Alternance - Data analyst expérience client F/H

il y a 3 semaines

IssylesMoulineaux, Boulogne-Billancourt, France CNP Assurances Temps plein

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Au sein du Groupe CNP Assurances, CNP Assurances IARD, CNP Assurances Prévoyance et CNP Assurances Santé individuelle développent et distribuent des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels.

En nous rejoignant, vous faites le choix d’intégrer une entreprise engagée dans le développement de ses collaborateurs au sein d'un collectif riche de tous ses talents et de toutes ses diversités et un Groupe d'assurance citoyen résolument actif avec pour ambition d'être le plus utile pour chacune de nos parties prenantes, au service du client et du progrès de la société dans son ensemble.


Vos missions :

La Direction Direction Marketing Digital et Connaissance Client/Expérience Client recherche un data analyst expérience client F/H en alternance.

Au sein d’une entreprise jeune et engagée, et dans une Direction visant l’excellence, vous contribuerez à :

  • Identifier la contribution et l’importance des dimensions de satisfaction détaillés dans la construction de la satisfaction globale (Analyse en composante principale, Analyse factorielle, Segmentation, Scoring).
  • Simuler l’impact de leviers d’actions sur la satisfaction.
  • Analyser et présenter les résultats aux métiers
  • Dans un objectif d’amélioration continue, vous contribuerez également aux missions suivantes :
  • Monitoring du dispositif d’écoute de la voix du Client
  • Diffuser la culture data autour de l’expérience client


Pour vous accompagner dans la réussite de ces missions vous serez formé par une équipe jeune, soudée, dynamique et ayant une forte diversité de parcours professionnels.


Votre profil :

De formation supérieure (Bac+4/5), vous préparez un Master 2 en école d’ingénieur ou équivalent universitaire, vous présentez des bases solides en mathématiques, statistiques avec un fort intérêt pour les technologies de machine learning et data mining, et cherchez une alternance sur un an.


Compétences techniques requises :

  • Avoir de solides bases en mathématiques appliquées et statistiques
  • Familier avec les approches Machine Learning (Supervisé, Non supervisé)
  • Maitrise du langage Python obligatoire (pandas, scikit learn, tensorflow…)
  • Maitrise obligatoire de SAS
  • Connaissance en SQL/base de données appréciée
  • Connaissance d’outils de visualisation des données appréciée (QlikSense, Tableau, PowerBI …)
  • Familier avec les outils de versionning (Git/Gitlab)


Qualités / compétences comportementales recherchées :

  • Une excellente capacité à communiquer et vulgariser des idées complexes d’une manière claire et intelligible pour un public large, tant à l’oral qu’à l’écrit.
  • Un bon sens relationnel, et une capacité à travailler de manière collaborative.

Merci de préciser clairement dans votre CV ou lettre de motivation :

- le domaine d’expérience recherché

- la formation visée en 2024/2025

- le rythme de votre alternance

A noter : Les candidatures qui ne répondraient pas au profil recherché et pré-requis ne seront pas traitées dans le cadre de cet appel à candidatures. Aussi, nous vous invitons à vous référer aux opportunités publiées sur le site de La Banque Postale pour identifier les postes, stages et alternance correspondant au mieux à votre profil et à votre projet professionnel.

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    il y a 3 jours

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    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France Geopost Temps plein

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    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France Capgemini Temps plein

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    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France Sogeti Temps plein

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  • Business Analyst

    il y a 14 heures

    Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France ACCOR Temps plein

    Description de l''entrepriseNous sommes la Digital & Business Factory du groupe Accor, le laboratoire d’innovation et de transformation du leader mondial de l’hôtellerie. Avec nos 700 Heartists, nous concentrons le meilleur de l''hospitalité et le meilleur de la tech & du digital. Notre ambition?: offrir à nos clients des expériences...

  • Business Analyst

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France Sogeti Temps plein

    Dans le cadre du développement de ses activités, Sogeti (Groupe Capgemini) recrute un Business Analyst (H/F). Vous aiderez le chef de projet et le Product Owner (PO) à piloter la mise en place des processus en mode agile. Vous interviendrez également :Au recueil et à la priorisation des besoins,A la participation aux cérémonies agiles,A la...

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    il y a 3 semaines

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    il y a 5 jours

    Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France Cabinet ALTERNEGO - Recrutements - Gestion des Talents - Conseil RH Temps plein

    Une start up spécialisée dans l’open data territorial recherche dans le cadre de son développement un/une Data Architect rattaché au CTO, passionné.e par les questions environnementales, la smart city. Responsabilités principales : En soutien au directeur technique, piloter les choix techniques et technologiques sur l’ensemble des briques de la...

  • Architecte Big Data

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France Capgemini Temps plein

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  • Data Engineer GCP

    il y a 3 semaines

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  • Data Scientist H/F

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    Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur...

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    Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France CNP Assurances Temps plein

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    Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France Capgemini Temps plein

    Vous avez envie de rejoindre un grand groupe qui vous permettra de vous challenger sur la transformation digitale dans les SI complexes des grands établissements financiers.Alors prenez quelques instants pour lire notre annonce, vous ne serez pas déçu.e !Nos projets impliquent l’ensemble des nouvelles technologies nécessaires pour répondre aux enjeux...

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    il y a 13 heures

    Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France ISCOD Temps plein

    Alternance vendeur - Issy-les-Moulineaux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la format

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    Alternance Assistant administratif - - Issy-les-Moulineaux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécia

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    Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant HRBP - Issy-les-Moulineaux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la

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    il y a 13 heures

    Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant projet formation - Issy-les-Moulineaux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spéci

  • Alternance Ingénieur Commercial Junior

    il y a 13 heures

    Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France ISCOD Temps plein

    Alternance Ingénieur Commercial Junior - Issy-les-Moulineaux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spéc

  • Alternance Assistant-Chargé RH

    il y a 14 heures

    Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant-Chargé RH - Issy-les-Moulineaux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste