Support technique informatique
il y a 4 semaines
Pour soutenir l'expansion de notre entreprise, nous sommes à la recherche des futurs talents qui façonneront notre avenir
Actuellement, nous cherchons à pourvoir le poste de Technicien Support Helpdesk H/F .
En tant que membre essentiel de notre équipe informatique, vous jouerez un rôle central dans le support aux utilisateurs, en les accompagnant à travers tous les aspects de leur environnement de travail.
Votre contribution sera cruciale dans notre quête d'amélioration continue
Vous évoluerez dans un environnement technologique incluant Windows 10/11, Microsoft 365, ainsi que les systèmes Android et iOS.
Vos responsabilités :
- Prendre en charge, à distance, les incidents de Niveau 1 et 2 rencontrés par les collaborateurs (diagnostic, l'identification et la résolution des problèmes).
- Gérer la disponibilité du réseau filaire et d'Internet, ainsi que de l'administration de l'infrastructure réseau.
- Superviser les logiciels installés sur les postes de travail des collaborateurs en utilisant Microsoft Intune.
- Gérer les licences Microsoft 365 de l’entreprise.
- Préparer les postes de travail lors de l'intégration et le départ des collaborateurs, (commande du matériel et configuration, formation aux outils, sensibilisation à la sécurité informatique, et gestion des droits et des accès.)
- Documenter les solutions et les nouvelles configurations.
Vos expertises approfondies:
- Microsoft Office
- Windows10/11 – iOS – Android
- Microsoft SCCM, Microsoft 365, AzureAD, Microsoft Intune, MDM, MAM, Microsoft Defender, Microsoft Company Portal…
- DNS, DHCP, SMTP, TLS, Routage, Networking, CCNA ou équivalent
Votre profil :
Formation BAC+2 à BAC+3 Informatique Systèmes et Réseaux et une expérience similaire de 4 ans.
Vous êtes efficace dans la gestion des priorités et avez la capacité de jongler avec plusieurs tâches variées, tout en faisant face aux imprévus quotidiens avec assurance.
Maîtrise du français et de l'anglais.
Jump into the adventure ✨
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Ingénierie support technique
il y a 2 semaines
Lyon, Rhône, France Likewatt Temps pleinLIKEWATT est une startup deeptech qui développe des logiciels SaaS d’étude et d’aide à la décision permettant aux bureaux d’ingénierie, installateurs et producteurs d’énergies renouvelables d’optimiser le dimensionnement des installations EnR en autoconsommation ou valorisées sur les nouveaux marchés de l’énergie. Créée en 2019, la...
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Technicien support informatique
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grafton Temps pleinMissionNous recherchons actuellement pour notre client, un Technicien réseau informatique : • Contrat CDI • Démarrage au plutôt • Localisation : LyonMissions• Gérer et maintenir l'infrastructure informatique, y compris les serveurs, les réseaux locaux et étendus (LAN et WAN) et les équipements de sécurité. • Assurer la disponibilité et la...
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Technicien support informatique
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grafton Temps pleinMissionNous recherchons actuellement pour notre client, un Technicien réseau informatique : • Contrat CDI • Démarrage au plutôt • Localisation : LyonMissions• Gérer et maintenir l'infrastructure informatique, y compris les serveurs, les réseaux locaux et étendus (LAN et WAN) et les équipements de sécurité. • Assurer la disponibilité et la...
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Technicien support informatique H/F
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grafton Temps pleinNous recherchons actuellement pour notre client, un Technicien support informatique : • Contrat d'intérim • Démarrage au plutôt • Localisation : LyonMissions : • Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs, en répondant aux demandes par téléphone, e-mail ou en personne. • Diagnostiquer et résoudre les problèmes...
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Consultant Support Informatique H/F
il y a 4 semaines
Lyon, Rhône, France Inetum Temps pleinNous sommes une ESN agile, un groupe international certifié Top Employer Europe 2023.A l'ère de la post-transformation digitale, nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos 28 000 athlètes du digital puisse se renouveler perpétuellement.Chacun de nos talents peut ainsi façonner son parcours de carrière selon ses appétences, entreprendre de...
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Technicien de Support Informatique F/H
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED IT Temps pleinQuelles sont les missions ?Vous souhaitez intégrer un groupe industriel en pleine croissance situé à Part-Dieu ? Loubna EL IDRISSI, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un.e de Support Informatique (F/H) en intérim pendant 6 mois, avec possibilité d'embauche...
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Technicien de Support Informatique F/H
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED SAS Temps pleinVous souhaitez intégrer un groupe industriel en pleine croissance situé à Part-Dieu ? Loubna EL IDRISSI, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un.e TXX XX XX XX XX de Support Informatique (F/H) en intérim pendant 6 mois, avec possibilité d'embauche rapide en...
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Technicien support informatique F/H
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps pleinQuelles sont les missions ?Gestion du parc informatique (renouvellement postes de travail, inventaire, ...)Support de proximité aux utilisateurs,Participer à la maintenance en conditions opérationnelles des systèmes et réseauxGestion du SAVQuel est le profil idéal ?Vous êtes curieux, vous aimez chercher et trouver des solutions par vous-même et vous...
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Technicien de Support Informatique de Proximité
il y a 4 jours
LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Informatis Temps pleinDans le cadre d'un important avec un groupe international leader dans son domaine, nous recherchons un Technicien Support Informatique de ProximitéIntégré au service IT et encadré par son responsable, vous partagez votre temps entre les interventions techniques de proximité et visites préventives sur les sites des régions Centre-Est, et la...
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Technicien support informatique junior H/F
il y a 6 jours
Lyon, Rhône, France Akkodis Temps pleinLa ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région Auvergne-Rhône-Alpes et recrute un Technicien système et réseau (H/F).Description de la mission : Projets de déploiement :- Mise en production (préparation du matériel, équipement, brassage)- Accompagnement des utilisateursTraitements de tickets / Support...
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Technicien Support Système
il y a 4 jours
Lyon, Rhône, France FIDUCIAL Temps pleinVous êtes à la recherche d'un poste de technicien support ? Rejoignez Fiducial Informatique ! Nous recherchons un nouveau Technicien Support en Systèmes & Réseau (H/F) à Lyon, suite à une promotion interne dans l'équipe. Vous rejoignez notre équipe d'assistance technique où vous dépannez à distance nos clients très diversifiés...
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Alternance Technicien support informatique F/H
il y a 7 jours
Lyon, Rhône, France ISCOD Temps pleinAlternance Technicien support informatique F/H - Lyon (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste
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Pilote d'Interventions Techniques H/F
il y a 2 semaines
Lyon, Rhône, France Fiducial Temps pleinFIDUCIAL INFORMATIQUE est un éditeur informatique qui conçoit, développe et déploie des solutions informatiques complètes destinées aux entreprises, artisans, commerçants et professions libérales, afin de les accompagner de façon durable et pérenne dans la gestion de leur activité. Au sein de la Direction des Services, qui a en charge le...
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Technicien Support
Il y a 2 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DCS EASYWARE Temps pleinNous recherchons à renforcer nos équipes. Vous travaillez en étroite collaboration avec vos managers Sabine et Raphael. Allez on vous en dit plus Rattaché à une équipe composée d'une vingtaine de collaborateurs, nous recrutons 2 techniciens support à temps partiel pour assurer les mission suivantes : Gestion des appels entrants et traitement des...
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Technicien support et proximité
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Upskills cadres et experts Temps pleinQuelles sont les missions ?Principalement axée sur le support informatique (80%), avec des interventions sur site auprès des utilisateurs (20%). Les tâches incluent la mise en production de baies informatiques, le remplacement de serveurs Active Directory, et le support aux utilisateurs (gestion des droits, messagerie, accès Citrix, supervision...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 4 jours
LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eurofins Temps pleinDescription de l'entrepriseAvec 40 000 collaborateurs dans 40 pays, Eurofins fournit des prestations d'analyse aux industries pharmaceutiques, alimentaires, environnementales et de la grande consommation (fabricants et distributeurs). A la pointe des derniers développements en biotechnologie, la société en forte croissance recrute un technicien IT...
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Technicien Support Info
il y a 2 semaines
Lyon, Rhône, France Fiducial Temps pleinLes équipes IT du groupe Fiducial interviennent au quotidien sur le développement et le pilotage des projets informatiques, le support utilisateurs, ainsi que le déploiement et la maintenance des infrastructures de l'ensemble des branches du Groupe et de tous leurs sites, soit un périmètre de 17 000 collaborateurs européens environ. Le service...
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Technicien support N1/N2
Il y a 2 mois
Lyon, Rhône, France FED IT Temps pleinVous souhaitez travailler dans une entreprise industrielle connue sur Lyon ? Vous avez une première expérience en support informatique ? Je recrute un(e) Technicien(ne) support N1/N2 dans le cadre d'un CDI. Client final !Entreprise industrielleRattaché(e) directement au Responsable d'Exploitation, vous travaillez au service exploitation composé...
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Technicien support en Itinérance
il y a 4 semaines
Lyon, Rhône, France Dualis Temps pleinNous recherchons un technicien système et réseaux en charge de l'Identification et résolution des incidents pour nos utilisateurs. - résolution des incidents techniques remontés par les équipes.- Maintien du matériel et des outils et des équipements réseau.- Configuration des périphériques (imprimantes, scanner de codes barre, tablettes,...
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Responsable infrastructure informatique
il y a 4 semaines
Lyon, Rhône, France Centre Léon Bérard Temps pleinConstruisons ENSEMBLE votre carrière !Le Centre Léon Bérard (CLB) est LE pôle de référence régional en cancérologie.Membre de la Fédération UNICANCER, nous sommes à la fois un hôpital et un centre de recherche.A ce titre, nous assurons 3 missions essentielles :Les soins : nos équipes soignantes prennent en charge plus de 40 000 patients par an,...