Chargé de Service Client H/F

Il y a 4 mois


France, FR FED SUPPLY Temps plein

Poste : Vous cherchez un environnement de travail dynamique dans une entreprise très portée sur le RSE ? Alors vous avez cliqué sur la bonne offre d'emploi
Je m'appelle Gaëtan, je suis consultant en recrutement et je recherche un Chargé de Service Client H/F pour un des mes clients industriels de l'Est Nantais qui compte près de 250 collaborateurs.
Le poste est à pourvoir pour un CDD de 6/7 mois dans le cadre d'un remplacement de congé maternité.

Rattaché au responsable du Service Client et intégré à une équipe d'environ 10 personnes, vous prenez en charge un portefeuille de clients pour lesquels vous assurez le suivi depuis la prise de commande jusqu'à la livraison.

Vos principales missions sont :

* Réaliser les demandes d'études et les offres commerciales et effectuer les relances
* Assurer l'interface avec le client : par téléphone et par mail
* Prendre les commandes, les lancer en production et en suivre leur livraison
* Gérer la négociation de l'offre en autonomie pour certains clients (élaboration des offres, relances, négociation tarifaire)
* Suivre les stocks et faire respecter les contrats de stockage
* Suivre la livraison et résoudre les éventuels litiges.

Pour mener à bien vos missions, vous êtes en contact permanent avec les différents services de l'entreprise (le BE, les commerciaux, la production, la qualité et la logistique)

- Statut Agent de Maitrise
- Contrat 37h50 avec RTT
- Salaire de base entre 26 et 28KEUR, à négocier selon profil/expérience
- Souplesse horaires
- Tickets Restaurant
- Prime d'été et de fin d'année calculée au prorata de votre présence
- 1 jour de télétravail par semaine

Processus de recrutement :
- 1e échange avec moi, surtout si on ne se connaît pas encore
- 2e entretien avec la Responsable Ressources Humaines et votre Responsable de Service.
Profil : De formation supérieure type Bac +2/3 BTS/DUT/Licence en Commerce / Action Commerciale ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience acquise en milieu industriel.

Vous êtes rigoureux, dynamique, doté d'un excellent relationnel et appréciez le travail en équipe. Vous savez prendre de la hauteur sur vos dossiers et être force de proposition.
Vous avez su développer une bonne capacité à gérer vos priorités et avez une bonne sensibilité technique et commerciale.

Vous avez idéalement un bon niveau d'anglais.
Vous êtes à l'aise sur Excel.
Entreprise : Vous cherchez un environnement de travail dynamique dans une entreprise très portée sur le RSE ? Alors vous avez cliqué sur la bonne offre d'emploi
Je m'appelle Gaëtan, je suis consultant en recrutement et je recherche un Chargé de Service Client H/F pour un des mes clients industriels de l'Est Nantais qui compte près de 250 collaborateurs.
Le poste est à pourvoir pour un CDD de 6/7 mois dans le cadre d'un remplacement de congé maternité.

  • France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients PME passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé du Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients professionnels, de la TPE/PME aux grandes flottes de véhicules. Il s'agit de missions avec un champ de...


  • France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : En tant que Responsable Services Relation Clients, vous serez en charge du pilotage dune équipe de 4 personnes. Avec une expérience d'au moins 3 ans dans un rôle similaire et un bon niveau d'anglais, vous saurez animer et soutenir votre équipe pour maintenir les standards élevés du service client. Au quotidien, la mission impliquera...

  • Chargé de clientèle

    Il y a 2 mois


    France, FR SERVICE RH Temps plein

    Poste : Actual Group recherche un Chargé de clientèle F/H à pourvoir en CDI dès que possible pour son agence LEADER à Maubeuge. Vos principales missions : - Conduire, mettre en oeuvre et concrétiser des actions commerciales de prospection, développement et/ou fidélisation d'un portefeuille clients. - Mettre en place les actions commerciales...


  • France, FR DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Dans le cadre de développement de son activité, et dans l'objectif de structurer ses équipes, nous recherchons un Responsable Planification et Service Client H/F pour renforcer notre équipe : -Superviser la planification des opérations afin de garantir le respect des délais de production et de livraison. -Assurer la gestion des demandes...

  • Chargé de compte

    il y a 1 mois


    France, FR SERVICE RH Temps plein

    Poste : Le Groupe Actual recherche un Chargé de compte (h/f) pour rejoindre notre équipe à Combs la Ville 77380. Ce poste implique d'assurer les relations avec le client et les intérimaires, ainsi que de prendre en charge l'ensemble du processus de recrutement. Après une formation théorique, vous intégrerez notre agence hébergée. En...

  • Chargé de recrutement

    il y a 2 semaines


    France, FR SERVICE RH Temps plein

    Poste : Actual recherche activement un conseiller emploi et carrière (h/f) passionné(e) pour rejoindre son équipe dynamique à Chambery. En étroite collaboration avec l'ensemble des membres de l'équipe, vous prenez en charge l'ensemble du processus de recrutement : Analyse des besoins du client : - Assurer la prise des commandes clients...

  • Chargé de compte

    il y a 1 mois


    France, FR SERVICE RH Temps plein

    Poste : L'agence Actual recherche un(e) Chargé de compte (h/f) pour un poste à temps plein à ST CARADEC 22600 FR. En tant que Chargé de compte, vous serez directement impliqué(e) chez notre client pour assurer les relations avec le client et les intérimaires. Après une formation approfondie, vous rejoindrez votre agence hébergée et...

  • Chargé de recrutement

    il y a 1 mois


    France, FR SERVICE RH Temps plein

    Poste : Actual Group recherche activement un Chargé de Recrutement BTP (h/f) passionné (e) pour rejoindre son équipe dynamique à Bonneville. En tant que chargé (e) de recrutement, vous serez le maillon essentiel entre les intérimaires et les clients. Vous serez chargé (e) de mener le processus complet de recrutement. Vos missions incluront le...


  • France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Vous integrez l'equipe de la Relation Partenaires qui assure la relation client avec les différentes parties prenantes externes et anime le back-office de gestion de l'éco-organisme. En interne, l'equipe collabore de facon étroite avec differentes directions de l'entreprise : Relation des Adherents, Operations, et Marketing et...

  • Chargé de compte

    il y a 1 mois


    France, FR SERVICE RH Temps plein

    Poste : Actual recrute un(e) Chargé de compte (h/f) pour un poste à Fresnay sur Sarthe 72130, France. Ce poste implique d'être directement chez notre client, en assurant les relations avec le client et les intérimaires, et en prenant en charge l'ensemble du processus de recrutement. Après une formation théorique, vous intégrez votre...


  • France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : En tant que Superviseur du Service Client, vous serez le bras droit de la Responsable Adhésion et Service Client et jouerez un rôle clé dans l'animation et la supervision dune équipe de 8 collaborateurs. Vous interviendrez directement pour accompagner votre équipe, résoudre les problématiques et assurer une expérience client...

  • Chargé ressources humaines

    il y a 3 semaines


    France, FR SERVICE RH Temps plein

    Poste : Chargé ressources humaines (h/f) Actual recherche un Chargé Ressources Humaines H/F pour rejoindre son équipe à Laval 53000. Ce poste en CDI consiste à être l'interlocuteur privilégié de la famille Agence Emploi et à assurer le relais de la politique RH sur le terrain. Au sein de la DRH Groupe, vous serez chargé(e) de diverses...

  • Chargé de compte

    il y a 1 mois


    France, FR SERVICE RH Temps plein

    Poste : Actual Group, recherche un Chargé de compte H/F en CDD, pour un départ en Janvier 2025 et jusqu'au mois de Juin 2025. Implanté(e) directement chez notre client à Evron, vous assurez les relations avec le client et les intérimaires et prenez en charge l'ensemble du processus de recrutement. Après une formation théorique, vous...


  • France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : En tant que Superviseur du Service Client, vous serez le bras droit de la Responsable Adhésion et Service Client et jouerez un rôle clé dans l'animation et la supervision d'une équipe de 8 collaborateurs. Vous interviendrez directement pour accompagner votre équipe, résoudre les problématiques et assurer une expérience client...


  • France, FR RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Description du poste Descriptif de poste Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site de Beaumont (63) un : Chargé de relations Clients H/F Rattaché au Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de...

  • Chargé de missions rh

    il y a 1 mois


    France, FR SERVICE RH Temps plein

    Poste : Actual Group, recherche un Chargé de missions RH H/F en CDI pour son agence implantée à Serris, pour un démarrage dès que possible. Implanté(e) directement chez notre client, vous assurez les relations avec le client et les intérimaires et prenez en charge l'ensemble du processus de recrutement. Après une formation théorique, vous...


  • France, FR RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Descriptif de poste Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site de Dammarie-les-Lys (77) un : Chargé de relations Clients H/F Rattaché au Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. Vos...


  • France, FR NEITHWORK Temps plein

    Poste : - Accueillir, informer, orienter et conseiller par téléphone et par mail les prospects - Prendre en charge les commandes clients entrantes (appels entrants/emails entrants/site web) - Contribuer à la fidélisation des clients en délivrant des conseils et informations adaptés - Réaliser les opérations de backoffice - Réaliser les contrôles...


  • France, FR SERVICE RH Temps plein

    Poste : L'ETTI ERGOS Actual insertion, au sein de ses 103 agences en France - Métropole, Antilles, Guyane, La Réunion - oeuvre pour l'insertion professionnelle des publics en insertion, en lien avec de nombreux partenaires de l'emploi et les entreprises de tous secteurs d'activité. Dans le cadre d'une création de poste liée à une...


  • France, FR SERVICE RH Temps plein

    Poste : La filiale ERGOS du groupe Actual, spécialisée dans l'insertion professionnelle, recherche un chargé de recrutement insertion H/F pour rejoindre son agence de Cavaillon. Poste à pourvoir dès que possible. Vos missions : En collaboration étroite avec l'équipe, vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement et l'insertion de...