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il y a 4 semaines

ÎledeFrance, France Marriott International Temps plein
Job Description

Chez Courtyard, notre passion est de répondre aux mieux aux besoins des voyageurs et voyageuses partout dans le monde. C'est de cette volonté qu'est né le premier hôtel conçu spécialement pour celles et ceux en déplacement professionnel, et c'est la raison pour laquelle l'expérience Courtyard donne aujourd'hui à toute notre clientèle, quel que soit le but de son voyage, les clés pour s'épanouir. Nous recherchons des personnes performantes, animées par la passion d'offrir une expérience clientèle qui dépasse les attentes, qui apprécient de faire partie d'une équipe petite mais ambitieuse, et qui aiment plus que tout apprendre à toujours s'améliorer tout en s'amusant.

En rejoignant Courtyard, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. Rejoignez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de trouver un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une équipe internationale d'exception et de devenir la meilleure version de vous-même.

Le chef de rang assure un service de qualité pour satisfaire la clientèle et n'hésite pas à aller au-delà des attentes du client pour répondre à tous les besoins.

RESTAURANT

  • Est en contact clientèle la majeure partie de son temps et accueille chaleureusement les clients
  • Maintient la confidentialité des informations.
  • Anticipe et recueille les besoins des clients.
  • Connait parfaitement la carte et les produits du restaurant afin de répondre aux questions des clients.
  • Effectue un service de grande qualité, sert les plats et boissons commandées par le client avec courtoisie.
  • Effectue les tâches de travail attribuées par son supérieur hiérarchique, telles que : mise en place, service des mets et boissons, débarrassage, remise au propre et en état des lieux de vente, réquisition, etc..
  • Assure la mise en place et le suivi des 15 minutes mensuels.
  • Assure le bon fonctionnement du service restaurant durant l'absence de son supérieur hiérarchique direct.
  • Assure l'hygiène et la propreté de son lieu de travail et des équipements s'y rattachant.
  • Participe à la formation continue des nouveaux arrivants.
  • Respecte les démarches préventives pour éviter les accidents, tels que maintien des sols secs, pas d'empilage scabreux, etc
  • Procède aux facturations sur micros tout en respectant les procédures. Vérifie le processus de paiement : transfert sur la chambre, espèces, chèque, carte de crédit ou facturation sur compte client. Assiste l'équipe en cas de problème et fait le suivi avec les clients.
  • Il suit le processus de paiement dans les conditions du contrat utilisateur monnayeur automatique.
  • Suit les procédures comptables lors de la remise de sa caisse.
  • Communique à son responsable toute anomalie.
  • Communication corporelle exemplaire.
  • Hygiène irréprochable.
  • S'assure que son apparence ainsi que celle des membres de l'équipe soit irréprochable et professionnelle (mains et ongles propres, pas d'odeurs corporelles, pas de bijoux ostentatoires, pas de vernis à ongles de couleur, pas de boucles d'oreilles pour les hommes, habits de couleurs neutres ).
  • Respecte les objectifs fixés par la direction et la compagnie et assure tout autre responsabilité et charges déléguées par son superviseur.
  • Il/Elle est responsable de sa caisse et suit les procédures internes liées à sa gestion dont l'audit ISRA

TRAVAIL AVEC LES AUTRES
  • Travaille en équipe, est un support à ses collègues et les traite avec dignité et respect.
  • Remplace ses collaborateurs en cas de besoin.
  • Aide son équipe à atteindre les objectifs fixés avec la Direction.
  • Développe et maintien des relations positives et productives avec les associés et départements.
  • Met en avant un environnement sain d'entraide et de travail d'équipe afin d'atteindre les objectifs communs.

QUALITES ET AMELIORATION
  • Se conforme aux attentes qualités et aux standards du groupe.

Ce profil de poste est donné à titre indicatif. La liste des tâches n'est pas exhaustive et peut être modifiée en fonction de l'organisation ou des besoins de l'hôtel.

Marriott International souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.

About the Team

At Courtyard, we're passionate about better serving the needs of travelers everywhere. It's what inspired us to create the first hotel designed specifically for business travelers, and it's why the Courtyard experience today empowers our guests, no matter the purpose of their trip. We're looking for achievers who are passionate about providing a guest experience that goes above and beyond, enjoy being part of a small yet ambitious team, and love learning how to always improve - all while having fun.

In joining Courtyard, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

  • Microsoft Windows Servers/Applications servers Consultant

    il y a 6 jours

    Île-de-France, France ARHS Temps plein

    Company DescriptionArηs is a fully independent group of companies specialized in managing complex IT projects and systems for large organisations, focusing on state-of-the-art software development, digital trust, cloud, data science, mobile development, machine learning and infrastructure services.We are composed of 16 entities across 8 countries worldwide...

  • Administration de bases de Données SQL Server

    il y a 4 semaines

    Île-de-France, France Lùkla Temps plein

    - Maintient en condition opérationnelle des environnements base de données SQLServer - En relation avec les Architectes, participe aux études d’évolution de l’infrastructure (DESIGN) et contribue à la réalisation des prototypes. - L'automatisation de la mise en place des procédures d’exploitation des bases de données (surveillance,...

  • DBA SQL server junior

    il y a 4 semaines

    Île-de-France, France Direct Assurance Temps plein

    L'équipe " Data Services " de Direct Assurance a pour mission principale d'administrer nos bases de données applicatives SQL Server en assurant leur disponibilité et leurs performances, puis de participer aux projets de migration de nos bases de données dans le Cloud. Nos administrateurs de bases de données travaillent aussi en étroite...

  • Administrateur Base de données Postgres

    il y a 6 jours

    Île-de-France, France NEXTON Temps plein

    Description de l'entreprise Qui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans...

  • DBA confirmé PostgreSQL

    il y a 6 jours

    Île-de-France, France ECONOCOM France Temps plein

    Ce qui vous attend : Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de...

  • Back-end Developer

    il y a 4 semaines

    Île-de-France, France STRATUS Temps plein

    STRATUS is seeking a skilled Back-end Developer to join our dynamic team and contribute to our innovative web applications. In this role, you will be responsible for designing, developing, and maintaining server-side components that power our digital products. As a Back-end Developer, you will have the opportunity to work with cutting-edge technologies and...

  • Hardware Engineering

    il y a 6 jours

    Île-de-France, France Scaleway Temps plein

    Scaleway, a subsidiary of the Iliad group, is a leading player in European cloud computing, and has been since 1999. We offer our more than 25,000 customers a diversified catalog of 80 products dedicated to the creation, deployment and scaling of cutting-edge applications.With a dynamic team of nearly 600 employees from all walks of life, our company offers...

  • Architecte technique H/F

    il y a 1 jour

    Île-de-France, France GROUPE ALLIANCE Temps plein

    Alors nous avons la mission idéale pour toi. Pour le compte de plusieurs de nos clients, nous recherchons un Architecte Technique coté Système qui interviendra dans l'amélioration de la qualité de la gestion des SI. Les DAT, tu rédigeras Les choix techniques, tu préconiseras Les engagements métier, tu respecteras Le socle technique, tu...

  • Microsoft Applications Consultant

    il y a 6 jours

    Île-de-France, France ARHS Temps plein

    Company DescriptionArηs is a fully independent group of companies specialized in managing complex IT projects and systems for large organisations, focusing on state-of-the-art software development, digital trust, cloud, data science, mobile development, machine learning and infrastructure services.We are composed of 16 entities across 8 countries worldwide...

  • Administrateur Systèmes H/F

    il y a 4 semaines

    Île-de-France, France ECONOCOM France Temps plein

    Ce qui vous attend : Contexte Client /Exploitation opérationnelle :Gestion des alarmes de supervision : Surveiller les systèmes via les outils de supervision (ex : Centreon) et réagir aux alarmes en fonction des procédures établies.Application des procédures techniques : Respecter et appliquer les processus techniques définis pour chaque...

  • Consultants UX UI design

    Il y a 5 mois

    Île-de-France, France Aubay Temps plein

    Consultants UX UI design, Product Management, Community management - Projets DATA Contexte : Au sein des Ressources Humaines d’un grand groupe bancaire, l’équipe Analytics accompagne en agile les équipes RH dans l’exploitation des données pour aider au pilotage stratégique des activités et à l’amélioration de l’expérience employée. Elle...

  • Ingénieur infrastructures Windows H/F

    il y a 6 jours

    Île-de-France, France ECONOCOM France Temps plein

    Ce qui vous attend : Contexte Client /Dans le cadre de son développement, Econocom recherche pour son entité Workplace Infra Innovation un(e) Ingénieur infrastructures Windows H/F pour accompagner notre client Grand compte à Paris. Vos principales missions : Exploitation opérationnelle : • Assurer la gestion des alarmes de supervision• Appliquer...

  • Kernel/driver Linux expert in embedded environment R&D

    il y a 4 semaines

    Île-de-France, France ATOS FRANCE Temps plein

    Eviden, qui fait partie du groupe Atos, avec un chiffre d'affaires annuel d'environ 5 milliards d'euros, est un leader mondial de la transformation numérique axée sur les données, fiable et durable. En tant qu'entreprise numérique de nouvelle génération, avec des positions de leader mondial dans les domaines du numérique, du cloud, des...

  • Ingénieur DevOps/Ingénieure DevOps

    il y a 4 semaines

    Île-de-France, France Audensiel Temps plein

    Nous recherchons un(e) Ingénieur DevOps expérimenté(e) pour rejoindre l'équipe dynamique et en pleine croissance d'un de nos clients dans le secteur du Luxe. En tant que DevOps, vous jouerez un rôle clé dans l'automatisation, l'amélioration de l'infrastructure et l'optimisation des processus de livraison de nos applications....

  • Ingénieur Full Stack/Ingénieure Full Stack

    Il y a 3 mois

    Île-de-France, France agap2IT France Temps plein

    We are opening for an ‘Full Stack Developer’ role, who will be responsible for planning, architecting and building the end-to-end application stack for the successful development, automation and governance of AI/ML Solutions to the internal customers. The FSD will be responsible for collaborating with Data Scientists, Machine Learning Engineers, Domain...

  • System & Network Engineer HPC R&D (M/F)

    il y a 6 jours

    Île-de-France, France ATOS FRANCE Temps plein

    Eviden, part of the Atos Group, with an annual revenue of circa € 5 billion is a global leader in data-driven, trusted and sustainable digital transformation. As a next generation digital business with worldwide leading positions in digital, cloud, data, advanced computing and security, it brings deep expertise for all industries in more than 47 countries....

  • Sales Specialist Modern Work Place h/f

    il y a 4 semaines

    Île-de-France, France ALSO Group Temps plein

    ALSO France fait partie de ALSO Holding AG (Emmen, Suisse).ALSO rassemble 660 fournisseurs et 11000 acheteurs de l’industrie des TIC et adresse plus de 100 000 clients.ALSO propose une gamme complète de produits sur mesure : distribution et services dans les domaines de la logistique, des finances et des services informatiques. Missions attractives et...

  • Administrateur systèmes Windows

    il y a 6 jours

    Île-de-France, France CITECH Temps plein

    Description de l'entreprise CITECH recrute ! Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d'un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Administrateur systèmes Windows / SCCM (H/F) Votre mission est pour un client du secteur banque et assurance qui dispose de 3000 caisses locales sur...

  • Software Engineer .NET H/F

    il y a 6 jours

    Île-de-France, France Harvest Temps plein

    À propos de HarvestFinTech leader en France pour les logiciels dédiés aux métiers du patrimoine et de la finance, HARVEST accompagne les professionnels avec des solutions couvrant toute la chaîne de valeur patrimoniale et financière depuis plus de 30 ans. Le groupe conçoit des solutions digitales, rend accessible l'information indispensable pour...

  • IT Infrastructure and Operations Manager

    il y a 6 jours

    Île-de-France, France Alice & Bob Temps plein

    Alice & Bob is developing the first universal, fault-tolerant quantum computer to solve the world's hardest problems.The quantum computer we envision building is based on a new kind of superconducting qubit: the Schrödinger cat qubit. In comparison to other superconducting platforms, cat qubits have the astonishing ability to implement quantum error...