Chargé(e) de Back-Office Groupes BtoB

il y a 2 semaines


Clichy, Nanterre, France TUI Temps plein

Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Back-Office Groupes BtoB dans le cadre d'un CDD d'une durée de 6 mois.


Le/la Chargé(e) de Back-Office Groupes BtoB assure le suivi technique des dossiers Groupes BtoB, une fois la vente finalisée.


Principales responsabilités


· Effectue la gestion du contrat commercial du dossier groupe :

o Travaille en étroite Collaboration avec l’équipe Commerciale (Account Managers et Chargés d’affaires),

o Réceptionne et valide les informations liées à la négociation commerciale entre la Cellule de Vente et son client (agence de voyage ou apporteur d’affaire) une fois le devis accepté,

o Prépare les contrats et s’assure de la signature des contrats,

o Modifie tout élément contractuel du dossier Groupe en fonction de l’évolution des demandes du client,

o Récupère les acomptes nécessaires à la validation des réservations, en collaboration avec les Chargés d’affaires,

o S’assure du retour des contrats signés par le client,

o Travaille en étroite collaboration avec la Cellule de Vente,


· Assure la gestion technique du dossier groupe :

o Réceptionne et traite les appels téléphoniques et mails des agences,

o Réalise le suivi et la gestion technique des dossiers Groupes en étroite collaboration avec la Cellule de Vente les équipes opérationnelles, le Revenu Management, les Transports, la Production et la Comptabilité :

ØPour demande de request,

Ø Pour demande (ou rétrocession) de prestations,

Ø Pour Modification ou Annulation du nombre de passagers,

Ø Pour correction de toute anomalie détectée,

o Veille au respect des délais de rétrocession imposés par les fournisseurs et les compagnies aériennes,

o Valide les factures fournisseurs et demande de leur paiement au service comptabilité,

o Gère les modifications avant départ et procède à la ressaisie des dossiers,

o Effectue la facturation du dossier en s’assurant de la bonne cohérence des marges,

o Relance et solde des dossiers,

o Prépare les programmes pour les carnets de voyages (validation des programmes finaux auprès du réceptif et mise en page),

o Anticipe et résout les problèmes et dysfonctionnements en proposant des solutions adaptées.



Profil


- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint)

- Maîtrise du marché/environnement touristique, du vocabulaire et des normes de l’aérien

- Maîtrise de l’anglais

- Maîtrise de la communication écrite et orale

- Compréhension des enjeux financiers

- Bon relationnel commercial

- Rigueur, anticipation, organisation, autonomie

- Sens du travail en équipe et de l’esprit d’entreprise

- Réactivité, dynamisme

- Capacité d’adaptation et à travailler dans un environnement en perpétuel mouvement



  • Clichy, Nanterre, France ODDO BHF Temps plein

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  • Clichy, Nanterre, France ODDO BHF Temps plein

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  • CLICHY, 92110, Nanterre, France Amazon Temps partiel

    Vous voulez faire partie d'une nouvelle aventure ? Vous avez le sens du relationnel et vous aimez vous dépasser ? Vous êtes interessé(e) par le secteur E-commerce? Nous recherchons un Account Manager BtoB senior(H/F) pour acquérir de nouveaux clients et les accompagner dans l'utilisation de la plateforme.Au sein de notre équipe Amazon Business,...


  • Clichy, Nanterre, France Larivière Organisation Temps plein

    Les Editions Larivière, groupe de presse spécialisé dans les revues de loisirs ainsi que dans l’organisation d’événements sportifs, recrutent pour son service Organisation : Un(e) chargé(e) de production événementielle.Rejoignez une équipe dynamique, spécialisée et reconnue dans l’organisation d’événements tels que le Bol d’Or, le Game...


  • CLICHY, 92110, Nanterre, France Hellio Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Vous intégrerez la BU Solaire et aurez les missions suivantes :- Commercialiser une offre photovoltaïque BtoB- Fidéliser la clientèle existante (copro/GC)- Conseiller, vendre, assurer un service après-vente- Prospecter et identifier des projets solaires PV en toiture et ombrière auprès d'un portefeuille de clients,...


  • Clichy, Nanterre, France Hellio Temps plein

    Pourquoi nous rejoindre ?Depuis sa création en 2008, Hellio est le pionnier du marché des économies d’énergie en France (métropole et Outre-Mer). Le groupe, au soutien de ses bureaux d’études intégrés et de ses antennes au cœur en région, adresse ses services à tous les consommateurs d’énergie : des particuliers aux entreprises, en passant...


  • Clichy, Nanterre, France Mistertemp’ group - Franchises Aquila RH, Lynx RH, Vitalis Médical & Mistertemp' Temps plein

    Le succès et la rentabilité de Mistertemp’ Group s’appuient sur un modèle alliant la force du digital à la proximité de nos agences de travail temporaire en France, Italie et au Canada. Mistertemp' group, lauréat du prestigieux French Tech 120 et Next 40, se distingue parmi les 12 startups HR Tech les plus innovantes en France. Rejoignez une...

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    il y a 2 semaines


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  • Clichy, Nanterre, France IFAE Ressources Humaines Temps plein

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  • Clichy, Nanterre, France IFAE Ressources Humaines Temps plein

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  • Assistant RH/Assistante RH

    il y a 1 semaine


    Clichy, Nanterre, France voco Paris - Porte de Clichy Temps plein

    Le service des ressources humaines du voco Paris Porte de Clichy recherche son(sa) futur(e) Assistant(e) RH en CDD de septembre 2024 à avril 2025.Vos missions, si vous les acceptez, seront :Administration du PersonnelEtablir les contrats de travail et les déclarations obligatoires d’embaucheCréation et mise à jour des dossiers du personnelTenir les...


  • CLICHY, 92110, Nanterre, France L'Oréal Temps plein

    Vous souhaitez faire partie de cette aventure?Rejoignez notre équipe contrôle de gestion des flux intra-groupe en tant qu'adjoint.Cette équipe, qui fait partie du département Finance & Legal, s'occupe de la gestion opérationnelle des facturations de prestations de services intra-groupe dans le cadre de la politique de prix de transfert du groupe...


  • Clichy, Nanterre, France CorWave Temps plein

    Offre et candidatureContrat : CDI (Temps plein)Statut : CadreLieu : Clichy (métro ligne 13 ou ligne 14, RER C, train L, bus 74 ou 341…)Avantages : titres-restaurants (8€50 par jour travaillé), mutuelle (prise en charge employeur 50%), prévoyance (prise en charge employeur 100%), titre de transport (prise en charge employeur 50%), 8 à 12 jours de...


  • Clichy, Nanterre, France TUCOENERGIE Temps plein

    En tant que Développeur Backend Python, tu participeras activement au développement de nos applications et notamment d’Orée 2, notre outil de simulation énergétique innovant. Orée 2 permet à nos clients de simuler leurs travaux de rénovation énergétique ou de production solaire, et de recommander les meilleures solutions pour réaliser des...

  • Business Developer

    il y a 1 jour


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  • Fiscaliste senior

    il y a 3 semaines


    Clichy, Nanterre, France ODDO BHF Temps plein

    Votre QuotidienVous serez amené(e), en lien avec le Directeur Fiscal, à traiter l’ensemble des problématiques fiscales du Groupe ODDO BHF.Dans ce contexte, vos principales missions seront les suivantes :Gestion des principaux impôts (IS, TVA, CET…) du Groupe en France,Conseil aux différents métiers du Groupe (Banque de financement et...


  • Clichy, Nanterre, France ODDO BHF Temps plein

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  • Chef de projet aménagement

    il y a 3 semaines


    Clichy, Nanterre, France Ville de Clichy-la-Garenne Temps plein

    La ville de Clichy, située en première couronne parisienne, appartient au territoire Boucle Nord de Seine (T5) de la Métropole du Grand Paris. Bénéficiant d’une position stratégique aux Portes de Paris (arrivée de la ligne 14, installation de la cité judiciaire, etc), la Ville de Clichy doit répondre aux multiples enjeux en matière d’urbanisme,...


  • Clichy, Nanterre, France Prestalis RH Temps plein

    Technicien Systèmes et Réseaux itinérant H/F Qui sommes-nous?Notre client est un expert du service informatique et de l’infogérance depuis plus de 20 ans. Nous opérons sur l’ensemble du territoire national depuis Clichy.Notre vocation est simple: que chaque entreprise puisse se concentrer sur son cœur de métier en se libérant des contraintes...

  • Chargé de Communication

    il y a 1 jour


    CLICHY, 92110, Nanterre, France Groupe Menway Temps plein

    Actuellement, nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, un groupe scolaire, son/sa futur(e) alternant.e Chargé.e de Communication/Marketing à Chichy (92).Missions :Nous recherchons un.e alternant.e Chargé.e de Communication/Marketing dynamique et créatif.ve pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes passionné.e par les médias...