Chargé de Service Client H/F

Il y a 2 mois


France, FR FED SUPPLY Temps plein

Poste : Vous cherchez un environnement de travail dynamique dans une entreprise très portée sur le RSE ? Alors vous avez cliqué sur la bonne offre d'emploi
Je m'appelle Gaëtan, je suis consultant en recrutement et je recherche un Chargé de Service Client H/F pour un des mes clients industriels de l'Est Nantais qui compte près de 250 collaborateurs.
Le poste est à pourvoir pour un CDD de 6/7 mois dans le cadre d'un remplacement de congé maternité.

Rattaché au responsable du Service Client et intégré à une équipe d'environ 10 personnes, vous prenez en charge un portefeuille de clients pour lesquels vous assurez le suivi depuis la prise de commande jusqu'à la livraison.

Vos principales missions sont :

* Réaliser les demandes d'études et les offres commerciales et effectuer les relances
* Assurer l'interface avec le client : par téléphone et par mail
* Prendre les commandes, les lancer en production et en suivre leur livraison
* Gérer la négociation de l'offre en autonomie pour certains clients (élaboration des offres, relances, négociation tarifaire)
* Suivre les stocks et faire respecter les contrats de stockage
* Suivre la livraison et résoudre les éventuels litiges.

Pour mener à bien vos missions, vous êtes en contact permanent avec les différents services de l'entreprise (le BE, les commerciaux, la production, la qualité et la logistique)

- Statut Agent de Maitrise
- Contrat 37h50 avec RTT
- Salaire de base entre 26 et 28KEUR, à négocier selon profil/expérience
- Souplesse horaires
- Tickets Restaurant
- Prime d'été et de fin d'année calculée au prorata de votre présence
- 1 jour de télétravail par semaine

Processus de recrutement :
- 1e échange avec moi, surtout si on ne se connaît pas encore
- 2e entretien avec la Responsable Ressources Humaines et votre Responsable de Service.
Profil : De formation supérieure type Bac +2/3 BTS/DUT/Licence en Commerce / Action Commerciale ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience acquise en milieu industriel.

Vous êtes rigoureux, dynamique, doté d'un excellent relationnel et appréciez le travail en équipe. Vous savez prendre de la hauteur sur vos dossiers et être force de proposition.
Vous avez su développer une bonne capacité à gérer vos priorités et avez une bonne sensibilité technique et commerciale.

Vous avez idéalement un bon niveau d'anglais.
Vous êtes à l'aise sur Excel.
Entreprise : Vous cherchez un environnement de travail dynamique dans une entreprise très portée sur le RSE ? Alors vous avez cliqué sur la bonne offre d'emploi
Je m'appelle Gaëtan, je suis consultant en recrutement et je recherche un Chargé de Service Client H/F pour un des mes clients industriels de l'Est Nantais qui compte près de 250 collaborateurs.
Le poste est à pourvoir pour un CDD de 6/7 mois dans le cadre d'un remplacement de congé maternité.

  • France, FR LVMH Client Services Temps plein

    Crée en 2017, LVMH Client Services est la Maison dédiée et experte du Service Client à distance et développe l’expérience client digital des Maisons du Groupe LVMH qui nous font confiance.Actuellement ambassadeur de 20 Maisons, nous accompagnons une clientèle internationale sur plus de 23 pays à travers le Monde.Pour nous et nos clients,...


  • France, FR OpenSourcing Temps plein

    Opensuccess recrute pour son client, un groupe spécialisé dans le secteur de la cosmétique. Les principales missions pour le poste de Gestionnaire service client H/F sont les suivantes :Gestion des flux d’informations :Enregistrer et gérer les commandes clients dans l’ERP via divers moyens.Valider et confirmer les délais et quantités avec le...


  • France, FR Arlettie Paris Temps plein

    Avant-gardiste et singulière, Arlettie électrise les foules avec ses ventes « évènements » depuis plus de 20 ans. Créant des rendez-vous d’exception, Arlettie s’est imposée comme leader européen dans l’organisation des ventes privées inédites en show-room comme en ligne, réunissant les plus grands noms du Luxe dans nos espaces à Paris, à...


  • France, FR LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client trilingue Italien H/F En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital.Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout...


  • France, FR Smurfit Kappa Temps plein

    Contexte / Présentation de l’entrepriseL’ambition de Smurfit Kappa France avec ses 44 sites et ses 4000 employés répartis sur l’ensemble du territoire français, est d’être reconnue dans tous ses secteurs d’activité comme l’entreprise la plus performante de son marché. Pour y parvenir, nous développons des solutions d’emballages...


  • France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients PME passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé du Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients professionnels, de la TPE/PME aux grandes flottes de véhicules. Il s'agit de missions avec un champ de...


  • France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Vous recherchez un poste dans la relation client dans une société spécialisée dans le transport et la logistique, Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé en Achats, Logistique, Import-Export, Administration des ventes et Transport, recherche un Responsable Service client (F/H), basé en Essonne. En charge d'une équipe de 12...


  • France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Vous recherchez un poste dans la relation client dans une société spécialisée dans le transport et la logistique, Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé en Achats, Logistique, Import-Export, Administration des ventes et Transport, recherche un Responsable Service client (F/H), basé en Essonne. En charge d'une équipe de 12...


  • France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Vous integrez lequipe de la Relation Partenaires qui assure la relation client avec les differentes parties prenantes externes et anime le back-office de gestion de leco-organisme. En interne, lequipe collabore de facon etroite avec differentes directions de l'entreprise : Relation des Adherents, Operations, et Marketing et Communication...


  • France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur du luxe. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil ADV/ Service Clients H/F en intérim d'environ 6 mois...


  • France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client un Chargé relation client transport (H/F) pour un poste basé à Marseille. Dans le cadre de ce poste et sous la responsabilité du Responsable Service Client, le Chargé relation client transport (H/F) aura comme but principal d'oeuvrer à la satisfaction de ses clients et à la bonne...


  • France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Qualis, expert en recrutement, recrute pour l'un de ses clients spécialiste du transport routier un Chargé de Relations Clients Stratégiques (H/F) basé à Vitrolles. Dans le cadre de ce poste et en tant que Chargé de Relations Clients Stratégiques (H/F), vos missions principales seront les suivantes : * Prendre en main le dispatch des...


  • France, FR RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Profil recherché : De formation supérieure Bac +2, vous disposez d'au moins 4 ans d'expérience en tant qu'assistant(e) commercial(e), ADV ou service clients. Organisé(e), rigoureux(se) et fiable, vous êtes orienté(e) satisfaction des clients, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, et vous avez une bonne gestion de votre...


  • France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Vous êtes Gestionnaire service client F/H et vous rêvez de rejoindre un groupe international qui vous fera monter en compétences ? Vous souhaitez utiliser la langue anglaise dans votre quotidien ? Vous souhaitez évoluer rapidement sur des fonctions managériales / projets ? Bonne nouvelle, je recrute pour mon client un GESTIONNAIRE SERVICE...


  • France, FR Fiducial Temps plein

    Poste : FIDUCIAL INFORMATIQUE développe et déploie des solutions informatiques pour les TPE, PME afin de les accompagner de façon durable et pérenne dans la gestion de leur activité. Nous recrutons un Chargé de relation/support Client H/F en CDI à Lyon. Votre mission principale sera le traitement des appels clients dans le respect des engagements...


  • France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Fed Supply, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, administration des ventes, achats, logistique, import-export et transport recherche pour son client, entreprise agroalimentaire de renommée: Un Gestionnaire Service clients ADV H/F, basé à issy les moulineaux en intérim de 6 mois. Je pilote efficacement le processus des...


  • France, FR Dalkia Centre Est Temps plein

    Poste : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chargé de Portefeuille secteur Collectivité et Habitat H/F Rattaché(e) au Directeur de l'Agence commerciale Rhône-Alpes, vous prenez en charge la gestion d'un portefeuille varié (bailleurs sociaux et copropriétés), principalement dans les départements du 73 et du 74 , ainsi...


  • France, FR RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site à Neuilly sur Marne (93) un Chargé de relations Clients H/F Rattaché à la Responsable des Relations Clients, votre rôle est d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. Principales missions *...


  • France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Je suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients basés à Paris Saint Lazare : UN CHARGE DE RELATION CLIENTS ASSURANCE VIE H/F Au sein de l'équipe Relation Clients...

  • Chargé de recrutement

    il y a 5 jours


    France, FR SERVICE RH Temps plein

    Poste : Leader Intérim recherche un Chargé de recrutement F/H en CDI à pourvoir dès que possible. Ce poste est basé à Chambly (60). Vos principales missions seront les suivantes : - Mener le process de recrutement : sourcer, trier les CV, réaliser les entretiens, présenter les candidats aux entreprises en fonction des commandes, rédiger des...