Assistant relation client

il y a 1 semaine


Angers, Pays de la Loire, France ADECCO Temps plein
Entreprise :

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie

Description du poste :

Adecco PME recrute pour l'un de ses clients angevin, spécialisé dans le domaine de l'industrie, un ASSISTANT ADV EXPORT-RELATION CLIENTS (H/F) en contrat d'intérim, pour une durée de 6 mois.

Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de l'industrie alimentaire. Ils se sont imposés comme des leaders grâce à leur expertise et leur capacité à innover constamment dans la conception et la fabrication d'équipements de transformation alimentaire. Travailler pour notre client vous offrira l'opportunité de rejoindre une entreprise dynamique.

Dans un contexte d'accroissement d'activité lié à une réorganisation du service, en tant qu'Assistant ADV-Relations Clients (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise.

Vos missions consisteront notamment à :

  • Gérer un portefeuille Clients (gestion de litiges, suivi des garanties, demandes et réclamation clients)
  • Traiter les offres et commandes sur son portefeuille clients (contrat de maintenance, interventions clients...)
  • Gérer les contrats de maintenance (planification, mises à jour, révisions de contrats)
  • Coordonner la logistique interne et client (suivi des délais de production, des livraisons et des installations)
  • Mettre à jour la base de données clients (CRM)
  • Assurer un suivi administratif rigoureux des dossiers clients et de la facturation (clôture administrative des demandes, suivi de paiement...)
  • Participer à l'amélioration continue des processus de relation client

Le poste est à pourvoir dès que possible en temps plein (35h).

Rémunération : entre K et K annuel

Localisation : Angers

Description du profil :

Issu(e) d'une formation Bac+2 minimum, vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire.

A l'aise dans l'utilisation d'un ERP, vous maîtrisez les Incoterms et possédez un sens du service client développé.

La maîtrise de l'Anglais est impérative pour la tenue du poste.

Vous appréciez le travail en équipe, vous êtes reconnu(e) pour votre faculté d'adaptation et votre rigueur. Vous savez gérer les priorités.


  • Assistant(e) Relation client

    il y a 1 semaine


    Angers, Pays de la Loire, France GEA Group Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Relation Client dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Le/la candidat(e) retenu(e) sera responsable de la gestion d'un portefeuille clients, de la coordination logistique interne et client, de la gestion des contrats de maintenance, du traitement des offres et commandes, ainsi que du maintien des bases de...

  • Assistant(e) Relation client

    il y a 1 semaine


    Angers, Pays de la Loire, France GEA Group Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Relation Client dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Le/la candidat(e) retenu(e) sera responsable de la gestion d'un portefeuille clients, de la coordination logistique interne et client, de la gestion des contrats de maintenance, du traitement des offres et commandes, ainsi que du maintien des bases de...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 1 semaine


    Angers, Pays de la Loire, France Socotec Temps plein

    **Description de l'entreprise**Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier etles infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveauxcollaborateurs en 2023.Travailler chez SOCOTEC, c'est partager un...

  • Agent de La Relation Client

    il y a 1 semaine


    Angers, Pays de la Loire, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Employé qualifié- **Profil recherché**:- **Expérience**:2 ans - EN RELATION CLIENT- **Formation**:Bac ou équivalent- **Compétences recherchées**:- Contrôler la conformité des données ou des documents- Développer et fidéliser la relation client

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Angers, Pays de la Loire, France OKAMAC Temps plein

    Sens Technologies - Okamac est une société e-commerce spécialisée dans le reconditionnement et la revente d'ordinateurs Apple.Nous recherchons des collaborateurs pro-actifs et inventifs pour nous aider à encore faire grandir la société et porter avec nous l'image du reconditionné de qualité partout en Europe. Nous sommes convaincus que promouvoir...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 1 semaine


    Angers, Pays de la Loire, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**:- ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNESDescription du poste**Métier**:- INTERLOCUTION CLIENT ADP - CONSEILLER RC ADP EP.**Intitulé du poste**:- Conseiller Relation Clients - Assurance de Personnes F/H**Contrat**:- Contrat à durée déterminée**Durée du contrat**:- 5 Mois**Finalité du poste**:- Tentez l'aventure Malakoff Humanis -...

  • Charge Relation Client

    il y a 1 semaine


    Angers, Pays de la Loire, France CNP Assurances Temps plein

    CNP assurances recherche pour son service Prestation Décès, un chargé de relation client - SuccessionVous prenez en charge la gestion des contrats individuels suite au décès de l'assuré.Dans ce cadre, vos activités principales sont:- Analyser et l'instruire des dossiers décès avec reconstitution de l'historique,- Analyser les clauses...

  • charge relation client

    il y a 1 semaine


    Angers, Pays de la Loire, France CNP Assurances Temps plein

    Description de la missionAu sein du service Relation clients patrimoniaux pour notre réseau la Banque Postale, vous intégrerez une équipe de 22 chargés de clientèle et interviendrez sur les missions suivantes : Prendre en charge les demandes clients sur les contrats du réseau- Vérifier la recevabilité des demandes, effectuer les recherches...

  • Charge Relation Client

    il y a 1 semaine


    Angers, Pays de la Loire, France CNP Assurances Temps plein

    Au sein du service Relation clients patrimoniaux pour notre réseau la Banque Postale, vous intégrerez une équipe de 22 chargés de clientèle et interviendrez sur les missions suivantes :- Prendre en charge les demandes clients sur les contrats du réseau- Vérifier la recevabilité des demandes, effectuer les recherches nécessaires, les demandes de...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Angers, Pays de la Loire, France Galeries Lafayette Temps plein

    Vous aimez la mode et êtes sensible à l'expérience client ?Nous avons un challenge pour vous Au sein des Galeries Lafayette d'Angers, vous assurerez un service de qualité auprès de la clientèle en apportant une réponse à ses besoins et attentes.**Missions**- Accueillir et orienter les clients,- Assurer la tenue du standard téléphonique,- Assurer le...


  • Angers, Pays de la Loire, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d'une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...


  • Angers, Pays de la Loire, France Galeries Lafayette Temps plein

    Vous aimez la mode et êtes sensible à l'expérience client ?Nous avons un challenge pour vous Les Galeries Lafayette d'Angers - SEGM recherche son ou sa futur(e) collaborateur(rice) pour assurer un service de qualité auprès de sa clientèle.**Missions**- Accueillir et orienter les clients,- Assurer le réassort et la bonne tenue des rayons,- Assurer le...


  • Angers, Pays de la Loire, France Cnam Temps plein

    Le Conservatoire national des arts et métiers (Cnam) est un formidable outil au service du développement des actifs, des entreprises, des territoires et de l'emploi. En Pays de la Loire, il accompagne la formation tout au long de la vie via 6 missions:- La promotion sociale des actifs- La formation en alternance- Le conseil auprès des entreprises et...


  • Angers, Pays de la Loire, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Accueil Offres ALTERNANCE Conseiller(e) Relation Client (H/F) ALTERNANCE Conseiller(e) Relation Client (H/F) Référence : Etablissement : Angers Domaine : Bachelor Banque & Assurance Type de poste : Conseiller Relation Client en assurance (F/H) Type de contrat : Alternance Secteur : Assurances Localisation : Angers ...


  • Angers, Pays de la Loire, France Groupe Agrica Temps plein

    **Vous ne nous connaissez pas encore ?**:- Chez Groupe AGRICA nous mobilisons l'ensemble de nos ressources au service des hommes et des femmes du monde agricole.- Nous assurons ainsi la protection de plus de entreprises (1 million de salariés et retraités) en matière de frais de santé, de prévoyance (incapacité, invalidité, décès) d'épargne...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 4 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France FED SUPPLY Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous sentez qu'il est temps pour vous de tourner la page ? Vous cherchez un environnement de travail à la fois sécurisant et challengeant ? C'est justement ce type de poste que je vous propose de vous présenter...Je m'appelle Gaëtan, je suis consultant en recrutement et je recherche un Chargé de Relation Client/SAV pour mon...


  • Angers, Pays de la Loire, France FED SUPPLY Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous sentez qu'il est temps pour vous de tourner la page ? Vous cherchez un environnement de travail à la fois sécurisant et challengeant ? C'est justement ce type de poste que je vous propose de vous présenter...Je m'appelle Gaëtan, je suis consultant en recrutement et je recherche un Chargé de Relation Client/SAV pour mon...


  • Angers, Pays de la Loire, France Groupe Agrica Temps plein

    **Vous ne nous connaissez pas encore ?**:- Le Groupe AGRICA est un groupe de protection sociale dédié au monde agricole dans toutes ses dimensions.Retraite complémentaire et Assurances de Personnes (prévoyance, santé, épargne et retraite supplémentaire) : nos expertises métiers sont multiples pour protéger et accompagner nos clients tout au long de...


  • Angers, Pays de la Loire, France JOHN DEERE Temps plein

    RésuméRéceptionnaire Atelier relations clients matériels agricoles (H/F), 53100 Mayenne, fulltime.Entreprise : LebaudyDescription du posteVos missions : - Accueil téléphonique et physique des clients - En charge de la partie administrative : prise de rendez-vous, rédaction et clôture des ordres de réparation, suivi des cessions, - Appeler les...


  • Angers, Pays de la Loire, France Kelly Services Temps plein

    CHARGE RELATION CLIENTS ASSURANCE H/F - ANGERSLieu : Angers centre, proche CHU/Jardin des plantesHoraires : 35h/semaine horaires flexibles du lundi au vendredi entre 8h30 et 17h30Salaire : 2 ème moisContrat : en intérimDurée : du au 13/09/2024Nous recherchons un Chargé de Relation Client Assurance Vie H/F pour rejoindre un groupe leader dans le domaine...