Conseiller clients/Conseillère clients

il y a 3 semaines


Paris, Ile-de-France BEHIVE Temps plein

BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l’Assurance et de la Finance.


Notre client, une banque en ligne en plein développement et disposant d’une excellente image auprès de sa clientèle, recherche un Conseiller Clientèle à Distance (F/H), à Paris (75)


Au sein d'un Centre de Relation Clients, vous aurez pour mission principale de répondre aux appels des clients et de répondre à leurs demandes :


- Gérer les appels entrants provenant d’une clientèle de Particuliers ;


- Identifier les besoins des clients et proposer une réponse personnalisée ;


- Conseiller une clientèle existante sur les demandes quotidiennes : ouverture de comptes, virements, cartes bleues, assurances, réclamations ;


- Effectuez des rebonds commerciaux et commercialisez une gamme variée de produits en veillant à la qualité du service ;


- Gérer les risques clients (conformité, KYC).



Le poste, basé à Paris (75), est à pourvoir dès que possible.


Vous avez une formation Bac +2/3 minimum, commerciale ou juridique.


Vous avez minimum un an d’expérience au contact de clients en banque en ligne/banque de détail/société de gestion/cabinets de gestion de patrimoine.


Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel et la satisfaction du client a du sens pour vous.


Votre capacité d’écoute vous permet d’analyser les besoins et de répondre au plus près des demandes qui vous sont adressées.


  • Conseiller client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Boulanger Temps plein

    Vous cherchez un poste riche en compétences et en ambiance de travail ?Nous recherchons un conseiller client passionné qui souhaite se joindre à notre équipe Boulanger.En tant que conseiller client, vous serez l'interlocuteur principal du client et vous aurez pour mission de lui offrir une expérience client unique.Vous travaillerez en équipe avec...


  • Paris, Ile-de-France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Conseiller développement relation client-Conseil et vente F/H Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions...


  • Paris, Ile-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance conseiller clients - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation


  • Paris, Ile-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance conseiller client - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation

  • Conseiller en relation client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Almavia CX Temps plein

    PosteEn tant que Conseiller en relation client (F/H) :Ce poste se situe au cœur de notre pôle Conseil CX, composé de plus de 40 consultant(e)s, et est reconnu dans la transformation digitale de l'expérience client autour de 4 domaines d'expertises :Stratégie et Innovation : Stratégie Digital, Stratégie relation client, CX Design, Product & Service...

  • Conseiller client alternant

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Conseiller ClientQui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation, vous propose un contrat en alternance pour un poste de conseiller client. Vous serez en charge de fournir un service de qualité aux clients et de travailler en équipe pour atteindre les objectifs de l'entreprise.Compétences requises :- Baccalauréat- Capacité à...

  • Conseiller client assurance

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    MissionLe Conseiller client assurance est chargé de réaliser les objectifs commerciaux fixés en répondant aux besoins des clients et prospects sur un secteur déterminé et dans le respect de la stratégie commerciale.Il présente l'offre commerciale, négocie les termes du contrat et procède à la souscription.Compétences requises* Capacité à...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre d'alternance en conseil clientCe contrat en alternance est destiné à des étudiants en possession d'un baccalauréat. Pour être éligible, vous devez remplir les critères d'admissibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD est une entreprise spécialisée dans la formation et la gestion de projets. Nous recherchons un(e) conseiller(e) client...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un conseiller client en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Fonction clé :Accueillir le client en adéquation avec l'image de marqueConseiller le client sur les produits et lui présenter les offres...

  • Conseiller client assurance

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    MissionLe Conseiller client assurance est chargé de réaliser les objectifs commerciaux fixés en répondant aux besoins des clients et prospects sur un secteur déterminé et dans le respect de la stratégie commerciale.Les missions principales de ce poste incluent l'organisation du temps de travail, la présentation de l'offre commerciale, la négociation...

  • Conseiller projet client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Saint-Gobain Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Saint-Gobain Distribution Bâtiment France recherche un Conseiller projet client pour rejoindre son équipe de professionnels.Ce poste est situé dans le réseau de distribution de La Plateforme du Bâtiment, qui est un réseau de distribution en plein développement, exclusivement réservé aux professionnels du...

  • Conseiller Client Service

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France AVIV Group Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de service client de l'AVIV Group en tant que conseiller client service. Vos missions seront de réceptionner et traiter les appels entrants des professionnels de l'immobilier, traiter les e-mails des clients et apporter un conseil personnalisé à nos clients sur des questions relatives à nos...

  • Conseiller en Support Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Dext Temps plein

    Mise en place d'une expérience client exceptionnelleL'objectif de ce poste est de garantir une expérience client de qualité pour les utilisateurs de la plateforme Dext. Vous serez chargé(e) de répondre aux demandes des clients, de leur apporter des solutions et des conseils appropriés, et de les accompagner dans l'utilisation de la...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France IZIWORK Temps plein

    MissionConseiller en Relation ClientIziwork, agence de recrutement digital, recherche un Conseiller en Relation Client pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience dans le domaine de la relation clientCompétences en analyse et prise de décisionCapacité à travailler en équipeAvantagesRémunération attractiveAvantages sociaux...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France IZIWORK Temps plein

    Mission : Conseiller Relation ClientVous rejoindrez une équipe dynamique d'Iziwork, agence de recrutement digital, pour occuper le poste de Conseiller Relation Client. Votre mission consiste à renseigner les clients sur les différentes prestations, enregistrer les expéditions, prévenir les correspondants des envois chargés, organiser les...


  • Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en Développement Relationnel Client-Conseil et Gestion pour rejoindre notre équipe à Crédit Agricole Group. Vous serez chargé de conseiller les clients professionnels dans leurs réflexions et leurs développements professionnels, en leur proposant des produits et services en accord avec leurs...


  • Paris, Île-de-France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    Poste : Description du rôleRejoignez une équipe dynamique de la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne pour occuper le poste de Conseiller en relations clients. Ce rôle consiste à détecter les besoins de vos clients et à apporter des solutions adaptées.En quoi consiste votre quotidien ?Votre objectif est la satisfaction client. Votre mission...

  • Conseiller en Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France GIE Logirep Logistic Temps plein

    Vous souhaitez un poste à temps partiel ou un complément de revenu ?Nous recherchons un Conseiller en Relation Clients dynamique, enthousiaste et ponctuel pour rejoindre notre équipe au Centre de Relation Clients du Groupe Polylogis.Votre mission ?Recevoir les appels et traiter les courriers afin d'assurer le relais entre les clients locataires et les...


  • Paris, Île-de-France Adone Conseil Temps plein

    Contexte de la missionEn tant que Manager de l'Expérience Client, vous accompagnez des acteurs majeurs du secteur du Luxe et du Retail pour mettre leurs clients au cœur de leur stratégie.ResponsabilitésStratégie omni-canale, modèles économiques et ROIRefonte de programmes de fidélitéDéfinition des offres de parcours ClientDéfinition de...

  • Conseiller en Succès Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Finance Active Temps plein

    Présentation du posteLe/la Conseiller(e) en Succès Client est chargé(e) de s'assurer de la satisfaction et de la fidélisation des clients de son portefeuille dans la zone EMEA. Ses principales missions sont les suivantes :Gérer le portefeuille client de l'entreprise et en assurer son développement.Accompagner le client, être leur...