Consultant Support Informatique H/F

il y a 3 semaines


Lyon, Rhône, France Inetum Temps plein

Nous sommes une ESN agile, un groupe international certifié Top Employer Europe 2023.

A l'ère de la post-transformation digitale, nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos 28 000 athlètes du digital puisse se renouveler perpétuellement.


Chacun de nos talents peut ainsi façonner son parcours de carrière selon ses appétences, entreprendre de manière pragmatique avec ses clients pour un monde à impact positif, innover localement dans 27 pays et harmoniser son investissement professionnel et son bien-être personnel.


Rejoignez Inetum. #weareinetum


Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Intitulé du poste

Consultant Support Informatique H/F


Contrat

CDI


Description De La Mission

Vous aimez les challenges dans un projet de développement d’applications ? Vous avez envie de partager votre expertise et grandir collectivement ? Travailler sur des projets applicatifs plein de challenges ?


Rejoignez-nous


Nous recherchons dans le cadre d’un projet de développement d’applications au sein de nos équipes, un(e) Consultant(e) support N2/N3


Vous menez les actions d’assistance dans le cadre du support utilisateur de deuxième niveaux et l’accompagnement du process et son déploiement.


Vos missions principales seront alors :

  • Mise en place de process "Bonnes pratiques"
  • Interface utilisateurs
  • Déblocage d’incidents en production
  • Analyse d’incidents et mise en place de correctifs (notamment via requêtes SQL)
  • Suivi de production
  • Actions récurrentes via procédures


Profil

De formation supérieure, Bac +3, vous possédez une première expérience en développement ou support applicatif.


Curieux et force de proposition, vous êtes reconnu pour votre écoute, votre rigueur technique, vos capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse. Vous suivez les évolutions technologiques et êtes capable d’en faire profiter les personnes qui vous entourent.


Vos qualités relationnelles, votre diplomatie, votre adaptabilité et votre sens du service client sont également des atouts indispensables pour réussir vos missions.


Vous évoluerez au sein d’un environnement technique riche s’appuyant sur des technologies modernes.


Ville

Lyon


Critères candidat Niveau d'études min. requis

Bac+3


Niveau d'expérience min. requis

Plus de 2 ans



  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous souhaitez intégrer un groupe industriel en pleine croissance situé à Part-Dieu ? Loubna EL IDRISSI, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un.e de Support Informatique (F/H) en intérim pendant 6 mois, avec possibilité d'embauche...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED SAS Temps plein

    Vous souhaitez intégrer un groupe industriel en pleine croissance situé à Part-Dieu ? Loubna EL IDRISSI, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un.e TXX XX XX XX XX de Support Informatique (F/H) en intérim pendant 6 mois, avec possibilité d'embauche rapide en...

  • Support technique informatique

    il y a 3 semaines


    Lyon, Rhône, France Anonyme Temps plein

    Pour soutenir l'expansion de notre entreprise, nous sommes à la recherche des futurs talents qui façonneront notre avenir ! Actuellement, nous cherchons à pourvoir le poste de Technicien Support Helpdesk H/F .En tant que membre essentiel de notre équipe informatique, vous jouerez un rôle central dans le support aux utilisateurs, en les accompagnant...


  • Lyon, Rhône, France ISCOD Temps plein

    Alternance Technicien support informatique F/H - Lyon (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sodiaal Temps plein

    Au sein du département Business Solution Management de la Direction des Systèmes d'Information du groupe SODIAAL, vous intégrerez l'équipe Industriel & Qualité. En tant que consultant informatique industriel, vous aurez la mission de structurer le maintien en condition opérationnel tout en sécurisant les actifs et en accompagnant...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grafton Temps plein

    MissionNous recherchons actuellement pour notre client, un Technicien réseau informatique : • Contrat CDI • Démarrage au plutôt • Localisation : LyonMissions• Gérer et maintenir l'infrastructure informatique, y compris les serveurs, les réseaux locaux et étendus (LAN et WAN) et les équipements de sécurité. • Assurer la disponibilité et la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grafton Temps plein

    MissionNous recherchons actuellement pour notre client, un Technicien réseau informatique : • Contrat CDI • Démarrage au plutôt • Localisation : LyonMissions• Gérer et maintenir l'infrastructure informatique, y compris les serveurs, les réseaux locaux et étendus (LAN et WAN) et les équipements de sécurité. • Assurer la disponibilité et la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED SAS Temps plein

    Loubna EL IDRISSI, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un éditeur de logiciel, un.e TXX XX XX XX XX Support Clients N2 F/H en CDI. Rattaché au pôle Support, votre rôle est de traiter les incidents techniques des clients de niveau 2 autour du logiciel.Pour...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grafton Temps plein

    Nous recherchons actuellement pour notre client, un Technicien support informatique : • Contrat d'intérim • Démarrage au plutôt • Localisation : LyonMissions : • Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs, en répondant aux demandes par téléphone, e-mail ou en personne. • Diagnostiquer et résoudre les problèmes...


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solutec Temps plein

    CONSULTANT CONDUITE DU CHANGEMENT (H/F)LyonCDIDescription du posteContexte : SOLUTEC est une ESN à taille humaine, spécialisée en ingénierie, conseil et services informatiques. Depuis 30 ans, nous réalisons les prestations de services pour nos clients, offrant à nos consultants un cadre de travail dynamique et des missions challengeantes tant sur...


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    La ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région Auvergne-Rhône-Alpes et recrute un Technicien système et réseau (H/F).Description de la mission : Projets de déploiement :- Mise en production (préparation du matériel, équipement, brassage)- Accompagnement des utilisateursTraitements de tickets / Support...

  • Consultant gouvernance

    il y a 1 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l'un de ses clients directs : Consultant gouvernance / sécurité (H/F) - LyonMission à pourvoir en région lyonnaise Compétences obligatoires :Animation de comité de sécuritéSuivi des sujets sécuritésRSA ARCHERCompétences techniques en sécurité et infrastructuresVous savez...


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    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mindquest Temps plein

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    Vous êtes à la recherche d'un poste de technicien support ? Rejoignez Fiducial Informatique ! Nous recherchons un nouveau Technicien Support en Systèmes & Réseau (H/F) à Lyon, suite à une promotion interne dans l'équipe. Vous rejoignez notre équipe d'assistance technique où vous dépannez à distance nos clients très diversifiés...


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Informatis Temps plein

    Dans le cadre d'un important avec un groupe international leader dans son domaine, nous recherchons un Technicien Support Informatique de ProximitéIntégré au service IT et encadré par son responsable, vous partagez votre temps entre les interventions techniques de proximité et visites préventives sur les sites des régions Centre-Est, et la...


  • Lyon, Rhône, France Newext RH Temps plein

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    il y a 3 semaines


    Lyon, Rhône, France SQUAD Conseil et Expertises Temps plein

    Fondé en 2011, Squad est un cabinet de conseil et d’expertise, TOP7 français des spécialistes de la cybersécurité, certifié PASSI RGS et LPM.SQUAD est une société de conviction technique qui a très tôt identifié une convergence entre la cybersécurité et les métiers de l'infrastructure, du Cloud et du développement. Forts de notre...


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    La DIT du groupe FIDUCIAL accompagne au quotidien le déploiement et la maintenance des infrastructures de l'ensemble des branches du Groupe et de tous leurs sites. Notre équipe dédiée au support de proximité intervient sur un périmètre de 3000 postes de travail sur notre site lyonnais, principalement en environnement Windows (10 et 11). Son...


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