Emplois actuels liés à Stage - Gestionnaire Service Client - H/F - Douarnenez, Quimper - Petit Navire
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Alternance Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Douarnenez, Quimper, France ISCOD Temps pleinAlternance Conseiller Clientèle - Douarnenez (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la fo
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Alternant(e) Assistant(e) Logistique H/F
il y a 3 semaines
Douarnenez, Quimper, France Petit Navire Temps pleinFonction : Assistant(e) Logistique – H/FContrat : AlternanceDate de début : Janvier 2025Durée : 12 mois minimumQui sommes-nous ? ⛵Petit Navire bien plus qu’une berceuse pour enfant ! Nous vendons des conserves de poissons en France avec deux marques phares : Petit Navire, depuis 1932 et Parmentier, depuis 1883.Entreprise à taille humaine, nous...
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Alternance Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Douarnenez, Quimper, France ISCOD Temps pleinAlternance Conseiller Clientèle - Douarnenez (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialisé dans les séjours spa et...
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Technicien automobile H/F
il y a 1 mois
Douarnenez, 29100, Quimper, France Groupe Simon Chouteau - Profil Plus Temps pleinLe poste de Technicien automobile H/FNous recherchons un Technicien automobile H/F sur l’agence automobile de Douarnenez (29).Et si vous aviez le Profil + ?Au sein de notre équipe règne une bonne ambiance, de la bonne humeur et un esprit d’équipe. Vos missions seront les suivantes :Plus que des mots, une vidéo ! Cliquez ici : Vidéo métierVous...
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Equipier polyvalent
Il y a 2 mois
DOUARNENEZ, Quimper, France Mcdonalds Temps pleinDans notre grande famille McDo-29, il n'existe pas qu'un seul métier en restaurant ! De l'accueil à la cuisine en passant par le management, la team McDo-29 est une équipe soudée et synchronisée à la façon d'un orchestre symphonique. Notre objectif est simple : satisfaire le client tout en passant un moment agréable. C'est une...
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Stage - Gestionnaire Service Client - H/F
il y a 7 jours
Douarnenez, France Petit Navire Temps pleinContrat : Stage Date de début : mars / avril 2025 Durée : 6 mois Qui sommes-nous ? ⛵ Petit Navire bien plus qu’une berceuse pour enfant ! Nous vendons des conserves de poissons en France avec deux marques phares : Petit Navire, depuis 1932 et Parmentier, depuis 1883. Entreprise à taille humaine, nous plaçons l’humain au cœur de notre stratégie...
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Stage - Gestionnaire Service Client - H/F
il y a 2 semaines
Douarnenez, France Petit Navire Temps pleinContrat : StageDate de début : mars / avril 2025Durée : 6 moisQui sommes-nous ? ⛵Petit Navire bien plus qu’une berceuse pour enfant ! Nous vendons des conserves de poissons en France avec deux marques phares : Petit Navire, depuis 1932 et Parmentier, depuis 1883.Entreprise à taille humaine, nous plaçons l’humain au cœur de notre stratégie et nous...
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Petit Navire | Stage
il y a 2 semaines
douarnenez, France Petit Navire Temps pleinContrat : StageDate de début : mars / avril 2025Durée : 6 moisQui sommes-nous ? ⛵Petit Navire bien plus qu’une berceuse pour enfant ! Nous vendons des conserves de poissons en France avec deux marques phares : Petit Navire, depuis 1932 et Parmentier, depuis 1883.Entreprise à taille humaine, nous plaçons l’humain au cœur de notre stratégie et nous...
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Stage - Gestionnaire Service Client - H/F
il y a 2 semaines
Douarnenez, Finistère, France Petit Navire Temps pleinContrat : Stage Date de début : mars / avril 2025 Durée : 6 mois Qui sommes-nous ? ⛵ Petit Navire bien plus qu’une berceuse pour enfant ! Nous vendons des conserves de poissons en France avec deux marques phares : Petit Navire, depuis 1932 et Parmentier, depuis 1883. Entreprise à taille humaine, nous plaçons l’humain au cœur de notre...
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Stage - Gestionnaire Service Client - H/F
il y a 2 semaines
Douarnenez, Finistère, France Petit Navire Temps pleinContrat : Stage Date de début : mars / avril 2025 Durée : 6 mois Qui sommes-nous ? ⛵ Petit Navire bien plus qu’une berceuse pour enfant ! Nous vendons des conserves de poissons en France avec deux marques phares : Petit Navire, depuis 1932 et Parmentier, depuis 1883. Entreprise à taille humaine, nous plaçons l’humain au cœur de notre...
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Assistant Administratif en Stage
Il y a 8 mois
Douarnenez, France Groupe ONET Temps plein**Intitulé du Poste**: Assistant administratif en stage H/F **Votre mission**: Chaque année nous avons à cœur d'accompagner, des stagiaires et alternants afin de les aider à décrocher leur diplôme tout en les formant à nos métiers. Vous participerez à diverses missions visant à améliorer l'efficacité opérationnelle de notre site. - Rédiger...
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Assistant Logistique en Stage
Il y a 8 mois
Douarnenez, France Groupe ONET Temps plein**Intitulé du Poste**: Assistant logistique en stage F/H **Votre mission**: Chaque année nous avons à cœur d'accompagner, des stagiaires et alternants afin de les aider à décrocher leur diplôme tout en les formant à nos métiers. Vous participerez à diverses missions visant à améliorer l'efficacité opérationnelle de notre site. - Rédiger des...
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Stage Chargé(E) de Mission Qualité Clients
Il y a 7 mois
Douarnenez, France Thai Union Groupe Temps pleinThai Union Group est le leader mondial des produits de la mer avec un chiffre d'affaires annuel de plus de 4 milliards d’euros et plus de 35 000 employés dans le monde, dont 300 collaborateurs en Europe au sein du service Qualité. L'entreprise connaît le succès avec un large éventail de marques, comme Petit Navire, Parmentier, John West, Mareblu et...
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Stage chargé de relation clients et administratif
il y a 2 semaines
Douarnenez, Finistère, France Petit Navire Temps pleinContrat : Stage Date de début : mars / avril 2025 Petit Navire bien plus qu’une berceuse pour enfant ! Entreprise à taille humaine, nous plaçons l’humain au cœur de notre stratégie et nous nous entourons de collaborateurs passionnés par leur métier, fiers de leurs expertises, qui, au quotidien, font grandir nos marques dans un contexte convivial...
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Stage chargé de relation clients et administratif
il y a 2 semaines
Douarnenez, Finistère, France Petit Navire Temps pleinContrat : Stage Date de début : mars / avril 2025 Petit Navire bien plus qu’une berceuse pour enfant ! Entreprise à taille humaine, nous plaçons l’humain au cœur de notre stratégie et nous nous entourons de collaborateurs passionnés par leur métier, fiers de leurs expertises, qui, au quotidien, font grandir nos marques dans un contexte convivial...
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Gestionnaire Paie Pm
Il y a 8 mois
Douarnenez, France CENTRE HOSPITALIER DE DOUARNENEZ Temps plein**À propos de nous**: **L'Hôpital de Douarnenez est un établissement d'offre de soins de proximité, à taille humaine, installé dans une baie remarquable.** Nous assurons au quotidien des soins personnalisés aux patients et aux résidents et veillons à la coordination du parcours des usagers. Le Centre hospitalier de Douarnenez est un partenaire...
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Stage Assistant Chef de Produits
Il y a 3 mois
Douarnenez, France CONSERVERIE CHANCERELLE Temps plein**L'entreprise** Entreprise familiale française spécialisée dans la fabrication de poissons en conserve (184M€ de CA - 600 collaborateurs), la maison CHANCERELLE, plus ancienne conserverie de sardines encore en activité au monde (fondée en 1828), est une entreprise en forte croissance. A travers ses marques Connétable, Phare d'Eckmühl, Le Savoureux...
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Stage en Production
Il y a 7 mois
Douarnenez, France FRANPAC Temps plein**LE GROUPE MASSILLY** Née en 1911 en Bourgogne, l’histoire de Massilly est celle d‘une entreprise familiale devenue un acteur mondial de l’emballage métalliquesans jamais oublier ses valeurs. En effet, si nous sommes convaincus des bienfaits du métal pour protéger les produits de nos clients comme la planète, nous sommes aussi convaincus que...
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Commis de Cuisine
Il y a 7 mois
Douarnenez, France Chez Joe l’indien Temps pleinCommis de Cuisine (H/F) Aperçu du poste: Nous recherchons un(e) Commis de Cuisine passionné(e) pour rejoindre notre équipe de restauration. En tant que Commis de Cuisine, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe culinaire pour préparer et servir des plats délicieux à nos clients. Responsabilités: - Préparer les ingrédients...
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Gestionnaire Des Lits Et Des Flux Patients
Il y a 7 mois
Douarnenez, France Emeis Temps plein**Famille professionnelle/ Métier**: Administratif - Assistant / Attaché / Secrétaire/ Agent administratif - Site **Intitulé du poste**: Gestionnaire des lits et des flux patients H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Rythme de travail**: Jour **Description du poste**: **L'ETABLISSEMENT**: Etablissement SMR spécialisé en...
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Stage - Assistant(e) Logistique – H/F
il y a 7 jours
Douarnenez, France Petit Navire Temps pleinContrat : Stage Date de début : mars 2025 Durée : 6 mois Qui sommes-nous ? ⛵ Petit Navire bien plus qu’une berceuse pour enfant ! Nous vendons des conserves de poissons en France avec deux marques phares : Petit Navire, depuis 1932 et Parmentier, depuis 1883. Entreprise à taille humaine, nous plaçons l’humain au cœur de notre stratégie et nous...
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Stage - Assistant(e) Logistique – H/F
il y a 2 semaines
Douarnenez, France Petit Navire Temps pleinContrat : StageDate de début : mars 2025Durée : 6 moisQui sommes-nous ? ⛵Petit Navire bien plus qu’une berceuse pour enfant ! Nous vendons des conserves de poissons en France avec deux marques phares : Petit Navire, depuis 1932 et Parmentier, depuis 1883.Entreprise à taille humaine, nous plaçons l’humain au cœur de notre stratégie et nous nous...
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Stage - Assistant(e) Logistique – H/F
il y a 2 semaines
Douarnenez, France Petit Navire Temps pleinContrat : StageDate de début : mars 2025Durée : 6 moisQui sommes-nous ? ⛵Petit Navire bien plus qu’une berceuse pour enfant ! Nous vendons des conserves de poissons en France avec deux marques phares : Petit Navire, depuis 1932 et Parmentier, depuis 1883.Entreprise à taille humaine, nous plaçons l’humain au cœur de notre stratégie et nous nous...
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Chef de Mission
il y a 3 semaines
Douarnenez, France Groupe Gorioux Temps plein**CHEF DE MISSION H/F - DOUARNENEZ**: **Description du poste**: Sous la responsabilité de l’Expert-Comptable, vous managez une petite équipe et prenez en main un portefeuille clients en entière autonomie. A ce titre vos missions principales sont: - Planifier les missions d’expertise comptable et de conseil ; - Exécuter les travaux de révision...
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Stage Assistant(E) Qualité
Il y a 7 mois
Douarnenez, France ETS PAUL PAULET Temps pleinLes Etablissements Paul Paulet ont été fondés par Paul-Edouard PAULET en 1932. Situé sur la pointe Bretonne à Douarnenez, notre site industriel est spécialisé dans la conserve de poissons. Aujourd’hui, notre entreprise est membre du groupe Thai Union - leader mondial des produits de la mer - et reste une entreprise à taille humaine. Nous...
Stage - Gestionnaire Service Client - H/F
il y a 3 semaines
Contrat : Stage
Date de début : mars / avril 2025
Durée : 6 mois
Qui sommes-nous ? ⛵
Petit Navire bien plus qu’une berceuse pour enfant Nous vendons des conserves de poissons en France avec deux marques phares : Petit Navire, depuis 1932 et Parmentier, depuis 1883.
Entreprise à taille humaine, nous plaçons l’humain au cœur de notre stratégie et nous nous entourons de collaborateurs passionnés par leur métier, fiers de leurs expertises, qui, au quotidien, font grandir nos marques dans un contexte convivial et dynamique.
Intégrer Petit Navire, c’est adhérer à nos ambitions, à nos engagements et à notre culture. C’est aussi intégrer Thai Union, un groupe de près de 50 000 collaborateurs dans le monde et un univers de marques de premier plan.
PRESENTATION DE CETTE SUPER EXPERIENCE ✨
Tu as envie d’intégrer des équipes dynamiques et bienveillantes, de découvrir le domaine du Service Clients et de booster ton employabilité ? Alors rejoins l’équipage Petit Navire ⛵
Ton défi ?
En support du Responsable Service Clients, tu pourras…
Gérer les commandes sur le plan administratif
- Vérifier la réception des commandes (volume, conformité, promos…)
- Analyser les ruptures prévisionnelles
- Traiter et valider les commandes (tarifs, erreurs, doublons, détection des commandes atypiques…)
- Contrôler les écarts de prix dans notre système et celui des clients
- Prendre en charge la facturation
- Organiser les retours clients (Transport, saisie dans SAP, interface avec l’entrepôt)
- Suivre le stockage enseigne et la passation des tarifs
Gérer la relation avec les services « appros » des enseignes :
- Développer une relation de confiance et de partenariat avec ses interlocuteurs
- Obtenir la replanification des commandes en fonction de la disponibilité des produits
- Assurer le suivi de la commande auprès du client
Gérer l’interface prestataire logistique :
- Gérer les priorités
- Lisser la charge des expéditions
Gérer les litiges et les pénalités :
- Traiter les litiges logistiques (erreurs préparation commande, retards d’enlèvement…) en coordination avec le client et les prestataires logistiques.
- Identifier les litiges tarifaires et mener les actions correctives en collaboration avec les équipes commerciales
- Constituer les dossiers de pénalité et transmettre les informations appropriées au service commercial
Missions annexes :
- Relayer toutes informations provenant des enseignes aux services concernés (référencement produits, politique de stock enseigne etc.)
- Contribuer à l’élaboration des tableaux de bord Supply (codification des ruptures, réservations promo…)
- Mettre en place des projets d’amélioration continue (analyse, présentation, rétro planning, coordination entre les équipes)
En résumé, tu seras rattaché(e) directement au Responsable Service Clients, tes principales missions seront gérer un portefeuille clients de la réception des commandes à la facturation afin de garantir la qualité du service et la relation client.
Ce poste est fait pour toi si …
- Tu as une formation BAC + 2/3 idéalement en Supply Chain
- Tu as des connaissances théoriques de l’industrie agroalimentaire
- Tu maîtrises le Pack Office
- Tu as un intérêt pour la Supply Chain
- Tu écris, tu comprends et tu parles anglais
- Tu maîtrises un ou plusieurs ERP (dans l’idéal SAP)
Ce que l’on attend de toi
- Un esprit d’équipe
- Une écoute active et un esprit proactif
- De l’engagement et de l’autonomie (avec un accompagnement bien-sûr )
- De la rigueur et de l’organisation
- De la diplomatie et une bonne communication
- Un bon sens du relationnel clients & prestataire logistique
Les petits + qui nous font craquer
- La connaissance des clients GMS avec un sens aigu du service & du commerce
- La connaissance de SAP
Si tu n’as pas ces petits +, postule quand même Nous sommes sûrs que tu sauras nous convaincre avec d’autres qualités
Les petits + qui te feront craquer
- Des bureaux à 5 minutes de la mer
- La ville de Douarnenez (à 20mn de Quimper),
- Nos valeurs d’engagement, d’attitude et d’action que tu retrouveras sur notre site internet
- Une entreprise axée RSE dans ses projets
Alors ? Convaincu ? N’hésite pas à monter à bord
On attend plus que toi.