Chargé(e) d' Assistance

il y a 3 semaines


France, FR Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

Poste : Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité? Rejoignez-nous en tant qu' Expert(e) Assistance Banque à Distance H/F Vous assurez la prise en charge et le traitement des appels entrants, et participez à l'activité commerciale par la promotion et la vente de produits et services. Vos missions consistent à : -¿Répondre aux appels et traiter les mails/formulaires clients et prospects du service - Identifier les besoins et apporter la résolution et le conseil aux clients et prospects - Réaliser les opérations courantes et satisfaire les demandes "urgentes" - Avoir le sens du risque dans le cadre des habilitations demandées par les clients (activation de bénéficiaires, réactivation mot de passe etc.) - Accompagner les clients dans l'utilisation de l'application CYBER (particuliers et professionnels) afin de les rendre plus autonomes dans la manipulation - Assurer le Service Après-Vente et les actions relatives au dépannage sur l'application CYBER (niveau CYBER 1 et 2 et déclaration des incidents niveau 3) sur les clientèles Particuliers et Professionnels.
Profil : Vous partagez nos valeurs et notre vision du métier d' Expert(e) Assistance Banque à Distance H/F ? Vous aimez les challenges, et souhaitez prendre en main votre carrière? Nous saurons vous accompagner Diplômé (e) d'un Bac+2 (formation bancaire ou commerciale), vous justifiez idéalement d'une première expérience sur des fonctions similaires. Une connaissance des produits, services et procédures bancaires serait un plus. Les qualités attendues : -¿Ecoute et sens de la relation client -¿Rigueur et sens des priorités -¿Autonomie -¿Esprit de synthèse -¿Motivation et curiosité intellectuelle -¿Dynamisme et aisance relationnelle -¿Le goût du travail en équipe Si vous vous reconnaissez dans les lignes ci-dessus : n'attendez plus pour nous faire parvenir votre cv
Entreprise : La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de 717 000 clients dont 201 000 sociétaires. Rejoindre la Banque Populaire Rives de Paris c'est adhérer à une banque coopérative, proche et engagée dans la satisfaction de ses clients. C'est aussi intégrer une banque attentive à l'épanouissement professionnel de ses collaborateurs grâce à une politique RH qui met l'accent sur la formation et la mobilité interne. Bénéficiez des opportunités que peut vous offrir la Banque Populaire Rives de Paris, l'une des premières banques du Groupe BPCE (2e groupe bancaire français) en rejoignant nos 2500 collaborateurs Plus d'informations et de témoignages sur notre site recrutement

  • France, FR SPIE ICS Temps plein

    Vous êtes en reconversion professionnelle ? A la recherche d'un stage en tant que Technicien d'assistance utilisateurs ?Parce que vous avez envie d'accompagner nos clients dans leur quotidien, alors vous aurez à coeur de :Fournir un support technique via téléphone, e-mail et système de tickets pour résoudre les problèmes logiciels et...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Responsable des Services d'Assistance Technique H/F à Paris (75). Description du Poste : Le poste de responsable des services d'assistance...


  • France, FR Groupe actual Temps plein

    Aujourd’hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l’emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation.Nous recherchons un(e) chargé(e) de...

  • IT and Security Manager

    il y a 13 heures


    France, FR Europ Assistance Temps plein

    With more than 300 million customers around the world and branches in more than 34 countries, Europ Assistance is the 2nd global player of assistance services in 3 areas: mobility, travel and personal care.In 1963, Europ Assistance invents the assistance business. We promote new customer solutions and product innovation in designing assistance solutions for...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (49), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client, cabinet d'expertise comptable un collaborateur comptable assistance RAF H/F pour...


  • France, FR SIGNAO Temps plein

    Rejoignez notre équipe innovante chez SIGNAO, spécialiste de l'affichage dynamique, et apportez votre touche créative à notre présence digitale !Nous recherchons :Un(e) assistant(e) de communication freelance dynamique et créatif(ve), spécialisé(e) en :Gestion de blog et réseaux sociaux : pour dynamiser notre contenu en ligne,Optimisation SEO :...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, industriel pour l'automobile et l'aéronautique son : Chargé(e) MOA SIRH Le(la) chargé(e) MOA SIRH France intervient sur le recueil et/ou...


  • France, FR Worldwide Recruitment Energy Temps plein

    Description de poste :Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) territorial(e) Solaire pour une entreprise étrangère spécialisée dans le domaine de l'énergie éolienne, avec une expérience significative en France.Le/la titulaire du poste sera chargé(e) principalement de prospecter et d'identifier des sites propices au développement...


  • France, FR Kang.fr Temps plein

    Kang, Marketplace français leader sur les service digitaux On Demand,recherche un(e) Chargé(e) Relation Clients en alternance dans le cadre dudéveloppement de son site web.Au sein du service Relation clients et Qualité de service, vous êtes encharge de la gestion quotidienne des clients et vous garantissez la qualitéde service et la satisfaction des...


  • France, FR Festo France Temps plein

    Localisation : siège social à Bry-sur-Marne (94)Qui sommes-nous ? Présent dans 176 pays et employant plus de 21 000 personnes dans le monde, Festo est le leader technologique dans l'automatisation industrielle.Nous accompagnons les grandes mutations de l'industrie (I4.0, usine du future) dans leur transformation digitale.Pour mener à bien cette...


  • France, FR CEA Temps plein

    Le centre de Marcoule est l'un des 9 centres du Commissariat à l’énergie atomique et aux énergies alternatives. Pôle scientifique de référence de niveau international, il réunit 1700 salariés qui mènent à la fois une R&D ambitieuse pour l’économie circulaire des énergies bas carbone (énergie nucléaire, énergies renouvelables) et...

  • Chargé(e) de projet SIRH H/F

    il y a 2 semaines


    France, FR OMNES Education Temps plein

    Contexte OMNES EDUCATION est un Groupe d’enseignement supérieur et de recherche pluridisciplinaire en Management, Communication & Création, Sciences de l’Ingénieur et Sciences politiques. Groupe Français leader de l'enseignement supérieur privé, avec 14 écoles, 20 Campus, nous formons annuellement plus de 40.000 étudiants et 3.000 cadres, du...


  • France, FR IKIDO Temps plein

    IKIDO est un intégrateur d’ERP spécialisé dans Sage X3 créé en juillet 2021. Nos équipes de consultants certifiés peuvent prendre en charge tout type de projets autour de Sage X3 :✔ Projets d'intégration Sage X3✔ Formations utilisateurs/key users Sage X3✔ Pilotage de projets✔ Optimisation et maintenance de votre ERP Sage X3✔...

  • Assistant(e) Banquier Privé

    il y a 2 semaines


    France, FR Banque Richelieu France Temps plein

    Nous sommes un groupe bancaire familial à taille humaine, spécialisé dans la gestion de fortune et la gestion d’actifs, piloté depuis Paris par la holding Compagnie Financière Richelieu. Banque Richelieu regroupe aujourd’hui 3 entités, totalement tournées vers leurs clients : Banque Richelieu Monaco, Banque Richelieu France et Richelieu Gestion....

  • Chargé(e) de recrutement

    il y a 2 semaines


    France, FR PRIME ENGINEERING Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe Recrutement, nous souhaitons intégrer une personne en charge de la totalité du sourcing des candidats. En interface directe avec les membres de l’équipe, vous participez à la recherche de nouveaux candidats :Vos responsabilités sont les suivantes :• Définir les profils à recruter• Travailler en binôme avec la...

  • Chargé(e) de contentieux

    il y a 3 semaines


    France, FR Groupe Actual Temps plein

    Poste : Actual recherche pour l'un de ses clients, un/une Chargé(e) de contentieux (H/F) : Rattaché(e) au service contentieux, vous êtes en charge des dossiers contentieux ainsi que du suivi des relations avec les prestataires. Vous serez amené à valider les frais engagés et à analyser les risques financiers des prospects. Enfin, vous...


  • France, FR Les 3 Vallées Temps plein

    CDI - Chargé(e) de gestion administrative et relation clientPour l’Association Les 3 Vallées et son agence de voyage FAISONS CONNAISSANCE…Plus grand domaine skiable du monde, Les 3 Vallées est une destination de séjours à la montagne à l’année, parmi 7 stations à la renommée internationale : Courchevel, Méribel, Brides-les-Bains, Les...

  • Chargé-e de facturation CDI

    il y a 2 semaines


    France, FR PRIME ENGINEERING Temps plein

    Pour supporter ses objectifs de croissance ambitieux, Prime Engineering recherche un(e) Chargé(e) de facturation en CDI sur son agence de Lyon.Intégré(e) à l’équipe Admin dirigée par notre CFO, le(la) Chargé(e) de facturation s’assurera de l’émissions des factures et de leur règlement sur une ou plusieurs de nos agences :Etablissement et suivi...

  • Chargé(e) de Prospection

    il y a 1 semaine


    France, FR JennAgency Temps plein

    Chargé(e) de Prospection (H/F)Chez JennAgency, nous sommes des pionniers de la stratégie digitale à 360 degrés, offrant des services complets allant du casting d'influenceurs à la production de contenu de qualité.En seulement trois ans, notre agence a connu une croissance exponentielle, portée par notre détermination, notre ambition et notre...

  • Chargé(e) de Projets SIRH

    il y a 2 semaines


    France, FR PKF Arsilon Temps plein

    Chez PKF Arsilon, passer au niveau supérieur signifie partager une vision commune autour des valeurs les plus positives – celles qui changent les Hommes et redessinent le monde de demain. La confiance, l’épanouissement, l’esprit d’équipe, chez PKF Arsilon nous sommes convaincus que notre réussite commune passe d’abord par votre...