Emplois actuels liés à Manager de proximité H/F - SeineStDenis, FR - Generali Concierge Services

  • Manager de Proximité H/F

    il y a 1 semaine

    Seine-St.-Denis, FR Generali Concierge Services Temps plein

    Les missions du posteRejoignez notre équipe en tant que Manager de Proximité H/F et pilotez l'excellence opérationnelle ! Vous avez le sens du leadership , l'esprit d'équipe, le souci de l'excellence du service client et une passion pour le coaching ? Nous recherchons un Manager de Proximité H/F pour diriger et encadrer une équipe de...

  • Chargé d'affaires électricité F/H

    il y a 4 jours

    St-Malo, FR EXPERT & MANAGER Temps plein

    Créé en 2005 par des spécialistes en Ressources Humaines, Expert & Manager est un cabinet de chasse et de conseil en recrutement. Véritable recruteur de Talents, E&M appartient au Groupe Interaction depuis 2013 (Groupe Breton, 30 ans, 220 agences en France). Notre expertise repose sur la maîtrise de vos valeurs et de votre environnement. Je suis Ronan,...

  • Acheteur industriel confirme H/F

    il y a 1 semaine

    St.-Quentin, FR EXPERT & MANAGER Temps plein

    Expert & Manager recherche pour le compte de son client, une entreprise internationale spécialisée dans le secteur de l'industrie, un Acheteur industriel confirmé H/F.Les missions sont les suivantes :Négocier les contrats avec les fournisseurs pour obtenir les meilleures conditions en termes de prix, qualité et délaisAnalyser les marchés...

  • Incident Manager H/F en CDI

    il y a 1 semaine

    Seine-St.-Denis, FR La Banque Postale Consumer Finance Temps plein

    Rejoindre La Banque Postale Consumer Finance, c’est participer à un projet ambitieux : celui de devenir l’un des acteurs incontournables du crédit à la consommation ! Au quotidien, nous nous appuyons sur des pratiques responsables, pédagogiques et solidaires que ce soit en matière d’offres et d’accompagnement de nos clients, ou au travers de...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 semaine

    Seine-St.-Denis, FR Expectra Temps plein

    Poste: Chargé de Clientèle F/H en CDILocalisation: St Denis à 2 mn du RER B (possibilité d'un parking privé)Salaire entre 30/34 ke selon expérience,2 jours de télétravail, RTT, bonne mutuelle, bon CE, participation et intéressementAu sein du département Service Clients Entreprises, vous gérez un portefeuille clients PME pour des prestations...

  • Directeur Business Développement/ Bid Management F/H

    Il y a 2 mois

    St.-Denis, FR Arthur Hunt Group Temps plein

    Notre client, filiale d’un groupe international industriel leader sur son marché du segment ferroviaire, en forte phase de développement, recrute un : Directeur Business Développement/ Bid Management F/H Poste basé dans Paris-EstDirectement rattaché(e) au Directeur Général de l’entité et membre du Comité de Direction, vous avez en charge le...

  • Chargé d'opérations

    il y a 1 semaine

    Seine-St.-Denis, FR Maxiplan Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients dans le 93Chargé d'opérations /responsable d'opérations h/fVous êtes maître d'ouvrage, et le pilotage d'opérations de travaux (constructions neuves, réhabilitations, aménagements, restructuration, mise aux normes des bâtiments).- Vous aidez les directions utilisatrices à la formalisation de...

  • Responsable équipe Account Manager

    Il y a 2 mois

    St.-Denis, FR Nordex France & Mediterranean region Temps plein

    Rattaché(e) au service Maintenance, le Responsable Account Manager est amené.e à manager une équipe de 6 personnes. Cette équipe est en charge de suivre la bonne tenue et de négocier les contrats de maintenance des turbines sur le marché français.Le poste est basé au siège Nordex France, à la Plaine St Denis.VOS FUTURES MISSIONSDans le cadre de...

  • Directeur de la Direction de l’Innovation, de la recherche et de la transformation numérique H/F

    il y a 1 semaine

    Seine-St.-Denis, FR Agence Régionale de Santé Île-de-France Temps plein

    L’Agence régionale de santé (ARS) d’Île-de-France a pour mission de définir et mettre en place la politique de santé dans la région, en coordination avec les partenaires et en tenant compte des spécificités de ses territoires. Elle est compétente sur le champ de la santé dans sa globalité, de la prévention aux soins et à l’accompagnement...

  • Responsable de l’analyse des données et outils décisionnels

    il y a 4 jours

    Seine-St.-Denis, FR Haute Autorité de Santé Temps plein

    La HS recherche son futur Responsable de l’analyse des données et outils décisionnels (H/F) dans le cadre d'un CDI.Au sein de la mission data, vous serez en charge des analyses et outils décisionnels, au cœur de l’axe 1 de la stratégie données de la HAS. En collaboration avec les services, vous développerez la capacité de l’institution à...

  • Machine Learning Engineer

    il y a 4 jours

    Seine-St.-Denis, FR Haute Autorité de Santé Temps plein

    La HAS recherche son futur Machine Learning Engineer / Ingénieur en apprentissage automatique (H/F) dans le cadre d'un CDI.Au sein de la mission data, vous serez en charge des projets de traitement automatique du langage (TAL / NLP) au cœur de l’axe 3 de la stratégie données de la HAS. Vos principales missions consisteront à prototyper et mettre...

  • Actuaire senior Risk management VIE H/F

    il y a 4 jours

    St.-Denis, FR Generali France Temps plein

    Generali, l’un des leaders mondiaux de l’assurance, accompagne plus de 61 millions de clients à travers le monde.Qu’ils soient particuliers, professionnels ou entreprises, nous proposons à nos clients une gamme de solutions d’assurance flexibles et durables, qui protègent les biens comme les personnes, en local comme à l’international.La...

  • Expert(e) SAP

    Il y a 4 mois

    St.-Ouen, FR Inetum Temps plein

    Rejoignez Inetum au sein de notre Business Unit SAP !Inetum, leader des services et solutions digitales, est à la recherche d'Experts SAP SD/MM et FI-CO pour rejoindre notre Business Unit SAP. Si vous êtes passionné par les technologies SAP et souhaitez participer à des projets d'envergure tout en évoluant dans un environnement de travail...

  • Chef du pôle Antalgie, Anesthésie, médicaments des addictions et rhumatologie

    il y a 4 jours

    St.-Denis, FR ANSM Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé Temps plein

    Acteur majeur de la santé publique, l'ANSM, établissement public sous tutelle du ministère de la santé, agit au nom de l'État afin que les produits de santé disponibles en France soient sûrs, efficaces, innovants, accessibles et bien utilisés. Au cœur du système de santé, elle agit au service des patients aux côtés des professionnels de...

  • Stagiaire en communication interne

    il y a 3 jours

    Seine-St.-Denis, FR ANSM Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé Temps plein

    Vous recherchez un nouveau challenge ? Vous voulez vous engager dans un travail qui a du sens ? La santé publique, ça vous parle ? L’Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé est faite pour vous ! Acteur majeur de la santé publique au service des patients, l'ANSM agit au nom de l'État afin que les produits de...

  • Responsable de bureau d’étude

    il y a 1 semaine

    Seine-St.-Denis, FR Manpower France Temps plein

    À propos de l'entreprise - Nous recherchons le Responsable bureau d'études (H/F) de notre client, une PME dynamique et en pleine croissance, spécialisée dans la conception et la fabrication de systèmes pour panneaux solaires.L'entreprise fait partie d'un groupe international reconnu et met un point d'honneur à offrir des solutions...

  • Technicien Datacenter H/F

    il y a 1 semaine

    St.-Denis, FR Jiliti Group Temps plein

    LES MISSIONS DU POSTE Rattaché(e) au Manager Datacenter et intégré (e) aux équipes Production, vous serez en mission chez notre client, dont le Datacenter est basé en Ile-de-France.Votre rôle sera de réaliser des gestes de proximité en Datacenter ainsi que gérer la gestion des demandes clients.Vos principales missions seront:Gestion des demandes...

  • Inspecteur des médicaments chimiques

    il y a 1 semaine

    St.-Denis, FR ANSM Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé Temps plein

    Vous recherchez un nouveau challenge ?Vous voulez vous engager dans un travail qui a du sens ?La santé publique, ça vous parle ?L’Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé est faite pour vous !Acteur majeur de la santé publique au service des patients, l'ANSM agit au nom de l'État afin que les produits de santé...

  • Chargé(e) de mission de l’expérimentation de l’usage médical du cannabis

    il y a 21 heures

    St.-Denis, FR ANSM Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé Temps plein

    Vous recherchez un nouveau challenge ?Vous voulez vous engager dans un travail qui a du sens ?La santé publique, ça vous parle ?L’Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé est faite pour vous !Acteur majeur de la santé publique au service des patients, l'ANSM agit au nom de l'État afin que les produits de santé...

  • Gestionnaire Achats

    il y a 1 semaine

    Seine-St.-Denis, FR Sun City Group Temps plein

    Description du posteLa société SUN CITY conçoit et commercialise partout en Europe des collections textiles pour toute la famille via l’exploitation de licences de marques prestigieuses telles que Disney, Marvel, Warner Bros et Universal.Avec plus de 150 licences, nous réalisons plus de 1000 références par collections et avons trois collections par...

Manager de proximité H/F

Il y a 2 mois

SeineStDenis, FR Generali Concierge Services Temps plein

Description du poste

Qui sommes-nous ?


Generali Concierge Services est la nouvelle référence de conciergerie sur-mesure. Respectueux de la marque et de l'image de nos clients, nous construisons des programmes de conciergerie en adéquation avec les besoins spécifiques de leurs clients, collaborateurs ou membres. Grâce à notre savoir-faire, nous nous engageons à renforcer pour eux l'engagement émotionnel de leurs membres les plus précieux.

Generali Concierge Services, c'est avant tout plus de 100 conseillers lifestyle, multilingues, formés selon les codes relationnels du luxe dont les missions sont de faciliter le quotidien et générer des émotions positives dans un environnement où l'esprit d'équipe est incontestable.


En tant que manager de proximité, vous pilotez animez et encadrez une équipe composée de plusieurs conseillers lifestyle.


Vos missions principales sont les suivantes


Management d’équipe

  • En tant que manager, fixe les objectifs, évalue la qualité du travail et la performance, organise le travail, anime les réunions collectives et individuelles avec son équipe, est le premier référent de son équipe
  • En tant que formateur, partage les connaissances, les processus et les outils, s’assure de l’assimilation des actions de formation, identifie les besoins de formation individuelle ou collective et coordonne avec les équipes de qualité et de formation
  • En tant que coach, observe, suscite la réflexion et fait émerger des plans d’action, accompagne son équipe pour qu’elles trouvent des solutions par elles-mêmes
  • En tant qu’animateur, fédère l’équipe et l’anime, insuffle la cohésion, veille à maintenir une atmosphère de confiance, identifie les leviers de motivation
  • En tant que leader, est un exemple, un rôle modèle, inspire et donne du sens aux missions de son équipe, transmet les informations des échelons supérieurs à son équipe, et vice versa, contribue à l’attraction et à la rétention des talents


Supervision de l’activité

  • Supervise l’activité du centre de contact, adapte l’organisation et l’affectation des appels, des tâches et des requêtes, supervise la charge de son équipe et celle des autres
  • Veille au respect des processus et procédures afin de garantir un niveau de satisfaction client optimal – agit en tant que référent métier pour l’ensemble du centre opérationnel
  • Fait remonter toute anomalie ou dysfonctionnement (process, outils…)
  • Fait son affaire de désamorcer les litiges et de solutionner le conflit avec le client afin d’éviter qu’un litige ne se déclare, dans la mesure du possible

Contribution aux projets d’évolution de l’entreprise

  • Contribue par des propositions issues de son expérience terrain à suggérer des améliorations de gestes métiers, de processus, d’outils ou de partenariats
  • Contribue aux projets de l’entreprise, en tant que membre de l’équipe projet ou chef de projet
  • Participe au séminaire annuel de direction



Conditions du poste:

  • Horaires variables du lundi au dimanche (Période de travail de 8 heures) / 2 jours de repos
  • Localisation : au sein du Quartier d’Affaires de la Plaine St Denis où se trouvent les sièges de grandes entreprises, à 1 minute à pied RER D Stade de France.



Profil recherché

  • De formation Bac +2 à Bac +4
  • Une expérience dans l’encadrement d’équipe et le pilotage d’activité est requise
  • Une expérience en conciergerie privée et/ou en hôtellerie haut de gamme est un plus
  • Homme/femme de terrain, ayant un sens aigu de l’excellence dans la relation client
  • Excellentes aptitudes de communication orale et rédactionnelle
  • Excellentes aptitudes à la gestion du temps, des priorités et des émotions
  • Facultés pédagogiques pour former les équipes
  • Leadership indispensable à l’encadrement d’une équipe
  • Maîtrise des outils bureautiques et informatiques de base type Pack Office et Internet
  • Niveau opérationnel d’anglais. La pratique d’une deuxième langue étrangère est un plus.
  • Curiosité, recherche perpétuelle de nouveautés et intérêt pour la conciergerie
  • Sens du travail en équipe dans une approche transverse (clients, partenaires, équipes et départements internes)
  • Capacité à gérer la pression d’une activité opérationnelle et adaptabilité


Déroulement des entretiens

A réception de votre candidature, si celle-ci est retenue, vous serez contacté dans les 48 heures, pour un rapide alignement, puis auront lieu un entretien RH en visio et un entretien opérationnel dans nos bureaux. Vous recevez la réponse définitive dans les 24 à 48 heures. L’ensemble du processus de recrutement n’excède pas 10 jours.


Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 39 000,00€ par an

Avantages :

  • Prise en charge à 100% du transport quotidien
  • Restaurant d'entreprise
  • Télétravail à la hauteur de 2 jours/semaine


N’hésitez pas à nous contacter