Technicien de service clients

il y a 4 semaines


France, FR Groupe Orqual Temps plein

Le Groupe Orqual est le leader français du logiciel de gestion des cabinets d'orthodontie.

Nous existons depuis 2000, nous sommes 50 personnes et notre logiciel est installé dans près de 1000 cabinets d'orthodontie exclusifs en France.


Pour faire face à notre développement, nous recherchons 5 techniciens de support logiciel, dans 5 régions différentes, que nous appellerons les "Support opérationnel de région", contrat en CDI - 35 H.


Mission :

  • Pour les 3/4 de votre temps, vous serez en charge du support client 1°-2° niveau sur nos logiciels (ORTHALIS - DENTAPOCHE - KITVIEW) en home office.
  • Pour le 1/4 restant, vous serez amené à "visiter" les clients de votre région (< 200 Km) afin de leur offrir un service de proximité et de déclencher des ventes d'options et services supplémentaires.


Vous vous rendrez au moins 4 fois par an, sur notre plate forme centrale qui est à PAU (64).

Vous serez formé à distance, votre autonomie d'efficacité sur nos solutions est fixée à minima à 12 mois.


Du fait de ces 2 missions différentes, les compétences demandées sont :

Formation scientifique / BTS ou DU informatique si possible.

Mobilité régionale.

Sens du service client + qualités du Helpdesk.

Capacité à s'organiser / autonome.

Bien sûr dynamique, souriant, rigoureux.

Bonne présentation et élocution.

Débutant très motivé accepté.

La connaissance de logiciels dentaires seront un plus (LOGOSW, VISIODENT, JULIE, TROPHY)


5 postes à fournir

1 Région Ouest

1 Région Parisienne

1 Région Sud Est

1 Région Sud Ouest

1 Région Centre


Evolution possible :

Après 2-3 ans, passage au métier de technico-commercial de votre région.


Rémunération :

Voiture 2 places fournie.

Salaire de début : entre 180 et 240 K€ / an.

Salaire dès votre autonomie complète : entre 240 et 280 K€.


  • Technicien service clients

    il y a 3 semaines


    France, FR Abelionni Temps plein

    Description du Poste Le(la) technicien(ne) support IT est responsable de fournir une assistance technique aux utilisateurs clients de l’entreprise. Il/elle joue un rôle essentiel dans le maintien de la productivité des sociétés clientes en résolvant les problèmes liés aux systèmes informatiques et aux logiciels.Tâches Principales — Assistance...


  • France, FR GROUPE WATERAIR Temps plein

    Waterair, entreprise française et leader européen de la piscine en kit depuis plus de 50 ans poursuit sa croissance. 1ère société à mission du secteur de la piscine, l'entreprise s'engage à concilier satisfaction client, performance économique, lutte contre le dérèglement climatique et bien-être de ses salariés.Nous recherchons notre...

  • Technicien support client

    il y a 3 semaines


    France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour notre client un Technicien support client (H/F) Covage est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour notre client un Technicien support client (H/F) Covage est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les...

  • Technicien Essais

    il y a 1 mois


    France, FR SDEL CONTROLE COMMANDE Temps plein

    SDEL Contrôle Commande, filiale du groupe VINCI Energies spécialisée dans la conception, la réalisation et l’intégration de systèmes de contrôle commande et d’automatisme pour les domaines de l’énergie, du transport et de la défense recherche un(e) Technicien(ne) Essais & Mise en Service.Vous aurez comme principales missions :Préparation des...


  • France, FR SKILOU Temps plein

    L'entreprise :www.synergie73.com & www.skilou.comDepuis sa création en 1990, Skilou contribue à l’éssor des magasins de sports outdoor en France (Ski & Cycles), en alignant une vision de performance et d'innovation avec ses valeur de stabilitée et de durabilitée. Grâce à ses solutions de gestion, d'encaissement et de réservation en...


  • France, FR Upskills cadres et experts Temps plein

    Poste : Date de démarrage : Dès que possible Salaire : 37 à 44 KEUR bruts annuels, selon profil et expérience Avantages : Prime de participation annuelle, Mutuelle, CSE Vos missions : -Assurer le suivi technique et commercial des clients en cas de problème lors de la mise en service ou de panne. -Organiser les interventions des techniciens SAV...

  • Coordinateur service client

    il y a 3 semaines


    France, FR Upskills cadres et experts Temps plein

    Poste : Date de démarrage : Dès que possible Salaire : 37 à 44 KEUR bruts annuels, selon profil et expérience Avantages : Prime de participation annuelle, Mutuelle, CSE Vos missions : -Assurer le suivi technique et commercial des clients en cas de problème lors de la mise en service ou de panne. -Organiser les interventions des techniciens SAV...


  • France, FR Upskills cadres et experts Temps plein

    Poste : Au sein de l'atelier de service après vente, et intégré(e) à l'équipe technique, vous aurez en charge l'entretien, les dépannages et les réparations de matériels de manutention et carrosseries. Vos missions principales seront les suivantes : - Effectuer des recherches de pannes électriques, hydrauliques, mécaniques et...


  • France, FR Upskills cadres et experts Temps plein

    Poste : Au sein de l'atelier de service après vente, et intégré(e) à l'équipe technique, vous aurez en charge l'entretien, les dépannages et les réparations de matériels de manutention et carrosseries. Vos missions principales seront les suivantes : - Effectuer des recherches de pannes électriques, hydrauliques, mécaniques et...


  • France, FR TUI Temps plein

    Nous recrutons un(e) Technicien(ne) service desk niveau 2 au sein de notre équipe Support Client Informatique.Leur rôle principal est de fournir une assistance technique aux utilisateurs de l’entreprise pour les problèmes liés aux postes de travail et aux logiciels de bureau. Ils sont également responsables de la configuration, de la maintenance et de...


  • France, FR Banque Populaire Occitane Temps plein

    [CDD – Technicien(ne) Administratif - Service Monétique F/H]La Banque Populaire Occitane recrute un Technicien(ne) Administratif pour son site de Balma (31).Dans le cadre d’un Contrat à Durée Déterminée et pour rejoindre notre équipe au sein de la Direction des Services Bancaires, nous recherchons un candidat pour répondre aux missions...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client pionnier dans la conception, la fabrication et le développement de systèmes sur-mesure, un TECHNICIEN SAV ITINERANT H/F en CDI basé à Villebon Sur...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client pionnier dans la conception, la fabrication et le développement de systèmes sur-mesure, un TECHNICIEN SAV ITINERANT H/F en CDI basé à Villebon Sur...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Technicien SAV H/F basé à Wittenheim. Sous la responsabilité du Responsable Support Technique et Directeur SAV, vous assistez et conseillez...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Technicien SAV H/F basé à Wittenheim. Sous la responsabilité du Responsable Support Technique et Directeur SAV, vous assistez et conseillez...


  • France, FR Service de Santé des Armées Temps plein

    L’Hôpital d’Instruction des Armées BEGIN à Saint Mandé recherche un(e) Chef du Service Intérieur et Suivi des Prestations Externalisées H/F.En charge du pilotage du suivi des prestations externalisées (suivi des sociétés prestataires tel que le gardiennage, le bio nettoyage des locaux,…) vous serez en relation directe avec les services de...


  • France, FR SCC France Temps plein

    SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et...


  • France, FR MAN Truck & Bus France Temps plein

    MAN Truck & Bus France (MTBFR), leader européen dans la construction de véhicules industriels, recherche un/une Responsable Support Service Clients (Customer Service Management (CSM)).Vous êtes rattaché(e) au Directeur du département CSM, et agissez en véritable support au Directeur en contribuant au pilotage de la direction Customer Service...


  • France, FR Manaero Temps plein

    MANAERO recherche en Mission d’intérim pour l’un de ses clients :des Techniciens électronique itinérants basés sur différentes localisations en France ! ✈️ VOTRE MISSION :Rejoignez une entreprise, actrice innovante du secteur aéronautique, et embarquez pour une aventure professionnelle stimulante en tant que Technicien(ne) électronique...