![Élap [Éditeur de Logiciels pour les Administrations Publiques]](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
COMPTABLE : SUPPORT & FORMATEUR LOGICIELS H/F (Lille)
il y a 2 semaines
Qui sommes-nous ?
Élap, groupe en pleine croissance est à la recherche de talents passionnés pour rejoindre son équipe
Élap évolue dans le secteur stimulant de l’édition de logiciels. Depuis plus de 40 ans, nous développons des solutions logicielles destinées aux Opérateurs de l’Etat, aux Collectivités Territoriales et aux Etablissements Publics de Santé. Editeur de référence pour les Administrations Publiques, nos solutions logicielles répondent à la totalité des besoins de nos clients sur l’ensemble du territoire français en matière de comptabilité/finance, de gestion des Ressources Humaines et de gestion des patients.
Chez Élap, nous valorisons la proximité, l’expertise, l’innovation et la fiabilité. Nous sommes résolument tournés vers l'avenir et apportons des solutions adaptées aux besoins de nos clients. Pour davantage de proximité avec nos 850 clients, nous nous appuyons sur les compétences croisées de 180 collaborateurs basés à Toulon/Aix-en-Provence, Paris et Lille.
Vos missions
Nous recrutons un comptable sur un poste de Chargé de Support & Formateur H/F au sein de notre Pôle Finance afin d’accompagner nos clients (Opérateurs de l’Etat, Collectivités Territoriales et Etablissements Publics de Santé) dans le déploiement et la prise en main de notre logiciel de Finance Publique. Vous jouerez un rôle clé au sein de notre équipe Support/Formation en assurant à la fois le support fonctionnel de nos logiciels de comptabilité/finance publique et la formation directement chez nos clients et également à distance.
En tant que Chargé de Support Logiciel, vous serez responsable de la réception et de la gestion des demandes de support des clients via notre outil de ticketing.
Pour cela, vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients, utilisateurs du logiciel afin de les assister dans son utilisation, répondre à leurs questions et résoudre les problèmes qu'ils rencontrent.
Votre rôle consistera également à réaliser le paramétrage du logiciel pour nos clients et à escalader les problèmes liés aux bugs logiciels à notre équipe de développeurs.
En tant que Formateur, vous serez en charge de vous déplacer dans les locaux de nos clients afin de réaliser des actions de formation selon les exigences du processus Qualiopi. Vous serez également amené à faire des formations à distance. Vous devrez préparer et mettre à jour vos supports de formation.
Chez nos clients, votre rôle sera d’animer la session de formation en utilisant des techniques pédagogiques efficaces et interactives mais aussi de répondre aux questions des participants, clarifier les points difficiles et fournir un soutien personnalisé.
Votre profil
Titulaire d’un Bac+2 à Bac+3 en comptabilité, vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum en tant que comptable idéalement dans le secteur public. Une connaissance de la comptabilité publique est fortement conseillée pour ce poste. Si vous connaissez uniquement la comptabilité privée, vous serez formé sur les spécificités de la comptabilité publique.
Vous avez une appétence pour l’informatique et avez le souhait de vous reconvertir professionnellement tout en gardant votre expertise en comptabilité.
Vous avez une bonne aisance relationnelle, avez le sens du service client et êtes capable de fournir une assistance de qualité. Vous êtes pédagogue, patient et à l’écoute de vos interlocuteurs.
Vous aimez analyser, comprendre les tenants et les aboutissants d’un sujet donné. Vous êtes à l’aise avec Excel. Vous possédez des qualités rédactionnelles pour documenter les demandes de support et supports de formation.
Vous êtes en capacité de voyager fréquemment chez les clients pour animer les formations.
Conditions et Avantages
Poste basé dans nos bureaux de Villeneuve d’Ascq près de Lille (Nord - 59) avec plusieurs jours de télétravail par semaine selon les usages de l’entreprise. Présence au bureau à minima 1 fois par semaine, le mardi.
Déplacements en train de 50 à 100 jours par an chez nos clients de France Métropolitaine afin de réaliser les formations. Déplacements avec découchage (généralement de 2 à 5 jours consécutifs). Déplacements ponctuels dans nos bureaux de Brignoles dans le Var (83) car une partie de l’équipe est à Villeneuve d’Ascq-Lille et l’autre à Brignoles. Frais de déplacements professionnels pris en charge.
Poste en CDI 39h avec 10 jours de RTT. Statut ETAM.
Prime pour les déplacements professionnels + Prime vacances conventionnelle + Prime d’intéressement avec possibilité de placement sur un Plan Epargne Entreprise (PEE). Prime de cooptation. Prime PPV.
Carte Titres Restaurant et mutuelle attractive.
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TECHNICIEN SUPPORT APPLICATIF N1-N2 H/F
il y a 2 semaines
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Ingénieur support logiciel/Ingénieure support logiciel
il y a 2 semaines
France, FR 3D Systems Corporation Temps pleinA PROPOS DE 3D SYSTEMS 3D Systems, groupe présent à travers le monde, est spécialisé dans la conception et fabrication de machines d’impression 3D à destination des professionnels, que ce soit pour le secteur de l’industrie ou de la santé. Depuis le lancement en 1986 des premières machines 3D, nous sommes à la pointe de l’innovation dans le...
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Comptable (H/F) (CDI)
il y a 3 semaines
France, FR Upskills cadres et experts Temps pleinPoste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...
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Chargé de support logiciel
il y a 3 semaines
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Chargé de support logiciel H/F basé à Tours. Rattaché au service support composé de 5 personnes, vous travaillerez sur l'ensemble des...
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Comptable (H/F) (CDI)
il y a 3 semaines
France, FR Upskills cadres et experts Temps pleinPoste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...
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Comptable inventaire
il y a 3 semaines
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il y a 3 semaines
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Comptable Fournisseurs
il y a 1 mois
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client , un comptable fournisseurs H/F . Poste à pourvoir dans le cadre d'un renfort de l'équipe comptable pour la mise en place d'un nouveau...
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Comptable (h/f) (CDI)
il y a 3 semaines
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, basé à Lille (59000),en CDI un Comptable H/F. notre client, acteur majeur du secteur de la mutuelle, est en plein développement de son activité et...
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Gestionnaire de paie
il y a 3 semaines
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Product Owner
il y a 2 semaines
France, FR Wemanity Lille Temps pleinFondée en 2018, l’agence Wemanity Lille se développe d’année en année grâce aux talents qui font de cette aventure une réussite ! 3 mots pour la décrire ? Pétillante, à taille humaine et audacieuse !Pour suivre cette dynamique nous recherchons des talents ayant l'envie de progresser et de se lancer dans une belle aventure professionnelle...
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Comptable général
il y a 2 semaines
France, FR Upskills cadres et experts Temps pleinPoste : Comptable General (H/F) En tant que Comptable General(e) vous occuperez une fonction clé, serez sous la responsabilité de la chef comptable et travaillerez au sein d'une équipe comptable de 3 personnes. Missions Principales : Comptabilité et trésorerie Tenue de la comptabilité générale et analytique de l'entreprise dans le...
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Comptable général
il y a 5 jours
France, FR Upskills cadres et experts Temps pleinPoste : Up Skills Bordeaux a été mandaté par son client, une belle PME industrielle en contexte de très forte croissance et basée à Villenave d'Ornon, pour l'accompagner dans le recrutement d'un Comptable F/H en CDI. Il s'agit d'une création de poste et vous viendrez renforcer l'équipe comptabilité sous la direction...
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Assistant Comptable
il y a 2 semaines
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, recherche pour son client basé à Vénissieux (69200) , en intérim un Assistant Comptable (F/H). Missions : Saisie et déblocage de factures Assistance aux tâches comptables quotidiennes Mise à jour des bases de données comptables Collaborer avec...
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Responsable Comptable H/F
il y a 4 heures
France, FR Groupe Partouche Temps pleinLe Groupe Partouche, leader français du marché des casinos, propose une large gamme d'activités avec des casinos, des hôtels, des restaurants, des centres thermaux, des golfs, des SPA etc. Le Casino de Contrexéville propose à ses visiteurs un lieu de divertissement. Ce temple du divertissement dispose de 75 machines à sous, jeux de tables, un...
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Collaborateur Comptable
il y a 3 semaines
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son partenaire, cabinet d'expertise comptable en ligne, un Collaborateur Comptable H/F en CDI basé à Toulouse Dans le cadre d'un remplacement, vous...
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Consultant formation/Consultante formation
il y a 2 semaines
France, FR Upward Digital Temps pleinUpward Digital, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Digital, recherche un profil de Consultant(e) Formation pour son client basé à quelques kilomètres de St-Brieuc. L’ENTREPRISENotre client est éditeur de solutions logicielles destinée à ses clients Français (Métropole et Dom-Tom). Notre client propose des solutions dédiées à...
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Ingénieur logiciel/Ingénieure logiciel
il y a 3 jours
France, FR Databack -Récupération de données Temps pleinDepuis 18 ans, DATABACK est un des leaders sur le marché français de la récupération de donnée. Notre équipe d'experts travaille ensemble afin de trouver la meilleure solution pour récupérer les données de nos clients.Dans le cadre de son développement, DATABACK recherche de nouvelles ressources afin de compléter notre équipe...
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Comptable Fournisseurs
Il y a 2 mois
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Comptable Fournisseurs h/f en CDI à Nantes (Nord). Vous êtes passionné par les chiffres et la comptabilité ? Vous recherchez un poste stable et...
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Comptable (h/f) (CDI)
Il y a 2 mois
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, dans le bassin Dijonnais, un/une comptable général h/f : Vos responsabilités : Tenir à jour les registres comptables de l'entreprise, y compris...
