Responsable développement relation client h/f

Il y a 4 mois


France, FR Randstad Temps plein
Poste : Poste : Rattaché au service Relations Entreprises et au sein d'une équipe de 3 personnes, vous êtes en charge des missions suivantes :
-Prospecter et développer le portefeuille clients entreprises (participer à la stratégie de prospection, mettre en place des actions (mailing, phoning, visites, salons)
-Identifier et analyser les besoins des entreprises et apporter des solutions adaptées (programmes / dispositifs alternance / profil recherché)
-Accompagner les candidats admis dans leur recherche d'entreprise d'accueil et assurer leur placement (coaching, identification projet professionnel / missions alternance proposées)
-Identifier et analyser les besoins en formation professionnelle continue, construire les offres adaptées et accompagner le client jusqu'à la contractualisation
-Assurer le suivi commercial et administratif de ses activités (gestion datas ERP, tableaux de bords et indicateurs)
-Assurer des suivis d'apprenants en entreprise
-Participer à l'organisation d'événements et de rencontres avec les entreprises (internes et externes)
-Participer aux jurys de recrutement des candidats Profil : Profil : Vous devez être titulaire d'un Bac+3 et avoir au moins 3 années d'expérience ans le domaine de la vente de prestations de
services, de formation. Une expérience dans le domaine industriel serait un atout.

Vous avez une bonne connaissance des métiers industriels, du tissu économique, des formations de l'enseignement supérieur et de la réglementation de la formation professionnelle.
L'aisance relationnelle, la capacité d'adaptation et de négociation, le sens de l'écoute vous permettent d'intervenir auprès de différents interlocuteurs.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et les réseaux sociaux.
Vous avez une forte capacité de négociation et à développer un réseau.
Vous avez le goût du challenge, de la culture du résultat et de la volonté de satisfaire le client. Entreprise : Client : Nous recherchons pour le compte de notre client, une école supérieure, un Responsable Portefeuille Relations Entreprises (F/H).

  • France, FR Rentokil Initial Temps plein

    Poste : Descriptif de poste Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à Corbas (69) un : Responsable relations Clients H/F Rattaché au Directeur d'Agence, votre rôle est d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle, d'assurer le management...


  • France, FR RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site de Colmar (68) un : Responsable relations Clients H/F Rattaché au Directeur du Site, votre rôle est d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle, d'assurer le management d'une équipe...


  • France, FR WINSEARCH Paris AEC Temps plein

    Poste : Au sein d'un Grand Groupe spécialisé dans la distribution d'eau potable auprès des collectivités locales et des entreprises, vous aurez à effectuer les missions suivantes : - Encadrement d'une équipe de 30 personnes réparties sur 6 sites sur le secteur de la Seine-et-Marne - Pilotage du process de facturation et...


  • France, FR FED GROUP Temps plein

    Poste : Fed Inside, spécialiste du RPO/Délégation de recruteurs, crée en 2020, qui capitalise sur l'expertise en recrutement et conseil du Groupe Fed, 1er groupe français indépendant en recrutement spécialisé, continue sa croissance et recherche pour son client un Responsable de la Relation Client pour le secteur des services à...


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Responsable Technique & Clientèle secteur Manutention H/F CDI à LangresRejoignez un acteur majeur des solutions de manutention et boostez votre carrière ! Vous êtes un leader technique passionné par l'innovation et le management d'équipes ? Vous aimez relever des défis tout en mettant la satisfaction client au coeur de vos priorités...


  • France, FR RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Descriptif de poste Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site de Dammarie-les-Lys (77) un : Chargé de relations Clients H/F Rattaché au Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. Vos...


  • France, FR SEW USOCOME Temps plein

    Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Services France, le/la Responsable du Centre de Relation Client répond aux attentes de la clientèle et gère les réclamations.Il/elle organise l’activité du Service Après Vente (SAV) et encadre une équipe de techniciens et d’assistantes administratives.Vos missionsMettre en œuvre un service consacré...


  • France, FR PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Sous la responsabilité de la direction, vous jouerez un rôle central en tant que lien entre les opérations et le siège, avec pour mission de gérer et d'optimiser la relation client, en visant une satisfaction client maximale. * Collaborer avec les Responsables de Secteur pour contribuer à l'évaluation des projets, * Rédiger et...


  • France, FR RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Description du poste Descriptif de poste Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site de Beaumont (63) un : Chargé de relations Clients H/F Rattaché au Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de...


  • France, FR MAAF Temps plein

    Poste : MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature " La Préférence Client " donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise. Envie de rejoindre...


  • France, FR MAAF Temps plein

    Poste : Conseiller développement relation client-Conseil et vente F/H Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des...

  • Responsable Relations Sociales

    il y a 3 semaines


    France, FR HOMMES ET ENTREPRISES Temps plein

    Poste : Véritable bras droit du DRH France et Europe, et acteur de changement, le responsable des relations sociales (F/H) assure un rôle d'expertise des relations individuelles et collectives. Ses missions consistent à : -Assurer la gestion des relations sociales avec les institutions représentatives du personnel (CSE, CHSCT, Syndicats)....


  • France, FR BDO Talent Management Temps plein

    Poste : Dans le cadre de son développement et de la mise en oeuvre des processus de labellisation, QualiPaysage créé un poste de responsable développement et relation adhérents (H/F) Votre mission principale consiste à assurer l'élaboration et la mise en oeuvre de la stratégie de développement de l'organisation sur le plan des labels et...


  • France, FR COVAGE Temps plein

    Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir...


  • France, FR ELIS Temps plein

    Poste : Ne venez pas chez Elis, si vous n'aimez pas le contact client?et le management de proximité ! Mais si vous voulez être responsable de la gestion d'un portefeuille clients, accompagné d'une équipe soudée de 4 chauffeurs livreurs et d'un(e) assistant(e), on vous attend?! Car chez Elis, nos Responsables du Développement...


  • France, FR ELIS Temps plein

    Poste : Ne venez pas chez Elis, si vous n'aimez pas le contact client?et le management de proximité ! Mais si vous voulez être responsable de la gestion d'un portefeuille clients, accompagné d'une équipe soudée de 5 chauffeurs livreurs et d'un(e) assistant(e), on vous attend?! Car chez Elis, nos Responsables du Développement...


  • France, FR PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Rattaché au Responsable Services France, le Responsable Service Client SAV répond aux attentes de la clientèle et gère les réclamations. Vous organisez l'activité du Service Après Vente (SAV) et encadrez une équipe de 15 collaborateurs composée Techniciens et d'Assistantes Administratives. Vos missions sont les suivantes : *...


  • France, FR ROBERT WALTERS LYON MANUFACTURING ET SUPPLY CHAIN Temps plein

    Poste : Expert en prospection et chasse de haut niveau, vous souhaitez intégrer un groupe international leader avec un fort potentiel de croissance ? Rattaché à la directrice de la BU France, le responsable développement commercial (H/F) a pour enjeu de conquérir de nouveaux marchés. A ce titre, ses missions sont les suivantes : * Identifier de...


  • France, FR Page Personnel Temps plein

    Poste : Entant que Responsable Adjoint Relation Client au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur du transport et basée à Rungis, vous aurez comme missions principales les suivantes : * Répondre aux requêtes des clients, * Traiter les réclamation, * Constituer les dossiers de litiges jusqu'à leur résolution, * Mettre en...


  • France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients PME passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé du Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients professionnels, de la TPE/PME aux grandes flottes de véhicules. Il s'agit de missions avec un champ de...