Responsable développement relation client h/f
Il y a 3 mois
-Prospecter et développer le portefeuille clients entreprises (participer à la stratégie de prospection, mettre en place des actions (mailing, phoning, visites, salons)
-Identifier et analyser les besoins des entreprises et apporter des solutions adaptées (programmes / dispositifs alternance / profil recherché)
-Accompagner les candidats admis dans leur recherche d'entreprise d'accueil et assurer leur placement (coaching, identification projet professionnel / missions alternance proposées)
-Identifier et analyser les besoins en formation professionnelle continue, construire les offres adaptées et accompagner le client jusqu'à la contractualisation
-Assurer le suivi commercial et administratif de ses activités (gestion datas ERP, tableaux de bords et indicateurs)
-Assurer des suivis d'apprenants en entreprise
-Participer à l'organisation d'événements et de rencontres avec les entreprises (internes et externes)
-Participer aux jurys de recrutement des candidats Profil : Profil : Vous devez être titulaire d'un Bac+3 et avoir au moins 3 années d'expérience ans le domaine de la vente de prestations de
services, de formation. Une expérience dans le domaine industriel serait un atout.
Vous avez une bonne connaissance des métiers industriels, du tissu économique, des formations de l'enseignement supérieur et de la réglementation de la formation professionnelle.
L'aisance relationnelle, la capacité d'adaptation et de négociation, le sens de l'écoute vous permettent d'intervenir auprès de différents interlocuteurs.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et les réseaux sociaux.
Vous avez une forte capacité de négociation et à développer un réseau.
Vous avez le goût du challenge, de la culture du résultat et de la volonté de satisfaire le client. Entreprise : Client : Nous recherchons pour le compte de notre client, une école supérieure, un Responsable Portefeuille Relations Entreprises (F/H).
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Responsable relations clients H/F
il y a 3 semaines
France, FR Rentokil Initial Temps pleinPoste : Descriptif de poste Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à Corbas (69) un : Responsable relations Clients H/F Rattaché au Directeur d'Agence, votre rôle est d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle, d'assurer le management...
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Responsable relations clients H/F
Il y a 2 mois
France, FR Rentokil Initial Temps pleinPoste : Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à Heillecourt (54) un : Responsable relations Clients H/F Rattaché au Directeur de Site, votre rôle est d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle, d'assurer le management d'une équipe...
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Responsable Relation clients H/F
il y a 4 semaines
France, FR FED GROUP Temps pleinPoste : Fed Inside, spécialiste du RPO/Délégation de recruteurs, crée en 2020, qui capitalise sur l'expertise en recrutement et conseil du Groupe Fed, 1er groupe français indépendant en recrutement spécialisé, continue sa croissance et recherche pour son client un Responsable de la Relation Client pour le secteur des services à...
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Responsable centre relation client h/f
Il y a 2 mois
France, FR Iserba Temps pleinPoste : Dans le cadre du développement de notre agence de Plaisance du touch, nous recherchons un(e) Responsable de centre de relations clients H/F en CDI. En qualité de Responsable de service client vos missions seront les suivantes : Animation quotidienne de votre équipe (briefing et débriefing, rappels des objectifs, contrôle des performances...
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Responsable Service Relation Clients
il y a 4 semaines
France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : En tant que Responsable Services Relation Clients, vous serez en charge du pilotage dune équipe de 4 personnes. Avec une expérience d'au moins 3 ans dans un rôle similaire et un bon niveau d'anglais, vous saurez animer et soutenir votre équipe pour maintenir les standards élevés du service client. Au quotidien, la mission impliquera...
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Responsable Service Relation Clients
il y a 4 semaines
France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : En tant que Responsable Services Relation Clients, vous serez en charge du pilotage d'une équipe de 4 personnes. Avec une expérience d'au moins 3 ans dans un rôle similaire et un bon niveau d'anglais, vous saurez animer et soutenir votre équipe pour maintenir les standards élevés du service client. Au quotidien, la mission...
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Chargé de relations clients H/F
il y a 5 jours
France, FR RENTOKIL INITIAL Temps pleinPoste : Descriptif de poste Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site de Dammarie-les-Lys (77) un : Chargé de relations Clients H/F Rattaché au Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. Vos...
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Responsable centre relation client
il y a 1 mois
France, FR SEW USOCOME Temps pleinRattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Services France, le/la Responsable du Centre de Relation Client répond aux attentes de la clientèle et gère les réclamations.Il/elle organise l’activité du Service Après Vente (SAV) et encadre une équipe de techniciens et d’assistantes administratives.Vos missionsMettre en œuvre un service consacré...
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Responsable Relation Clients H/F
il y a 3 semaines
France, FR PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : En tant que Responsable Relation Clients sur les activités de prestation logistique, vous aurez pour principales missions : * Gestion d'un portefeuille de 5 clients clés européens et interlocuteur privilégié au quotidien, * Garant de la bonne exécution des engagements contractuels mutuels, * Traitement des réclamations, * Mesure de...
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Chargé de relations clients H/F
il y a 1 mois
France, FR RENTOKIL INITIAL Temps pleinPoste : Description du poste Descriptif de poste Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site à Firminy (42) un : Chargé de relations Clients H/F Rattaché au Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de...
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Chargé de relations clients H/F
il y a 5 jours
France, FR RENTOKIL INITIAL Temps pleinPoste : Description du poste Descriptif de poste Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site de Beaumont (63) un : Chargé de relations Clients H/F Rattaché au Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de...
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France, FR MAAF Temps pleinPoste : Conseiller développement relation client-Conseil et vente F/H Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des...
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Responsable Relations Sociales
il y a 5 jours
France, FR HOMMES ET ENTREPRISES Temps pleinPoste : Véritable bras droit du DRH France et Europe, et acteur de changement, le responsable des relations sociales (F/H) assure un rôle d'expertise des relations individuelles et collectives. Ses missions consistent à : -Assurer la gestion des relations sociales avec les institutions représentatives du personnel (CSE, CHSCT, Syndicats)....
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Chargé de relation client transport
Il y a 2 mois
France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client un Chargé relation client transport (H/F) pour un poste basé à Marseille. Dans le cadre de ce poste et sous la responsabilité du Responsable Service Client, le Chargé relation client transport (H/F) aura comme but principal d'oeuvrer à la satisfaction de ses clients et à la bonne...
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Coordinateur Administratif en Relations Clients F/H/X
Il y a 3 mois
France, FR Neithwork Temps pleinPoste : Sous la direction du responsable développement, vous aurez les missions suivantes : - Gérer et traiter les appels téléphoniques et mails - Créer et suivre les dossiers des prospects - Rédiger des contrats - Être en étroite collaboration avec les prospects et les responsables développement terrain - Gérer la partie administrative des...
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Responsable Relation Clients F/H
il y a 1 mois
France, FR COVAGE Temps pleinDu Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir...
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Responsable developpement relation adherents h/f
il y a 1 mois
France, FR BDO Talent Management Temps pleinPoste : Dans le cadre de son développement et de la mise en oeuvre des processus de labellisation, QualiPaysage créé un poste de responsable développement et relation adhérents (H/F) Votre mission principale consiste à assurer l'élaboration et la mise en oeuvre de la stratégie de développement de l'organisation sur le plan des labels et...
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Responsable du Centre de Relation Client SAV H/F
il y a 1 mois
France, FR PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : Rattaché au Responsable Services France, le Responsable Service Client SAV répond aux attentes de la clientèle et gère les réclamations. Vous organisez l'activité du Service Après Vente (SAV) et encadrez une équipe de 15 collaborateurs composée Techniciens et d'Assistantes Administratives. Vos missions sont les suivantes : *...
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Responsable développement commercial
Il y a 4 mois
France, FR ROBERT WALTERS LYON MANUFACTURING ET SUPPLY CHAIN Temps pleinPoste : Expert en prospection et chasse de haut niveau, vous souhaitez intégrer un groupe international leader avec un fort potentiel de croissance ? Rattaché à la directrice de la BU France, le responsable développement commercial (H/F) a pour enjeu de conquérir de nouveaux marchés. A ce titre, ses missions sont les suivantes : * Identifier de...
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Responsable Adjoint Relation Client H/F
Il y a 4 mois
France, FR Page Personnel Temps pleinPoste : Entant que Responsable Adjoint Relation Client au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur du transport et basée à Rungis, vous aurez comme missions principales les suivantes : * Répondre aux requêtes des clients, * Traiter les réclamation, * Constituer les dossiers de litiges jusqu'à leur résolution, * Mettre en...