Manager de l'Expérience Client

L'entreprise Zenchef accompagne plus de 19 000 restaurants européens en simplifiant les réservations, en optimisant les tables et en favorisant les relations durables.Nos équipes travaillent d'arrache-pied pour réinventer l'expérience client et offrir aux restaurateurs la possibilité de contrôler leur présence sur le web ainsi que leurs...

Job Title: Client Experience ManagerAt LVMH, we are seeking a Client Experience Manager to contribute to the creation, analysis, development, and optimization of LVMH customer experience in close collaboration with Maisons, Divisions, Markets, and colleagues in the LVMH Digital Department.The Client Experience Manager will accompany LVMH Maisons to identify,...

Description de l'entrepriseCapgemini est un leader mondial dans le domaine du conseil, des services informatiques et de l'infogérance. Le groupe compte plus de 193 000 collaborateurs dans plus de 44 pays et a réalisé un chiffre d'affaires de 12,5 milliards d'euros en 2016.Description de la missionNous recherchons un spécialiste en...

Key ResponsibilitiesDevelop and execute client experience strategies to drive business growth and client loyalty in France, Netherlands, Belgium, and Monaco.Collaborate with cross-functional teams to deliver bespoke client experiences and events, including in-store and virtual activations.Build and maintain strong relationships with high-end clients,...

ContexteTout sur le métier de Chef de projet d'expérience client : formations, débouchés, salaires, compétences, etc.Quel est le travail d'un Chef de projet d'expérience client?Un Chef de Projet d’Expérience Client, aussi appelé Hospitality Project Manager, est responsable de la planification, de l’organisation et de la réalisation...

Présentation du posteLe responsable expérimente client au sein de Balibaris est chargé de garantir la satisfaction des clients sur l'ensemble du réseau. En collaboration avec les équipes marketing et digital, il travaille pour améliorer l'expérience client et garantir la satisfaction de chaque client.MissionsGarantir la mise en place de la...

Job DescriptionTiffany & Co. is seeking a highly skilled Luxury Client Experience Manager to join our team in the France, Netherlands, Belgium, and Monaco region.About the RoleThe ideal candidate will be responsible for driving strategy and execution of all client events, with an emphasis on new and existing client activations and bespoke experiences.Main...

Présentation du posteLe Digital Customer eXperience Manager est un poste clé au sein de la Maison Van Cleef & Arpels, responsable de la conception et de la mise en œuvre des parcours digitales pour les clients.MissionsManagement de l'équipe Expérience client des projets digitauxPilotage des agences et budgets associés pour l'équipePoint de...

Mission de l'entreprise MINDSETMINDSET, cabinet de recrutement en Top Management, Digital & IT, recherche pour son client un Délégué en Responsabilité Expérience Client H/F.Vous serez en charge de l'animation de la relation avec les clients C-Levels, DSI ou Direction Générale.Description du posteVos principales responsabilités:Piloter et...

PRÉSENTATIONL'équipe Marriott International de l'hôtel Rive Gauche est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Expérience Client.Le candidat idéal sera capable de gérer et d'animer l'équipe d'Ambassadeurs « Expérience Client ».SATISFACTION CLIENTS ET QUALITÉS'assurer du bon...

OverviewThe Client Experience Manager will be responsible for driving strategy and execution of all in-store and virtual client events, with an emphasis on new and existing client activations and bespoke experiences and all client gestures/gifting and in-store hospitality.Through extensive cross-functional partnership, this individual will focus on executing...

Contexte de la missionBénéficiez d'une opportunité exceptionnelle de rejoindre Adone Conseil, un leader dans le conseil en management sur les secteurs Luxe et Retail. En tant que Consultant en Expérience Client Senior, vous intervenez en mission directement chez nos clients pour les aider à mettre leurs clients au cœur de leur stratégie.Si vous...

Bienvenue chez Balibaris ! Nous recherchons un Responsable Expérience Client pour rejoindre notre équipe marketing.Présentation du posteLe responsable de l'expérience client a pour mission de travailler en collaboration avec les autres équipes pour améliorer l'expérience client sur l'ensemble du réseau et garantir la satisfaction de...

MissionsVous souhaitez mettre à profit votre savoir-faire en participant à des projets d'envergure chez de grands acteurs sur les marchés de l'Assurance, de la Banque ou de la Gestion d'actifs ?Vous appréciez un management privilégiant l'engagement, la responsabilisation et la proximité ?Vous souhaitez rejoindre une société dont l'énergie...

Capgemini, un leader mondial du conseil, des services informatiques et de la transformation numérique, est à la recherche d'un Spécialiste en Architecture de l'Expérience Client pour rejoindre son équipe DCX.Description de la MissionEn tant que Spécialiste en Architecture de l’Expérience Client, vous serez responsable de :Assister dans le...

Présentation de la missionVous souhaitez préparer un diplôme en alternance dans le domaine du service client, du digital ? Rejoignez notre équipe d'experts en expérience client et découvrez comment nous optimisons l'engagement de nos clients.L'objectif principal de ce poste est de soutenir les équipes existantes pour garantir une...

Qu'est-ce que votre différence ? Notre équipe Marketing est à la recherche d'une personne qui saura faire la différence dans notre industrie du luxe. Nous recherchons un marketing relais et expérience client dynamique qui pourra nous aider à développer notre présence sur les marchés. Voici quelques-unes des responsabilités de ce poste :...

Présentation du RôleNous sommes à la recherche d'un(e) Supervisor pour notre Boutique du Printemps. En tant qu'ambassadeur de notre marque, votre mission sera d'être un point de référence en l'absence du Store Manager ou de l'Assistant Store Manager. Vous veillerez ainsi au respect des politiques et procédures Bottega Veneta.Vos...

Présentation du posteL'Hôtel Dame des Arts recherche un(e) Responsable de l'Expérience Client pour renforcer son équipe et améliorer l'expérience des clients.MissionsGestion de l'expérience client : créer une stratégie globale pour améliorer l'expérience client à travers l'établissement, surveiller les commentaires des...

Présentation du Poste Meritis recherche un Gestionnaire de Livraison d'Expérience Client pour rejoindre ses équipes Infrastructures. Ce poste est basé dans notre siège à EMEA. Nous sommes à la recherche d'une personne expérimentée qui souhaite se joindre à notre équipe. Description du Poste Vous serez responsable de suivre et de coordonner...