dont les missions principales sont les suivantes :- Assurer le support IT : suivi des process de gestion des incidents, porter assistance aux utilisateurs sur l'ensemble du réseau des stades de...

  • Technicien informatique

    il y a 2 jours


    Hauts-de-France, France FED IT Temps plein

    Vous êtes une personne qui aime la polyvalence et le contact terrain ? Les environnements internationaux vous parlent ? Vous pouvez lire la suite…Je suis Laetitia, consultante en recrutement chez Fed IT Lille depuis plus de 3 ans, et recherche un Technicien / Administrateur Système (F/H) pour mon client, PME à dimension internationale, basée sur le...


  • Île-de-France, France AGENCE FRANCE PRESSE AFP Temps plein

    Technicien Infrastructure système (F/H) - CDD 3 mois L’AFP est une agence de presse mondiale fournissant une information rapide, vérifiée et complète sur les évènements qui font l’actualité internationale. Agence d’information globale, elle assure une couverture rapide, complète et vérifiée des événements de l’actualité comme des...


  • Île-de-France, France Michael Page Temps plein

    Le client est un acteur familial de la vente de produits divers à destination d'un public diversifié et recherche son Technicien Systèmes et Réseaux en CDI.L'entreprise est une PME familiale aux valeurs saines.Le Technicien Systèmes et Réseaux, rattaché au Responsable Informatique, interviendra sur :Assurer l'installation, la configuration...

  • Technicien support

    il y a 4 semaines


    Hauts-de-France, France Dualis Temps plein

    Vous serez rattaché au responsable support et en contact réguliers avec 60 utilisateurs. Vos missions seront : Être l'interlocuteur privilégié des utilisateurs pour la gestion et la résolution des incidents informatiques Assurer la gestion, le suivi et le dépannage du parc informatique Effectuer le support technique et l’accompagnement sur...


  • Île-de-France, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur majeur du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F. Rattaché au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :- Assister et conseiller les utilisateurs -...


  • Île-de-France, France Michael Page Temps plein

    Fondé en 1999, notre client a été créé pour développer l'activité de Coopération Téléphonie Informatique (CTI), alors en pleine croissance. Grâce à sa double expertise en télécommunications et en informatique, l'entreprise s'est rapidement orientée vers des applications à forte valeur ajoutée.Son activité se divise en 2 domaines...

  • Ingénieur Système H/F

    il y a 4 semaines


    Hauts-de-France, France Nexton Consulting Temps plein

    NEXTON recrute un Ingénieur Système H/F, en CDI, à Lille ! Ton futur environnement de travail : Pour notre client, tu intègres la direction des outils en tant qu'Ingénieur système dans une équipe transverse organisée en agile. Tes missions : Participer à la conception et à l'évolution des infrastructures,Assister l'équipe de...


  • Île-de-France, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur majeur du secteur du Luxe, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F.Vous travaillez, en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant.En le rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes :- La prise en charge des incidents et des...

  • Technicien Support VIP

    il y a 4 semaines


    Île-de-France, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur renommé du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F.Vous travaillez, en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant.En le rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes :- La prise en charge des incidents...


  • Île-de-France, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients (secteur public), un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F.Rattaché au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :- Assister et conseiller les utilisateurs - Préparer, configurer et installer les postes de...

  • Technicien Support VIP

    il y a 4 semaines


    Île-de-France, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F.Vous travaillez, en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant.En le rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes :- La prise en charge des incidents et des demandes...