Stage - Assistant(e) CRM E-commerce & Retail (H/F)

il y a 4 semaines

Paris, Ile-de-France LANVIN Temps plein

Présentation d'entreprise

Maison de renommée mondiale pour son prêt-à-porter de Luxe, la société Jeanne Lanvin poursuit son développement en offrant un univers de marque global, du Prêt-à-porter à l'Accessoires.


Nouvelle Direction générale, nouvelle Direction artistique, si vous aimez les challenges et souhaitez faire partie de la nouvelle histoire de la maison Lanvin, c’est le meilleur moment pour nous rejoindre.



Description du poste

Au sein de l’équipe E-commerce, vous rapportez directement à la CRM manager E-commerce & Retail. Vous assurez la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie CRM multicanale, déployée à la fois sur le site e-commerce LANVIN, comme sur son réseau de boutiques physiques en France et à l'étranger.


A ce titre, vos missions sont les suivantes :


E-commerce :

  • Gestion des campagnes emails marketing : brief créatif, brief éditorial et brief des landing pages avec les équipes internes, paramétrage et envoi des campagnes via Salesforce Marketing Cloud.
  • Participation à la mise en place des parcours emails automatisés : paramétrage des workflows et mise à jour régulière des contenus diffusés.
  • Actualisation du planning commercial sur le canal emails marketing.
  • Suivi des KPI des différentes activations emails.
  • Participation à la mise en place de nouvelles expériences sur les différents sites web (Shopify et Magento) pour une meilleure conversion des utilisateurs grâce à un outil de growth marketing (Insider).
  • Participation aux reportings hebdomadaires, mensuels et demandes ponctuelles.
  • Veille marketing : benchmarks réguliers de nouveaux contenus, de nouvelles tendances digitales et intégration des best practices.
  • Participation à la mise en place de nouveaux projets techniques CRM, en collaboration avec notre agence intégratrice Salesforce (exemple : revue de l’architecture du modèle de données, création d’une nouvelle segmentation dynamique, collecte de nouvelles données clients…)


Retail (en coordination avec l'équipe siège Retail)

  • Participation au développement de notre Clienteling App Retail (gestion de projet sur de nouvelles fonctionnalités, testing, maintenance) en collaboration avec notre agence intégratrice Salesforce.
  • Répondre aux demandes venant des utilisateurs de la Clienteling App en boutique.
  • Création de listes clients et participation aux reportings hebdomadaires, mensuels et demandes ponctuelles liées au Clienteling.




Profil recherché

Votre parcours :

  • Formation supérieure Bac +4/+5 en Ecole de commerce ou Marketing Digital
  • Idéalement en fin d'études ou en année de césure, vous avez déjà une expérience en CRM et en marketing digital
  • Sensibilité prononcée pour le produit, le marketing digital (y compris son déploiement technique) et les données chiffrées.


Vous vous démarquez pour votre :

  • Autonomie, curiosité, proactivité, rigueur et organisation
  • Excellente capacité d’analyses chiffrées et la réalisation de présentations de synthèse
  • Capacité à travailler sur des projets de nature différente
  • Bon relationnel et adaptabilité


Vous maitrisez :

  • Maitrise d’Excel (recherche V, tableau croisé dynamique) et PowerPoint
  • Le français et l'anglais couramment
  • La connaissance de la suite Adobe (Photoshop, Indesign), et d’un outil CRM est un plus

Convention de stage obligatoire.

  • Assistant(e) CRM E-commerce

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France LANVIN Temps plein

    Description du posteL'entreprise Lanvin recherche un spécialiste CRM E-commerce & Retail pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé(e) de la gestion des relations avec les clients et de la mise en oeuvre de la stratégie CRM multicanale.Missions clésGestion des campagnes emails marketing, brief créatif, éditorial et des landing pages avec les...

  • Assistant E-Commerce

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Hermès Parfum et Beauté recherche un(e) stagiaire conventionné(e) pour un stage de 6 mois dans le domaine de l'e-commerce et du CRM international.Le stage consiste à l'animation du réseau e-retail en Europe d'Hermès Parfum et Beauté, dans le respect des guidelines de la Maison. Vous participerez à la création de contenus CRM pour l'international et...

  • Stage assistant(e) e-commerce

    Il y a 3 mois

    Paris, Ile-de-France The Oz Temps plein

    Stage de 6 mois à partir d'octobre 2024.Au sein des équipes marketing, en binôme avec un.e Responsable e-commerce, tu travailleras sur l'animation commerciale des sites e-Commerce sur Shopify de nos clients, ainsi que de projets e-commerce transverses.Tes missions principales seront les suivantes :Gestion de site e-Commerce d'un portefeuille...

  • STAGE - Assistant.e Chef.fe de projet E-Commerce & CRM (F/H)

    il y a 4 semaines

    Paris, Ile-de-France VUARNET Temps plein

    A PROPOS DE VUARNETThélios, expert lunetier du groupe LVMH, est à la recherche pour sa House Brand, Vuarnet, d’un.e chef.fe de projet e-commerce & CRM, dans le cadre d’un stage à partir de janvier 2024. Vuarnet est la marque iconique française de lunettes et de textile alpin, fondée par Jean Vuarnet et l’opticien Roger Pouilloux en 1957. Jean...

  • Stage – Assistant Trade Marketing Retail France

    il y a 4 semaines

    Paris, Ile-de-France Diptyque Paris Temps plein

    Au sein du département Trade Marketing Retail France et rattaché(e) à la fois au Responsable Trade Marketing et au Directeur de La Maison Diptyque Paris, l’Assistant(e) Trade Marketing Retail France sera en charge de coordonner le plan d’animations et les actions de clienteling de la boutique. Les jours de stage sont du mardi au samedi et se partagent...

  • Assistant(e) Chef de Projet Image Retail

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Sézane Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Assistant(e) Chef de Projet Image Retail (H/F) pour rejoindre notre équipe Retail Marketing & Image à l'occasion d'un stage de 6 mois.Vous serez rattaché(e) à la Chef de Projet Retail Marketing Senior & la Chef de Projet Scénographie et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour assurer...

  • Assistant(e) Chef de Projet Image Retail

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Sézane Temps plein

    Rejoignez Sézane, marque de mode française née en ligne, dans son équipe Retail Marketing & Image.Nous recherchons un(e) Assistant(e) Chef de Projet Image Retail (H/F) pour un stage de 6 mois à partir de Juillet ou Septembre 2024.Vous serez rattaché(e) à la Chef de Projet Retail Marketing Senior & la Chef de Projet Scénographie.Vos principales...

  • Assistant(e) de Développement Retail

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Rituals Temps plein

    Développez votre carrière chez RitualsNous recherchons un(e) Assistant(e) de Développement Retail pour renforcer notre équipe Retail. Vous serez chargé(e) de soutenir le développement de Rituals en France en menant les missions suivantes :Compétences clésCréer et mettre à jour des reportings sur le suivi de l'activité retailParticiper à...

  • Assistant(e) en Retail Merchandising

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Sézane Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Merchandising Retail et VisuelNous recherchons un(e) Assistant(e) en Retail Merchandising pour rejoindre nos équipes à l'occasion d'un stage de 6 mois. Ce poste est basé à Paris (75).MissionsCollaborer à la création de l'assortiment par boutique en entrée de saison et à son actualisation hebdomadaire pour chaque lancement...

  • Stage – Assistant Projet CRM International

    Il y a 2 mois

    Paris, Ile-de-France Diptyque Paris Temps plein

    Au sein du département Digital et rattaché(e) à la Chef de Projet CRM, l’Assistant(e) Projet CRM International participera activement aux projets CRM pour les différents marchés/pays.Description de poste : Gérer opérationnellement le plan de contact omnicanal (emailings, mailings, SMS, opérations clienteling) et coordonner la relation avec les...

  • Chef de projet E-retail et E-commerce

    il y a 3 semaines

    Paris, Ile-de-France Laboratoire Garancia Temps plein

    Travailler chez Garancia, c’est rejoindre la « Magic Team » : une équipe dynamique, toujours en quête de réinvention, d’innovation et de rupture avec les conventions. Sous la direction de la fondatrice et docteure en pharmacie Savéria Coste, nous développons des cosmétiques révolutionnaires, si efficaces qu’ils semblent magiques. Notre...

  • Assistant de Projet E-Retail

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Estée Lauder Companies Temps plein

    Assistant de Projet E-RetailRejoignez l'équipe de l'Estée Lauder Companies en tant qu'assistant de projet e-retail.Missions :Gestion opérationnelle de l'activité E-Retail :Gestion du catalogue de nouveautés : mise à disposition des éléments nécessaires à la création, l'optimisation et l'enrichissement des fiches produits...

  • Assistant(e) CRM Opérationnel(le) H/F

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Cartier Temps plein

    Cartier, l'artisan des passions.Numéro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'Horlogerie de Prestige, Cartier fait rimer savoir-faire et excellence depuis des générations. La Maison a su faire de ses créations de véritables mythes, et ce, grâce à des hommes et des femmes qui font de leur passion leur métier.Cartier recherche un(e) stagiaire...

  • Stage – Assistant Opérations Retail France

    il y a 4 semaines

    Paris, Ile-de-France Diptyque Paris Temps plein

    Au sein du département Retail France et rattaché(e) au Responsable des Opérations Retail France, l’Assistant(e) Opérations Retail France accompagnera et de participera au pilotage des activités Support et Back Office de l’ensemble du réseau (retail et wholesale) en étant le relais privilégié entre les boutiques et les services siège afin...

  • STAGE - Assistant.e E-Commerce F/H

    il y a 4 semaines

    Paris, Ile-de-France Thélios Temps plein

    Né de la volonté du groupe LVMH, leader mondial du luxe, de s’implanter dans le secteur de la lunetterie, Thélios conçoit, produit et distribue des lunettes de soleil et des montures optiques pour certaines de ses plus prestigieuses Maisons : Dior, Fendi, Celine, Givenchy, Loewe, Stella McCartney, Kenzo, Berluti, Bulgari, Tag Heuer et Fred. Thélios...

  • Stage - Assistant.e Chef.fe de projet CRM H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Ile-de-France Longchamp Temps plein

    Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation. Notre siège, situé au cœur de Paris, à proximité de la Tour Eiffel, offre un environnement de travail stimulant où tradition et modernité se rencontrent.En rejoignant notre équipe, vous contribuerez...

  • Médicale H/F Assistant(e) en CDI

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Emploi Assistant(e) médicale Paris 75018 Temps plein

    Offre d'emploi : Assistant(e) Médical(e) H/F CDIEmploi Assistant Médical H/F à Paris, nous recherchons une assistante médicale H/F en CDI pour rejoindre une structure située dans le 18ème arrondissement de Paris. Vous rejoindrez une équipe jeune et dynamique, composée de 11 secrétaires, au sein d'un centre réputé. Pour ce poste, vous devez...

  • Assistant(e) de Développement Retail

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Rituals Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésL'Assistant(e) Retail et Développement rejoindra l'équipe Retail de Rituals en France pour soutenir le développement de la marque dans le pays. Les missions principales incluent la création et la mise à jour de rapports sur l'activité retail, la participation à l'élaboration d'analyses ponctuelles et la...

  • Global Digital and E-Commerce Assistant Internship H/F Position

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France KILIAN PARIS Temps plein

    Global Digital and E-Commerce Assistant Internship H/FKILIAN PARIS is a fragrance brand that values sophistication and luxury. As a Global Digital and E-Commerce Assistant Intern, you will play a key role in coordinating online activations and ensuring excellence in execution for each launch.Key Responsibilities:Participate in the creation of monthly...

  • Assistant(e) Chargé(e) de Recrutement Retail H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Marionnaud Temps plein

    Marionnaud est une entreprise leader dans le domaine de la beauté et de la cosmétique en Europe. Nous sommes à la recherche d'un Assistant(e) Chargé(e) de Recrutement Retail H/F pour rejoindre notre équipe RH retail.MISSIONS :Vous serez chargé(e) de :1. Rechercher et sélectionner les meilleurs candidats pour les postes de vente en magasin.2. Assister...