Chargé des relations clientèle/Chargée des relations clientèle

il y a 3 semaines


Puteaux, Nanterre, France Supplay Marne la vallée Tertiaires et Cadres Temps plein

Supplay Cabinet de Recrutement, recherche pour l'un de ses clients, un Chargé de clientèle H/F dans le cadre d'une embauche.


Rattaché(e) au superviseur de l’équipe Back Office du centre de relation client, vos principales missions seront de :


• Traiter principalement les emails et les formulaires internet des clients internes/externes (demandes d’information, demandes de location, réclamations)

• Gérer les appels entrants et sortants (vers nos clients et/ou agences)

• Assurer le suivi de vos dossiers (ouverture de comptes clients, relances des offres de location, commandes, suivis de location et gestion des litiges),

• Garantir la satisfaction des clients dans une démarche d'amélioration continue

• Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux du service en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients


Rémunération : 2 070€ brut.

Alternance des horaires de travail (1 semaine sur 2) : 7h30 – 16h puis 10h – 18h30


Vos avantages :

• Rejoindre une équipe pluridisciplinaire, comprenant une diversité d’interlocuteurs et de métiers,

• Participer à la fidélisation et à l’acquisition de nouveaux clients,

• Travailler en équipe tout en disposant d'autonomie,

• Bénéficier d'une rémunération stimulante comprenant un 13ème mois, un accord d'intéressement et de participation, et un Plan d’Epargne Entreprise,

• Disposer d’une journée de télétravail par semaine,

• Profiter d’un CSE actif et d’une couverture mutuelle et prévoyance efficace et compétitive,

• Disposer d'un programme de formation, d'un parcours complet d'intégration incluant un passage en agence sur le terrain,

• Disposer de possibilités d'évolutions internes vers diverses fonctions et métiers.


Profil recherché :


Titulaire idéalement d’un Bac/Bac + 2 à orientation commerciale, vous avez une première expérience réussie en entreprise qui a confirmé vos qualités relationnelles, et un sens du commerce développé.

L’obsession de la satisfaction client vous caractérise. Vous maîtrisez parfaitement la communication orale et écrite (orthographe). Vous aimez travailler en équipe et relever des nouveaux défis. Ces qualités vous permettront de réussir à ce poste avec de réelles perspectives d’évolution



  • PUTEAUX, 92800, Nanterre, France stages Temps plein

    Basée à La Défense (92), ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste de la formation en alternance, recherche pour l'un de ses partenaires, son Chargé de la Relation Client en Alternance (H/F).Pas de frais pour le candidat.Tes missions seront les suivantes :Assurer une communication...


  • Puteaux, Nanterre, France Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller en clientèle PUTEAUX F/H Découvrez le témoignage d'Axel, Conseiller en clientèle agence chez MAAF : Youtube conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer". Paramétrer Rejoignez une équipe de collaborateurs au sein de l’agence MAAF de Puteaux et participez...


  • Puteaux, Nanterre, France FORTUNEO Temps plein

    Fondée en 2000 et filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Fortuneo innove pour s'imposer aujourd'hui comme l'un des principaux leaders de la banque en ligne et des services financiers digitaux. Grâce à notre solide expertise, la puissance de notre marque et sa notoriété croissante, nous incarnons la banque en ligne de demain et plaçons la...


  • PUTEAUX, 92800, Nanterre, France MAAF Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller en clientèle en agence F/HDécouvrez le témoignage d'Axel, Conseiller en clientèle agence chez MAAF :Youtube conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer".ParamétrerRejoignez une équipe de collaborateurs au sein de l'agence MAAF de Puteaux et participez au...


  • Puteaux, Nanterre, France Transatel | NTT Temps plein

    Votre missionAu sein de l’équipe « Live Expérience », nous cherchons un nouveau conseiller clientèle pour accompagner le succès commercial de l’offre Ubigi.En tant que Conseiller Clientèle/Support niveau 1, vous occuperez une position clé pour offrir la meilleure expérience possible aux utilisateurs de nos services de connectivité cellulaires...


  • Puteaux, Nanterre, France Tata Consultancy Services Temps plein

    Le/la chargé(e) des relations sociales intervient en support de la Directrice des Relations Sociales et du Directeur des Ressources Humaines.Missions:Préparation et participation aux différentes instances : CSE, CSSCT et autres Commissions du CSE.Préparation et participation aux différentes négociations : NAO et autres accords d’entreprise : GPEC,...


  • PUTEAUX, 92800, Nanterre, France MAAF - Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller en clientèle en agence F/HDécouvrez le témoignage d'Axel, Conseiller en clientèle agence chez MAAF :Youtube conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer".Par


  • PUTEAUX, 92800, Nanterre, France WTW Temps plein

    Le rôleIntégré(e) au sein du Département Dommages aux biens Grands Comptes comprenant 19 personnes, vos missions principales seront les suivantes :- Participer aux Appels d'offre pour la Branche- Assurer le placement de votre portefeuille et négocier avec les assureurs afin de défendre les intérêts des clients de votre portefeuille en relation...


  • Puteaux, Nanterre, France ISCOD Temps plein

    Alternance Conseiller Clientèle - Puteaux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la forma


  • Puteaux, Nanterre, France ISCOD Temps plein

    Alternance Conseiller Clientèle - Puteaux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la forma

  • Juriste Relations Sociales

    il y a 3 semaines


    Puteaux, Nanterre, France Tata Consultancy Services Temps plein

    Tata Consultancy Services (TCS) is an IT services, consulting and business solutions organization that has been partnering with many of the world’s largest businesses in their transformation journeys for over 55 years. As part of the Tata group, India's largest multinational business group - TCS has over 614,000 of the world’s best-trained...

  • Chargé de Travaux H/F

    il y a 2 semaines


    PUTEAUX, 92800, Nanterre, France Département des Hauts-de-Seine Temps plein

    Sous l'autorité du chef d'unité, en lien avec les Chargés d'Opérations, et avec le support des dessinateurs projeteurs, préparation et suivi des travaux confiés à l'unité dans le cadre de la maîtrise d'oeuvre des opérations de rénovation, de requalification et de sécurisation de la voirie.


  • PUTEAUX, 92800, Nanterre, France Département des Hauts-de-Seine Temps plein

    Au sein du Service Maintenance Nord, l'unité Hors Scolaire a en charge le gros entretien et l'aménagement d'un patrimoine bâti d'environ 400 bâtiments.En tant que chargé d'opérations, vous pilotez en maîtrise d'ouvrage plusieurs opérations bâtimentaires conséquentes en lien avec les directions utilisatrices (Sports, Culture,...


  • PUTEAUX, 92800, Nanterre, France Département des Hauts-de-Seine Temps plein

    La Direction des bâtiments assure la maîtrise d'ouvrage de l'ensemble des projets de construction et de réhabilitation du patrimoine bâti départemental. Elle s'appuie pour cela sur 2 Directions de Projets disposant de moyens propres et responsables de leur portefeuille d'opérations.En tant que chargé d'opérations au sein de la...


  • PUTEAUX, 92800, Nanterre, France Département des Hauts-de-Seine Temps plein

    La Mission de Préfiguration du musée du Grand Siècle recherche un/une Chargé(e) de développement de projets en humanités numériques qui sera en charge de concevoir, développer, réaliser et gérer les différentes bases de données du musée du Grand Siècle, pour mettre à disposition des publics les données produites au sein du centre de recherche...


  • PUTEAUX, 92800, Nanterre, France Département des Hauts-de-Seine Temps plein

    La Direction des bâtiments assure la maîtrise d'ouvrage de l'ensemble des projets de construction et de réhabilitation du patrimoine bâti départemental. L'ensemble des opérations en cours, ou dont le lancement a été validé, constitue un total de l'ordre de 1, 5 milliards d'Euros d'opérations d'investissement majeures, à...


  • PUTEAUX, 92800, Nanterre, France Département des Hauts-de-Seine Temps plein

    Au sein de la Direction de Projets Innovation pour l'Education et les Solidarités (DPIES), en lien avec le Directeur de la Mission Innovation, le/la Chargée de projets assure le pilotage, l'animation, le suivi et l'évaluation de plusieurs dispositifs éducatifs et numériques, dans le cadre de la politique sectorielle du Département : aspects...


  • PUTEAUX, 92800, Nanterre, France Département des Hauts-de-Seine Temps plein

    Sous l'autorité du chef d'unité, en lien avec les Chargés d'Opérations, et avec le support des dessinateurs projeteurs, vous préparez et suivez les travaux confiés à l'unité dans le cadre de la maîtrise d'oeuvre des opérations de rénovation, de requalification et de sécurisation de la voirie.


  • PUTEAUX, 92800, Nanterre, France stages Temps plein

    La première école francilienne de management, ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE - COLLEGE DE PARIS, située à La Défense, recherche un(e) alternant(e) Bachelor Coordinateur Logistique Transports et Douanes France et International dans une de nos entreprises pour occuper le poste de RESPONSABLE DES RELATIONS INTERNATIONALES ALTERNANCE (H/F)Vos missions...


  • PUTEAUX, 92800, Nanterre, France stages Temps plein

    Ascencia Business School Paris La Défense, membre du collège de Paris, propose un poste d'Gestionnaire des Relations Employeur-Employé (RH) en alternance au sein de notre entreprise partenaire. Lors de votre prise de poste, vos missions seront :Établir et maintenir des relations positives avec les employés, en agissant comme un point de contact...