Développeur Run Salesforce H/F

il y a 4 semaines


BAGNEUX, Antony, France Groupe Air Liquide Temps plein
Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?

Air Liquide Healthcare (ALH) a décidé de déployer la suite Salesforce sur plus de 20 pays à travers le monde dans les 3 années qui viennent afin de couvrir les processus suivants de son métier Santé à Domicile :
Gestion de l'activité de promotion auprès des Prescripteurs
Création des nouveaux Patients et affectation de leur plan de soin
Gestion de la relation Patient (multi-canal), y compris la vente de consommables
Gestion de la relation Prescripteur (multi-canal)
Gestion des interventions au domicile des patients

Les modules de Salesforce concernés sont :
Healthcloud (Vertical Santé basé sur Service Cloud)
Field Service Lightning
Community
Marketing Cloud

Ce programme vient de démarrer, piloté par un Directeur de Programme (métier), secondé par un Directeur Salesforce Santé à Domicile Monde (Digital & IT).

Air Liquide cherche maintenant à recruter un Développeur Run Salesforce. Rattaché au Run Manager Salesforce, il/elle sera détaché(e) au sein du programme CX Omnichannel dont il/elle sera un acteur clé aux côtés des Digital Product Managers.
Etre le référent technique au sein de l'équipe RUN
Prendre part à tous les développements réalisés sur les environnements
Gérer la prise en charge de tickets RUN liés à des développements spécifiques (Niveau 2 et/ou niveau 3) sur l'ensemble des solutions déployées
Participer au suivi et à la correction des incidents et de la résolution des problèmes
Suivre la résolution des tickets et s'assurer de leur traitement dans les conditions du SLA
Communiquer et documenter les modifications et améliorations apportées
Contribuer à la veille technologique sur les différents clouds de Salesforce
Participer aux releases mineures en collaboration avec l'équipe de Build (Product Managers et intégrateur)
Gérer la montée de version des filiales déjà déployées
S'assurer de la bonne transmission des versions délivrées par l'équipe de Build à l'équipe de Run (AL HHC et intégrateur)
Garantir la conformité des déploiements dans les différents environnements
Préparer avec les filiales et l'équipe Build la montée de version
Contribuer aux démarches d'amélioration continue de la chaîne de développement
S'assurer de la disponibilité et de la sécurité de la plateforme Salesforce d'AL HHC en application de la politique de sécurité du groupe Air Liquide
Superviser la plateforme et son utilisation
Savoir monitorer les flux de données entrants et sortants
Participer à la mise en place et superviser l'outil de sauvegarde et de restauration des données
Participer à la documentation des processus de sécurité et de conformité de la plateforme

Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
Au moins 3 ans d'expérience en tant que développeur Salesforce (APEX, Triggers, Composants Lightning Web, page VisualForce, SOQL/SOSL, APIs)
Les certifications Salesforce developer sont un plus
Expérience sur les solution Salesforce Service Cloud, et Field Service
Familier avec les processus de Support : état d'esprit orienté Run, Problem Management et solutions
Bonne compréhension des problématiques utilisateurs finaux
Connaissance des outils de ticketing (Jira), notions ITIL
-
Français et Anglais courant impératifs ; ce poste implique de nombreuses interactions en anglais (visioconférence et meetings internationaux)

Nos différences font notre performance

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.

Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes convaincus qu'une organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre capacité d'innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.

  • BAGNEUX, 92220, Antony, France ENGIE Temps plein

    Le Centre d'Excellence DATA est en charge de l'écosystème Data Marketing : entrepôt de données/Data Lake + Customer Data Platform + Outil de Campagne MarketingL'environnement technologique est très riche avec de nombreux outils Data Digital et Marketing, un écosystème data sous AWS, un contexte Big data et toute la stack technologique...


  • BAGNEUX, 92220, Antony, France Groupe Air Liquide Temps plein

    Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?Les systèmes de soins de santé sont confrontés à de profondes transformations. Les attentes des payeurs, les comportements des patients et des professionnels de la santé évoluent rapidement, dans un paysage concurrentiel en pleine mutation. L'augmentation et la consolidation...

  • Chef de Projet MOE Salesforce

    il y a 3 semaines


    BAGNEUX, 92220, Antony, France Crit Temps plein

    Votre cabinet CRIT Experts et Cadres est à la recherche d'un Chef de projet MOE Salesforce - Projet Gestion des services (H/F) en CDI pour le compte de son client, spécialisé dans le développement de l'emploi pour les personnes handicapées. Le poste est basé à Bagneux.Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet MOE Salesforce sur le...


  • BAGNEUX, 92220, Antony, France Groupe Air Liquide Temps plein

    Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?Air Liquide Healthcare (ALH) a décidé de déployer la suite Salesforce sur plus de 20 pays à travers le monde dans les 3 années qui viennent afin de couvrir les processus suivants de son métier Santé à Domicile :Gestion de l'activité de promotion auprès des...


  • BAGNEUX, 92220, Antony, France ENGIE Temps plein

    Au sein de la DSI France Retail nous recrutons notre :Responsable d'Application (H/F) - Poste basé à BagneuxVos missions :Au sein de la DSI, vous aurez à coeur de piloter le bon fonctionnement d'un portefeuille d'applications dont l'usage est clé pour le métier.Parmi vos missions :- Mettre en place la gouvernance des applications-...

  • CDI - Développeur Java H/F

    il y a 4 semaines


    BAGNEUX, 92220, Antony, France Naval Group Temps plein

    Vous avez de l'expérience et des compétences dans le développement logiciel ? Vous aimez les environnements techniques complexes et le travail en équipe ?Dans le cadre de la ligne de produit des CMS Gowind, nous recherchons une personne qui sera basé(e) sur notre site de Bagneux, et qui interviendra sur plusieurs composants du logiciel de gestion du...


  • BAGNEUX, 92220, Antony, France Groupe Air Liquide Temps plein

    Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?As Air Liquide Healthcare TechCARE Roll-out IT Project Manager, you will BE joining a collaborative team working alongside Business and IT departments to manage the local roll-out of the TechCARE Core Solution in the 26 Air Liquide HHC affiliates across the world, starting with...

  • Project Controller M

    il y a 3 semaines


    BAGNEUX, 92220, Antony, France Groupe Air Liquide Temps plein

    Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?Rattaché(e) au Directeur de Programme IT Salesforce, et fonctionnellement au Directeur Administratif et Financier, et intégré(e) dans une équipe de X personnes, vos principales missions sont :Rattaché(e) au Directeur de Programme IT Salesforce, et fonctionnellement au Directeur...


  • BAGNEUX, 92220, Antony, France Groupe Air Liquide Temps plein

    Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?As a Program QA Lead, you will BE responsible to define, promote and manage the TechCARE solutions test strategy/plan and efficiently coordinate and track the testing activities, in close collaboration with the QA Leads of the involved IT domains.For several solution rollouts, you will...


  • BAGNEUX, 92220, Antony, France Naval Group Temps plein

    Qui sommes-nous ? Entreprise de haute technologie d'envergure internationale, Naval Group est le leader européen du naval de défense. Le groupe conçoit, réalise et maintient en service des sous-marins et des navires de surface. Il fournit également des services pour les chantiers et bases navals. Implanté sur 10 sites en France, Naval Group est un...

  • Tech Lead Data H/F

    il y a 4 semaines


    BAGNEUX, 92220, Antony, France ENGIE Temps plein

    Au sein de la DSI France Retail à la Direction Grand Public (DGP) en charge de la commercialisation des offres d'énergies et services aux clients particuliers nous recrutons notre :Tech Lead Data Engineer » (H/F)Bagneux (92) puis en 2025 dans notre nouveau Campus à la Garenne ColombesLa DSI France Retail comporte 5 départements au service du marché...

  • Ingenieur Validation H/F

    il y a 3 semaines


    BAGNEUX, 92220, Antony, France Taga Medical et Scientifique Temps plein

    TAGA Scientifique, spécialiste du recrutement de personnels scientifiques, recherche pour une industrie pharmaceutique située dans le sud du 92 un(e) Au sein de la Direction de Développement et Support Production, vous serez en charge de la validation des procédés de fabrication, de nettoyage et de transport en mettant en oeuvre les protocoles de...

  • Ingenieur Validation H/F

    il y a 3 semaines


    BAGNEUX, 92220, Antony, France Taga Medical et Scientifique Temps plein

    TAGA Scientifique, spécialiste du recrutement de personnels scientifiques, recherche pour une industrie pharmaceutique située dans le sud du 92 un(e) Missions : Au sein de la Direction de Développement et Support Production, vous serez en charge de la validation des procédés de fabrication, de nettoyage et de transport en mettant en oeuvre les...


  • BAGNEUX, 92220, Antony, France ENGIE Temps plein

    Au sein de la BU France BtoC, nous recrutons pour une mission à la Direction DGP / DMDC / Smart Home notre :Ingénieur Projet Smart Home en alternance - Lieu de travail (BAGNEUX 92)Vous serez sous la responsabilité du responsable de pôle et en relation avec les autres entités de la Direction Marketing. Vous devrez également interagir avec nos...


  • BAGNEUX, 92220, Antony, France Médiane Système Temps plein

    Pour l'un de nos clients dans le cadre de la gestion du courrier simplifiée, nous recherchons un(e) Ingénieur (e) software embarqué C++ Linux.Au sein du Département Logiciel embarqué de la R&D Hardware, le rôle de Développeur logiciel est un rôle clé dans la conception, le développement, les tests et la maintenance des logiciels temps réel...

  • CDI -Developpeur Logiciel H/F

    il y a 4 semaines


    BAGNEUX, 92220, Antony, France Naval Group Temps plein

    Basé(e) sur notre site de Bagneux, vous êtes rattaché(e) à la direction de l'industrie qui assure la conception et la production des systèmes navals et des navires armés.Intégré(e) au sein d'un service d'ingénierie logiciel simulation composé de 50 personnes, vous évoluez en tant que responsable de coordination évolue sous la...

  • Scrum Master Data H/F

    il y a 4 semaines


    BAGNEUX, 92220, Antony, France ENGIE Temps plein

    Au sein de la DSI France Retail à la Direction Client Professionnels (DCP) nous recherchons notre :Scrum Master Domaine Applicatif Data SI (H/F)Poste basé à Bagneux et Courbevoie puis en 2025, installation dans notre nouveau Campus à Garenne- Colombes (92)Vos missions :Au sein du Département « Domaines Applicatifs et Data» de la Direction Clients...


  • BAGNEUX, 92220, Antony, France ENGIE Temps plein

    Au sein de la DSI France Retail à la Direction Grand Public (DGP) en charge de la commercialisation des offres d'énergies et services aux clients particuliers et elle développe les produits et services induits par la transition énergétique nous recrutons notre :Manager des Architectes de Domaine (H/F)le poste est basé à Bagneux (92) avec...


  • BAGNEUX, 92220, Antony, France Groupe Air Liquide Temps plein

    Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?Pour la branche Santé à Domicile (Homecare), dans une volonté de centricité "Patient", voulant être au plus près de leurs préoccupations, nous avons lancé le programme TechCare, composé de 4 volets :1. TechCare CX : L'expérience Client au coeur de nos préoccupations,2....


  • BAGNEUX, 92220, Antony, France Groupe Air Liquide Temps plein

    Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?Pour la branche Santé à Domicile (Homecare), dans une volonté de centricité "Patient", voulant être au plus près de leurs préoccupations, nous avons lancé le programme TechCare, composé de 4 volets :1. TechCare CX : L'expérience Client au coeur de nos préoccupations,2....