Ingénieur support Client H/F

il y a 3 semaines


Limonest, Lyon, France DASSAULT SYSTEMES Temps plein
Dassault Systèmes, The 3DEXPERIENCE Company , offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d'innovations durables. Ses solutions leaders sur le marché transforment pour ses clients, la conception, la fabrication et la maintenance de leurs produits. Les solutions collaboratives de Dassault Systèmes permettent de promouvoir l'innovation sociale et offrent de nouvelles possibilités d'améliorer le monde réel grâce aux univers virtuels. Avec des ventes dans plus de 140 pays, le Groupe apporte de la valeur à plus de 250 000 entreprises de toutes tailles dans toutes les industries.
Vos missions Au sein du département R&D User Success DELMIA Ortems : - Vous travaillerez pour le Lab R&D, au sein de l’équipe Support Technique constituée de 4 personnes. La proximité de l’équipe Développement permet des interactions locales, offrant une meilleure efficacité dans le cadre de nos déploiements en France et à l’international. Vous mettrez en œuvre vos capacités d’analyse pour approfondir les demandes que vous prendrez en charge - Dans votre domaine d'expertise, vous traiterez et répondrez, dans un contexte international, à l’ensemble les demandes techniques soumises par nos utilisateurs et partagerez votre savoir-faire au sein de la base de connaissances ainsi qu’au travers des communautés - Le domaine d’expertise ciblé correspond aux applications DELMIA Ortems, solutions de Supply Chain Management intégrant des moteurs d’optimisation fortement paramétrables ainsi que nos nouvelles applications Cloud - La qualité de vos réponses dans les délais impartis est la clef du succès de votre mission - Effectuer les actions d’investigation et tests complémentaires, activité majeure de votre rôle, dans un souci constant de qualité de service - Créer un contact privilégié avec nos clients et partenaires
Vos Qualifications - Formation Bac + 5 minimum (ou Bac + 3 avec expérience significative) avec une spécialité informatique - Connaissance des bases de données et pratique de requêtages SQL - La connaissance du monde industriel et un intérêt pour le métier du manufacturing et/ou supply chain sont un plus - La pratique d’un logiciel ERP est apprécié - Goût pour le développement logiciel - Vous êtes autonome, rigoureux(se), structuré et organisé. Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches ou incidents en parallèle (savoir prioriser les tâches selon les circonstances) - Niveau courant en français et en anglais (Niveau B2), dans le cadre du poste et de nos activités à l’international Nous rejoindre c'est aussi Intégrer une entreprise scientifique au cœur de l’innovation technologique, portée par une forte croissance depuis plus de 40 ans Principaux avantages et bénéfices : - Environnement multiculturel - Cadre de travail convivial axé sur le bien-être et la santé - Engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion - Politique dynamique de développement de carrière : plan de formation, mobilités internes, etc

  • LIMONEST, 69760, Lyon, France Airria Temps plein

    Nous recrutons pour le compte de l'un de nos clients, Un/Une Technicien Support Informatique N2 H/F.- Lieu de mission : Limonest (69)- Le poste nécessite une bonne maîtrise des langues : Français, Portugais et Espagnol- Horaires : mardi au samedi 10h à 19h- Télétravail : 3 jours / semaineVos missions :- Assurer le traitement des incidents N2-...


  • LIMONEST, 69760, Lyon, France EDF ENR Temps plein

    Afin de soutenir notre forte croissance, nous recherchons un/une chargé.e de relation client F/H. Poste basé à notre siège à Limonest, en CDI.Au sein de l'équipe Relation Client (direction marketing - communication) et rattaché.e au Manager d'équipe de la Relation Client, le.a Chargé.e de Clientèle Expert.e contribue à la satisfaction et...

  • Charge de Cliente Litige H/F

    il y a 14 heures


    LIMONEST, 69760, Lyon, France Adéquat Temps plein

    ADEQUAT LYON TERTIAIRE recrute pour son client leader de la vente d'électroménager et de la High Tech situé à LIMONEST, 1 CHARGE DE RELATION CLIENT H/F pour le service Consommation.Contrat du 1er juin jusqu'au 30/09 et possibilité de prolongationMissions :Gestion de litiges - Service réclamation clients - - Traitement les réclamations via mail...


  • LIMONEST, 69760, Lyon, France EDF ENR Temps plein

    Afin de soutenir notre forte croissance, nous recherchons un/une Chargé.e de relation client digital F/H rattaché.e. Poste en CDI basé à notre siège à Limonest (69).Au sein du pôle Relation Client (service Marketing & Communication), vous êtes le premier interlocuteur des clients. Vous répondez aux questions issues des canaux digitaux (Espace...

  • Ingénieur Infrastructure

    il y a 13 heures


    LIMONEST, 69760, Lyon, France Sopra Steria Temps plein

    Votre futur environnement de travail :Vous intégrez la division Infrastructure & Cloud Services (ICS) au sein de l'agence Sopra Steria Lyon composée d'une centaine de collaborateurs.Tout au long de votre parcours dans le Groupe vous êtes accompagné(e) par votre manager opérationnel, présent en lien de proximité sur votre mission, et par votre...


  • LIMONEST, 69760, Lyon, France Artelia Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines du bâtiment, de l'eau, de l'énergie, de l'environnement, de l'industrie, de la mobilité et du transport. Détenu à 100% par nos managers et nos collaborateurs, nous sommes unis par une même passion, celle d'exercer un métier qui allie l'art...

  • Solution Architect H/F

    il y a 13 heures


    LIMONEST, 69760, Lyon, France Groupe Piman Temps plein

    Vos missionsEn tant que Solution Architect, vous êtes impliqué dans tous les aspects du processus de mise en oeuvre de solutions technologiques, dès les phases initiales d'avant-vente. Vous analysez les besoins spécifiques des clients, proposant des solutions adaptées à leurs exigences techniques et fonctionnelles. Vous êtes également responsable...


  • LIMONEST, 69760, Lyon, France Axians France Communication and Cloud Temps plein

    Chez Axians Cloud Builder Lyon, nous anticipons et accompagnons la transformation digitale des métiers de nos clients. En étroite collaboration avec nos partenaires technologiques stratégiques, nos experts des Data Centers et du Cloud, architectes et ingénieurs, s'emploient au quotidien à conseiller, sécuriser et accompagner la modernisation et...


  • LIMONEST, 69760, Lyon, France Le CabRH Temps plein

    Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, un Gestionnaire de paie Expert F/H, en CDI sur LimonestLe poste :Rattaché au Responsable des Opérations, vous avez la responsabilité des missions suivantes :- Gestion d'un portefeuille de paies - Accompagnement de l'équipe de production externalisée dans la...


  • LIMONEST, 69760, Lyon, France Olys Engineering Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de notre client, un leader dans le domaine de l'énergie solaire, qui est constituée d'ingénieurs d'études et de projeteur.e.s dédié.e.s au développement, à la mise en oeuvre et à la mise en service de systèmes photovoltaïques. En tant que membre de cette équipe, vous êtes chargé.e de mener des études...

  • Business Unit Manager H/F

    il y a 14 heures


    LIMONEST, 69760, Lyon, France KALI Group Temps plein

    Notre vision :Nous recherchons le Top 10 des Business Manager, ceux qui excellent dans le développement commercial et qui visent l'excellence, capables de piloter avec succès le lancement et la croissance d'une nouvelle Business Unit.De la même manière que nos Directeurs d'Agence, nos Business Unit Manager jouent un rôle primordial dans...


  • LIMONEST, 69760, Lyon, France Artelia Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines du bâtiment, de l'eau, de l'énergie, de l'environnement, de l'industrie, de la mobilité et du transport. Détenu à 100% par nos managers et nos collaborateurs, nous sommes unis par une même passion, celle d'exercer un métier qui allie l'art...


  • LIMONEST, 69760, Lyon, France Glatz France Temps plein

    - L'offreNous proposons un poste en CDI à pourvoir immédiatement au sein de l'équipe commerciale. Vous rejoindrez une équipe impliquée qui a la notion de service client chevillée au corps.Dans le cadre de votre parcours d'intégration, vous serez formé.e à nos gammes de produits et aux outils numériques mis à votre...


  • LIMONEST, 69760, Lyon, France Glatz France Temps plein

    - L'offreNous proposons un poste en CDI à pourvoir immédiatement au sein de l'équipe commerciale. Vous rejoindrez une équipe impliquée qui a la notion de service client chevillée au corps.Dans le cadre de votre parcours d'intégration, vous serez formé.e à nos gammes de produits et aux outils numériques mis à votre...


  • LIMONEST, 69760, Lyon, France EDF ENR Temps plein

    Afin de soutenir notre forte croissance, nous recherchons un/une Conseiller commercial -projet visiovente (H/F) rattaché(e) à notre siège basé à Limonest, en CDI, pour appuyer l'équipe commerciale dans ses missions.- Dans le cadre d'une phase projet, sous la responsabilité du chef de projet marketing, vous commercialisez en visioconférence...


  • LIMONEST, 69760, Lyon, France EPITECH Industrie & Ingénierie Temps plein

    Notre client, fournisseur majeur de solutions et de services de sécurité incendie, recherche un Dessinateur en Bureau d'Etudes (H/F) au sein de son établissement situé à Limonest (69). Au sein du Bureau d'Etudes vous analyserez et répondrez aux appels d'offre. Vous aurez notamment en charge les missions suivantes :- Elaborer une offre...

  • Expert Technique Data H/F

    il y a 13 heures


    LIMONEST, 69760, Lyon, France Dimo Software Temps plein

    Au sein de Dimo Data Performance et afin de répondre à la croissance de notre activité, nous recherchons un Expert Technique Data H/F pour proposer à nos clients (PME et ETI) des solutions innovantes et une expertise pointue dans leurs projets Data/données. Rattaché(e) au Manager Opérationnel, vos missions principales sont les suivantes :- Développer...


  • LIMONEST, 69760, Lyon, France Artelia Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines du bâtiment, de l'eau, de l'énergie, de l'environnement, de l'industrie, de la mobilité et du transport. Détenu à 100% par nos managers et nos collaborateurs, nous sommes unis par une même passion, celle d'exercer un métier qui allie l'art...


  • Limonest, 69760, Lyon, France ACASS Temps plein

    Technicien Informatique Helpdesk Polyvalent H/FVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France.Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement, recherche


  • Limonest, 69760, Lyon, France ACASS Temps plein

    Technicien maintenance systèmes sécurité incendie H/FVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France.Description du poste et MissionsAcass, Agence de recrutement, rech