Alternant Chargé de knowledge management/GED F/H

Il y a 3 mois


IvrysurSeine, Créteil, France RATP DEVELOPPEMENT Temps plein
Afin de soutenir la croissance de notre groupe et développer de nouvelles solutions de mobilité, au service de nos partenaires et clients, nous accompagnons le développement de nos collaborateurs et encourageons leur mobilité tant fonctionnelle que géographique. RATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 27 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux.

Contexte

RATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales.

Grâce au professionnalisme de nos 27 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux.

Missions

Dans le cadre du plan de transformation de RATP Dev, nous recherchons un alternant pour nous appuyer sur le chantier knowledge management et accompagner l'ensemble des directions métiers (IT, Finance, Ingénierie de transport) dans l'amélioration de leurs processus et de leur gestion documentaire.

Responsabilités et activités

  • Gestion des bases de données : Aider à la structuration des process et des documents associés (classification, arborescence, inventaire, indexation, procédures, guides, etc)
  • Mise en place d'outils KM : Contribuer à l'implémentation de plateformes de gestion des connaissances (SharePoint, intranet, etc.) pour faciliter l'accès à l'information.
  • Accompagnement au changement : Organiser des sessions de formation et des ateliers pour promouvoir l'utilisation des outils de KM et sensibiliser les équipes à l'importance du partage des connaissances.
  • Analyse des besoins : Collaborer avec les équipes terrain pour identifier les besoins spécifiques en matière d'information et proposer des solutions adaptées.

Particularité du poste

  • Poste basé à Paris 12ᵉ

Formation

  • Vous préparez une formation de niveau Bac +5 en école d'ingénieurs ou équivalent universitaire avec comme spécialisation la Gestion de l'Information / Knowledge Management /Système d'information / Qualité / Gestion des connaissances.

Expérience et compétences requises

  • Connaissance des outils de diagnostic et d'analyse organisationnelle.
  • Excellentes capacités de communication et de leadership.
  • Esprit d'analyse et de synthèse.
  • Capacité à gérer des projets complexes et à travailler en équipe.
  • Bonne maîtrise des systèmes d'information et des outils de gestion documentaire.
  • Compétences en gestion de projets, notamment dans la mise en place d'outils numériques.
  • Connaissance des enjeux liés au transport public est un atout.



  • Ivry-sur-Seine, 94200, Créteil, France Asteria BS Temps plein

    Le poste de Chargé Service Client et de Billetterie (H/F)Rattaché(e) au pôle billetterie, vous aurez pour rôle de proposer la meilleure relation client auprès de la clientèleA ce titre vos tâches liées aux activités service client/billetterie seront :Répondre aux demandes de nos clientsVeiller au bon paramétrage des données et informations...


  • Ivry-sur-Seine, 94200, Créteil, France Academy of Management and Intelligent Technology Temps plein

    Le poste de Chargé(e) de mission en Alternance (H/F)Nous recherchons activement, pour le compte de l'un de nos partenaires, une société spécialisée dans la rénovation énergétique de bâtiments résidentiels collectifs et individuels, un Chargé(e) de mission en alternance pour accompagner nos projets de rénovation énergétique et pour une...


  • Ivry-sur-Seine, 94200, Créteil, France LEADERIA INTERNATIONAL SEARCH Temps plein

    L'hôtel est situé au Nord de Paris dans une zone de forte activité avec une dimension corpo et événements. C'est un gros porteur de plus de 100 chambres avec restaurant et espaces séminanires. Sous enseigne internationale et proposant de haut standards de qualité, l'hôtel est en cours de rénovation et offre un beau potentiel de...

  • Réceptionniste en alternance

    il y a 2 semaines


    Ivry-sur-Seine, 94200, Créteil, France Asteria BS Temps plein

    Le poste de Réceptionniste en alternance (H/F)Si vous êtes passionné(e) par le secteur hôtelier haut-de-gamme alors n’attendez plus.Vous serez en charge des missions suivantes :Accueillir et conseiller les clients en respectant les standards de l'hôtelEffectuer les check-in et check-outGérer les réservations hébergement individuelles, par...


  • Ivry-sur-Seine, 94200, Créteil, France Academy of Management and Intelligent Technology Temps plein

    Le poste de Équipier Polyvalent de Restauration (H/F)Nous sommes à la recherche de 4 Agents Polyvalents en Alternance pour rejoindre une entreprise partenaire dans le domaine de la restauration, en collaboration avec notre école. Si vous souhaitez acquérir une expérience précieuse dans un environnement dynamique, cette opportunité est faite pour vous...


  • Ivry-sur-Seine, 94200, Créteil, France Academy of Management and Intelligent Technology Temps plein

    Le poste de Employé Polyvalent en Boulangerie de Luxe (H/F)Nous sommes à la recherche d'un(e) Employé(e) Polyvalent(e) en Boulangerie de Luxe en alternance, pour le compte de notre entreprise partenaire, reconnue pour son savoir-faire artisanal et ses produits d'exception. Si vous êtes passionné(e) par la gastronomie et souhaitez développer vos...


  • Ivry-sur-Seine, 94200, Créteil, France BANQUE PALATINE Temps plein

    La Banque Palatine, filiale du groupe BPCE, est une banque à taille humaine de 1100 collaborateurs. Reconnue pour être au service des Entreprises de taille intermédiaire (ETI) et de la gestion privée ; la Banque Palatine travaille étroitement en lien avec ses métiers d'expertise (ingénierie patrimoniale, juridique et fiscale, corporate finance,...

  • Alternance Bras droit du CEO

    il y a 2 semaines


    Ivry-sur-Seine, 94200, Créteil, France Fincome Temps plein

    Le poste de Alternance Bras droit du CEO (H/F)Dans un environnement en forte croissance, l'alternant(e) Bras droit du CEO a pour rôle d’accompagner le CEO sur des sujets stratégiques transversaux, depuis l’identification de nouvelles verticales, jusqu’à la préparation du reporting investisseur, en passant par le suivi de la performance des...


  • Ivry-sur-Seine, 94200, Créteil, France ILE DE FRANCE MOBILITES Temps plein

    Qui sommes-nous ? Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France. Notre objectif : construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l'Île-de-France Comment : en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le...


  • Ivry-sur-Seine, 94200, Créteil, France CFA 3 solutions avec l'alternance Temps plein

    Le poste de Sales Development Representative (SDR) - H/FEn étroite collaboration avec le directeur commercial, voici tes missions : • Identification de potentiels clients• Prospection (réseaux sociaux, emailing, appels à froid, appels à chaud) • Prise de rendez-vous• Qualification• Mise à jour de notre CRM Les missions évolueront en...


  • Ivry-sur-Seine, 94200, Créteil, France Athena Business School Temps plein

    Le poste de Conseiller de vente optique en Alternance (H/F)1. Accueil et conseil à la clientèle :Accueillir chaleureusement les clients dès leur entrée dans le magasin.Écouter activement les besoins et les préférences des clients.Fournir des conseils professionnels sur les produits ou services en fonction des besoins du client.2. Vente et réalisation...


  • Ivry sur Seine, 94200, Créteil, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client un Juriste en Droit Public Confirmé H/F dans le cadre d'un ;Poste basé à Ivry-sur-Seine (94), à pourvoir dès que p


  • Ivry-sur-Seine, 94200, Créteil, France Jeams Temps plein

    Le poste de Chargé de communication en Master -Alternance (H/F)Nous recherchons un(e) étudiant(e) en Master pour rejoindre notre équipe en Communication, Marketing et Publicité. Ce poste est ouvert uniquement aux étudiants en master et débutant immédiatement. Toutes expériences sont acceptées, l’essentiel est d’avoir un intérêt marqué pour...

  • Expert bâtiment PARIS H/F

    il y a 3 semaines


    Ivry-sur-Seine, 94200, Créteil, France MAAF Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d’épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d’envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée !Rejoignez l'équipe du Centre d'expertise...


  • Ivry-sur-Seine, Ile-de-France, 94200, Créteil Linking Talents Temps plein

    RésuméChargé d'affaires travaux Désemfumage (H/F), 94200 Ivry Sur Seine, CDI, Temps plein.Secteur : Cabinets conseils en Management & StratégieFonction : Technico-commercialSalaire : 45 000 à 60 000 € par anAvantages : Véhicule de fonction, carte essenceEntreprise : Talents CommerciauxL'entrepriseTalents Commerciaux s'appuie sur...


  • Ivry-sur-Seine, Ile-de-France, 94200, Créteil Linking Talents Temps plein

    RésuméChargé d'Affaires travaux Système Incendie (H/F), 94200 Ivry Sur Seine, CDI, Temps plein.Secteur : Cabinets conseils en Management & StratégieFonction : Technico-commercialSalaire : 50 000 à 60 000 € par anAvantages : vehicule de fonction + carte essenceEntreprise : Talents CommerciauxL'entrepriseTalents Commerciaux s'appuie sur...

  • Assistant ADV

    il y a 3 semaines


    Ivry-sur-Seine, 94200, Créteil, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Assistant ADV (H/F)TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé dansles métiers de l'ADV et du Supply, recrute pour l'un de ses clientsun ASSISTANT ADV / COMPTABILITÉ (H/F) dans le cadre d'un remplacementde congé maternité en Intérim de 3 mois basé à Paris (75 013)Au sein du service Comptabilité Clients,...


  • Ivry-sur-Seine, 94200, Créteil, France AMNYOS Temps plein

    Toutes nos offres d'emploi sont mentionnées en bas de page. Présentation du groupe AMNYOS. Notre entreprise est agréée Entreprise solidaire d’utilité sociale (ESUS) depuis 2017. Engagé en faveur du progrès social et économique depuis 25 ans, le groupe Amnyos mène des projets et accompagne les acteurs publics (Etat et collectivités...


  • Ivry-sur-Seine, 94200, Créteil, France Brunet Temps plein

    BRUNET, filiale du groupe ORTEC, cultive un savoir-faire multitechnique en travaux et en services dans les métiers du génie électrique, génie thermique et courant faible. Leader multirégional, BRUNET vous accompagne de l’étude et la conception à la réalisation, la mise en service et la maintenance de vos installations sur l’ensemble du territoire...


  • Ivry-sur-Seine, 94200, Créteil, France Brunet Temps plein

    BRUNET, filiale du groupe ORTEC, cultive un savoir-faire multitechnique en travaux et en services dans les métiers du génie électrique, génie thermique et courant faible.Leader multirégional, BRUNET vous accompagne de l’étude et la conception à la réalisation, la mise en service et la maintenance de vos installations sur l’ensemble du territoire...