Responsable de Développement Clients H/F
Il y a 2 mois
Poste : Rattaché au Responsable de centre, vous prenez en charge un portefeuille de clients existants BTOB ( hôtels, commerces de proximités, PME) et encadrez une équipe de distribution commerciale de 5 personnes.
A ce titre :
. Vous développez le chiffre d'affaires du portefeuille qui vous est confié. Vous proposez des services supplémentaires, négociez et faites évoluer notre prestation pour la rendre toujours plus adaptée aux besoins de vos clients.
. Vous accompagnez et fidélisez vos clients en étant présent sur le terrain, vous traitez leurs demandes et réclamations en y apportant des solutions sur mesure.
. Vous managez une équipe composée d'agents de service et d'un(e) assistant(e) commercial(e) : recrutement, définition des objectifs, mise en place de challenges, formation, accompagnement individualisé, réunions
. Vous êtes l'interface entre vos clients et les différents services de l'entreprise dans un objectif de relation commerciale optimale.
. Vous pilotez et analysez les indicateurs d'activité ( ventes additionnelles, taux de satisfaction clients, NPS)
Profil : De Bac +3 à Bac +5 vous êtes issu d'une formation à dominante commerciale et vous avez acquis une première expérience. Vous êtes une personne de terrain et vous avez le sens du service.
Avoir eu une première expérience en management serait un plus.
Entreprise : Si comme nous, vous travaillez mieux quand on vous fait confiance, C'est par ici
Car Chez Elis, on sait que l'on peut compter sur les personnes que l'on recrute, leur donner des responsabilités, les former et les faire évoluer. On croit en vous et en la force du collectif pour atteindre les objectifs
Rejoindre Elis, c'est aussi choisir un groupe français, présent à l'international, solide, humain et engagé dans l'économie circulaire depuis plus de 75 ans. Notre mission ? Louer et entretenir des articles textiles, d'hygiène et de bien-être aux professionnels. Et tout ça en alliant toujours exigence et démarche RSE
Une entreprise qui a plus de 100 ans et toujours n°1, vous en connaissez beaucoup ?
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Responsable développement relation client h/f
Il y a 4 mois
France, FR Randstad Temps pleinPoste : Poste : Rattaché au service Relations Entreprises et au sein d'une équipe de 3 personnes, vous êtes en charge des missions suivantes :-Prospecter et développer le portefeuille clients entreprises (participer à la stratégie de prospection, mettre en place des actions (mailing, phoning, visites, salons)-Identifier et analyser les besoins des...
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Responsable planification et service clients h/f
il y a 2 semaines
France, FR DE GRAËT CONSULTING Temps pleinPoste : Dans le cadre de développement de son activité, et dans l'objectif de structurer ses équipes, nous recherchons un Responsable Planification et Service Client H/F pour renforcer notre équipe : -Superviser la planification des opérations afin de garantir le respect des délais de production et de livraison. -Assurer la gestion des demandes...
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Responsable Développement Clients H/F
il y a 3 semaines
France, FR ELIS Temps pleinPoste : Ne venez pas chez Elis, si vous n'aimez pas le contact client?et le management de proximité ! Mais si vous voulez être responsable de la gestion d'un portefeuille clients, accompagné d'une équipe soudée de 5 chauffeurs livreurs et d'un(e) assistant(e), on vous attend?! Car chez Elis, nos Responsables du Développement...
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Responsable de Développement Clients H/F
il y a 3 semaines
France, FR ELIS Temps pleinPoste : Ne venez pas chez Elis, si vous n'aimez pas le contact client?et le management de proximité ! Mais si vous voulez être responsable de la gestion d'un portefeuille clients, accompagné d'une équipe soudée de 4 chauffeurs livreurs et d'un(e) assistant(e), on vous attend?! Car chez Elis, nos Responsables du Développement...
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Responsable développement commercial
Il y a 5 mois
France, FR ROBERT WALTERS LYON MANUFACTURING ET SUPPLY CHAIN Temps pleinPoste : Expert en prospection et chasse de haut niveau, vous souhaitez intégrer un groupe international leader avec un fort potentiel de croissance ? Rattaché à la directrice de la BU France, le responsable développement commercial (H/F) a pour enjeu de conquérir de nouveaux marchés. A ce titre, ses missions sont les suivantes : * Identifier de...
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Responsable Service Clients International
il y a 1 mois
France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : En tant que Responsable Services Relation Clients, vous serez en charge du pilotage dune équipe de 4 personnes. Avec une expérience d'au moins 3 ans dans un rôle similaire et un bon niveau d'anglais, vous saurez animer et soutenir votre équipe pour maintenir les standards élevés du service client. Au quotidien, la mission impliquera...
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Responsable Développement h/f
il y a 2 semaines
France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Vous recherchez un nouveau défi dans lequel votre expertise et votre énergie auront un impact direct ? Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une Entreprise de transformation du bois innovante où chaque jour est une occasion de redynamiser et de transformer l'environnement de travail. En tant que Responsable Développement, vous...
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Responsable de développement
il y a 1 semaine
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : Up Skills Cadres & emp; ; Experts recrute pour l'un de ses clients, une association créée il y a plus de 40ans par les syndicats patronaux un Responsable de développement H/F en CDI, pour la région Ile- de-France, Hauts de France et Normandie. Cette association a pour mission de répondre aux besoins de protection contre le chômage des...
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Responsable Développement Clients H/F
il y a 1 mois
France, FR ELIS Temps pleinPoste : Rattaché(e) au responsable de site, vous prenez en charge la gestion complète d'un portefeuille de clients BtoB existants et accompagnez une équipe opérationnelle de distribution. A ce titre, vos principales missions sont : - Veiller au respect des engagements contractuels. Vous vous assurez de la bonne réponse aux attentes du client sur...
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Responsable Qualité Client H/F
il y a 2 semaines
France, FR TAPLOW CONSULTING FRANCE Temps pleinPoste : Taplow Consulting France recherche pour l'un de ses clients, groupe agroalimentaire de dimension internationale leader sur ses marchés, un(e) Responsable Qualité Client H/F basé au siège du Groupe à Paris. Le / la Responsable Qualité Clients et Produits est la " voix du client " et coordonne les actions relatives à la Qualité pour son...
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Responsable développement h/f
il y a 1 mois
France, FR EX NIHILO Temps pleinPoste : Rattaché(e) au DGA, vous participez au déploiement de la politique commerciale sur les différents marchés et à l'élaboration des objectifs commerciaux. Vous assurez la croissance du business par un travail de prescription de nos produits et de nos services auprès d'un portefeuille d'architectes existants et à développer en...
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Responsable relations clients H/F
Il y a 2 mois
France, FR Rentokil Initial Temps pleinPoste : Descriptif de poste Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à Corbas (69) un : Responsable relations Clients H/F Rattaché au Directeur d'Agence, votre rôle est d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle, d'assurer le management...
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Responsable relations clients H/F
il y a 1 semaine
France, FR RENTOKIL INITIAL Temps pleinPoste : Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site de Colmar (68) un : Responsable relations Clients H/F Rattaché au Directeur du Site, votre rôle est d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle, d'assurer le management d'une équipe...
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Responsable cycle clients et relation clients H/F
il y a 4 semaines
France, FR WINSEARCH Paris AEC Temps pleinPoste : Au sein d'un Grand Groupe spécialisé dans la distribution d'eau potable auprès des collectivités locales et des entreprises, vous aurez à effectuer les missions suivantes : - Encadrement d'une équipe de 30 personnes réparties sur 6 sites sur le secteur de la Seine-et-Marne - Pilotage du process de facturation et...
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Responsable Promotion et Développement
il y a 2 semaines
France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Intégré à l'équipe commerciale, votre objectif est de positionner le Groupe comme un acteur incontournable dans le domaine de la formation Matsers en Ile de France. Plus concrètement, vos missions sont déclinées en deux domaines : Stratégie et structuration des plans de commercialisation - Vous analysez les résultats des campagnes...
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Responsable Promotion et Développement
il y a 1 mois
France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Intégré à l'équipe commerciale, votre objectif est de positionner le Groupe comme un acteur incontournable dans le domaine de la formation initiale post-bac en Ile de France. Plus concrètement, vos missions sont déclinées en trois domaines : Stratégie et structuration des plans de commercialisation - Vous analysez les résultats des...
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Responsable développement h/f
il y a 1 semaine
France, FR EX NIHILO Temps pleinPoste : Rattaché(e) au DGA, vous participez au déploiement de la politique commerciale sur les différents marchés et à l'élaboration des objectifs commerciaux. Vous assurez la croissance du business par un travail de prescription de nos produits et de nos services auprès d'un portefeuille d'architectes existants et à développer en...
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Responsable Développement
il y a 3 semaines
France, FR Chaberton Professionals Temps pleinPoste : Notre client, une société privée à but non lucratif, développe de l'éco-conception, de la réparation, du réemploi, de la dépollution et du recyclage d'équipements électriques, recherche un Responsable du développement - Offre Réparation H/F. Dans ce cadre, vos missions s'articulent autour des axes suivants : - Piloter la...
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Responsable Développement Nouveaux Produits
il y a 1 mois
France, FR CADR'AVENIR Temps pleinPoste : Rattaché(e) au bureau d'études, vous serez responsable de la conception, du prototypage et des tests de nouveaux produits, en respectant les normes de l'industrie. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de production et le service commercial pour intégrer les contraintes techniques et les besoins des...
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Responsable service clients H/F
il y a 1 mois
France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Le poste de Responsable Service Clients est essentiel au bon fonctionnement de notre service après-vente, garantissant ainsi une satisfaction client optimale. Le candidat retenu pilotera et managera l'activité du service, en veillant à la conformité avec les normes de qualité, techniques et réglementaires. Il/elle intégrera une équipe...