Technicien Relation Client SI F/H

il y a 6 jours


Angers, Pays de la Loire, France Terrena Temps plein
Le poste de Technicien Relation Client SI F/H

Freddy, responsable Help Desk, recherche un ou une Technicien(ne) relation client pour compléter son équipe de 8 Personnes.

Vous prenez en charge les appels des utilisateurs de toutes les sociétés du Groupe.

Vous résolvez les problématiques de 1er niveau (bureautique, poste de travail, réseau, téléphonie…) ou transmettez les dossiers aux équipes concernées pour une résolution de 2ème niveau.

Force de proposition sur les axes d’amélioration du service rendu grâce à l’analyse des dossiers traités, vous enrichissez la base de connaissances afin de partager votre expertise avec vos collègues.

Le profil recherché

Vous avez déjà une expérience dans un service Help Desk ? Vous avez déjà pris en charge des demandes utilisateurs ? Vous avez un très bon relationnel, le sens du service, vous êtes réactif et rigoureux ? Alors postulez

Expérience SI indispensable.

Nous avons hâte de vous accueillir

Conditions proposées :

Ce poste est ouvert dans le cadre d’un CDI à 39h par semaine avec 20 jours de RTT en plus des congés payés et basé à Angers.

Nous vous proposons un salaire à partir de 26K€ sur 13 mois, évolutif selon le profil, et un CE avec plein de supers avantages.

Le télétravail possible à hauteur de 2 jours par semaine

Nous avons une indemnité km vélo/trottinette si vous ne voulez pas prendre votre voiture ou marcher En plus, nous avons un restaurant d'entreprise sur site donc pas besoin d'amener votre pique-nique.

Vous êtes toujours motivés pour poursuivre le process ? Alors on continue ;)

Pour intégrer notre DSI rien de plus simple

Vous envoyez votre candidature à Fanny, la Chargée de mission RH qui s'occupe de ce recrutement. Si votre profil correspond à nos attentes, Fanny prendra le temps de vous rappeler pour valider quelques points avec vous et répondre à vos premières interrogations.

Ensuite, vous allez rencontrer Freddy, votre futur responsable, qui sera accompagnée par Fanny pour faire connaissance lors d'un entretien en toute simplicité.

L'entreprise

Vous rejoignez Terrena, une coopérative d'agricultrices et d'agriculteurs ancrée sur le Grand Ouest de la France. Terrena se positionne comme l’un des acteurs majeurs de l’agriculture et de l’agroalimentaire en France avec environ 21 000 agriculteurs adhérents et plus de 13 000 salariés.

Notre force, c'est notre polyvalence Associer cultures et élevages pour contribuer à la vitalité des territoires et répondre aux choix alimentaires du plus grand nombre. Rejoindre Terrena, c’est s’engager dans une coopérative déterminée à accompagner tous les types d’agriculture, tous les modèles d’exploitations et tous les modes de productions.

Pour cela, Terrena s’appuie sur une multitude de métiers, ce qui offre de nombreuses possibilités d’évolution.

Notre DSI c’est 190 personnes, un DataCenter à Angers, plus de 7 000 postes de travail, plus de 2000 serveurs et 400 sites informatisés. Vous intégrerez le service Production et Infrastructure en charge de garantir le fonctionnement optimal des environnements informatiques.

La multitude de métiers de la DSI mais également du Groupe offre de nombreuses possibilités d’évolution.

Terrena est dans le top 10 des entreprises de plus de 500 salariés où les collaborateurs IT/tech se sentent le plus engagés, motivés et épanouis. Alors n’attendez plus et rejoignez une entreprise certifiée Happy At Work et Tech At Work

Découvrez l’entreprise Terrena



  • Angers, Pays de la Loire, France Terrena Temps plein

    À propos de nousVous rejoignez Terrena, une coopérative d'agricultrices et d'agriculteurs ancrée sur le Grand Ouest de la France. Terrena se positionne comme l'un des acteurs majeurs de l'agriculture et de l'agroalimentaire en France avec environ agriculteurs adhérents et plus de salariés.Notre force, c'est notre polyvalence Associer cultures et...


  • Angers, 49000, Pays de la Loire, France Acass Temps plein

    Technicien de maintenance en courant faible H/FVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France.Description du poste et MissionsAcass, agence de recrutement, recherche


  • Angers, 49000, Pays de la Loire, France ABALONE TT ANGERS Temps plein

    Le poste de Technicien de maintenance H/FMissions confiées:- La maintenance de 1er niveau sur les machines spéciales (presse à parpaing, ponts roulants, fileuse,..)- La planification des interventions de maintenance préventive.- Le dépannage des machines.- Le partenariat et l'organisation des interventions avec les fabricants de machines lors des...

  • Technicien SAV

    il y a 1 jour


    Angers, 49000, Pays de la Loire, France ABALONE TT ANGERS Temps plein

    Le poste de Technicien SAV (H/F)En tant que Technicien SAV (H/F), vous interviendrez dans le cadre de travaux de maintenance, dépannage et réparation sur portes sectionnelles, rideaux métalliques, équipements de quai, portes coupe-feu, portes de service, etcLes missions confiées seront les suivantes :- Entretien/Maintenance des équipements.- ...


  • Angers, 49000, Pays de la Loire, France TEAMSERVICES ANGERS Temps plein

    Le poste de TECHNICIEN OUVRIER ASSAINISSEMENT (H/F)PERMIS PL OBLIGATOIRE + FIMOTeamservices Angers recherche pour l’un de ses clients un TECHNICIEN OUVRIER ASSAINISSEMENT (H/F).Entreprise locale active depuis près de 20 ans, elle propose des prestations d’assainissement, de dépollution et de travaux pétroliers pour ses clients (collectivités /...

  • Comptable client H/F

    il y a 6 jours


    Angers, 49000, Pays de la Loire, France VYV 3 PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Le poste de Comptable client H/FPosteDans le cadre d'un renfort, /F pour rejoindre l'équipe d'Angers en charge de l'activité Optique de la région des Pays de la Loire (magasins ECOUTER VOIR Optique Mutualiste).En charge d'un portefeuille clients optique, vous aurez notamment pour missions de : * Ventiler, enregistrer, centraliser et...

  • Technicien de maintenance H/F

    il y a 4 semaines


    Angers, 49000, Pays de la Loire, France UIMM Temps plein

    Description du posteVos principales missions seront les suivantes: - intervenir en maintenance préventive - diagnostiquer les pannes et éviter tout arrêt de production (maintenance curative) - gérer/contrôler les interventions des entreprises extérieures Le parc machine se compose d'engins de manutention et levage (chariots de transfert, chariots...

  • Technicien de maintenance H/F

    il y a 4 semaines


    Angers, 49000, Pays de la Loire, France UIMM Temps plein

    Description du poste Vos principales missions seront les suivantes: - intervenir en maintenance préventive - diagnostiquer les pannes et éviter tout arrêt de production (maintenance curative) - gérer/contrôler les interventions des entreprises extérieures Le parc machine se compose d'engins de manutention et levage (chariots de transfert, chariots...

  • Technicien SAV électronique

    il y a 3 semaines


    Angers, 49000, Pays de la Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU MAINE-ET-LOIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Technicien SAV itinérant en électroménager (H/F) en CDI. Vous interviendrez sur les secteurs du 49, 79 et 85. Rattaché(e) au Responsable du site d'Angers, vos missions seront de : - Assurer...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**:- ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNESDescription du poste**Métier**:- INTERLOCUTION CLIENT ADP - CONSEILLER RC ADP EP.**Intitulé du poste**:- Conseiller Relation Clients - Assurance de Personnes F/H**Contrat**:- Contrat à durée déterminée**Durée du contrat**:- 5 Mois**Finalité du poste**:- Tentez l'aventure Malakoff Humanis -...


  • Angers, 49000, Pays de la Loire, France Angers Loire métropole Temps plein

    Le poste de Alternant technicien suivi travaux (H/F)Angers Loire Métropole recherche un alternant Technicien suivi de travaux publics Vous êtes motivé pour vous former au métier de technicien suivi des travaux publics. Intégré au sein de l'équipe du secteur de Montreuil-Juigné en charge de l'entretien du patrimoine de voirie de 15 communes du...

  • Technicien méthode

    il y a 1 jour


    Angers, 49000, Pays de la Loire, France vyv3 AS Temps plein

    Le poste de Technicien méthode / qualité / production H/FRattaché(e) au responsable de site, vos missions seront :· Créer et assurer le suivi des modes opératoires des prestations· Participer à la mise en place des productions en étant force de proposition sur les process· Remplacer ponctuellement les chefs d'équipe dans un atelier de 15...


  • Angers, Pays de la Loire, France Kelly Services Temps plein

    CHARGE RELATION CLIENTS ASSURANCE H/F - ANGERSLieu : Angers centre, proche CHU/Jardin des plantesHoraires : 35h/semaine horaires flexibles du lundi au vendredi entre 8h30 et 17h30Salaire : 2 ème moisContrat : en intérimDurée : du au 13/09/2024Nous recherchons un Chargé de Relation Client Assurance Vie H/F pour rejoindre un groupe leader dans le domaine...

  • Technicien SAV électronique

    il y a 3 semaines


    Angers, 49000, Pays de la Loire, France Manpower France Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Assistant relation client

    il y a 2 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France ADECCO Temps plein

    Entreprise :Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos...


  • Angers, 49000, Pays de la Loire, France ARTUS Temps plein

    Optimisez votre temps! Faites confiance à Artus, agence d'emploi (Interim/CDD/CDI) présente sur le marché de l'emploi depuis plus de 27 ans. Ethique, écoute, respect et réactivité, l'humain est au cœur de notre métier. Chez Artus, au delà de votre CV, nous prenons le temps de vous connaître afin de vous proposer les missions qui vous...


  • Angers, 49000, Pays de la Loire, France LHH Temps plein

    Votre missionEn quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (49), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un chargé de relation client H

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France OKAMAC Temps plein

    Sens Technologies - Okamac est une société e-commerce spécialisée dans le reconditionnement et la revente d'ordinateurs Apple.Nous recherchons des collaborateurs pro-actifs et inventifs pour nous aider à encore faire grandir la société et porter avec nous l'image du reconditionné de qualité partout en Europe. Nous sommes convaincus que promouvoir...


  • Angers, 49000, Pays de la Loire, France ARTUS Temps plein

    Optimisez votre temps! Faites confiance à Artus, agence d'emploi (Interim/CDD/CDI) présente sur le marché de l'emploi depuis plus de 27 ans. Ethique, écoute, respect et réactivité, l'humain est au cœur de notre métier. Chez Artus, au delà de votre CV, nous prenons le temps de vous connaître afin de vous proposer les missions qui vous...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France Socotec Temps plein

    **Description de l'entreprise**Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier etles infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveauxcollaborateurs en 2023.Travailler chez SOCOTEC, c'est partager un...