Technicien informatique
il y a 4 semaines
Poste : Actual, agence de recrutement renommée, recherche un Technicien informatique (h/f) pour un poste à GRAND COURONNE 76530 FR.
Nous proposons une mission diversifiée avec deux volets : 20% support et 80% proximité.
En tant que technicien informatique, vous serez chargé du support N1 de bout en bout :
- Prise en charge des sollicitations
- Détection / alerte / escalade des incidents majeurs
- Création de tickets dans l'ITSM
- Diagnostic et enregistrement du ticket
- Gestion des incidents et demandes de 1er niveau
- gestion des habilitations
Dans un second volet, vous interviendrez pour les incidents et demandes de niveau 2 à distance ou en proximité. Votre rôle consistera à :
- Traiter les incidents et demandes de 2nd niveau
- Intervenir en proximité
- Réaliser les gestes IMAC et déménagements
- Ajouter la codification de procédure et de clotûre avant fermeture
- mettre à jour tout mouvement de matériel dans l'Asset management
- Suivre l'état des stocks (et seuils) et déclenchement des demandes d'approvisionnement
- Inventaire physique mensuel et contrôle de conformité avec l'ASSET
Pour réussir dans ce poste, il est essentiel de maîtriser les environnements postes de travail Windows 10 / Office 365, ainsi que les architectures matériels PC et smartphones. La connaissance des outils tels que Microsoft SCCM 2012, Intune ou SharePoint sera un atout considérable. L'autonomie, le sens du service et un bon relationnel sont des qualités essentielles.
Au-delà des compétences techniques requises, nous recherchons des candidats partageant nos valeurs et dotés d'un esprit dynamique. Rejoignez-nous pour relever ce défi passionnant au sein d'une entreprise où vos compétences seront valorisées.
Profil : Profil recherché :
Nous recherchons un Technicien informatique (h/f) possédant un niveau d'étude équivalent à un Titre de niveau III - Bac +2 - BTS, DUT ou équivalent. Le candidat idéal devrait avoir une expérience professionnelle d'environ 1 à 2 ans.
Les compétences techniques requises pour ce poste incluent une bonne maîtrise des systèmes d'exploitation tels que Windows ainsi qu'une expertise dans la résolution des problèmes matériels et logiciels. Une connaissance approfondie des réseaux informatiques et des protocoles de communication est également indispensable.
Le candidat devrait être capable de gérer efficacement les demandes de support technique des utilisateurs, en apportant des solutions rapides et efficaces. Une excellente capacité d'analyse et de diagnostic est primordiale pour identifier et résoudre les problèmes rencontrés.
La polyvalence, l'autonomie et le sens du service client sont des qualités essentielles pour réussir dans ce poste. Le candidat idéal devrait être capable de travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme.
Une bonne capacité à communiquer clairement avec les différentes parties prenantes, tant à l'écrit qu'à l'oral, est également nécessaire pour assurer une collaboration efficace au sein de l'équipe informatique.
Entreprise : ACTUAL recrute pour une entreprise de référence sur les marchés de l'informatique et des télécoms depuis 30 ans. Elle intervient sur les systèmes numériques à la fois des opérateurs télécoms et des entreprises, tout en assurant la prévention, l'entretien et l'adaptation aux différentes évolutions.
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Technicien informatique/Technicienne informatique
il y a 3 semaines
France, FR GROUPE POPY Temps pleinGroupe Popy, nous sommes un groupe indépendant, leader français spécialisé dans l'industrie charcutière, offrant une large gamme de spécialités charcutières haut de gamme, mais également de produits diversifiés (salades, terrines de la mer)Plus de 600 collaborateurs répartis sur 11 sites de production en France, et animés par la volonté d...
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Technicien informatique expert Mac
il y a 2 semaines
France, FR Akkodis Temps pleinLa ligne de service Akkodis Talent recrute pour son client basé à Paris 12ème, un technicien support informatique avec une expertise Mac. Le poste est à pourvoir en CDI. En tant que Technicien Informatique Expert Mac, vous serez responsable de :Assurer le support technique de niveau 2 et 3 pour les utilisateurs de produits Apple (Mac, iPhone,...
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Technicien Support informatique
il y a 3 semaines
France, FR AVEM Temps pleinDans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI, nous recherchons un technicien support informatique H/F pour rejoindre le service utilisateurs interne DSI sous la responsabilité de Jérôme Joubert.Vous aurez en charge d’assurer des activités mixtes de service Desk et d’animation de comptoir « techno ». Vous êtes le garant de l’assistance...
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Technicien informatique
il y a 3 semaines
France, FR Passman Temps pleinL’ENTREPRISEDepuis 28 ans, Passman conçoit des solutions clé en main Wifi et IP (IPTV, Chromecast, VOIP, affichage dynamique, domotique Zigbee) à destination du B2B. Leader du marché, nous équipons aujourd'hui plus de 30% des hôtels français, mais également des campings, hôpitaux & cliniques, l'armée française, espaces de coworking,...
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Technicien Informatique h/f
il y a 4 semaines
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s. cadres et dirigeant.e.s. recherche pour son client, un Technicien Informatique (F/H) basé à Aubière. Vous êtes passionné(e) par l'univers de la technologie et vous cherchez un défi professionnel...
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Technicien Informatique Systèmes et Réseaux
Il y a 2 mois
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de l'industrie de la fabrication de moules et d'outillage et basé à Villers-la-Montagne (54920), en CDI un...
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Technicien de déploiement informatique
il y a 6 jours
France, FR Upskills cadres et experts Temps pleinPoste : Up Skills Nantes recherche pour son client, société de service informatique, un Technicien de Déploiement Informatique H/F pour une mission intérim de 4 mois à Rennes (35). Date de démarrage : dès que possible Rémunération : 13,74 - 14,83 EUR brut / heure Avantages : tickets restaurant (part patronale de 4,90 EUR net) Vos missions...
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Technicien(ne) support informatique
il y a 3 semaines
France, FR POMA Temps pleinLeader mondial du transport par câbles, POMA, présent sur les cinq continents depuis plus de 80 ans, compte aujourd’hui près de 1525 collaborateurs dont les deux-tiers sont employés en France. Le Groupe a réalisé à ce jour, plus de 8 000 installations dans plus de 90 pays, grâce à un esprit novateur et un Savoir-Faire reconnu lui permettant de...
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Technicien déploiement informatique H/F
il y a 2 semaines
France, FR Experis France Temps pleinL’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT...
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Technicien Informatique
il y a 4 semaines
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour l'un de ses clients éditeur de logiciel Saas, un technicien informatique industrielle (H/F) basé à Mouans Sartoux. Rattaché(e) au service Informatique Industrielle, sous l'autorité du Responsable...
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Technicien(ne) Informatique
il y a 3 semaines
France, FR Sweetch Energy Temps pleinEn plein alignement avec les enjeux planétaires de la transition énergétique, Sweetch Energy œuvre pour un monde neutre en carbone en développant une technologie de production d’électricité de masse permettant d’exploiter l’énergie osmotique, générée naturellement lorsque l’eau douce rencontre l’eau salée.Notre technologie INOD® va...
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Technicien informatique n1
il y a 3 jours
France, FR Upskills cadres et experts Temps pleinPoste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support Informatique F/H pour une mission d'intérim de 6 à 9 mois, à Montpellier. En tant que technicien de proximité, vous serez responsable du déploiement complet directement sur le site du client final. Vos principales missions incluront, mais ne seront pas...
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Technicien informatique de proximité
il y a 5 jours
France, FR Upskills cadres et experts Temps pleinPoste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 mois
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, est à la recherche pour son client d'un Technicien support utilisateurs H/F basé à Gien (45) en intérim. Les missions seront les suivantes : Accueil des utilisateurs dans un...
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Technicien support informatique
il y a 1 semaine
France, FR Upskills cadres et experts Temps pleinPoste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 semaines
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client - entreprise qui propose des services informatiques, de conseils et de solutions d'entreprises à ses clients (maintenance et support informatique),un...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 2 semaines
France, FR Mistertemp' - leader de l'intérim digital Temps pleinNotre mission : changer le monde du travail, au service de l’humain.Chaque jour, nous donnons du travail à plus de 8 000 personnes.Le succès et la rentabilité de Mistertemp’ Group s’appuient sur un modèle alliant la force du digital à la proximité de nos agences de travail temporaire en France et en Italie.Nous avons gagné la confiance de plus...
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Apprenti(e) Technicien Informatique H/F
il y a 3 semaines
France, FR Excelya Temps pleinEXCELYACréée en 2014, Excelya est une organisation de recherche sous contrat (CRO) «people centered».Nous proposons une expérience personnelle et authentique au sein d'une jeune entreprise de santé ambitieuse en passe de devenir le leader de la recherche clinique en Europe grâce à nos 800 Excelyates présents dans 24 pays. Notre modèle unique de...
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Technicien de Production Informatique H/F
Il y a 2 mois
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, et évaluation d'expertes, cadres et dirigeantes, recherche pour son client un Technicien de Production Informatique H/F. Notre client est un acteur national spécialisé dans la conception de logiciels destinés aux sociétés publiques. Il s'agit d'un poste en CDI basé à...
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Technicien en Salle Informatique Opérationnelle
il y a 2 semaines
France, FR DGSE - Direction Générale de la Sécurité Extérieure Temps pleinIntroductionLa Direction Générale de la Sécurité Extérieure, DGSE, recrute un technicien en Salle Informatique Opérationnelle (H/F).Le poste est situé en région parisienne. La nationalité française est obligatoire.Domaine métierSciences et TechnologiesVotre environnement de travailIntégré au sein d’une petite équipe, vous êtes en charge de...