Chargé de clientèle Anglais courant H/F

Il y a 3 mois


France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

Poste : Je recherche un technicien HelpDesk avec un excellent niveau d'anglais ou un profil chargé de clientèle qui sera formé au poste de technicien Informatique Help Desk.

Le Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il intervient à distance. Une fois le problème exposé par l'utilisateur, le Technicien HelpDesk IT doit d'abord établir un diagnostic, intervenir lui-même en prenant à distance le contrôle de l'ordinateur ou bien faire appel à un autre technicien spécialisé. Le Technicien HelpDesk IT doit faire preuve de patience et de pédagogie face à des interlocuteurs souvent stressés et ne maîtrisant pas le vocabulaire technique informatique.

Principales tâches :

* Gestion des incidents de niveau 1 sur les postes de travail et la bureautique.
* Répondre aux appels des utilisateurs,
* Comprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les explications fournies,
* Diagnostiquer à distance une panne (matériel ou logiciel),
* Identifier les ressources nécessaires à la résolution du problème, et préconiser l'envoi sur place d'un technicien si nécessaire,
* Guider l'utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance,
* Changer ou réparer les éléments défectueux,
* Effectuer les tests de fonctionnement,
* Renseigner les supports de suivi d'intervention et les transmettre au service concerné.

Horaires en 3x8 (00h-8h / 8h-16h / 16h-00h)
Profil : Technical skills

* Vous recherchez une entreprise qui puisse vous accompagner dans le cadre d'une évolution vers un poste de Technicien support de proximité ou un poste de coordinateur technique.
* Vous maîtrisez :
* Les bases des environnements Windows
* Le pack office
* Les messageries
* La maitrise de la langue Anglaise est requise.

Soft skills

* Savoir faire preuve de pédagogie, de patience, de disponibilité face à des interlocuteurs parfois exigeants est également un facteur clé de réussite.
Entreprise : Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :

Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & ingénierie - Transports & Logistique
  • Chargé de clientèle

    Il y a 2 mois


    France, FR INTERTEK Temps plein

    Poste : Rattaché à notre entité Chemicals & Pharmaceuticals, l'activité Audits Pharma, leader Européen dans son domaine, est composée de 130 auditeurs experts basés dans plus de 30 pays sur les 5 continents. Notre coeur de métier est d'accompagner nos clients, laboratoires pharmaceutiques essentiellement, à la réalisation de leurs audits...


  • France, FR Neithwork Temps plein

    Poste : - Gestion des comptes clients de A à Z - Préfacturation et facturation client pour un portefeuille d'avocats - Encours clients - Pilotage de gestion du département Liste non-exhaustive Profil : Profil recherché : - Au moins une première expérience en cabinet d'avocats - Anglais courant- bilingue pour une utilisation...


  • France, FR NEITHWORK Temps plein

    Poste : 1- Facturation - Assurer le suivi des taux horaires, des honoraires convenus et des dépenses associées ; - Vérifier les entrées des temps des avocats (time entries); - Préparer les fee memos & narratifs - Suivre les honoraires et les frais facturés sur le logiciel interne du cabinet; - Préparer les projets de factures , anticiper les...


  • France, FR NEITHWORK Temps plein

    Poste : Vos missions seront les suivantes : - Relation clients, - Etablissement offres commerciales, - Gestion des échantillons, - Gestion des commandes clients, - Gestion des litiges et réclamations, - Gestion et suivi des livraisons, - Gestion de la documentation export, - Recouvrement créances clients, Poste à pourvoir en...


  • France, FR PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Pour ce poste d'Acheteur Agroalimentaire Anglais Courant, vous serez rattaché à la Direction des Achats et aurez les missions principales suivantes : * Prendre en charge les achats directs : Alimentaires et emballages, * Définir et rédiger les cahiers des charges avec les demandeurs et assurer un rôle de conseil, * Assurer le...


  • France, FR TALENANCE Temps plein

    Poste : Rattaché au Responsable Grands Comptes, le Chargé(e) de clientèle Affacturage accompagne un portefeuille de clients existants et le développement de ceux-ci. Son périmètre de responsabilités inclut : - Fidéliser et développer la relation avec les clients : exécution des prestations contractuelles, gestion des litiges, négociation des...

  • Assistant de Direction

    il y a 2 semaines


    France, FR NEITHWORK Temps plein

    Poste : Missions : - Gestion de l'agenda et des rendez-vous des dirigeants - Organisation et préparation des réunions, déplacements et événements internes - Rédaction de comptes-rendus, rapports et présentations - Suivi des dossiers stratégiques et coordination des projets - Traitement et archivage des documents administratifs confidentiels -...

  • Assistant Juridique H/F

    Il y a 6 mois


    France, FR Neithwork Temps plein

    Poste : DESCRIPTIF DE POSTE - Suivi de l'agenda - Organisation des rendez-vous, réunions - Organisation des déplacements/voyages - Assurer l'interface avec les interlocuteurs internes (avocats, support staff, bureaux étrangers) et externes (clients, prestataires de services) - Gestion et suivi des envois de courriers par porteur, Chronopost,...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 mois


    France, FR LEADER Temps plein

    Poste : Vos missions seront les suivantes : gestion administrative du service (facturation, devis, gestion courante..) prise de rendez-vous pour 3 techniciens gestion des mails/téléphone gestion de la planification Lieu : Ivry-sur-Seine Horaire : 35h Contrat : intérim Démarrage ASAP Profil : Titulaire d'un bac +2, vous justifiez...


  • France, FR Page Personnel Temps plein

    Poste : Rattachée à la Directrice Supply Chain, vos missions en tant que Coordinateur Supply Chain Anglais Courant sont : * Analyser les prévisions de demande et collaborer avec la production pour anticiper les contraintes, * Consolider et analyser les données de performance avec des outils tels qu'Excel, identifier les écarts et proposer des...

  • Technicien Informatique

    il y a 2 semaines


    France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Le Technicien Informatique - Anglais Courant interviendra sur les sujets suivants : * Installer, configurer, tester, maintenir et dépanner les ordinateurs de bureau, portables, appareils mobiles, équipements sans fil, ainsi que les logiciels et matériels associés pour assurer un service optimal aux utilisateurs, * Fournir un support de...

  • Technicien Informatique

    il y a 4 jours


    France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Le Technicien Informatique - Anglais Courant interviendra sur les sujets suivants : * Installer, configurer, tester, maintenir et dépanner les ordinateurs de bureau, portables, appareils mobiles, équipements sans fil, ainsi que les logiciels et matériels associés pour assurer un service optimal aux utilisateurs, * Fournir un support de...


  • France, FR CLIFF JOBS Temps plein

    Poste : Notre client, très grand groupe industriel évoluant à l'international, recherche un chargé de clientèle grand export sédentaire H/F pour une mission de longue durée. Votre mission consiste à gérer les flux entrants et sortants au sein de l'usine avec le suivi des commandes fournisseurs et clients jusqu'à la facturation en...


  • France, FR HAYS Temps plein

    Poste : Rattaché à la Responsable comptable, vous êtes en charge des missions suivantes : * Gérer l'ensemble du cycle client (facturation, comptabilisation des encaissements, analyse de la balance âgée, reporting mensuel à adresser aux Commerciaux pour assurer le recouvrement des créances). * Trésorerie : suivi journalier de la trésorerie...


  • France, FR Hays Temps plein

    Poste : Rattaché au Responsable comptable et au sein d'une équipe de 8 personnes, le Comptable général assure : * La gestion de la comptabilité auxiliaire : * Vérifier/prendre en charge les factures dans les délais requis. * Suivre les comptes fournisseurs (codification, saisie, lettrage, relance etc). * Paiements des fournisseurs. ...


  • France, FR ACTUAL Temps plein

    Poste : Notre client, un cabinet de conseil européen, leader dans son domaine et spécialisé dans l'accompagnement et la prévention des risques psychosociaux au travail, recherche pour son siège basé à Paris, un(e) chargé(e) d'assistance.Au sein d'une cellule, vous prendrez en charge les appels, mails et demandes des salariés des...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : Rattaché au Responsable du site, le Responsable QHSE Anglais Courant a une position centrale vis-à-vis des clients, des fournisseurs, des institutionnels, des auditeurs externes ainsi que des organismes de certification. Vos missions seront les suivantes : Système de management intégré : * Mettre en oeuvre la stratégie qualité en...


  • France, FR PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Rattaché à la direction et en qualité de Juriste Groupe anglais courant, vous serez chargé des missions suivantes : * Rédaction et sécurisation juridique : Contrats commerciaux, industriels et autres actes (droit des affaires, droit des sociétés). * Support juridique ponctuel : Opérations de restructuration, gestion des marques et...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : Rattaché au Responsable du site, le Responsable QHSE Anglais Courant a une position centrale vis-à-vis des clients, des fournisseurs, des institutionnels, des auditeurs externes ainsi que des organismes de certification. Vos missions seront les suivantes : Système de management intégré : * Mettre en oeuvre la stratégie qualité en...


  • France, FR PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Rattachée à la Directrice Supply Chain, vos missions en tant que Coordinateur Supply Chain Anglais Courant sont : * Analyser les prévisions de demande et collaborer avec la production pour anticiper les contraintes, * Consolider et analyser les données de performance avec des outils tels qu'Excel, identifier les écarts et proposer des...