Chargé de gestion qualité H-F

il y a 1 semaine


Sarcelles, Val-d'Oise, France ANCV Temps plein

L’ANCV est un EPIC dont la mission est de rendre effectif le départ en vacances du plus grand nombre. En mettant au centre de son action la réalisation de projets de vacances, elle participe aux politiques publiques en faveur de la cohésion sociale et de la lutte contre les exclusions. L’ANCV concourt également à l’économie du secteur touristique en diffusant le Chèque-Vacances à ses clients comités d'entreprise, mais également auprès d’acteurs économiques, publics et sociaux.


Au sein du service qualité, moyens généraux, sécurité, nous recherchons un Chargé de gestion qualité H-F en CDI (remplacement d'un départ).


Vos missions :


Assiste le responsable ou prend directement en charge :


  • La réalisation des missions d’appui, d’analyse et de conseil dans l’amélioration continue des processus
  • La gestion du système de management de la qualité dans toutes ses composantes
  • Le pilotage de sujets et/ou plans d’action en mode projet
  • L’animation du SMQ et la gestion et la mise à jour de la base documentaire associée
  • La préparation et l’organisation des cycles de certification de l’Agence
  • La réalisation d’audits internes et le suivi des plans d’actions associés sur trois axes : Norme ISO 9001:2015, gestion des risques et conformité



Au titre de la démarche de l’amélioration continue :


Contribue à la définition du SMQ, le fait évoluer, et le co-anime

Veille à ce que les processus internes respectent les procédures et les exigences définies

Assiste les pilotes de processus en support pour identifier les objectifs, les démarches associées et les points d’amélioration

Établit les plannings, suit et pilote les audits qualité de certification : planification, communication et synthèse des éléments

Réalise les audits de conformité en regard du pilotage des risques de l’Agence, formalise les rapports et accompagne les pilotes de processus en termes de conseils et formation sur la base d’une veille réglementaire débouchant sur des avis précis et contextualisés.

Prend en charge l’animation de la qualité au sein de l’Agence auprès de l’ensemble des collaborateurs : planification, réalisation des supports (newsletters, affiches), plateforme documentaire de l’Agence

Effectue de la veille sur les tendances en gestion de la qualité : Outils, actualité, méthodologie (Lean, Six Sigma, Kaizen…), intelligence collective, décloisonnement…


PROFIL :


Formation supérieure master et 5 ans d’expérience dans le domaine de la qualité - secteur tertiaire Expérience professionnelle réussie en accompagnement du changement dans ses dimensions conseil et en mise en œuvre et pilotage de projet (planification, budget, suivi des instances de pilotage, communication multi niveaux – COPIL / COPROJ, management des risques)

Capacité à analyser, synthétiser, structurer et proposer

Aptitudes à l‘animation, à formaliser, fédérer et motiver

Aisance relationnelle et qualité de communication, empathie

Rigueur, organisation, fiabilité, adaptabilité, persévérance

Être force de proposition, prise d’initiative et innovation

La connaissance de la norme ISO 9001:2015 est un impératif

Maitrise des techniques d’audit ISO demandée

La connaissance d’une méthode agile est un plus


Pour nous rejoindre n'hésitez pas à postuler



  • Sarcelles, Val-d'Oise, France ANCV Temps plein

    L'Agence nationale pour les chèques vacances recherche un ou une Chargé(e) de développement et d’ingénierie sociale « Handicap » en CDD dans le cadre d'un remplacement en congé maternité Ses missions :il ou elle développe des programmes d'action sociale de l'agence, notamment par le biais de partenariats avec des structures...

  • Chef(fe) du programme APV

    il y a 1 semaine


    Sarcelles, Val-d'Oise, France ANCV Temps plein

    L’Agence Nationale pour les Chèques Vacances (ANCV), établissement public à caractère industriel et commercial, assure une mission d’intérêt général qui est de développer l’accès aux vacances et aux loisirs pour tous, et notamment des personnes les plus fragiles.Grâce à son modèle économique, l’ANCV autofinance son développement et ses...


  • Sarcelles, Val-d'Oise, France ANCV Temps plein

    L’Agence Nationale pour les Chèques Vacances (ANCV), établissement public à caractère industriel et commercial, assure une mission d’intérêt général qui est de développer l’accès aux vacances et aux loisirs pour tous, et notamment des personnes les plus fragiles.Grâce à son modèle économique, l’ANCV autofinance son développement et ses...


  • Sarcelles, Val-d'Oise, France VINCI Energies en France Temps plein

    L’entreprise Citeos SARCELLES, filiale de VINCI Energies, spécialisée dans la performance énergétique (éclairage public, énergie locale partagée), la mobilité décarbonée (bornes de recharge, signalisation tricolore), l’espace urbain protégé et valorisé (Vidéoprotection urbaine, mise en valeur de bâtiment) et les réseaux Basse Tension...


  • Sarcelles, Val-d'Oise, France ANCV Temps plein

    Notre Direction juridique recherche son nouveau responsable de service, en CDI, pour une prise de poste rapide.Vos principales missions seront les suivantes :Veille juridique :o Assurer une veille juridique permanente sur les activités de l’entreprise en suivant à la fois l’évolution des réglementations nationales, européennes et parfois...


  • Sarcelles, Val-d'Oise, France ANCV Temps plein

    L’Agence Nationale pour les Chèques Vacances (ANCV), établissement public à caractère industriel et commercial, assure une mission d’intérêt général qui est de développer l’accès aux vacances et aux loisirs pour tous, et notamment des personnes les plus fragiles.Grâce à son modèle économique, l’ANCV autofinance son développement et ses...


  • Sarcelles, Val-d'Oise, France EFFICITY Temps plein

    Votre quotidien sera d'accompagner des vendeurs et acheteurs dans la concrétisation de leurs projets d'achats ou de ventes. Afin de vous accompagner dans la réussite de votre entreprise, efficity met à votre disposition différents services :Formation complète :Quel que soit votre profil, vous bénéficiez d'une formation adaptée à vos...

  • Chargé de gestion qualité

    il y a 1 semaine


    Sarcelles, Val-d'Oise, France ANCV Temps plein

    L’ANCV est un EPIC dont la mission est de rendre effectif le départ en vacances du plus grand nombre. En mettant au centre de son action la réalisation de projets de vacances, elle participe aux politiques publiques en faveur de la cohésion sociale et de la lutte contre les exclusions. L’ANCV concourt également à l’économie du secteur touristique...

  • Chargé de gestion qualité

    il y a 1 semaine


    Sarcelles, Val-d'Oise, France ANCV Temps plein

    L’ANCV est un EPIC dont la mission est de rendre effectif le départ en vacances du plus grand nombre. En mettant au centre de son action la réalisation de projets de vacances, elle participe aux politiques publiques en faveur de la cohésion sociale et de la lutte contre les exclusions. L’ANCV concourt également à l’économie du secteur touristique...


  • Sarcelles, France ANCV Temps plein

    L’ANCV est un EPIC dont la mission est de rendre effectif le départ en vacances du plus grand nombre. En mettant au centre de son action la réalisation de projets de vacances, elle participe aux politiques publiques en faveur de la cohésion sociale et de la lutte contre les exclusions. L’ANCV concourt également à l’économie du secteur touristique...


  • Sarcelles, Île-de-France ANCV Temps plein

    Responsable de la Gestion de la Qualité Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la Gestion de la Qualité au sein de notre équipe.MissionsContribuer à l'amélioration continue des processus de l'ANCVGérer le système de management de la qualitéPiloter des sujets et des plans d'action en mode projetAnimer...

  • Responsable Gestion

    Il y a 3 mois


    Sarcelles, France VAL D'OISE HABITAT Temps plein

    Val d’Oise Habitat, émanation du Conseil Départemental et premier bailleur social du département, gère plus de 20 000 logements sociaux sur 80 communes. Fort de ses 380salariés, dont la grande majorité en proximité au cœur des territoires, l'Office travaille chaque jour pour rendre un service de qualité à ses locataires. Dans le cadre d'un...

  • Responsable Gestion

    Il y a 3 mois


    Sarcelles, France VAL D'OISE HABITAT Temps plein

    Val d’Oise Habitat, émanation du Conseil Départemental et premier bailleur social du département, gère plus de 20 000 logements sociaux sur 80 communes. Fort de ses 380salariés, dont la grande majorité en proximité au cœur des territoires, l'Office travaille chaque jour pour rendre un service de qualité à ses locataires. Dans le cadre d'un...

  • Responsable Gestion

    Il y a 3 mois


    Sarcelles, France VAL D'OISE HABITAT Temps plein

    Val d’Oise Habitat, émanation du Conseil Départemental et premier bailleur social du département, gère plus de 20 000 logements sociaux sur 80 communes. Fort de ses 380salariés, dont la grande majorité en proximité au cœur des territoires, l'Office travaille chaque jour pour rendre un service de qualité à ses locataires. Dans le cadre d'un...

  • Responsable Gestion

    Il y a 3 mois


    Sarcelles, France VAL D'OISE HABITAT Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons un **responsable gestion F/H en CDI pour notre agence située à Sarcelles.** Vos principales missions seront: Le management de son équipe - Organise et optimise ses ressources. - Manage son équipe et veille au développement des compétences individuelles et collectives. - Prépare et anime les réunions...


  • Sarcelles, Val-d'Oise, France ANCV Temps plein

    L’ANCV est un EPIC dont la mission est de rendre effectif le départ en vacances du plus grand nombre. En mettant au centre de son action la réalisation de projets de vacances, elle participe aux politiques publiques en faveur de la cohésion sociale et de la lutte contre les exclusions. L’ANCV concourt également à l’économie du secteur...


  • Sarcelles, Val-d'Oise, France ANCV Temps plein

    L’ANCV est un EPIC dont la mission est de rendre effectif le départ en vacances du plus grand nombre. En mettant au centre de son action la réalisation de projets de vacances, elle participe aux politiques publiques en faveur de la cohésion sociale et de la lutte contre les exclusions. L’ANCV concourt également à l’économie du secteur...

  • Chargé de Mission

    il y a 2 semaines


    Sarcelles, France SIGIDURS Temps plein

    SIGIDURS - Pour sa Direction de la Collecte un(e) Chargé(e) de mission - Etudes et Gestion des Bornes - poste ouvert aux contractuels (cadre d'emploi des Adjoints Techniques Territoriaux) catégorie C. Missions Sous l'autorité de la Responsable du pôle, le (la) Chargé de mission EGB développe, suit et organise les projets d'implantation de bornes...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 2 jours


    Sarcelles, Île-de-France GL events Temps plein

    Description du PosteLe Chargé(e) de clientèle en alternance est un membre clé de l'équipe de GL events, un groupe intégré des métiers de l'événement. Cette personne sera rattachée au Responsable Service Exposants et aura pour mission d'assurer l'interface entre l'organisateur et l'entreprise pour la gestion des...


  • Sarcelles, Île-de-France OpenSourcing Temps plein

    OpenSourcing, en collaboration avec un acteur majeur du secteur immobilier, recherche : Gardien d'immeuble expérimenté (H/F)Nous proposons des postes en CDI.Le gardien d'immeuble joue un rôle essentiel en tant qu'intermédiaire entre la société et les résidents. Il est chargé d'accueillir les locataires, de les informer et de garantir leur confort...

  • Chargé de Communication

    Il y a 3 mois


    Sarcelles, France Eurodesign France Temps plein

    **À propos de nous** Eurodesign France est une petite entreprise située à 95200 Sarcelles. Notre société est agile, en évolution perpétuelle et créative. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Repas fourni - Bureaux modernes - Opportunités d'évolution Nous recherchons un Chargé de Communication (H/F) pour...


  • Sarcelles, Île-de-France ISCOD Temps plein

    **Poste :** **Missions :** **Facturation et Suivi des Paiements :** Vous serez responsable de la préparation et de l'émission des factures pour les clients, ainsi que du suivi rigoureux des paiements. Vous vous assurerez que les processus de facturation soient optimisés et que les paiements soient enregistrés de manière précise et dans les délais...


  • Sarcelles, Île-de-France VAL D'OISE HABITAT Temps plein

    VAL D'OISE HABITAT recrute pour sa direction des politiques locatives et territoriales :Un responsable de la gestion locative (h/f) pour son agence.Les missions principales incluent :La gestion des entrées des locatairesÉtablit un contact avec les nouveaux locataires dès l'attribution du logement pour une prise en charge personnalisée de leur...


  • Sarcelles, Île-de-France GL events Temps plein

    Description du posteLe Chargé(e) de planification est un professionnel expérimenté qui travaille au sein de l'équipe de gestion des ressources humaines du Groupe GL events. Ce poste est responsable de la gestion des aspects administratifs et opérationnels liés à l'emploi d'intermittents et de freelances.Missions clésGérer un vivier...


  • Sarcelles, Île-de-France Le Grand & Associates Temps plein

    Vous aspirez à une nouvelle aventure professionnelle ? Le Grand & Associates, un acteur majeur dans le secteur des établissements de santé privés, est à la recherche d'un Responsable de la Gestion Financière H/F. Vous serez intégré au sein de la Direction Administrative et Financière (DAF). Sous la supervision de la DAF, vos responsabilités...


  • Sarcelles, Île-de-France Le Grand & Associates Temps plein

    Vous envisagez une nouvelle étape dans votre carrière ? Le Grand & Associates, un acteur clé dans le secteur des établissements de santé privés, est à la recherche d'un Responsable de la Gestion Financière H/F. Vous travaillerez sous la direction de la Direction Administrative et Financière (DAF). Vos principales responsabilités incluront : ...


  • Sarcelles, Île-de-France MBway Temps plein

    Chargé(e) de Ressources Humaines en Alternance (H/F) recherché pour une entreprise partenaire de MBway. La formation - Titre Certifié RNCP sera financée. Découvrez le métier enrichissant de Chargé(e) RH.Responsabilités :Acquisition de talents : gestion des recrutements, sélection des candidatsDéveloppement des talents : formations, amélioration...