Concierge

il y a 4 jours

Mougins, Grasse, France Le Mas Candille ***** Temps plein
ONE TEAM, ONE DREAM Le Mas Candille, situé au cœur de la French Riviera, recrute son concierge. Ouvert toute l’année, l’hôtel de 46 chambres et suites, son Spa by Clarins et ses 2 restaurants et bars ont été entièrement repensés par l’architecte designer Hugo Toro. Sur 4 hectares nos futurs invités pourront vivre des moments de vie inoubliables dans cet hôtel 5 étoiles inspiré de l’art de vivre californien, en famille ou entre amis. Nous recherchons un(e) Concierge compétent(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Concierge, votre mission sera d''accueillir et de renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités et les prix selon la charte qualité et la politique commerciale de l’Hôtel. Vous devrez gérer les relations avec les prestataires extérieurs (loueur de voiture, agences de voyage, restaurants …) ainsi que renseigner les clients sur les activités . Le/la Concierge mémorise également toutes les habitudes et préférences des clients afin de les satisfaire au mieux lors de prochains séjours. Descriptif du poste : Missions générales et activités du poste : Veiller à accueillir et présenter les services de l''établissement aux clients en assurant un service personnalisé au desk et par téléphone. Présenter l''hôtel et l''ensemble des prestations intérieures et extérieures Faciliter le bon déroulement du séjour des clients Superviser avec l''aide du Chef de Réception l’organisation des arrivées et des départs. Mettre à jour les fichiers clients (cardex…) Contribuer à l’image de marque de l’établissement en veillant à son attitude et ses actions Gestion des réservations : Traiter le suivi des réservations individuelles et AGTO Vérifier les réservations du mois à venir Sous la responsabilité du Chef de Réception, gérer les annulations de réservations et les éventuels remboursements clients Veiller à ce que les mailings clients soient envoyés Traiter les rappels et les emails Suivre les facturations et être orienté résultats : Contrôler les clôtures caisses S’assurer de la bonne facturation des prestations de conciergerie de l’Hôtel Transmettre les factures au service comptabilité après validation Gérer les relations avec les prestataires extérieurs Constituer et enrichir une base d''informations (spectacles, adresses, évènements,…) Distribuer l''information au service concerné Savoir vendre les services et produits de l''hôtel, susciter la consommation Gérer la commercialisation des prestations de l’hôtel Si comme nous, vous êtes passionné(e)s par l’hôtellerie de luxe, venez construire avec nous ce projet unique et authentique où l’humain sera le secret du succès. Nous avons besoin de vous Type d''emploi : CDI Horaires : Disponible le week-end Travail en journée Travail en soirée Lieu du poste : En présentiel Expérience avérée dans un poste similaire en tant que Concierge Solides compétences en gestion, adaptabilité et polyvalence Excellentes compétences en communication écrite et verbale Capacité à gérer une demande urgente Bilingue Anglais / Français Solide connaissance de la région
Role: Concierge
Job Type: Permanent , Full Time
Location: Mougins,

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  • Concierge (H/F) Cdi

    Il y a 6 mois

    Mougins, France LE MAS CANDILLE Temps plein

    ONE TEAM, ONE DREAM À quelques mois de sa ré-ouverture, le Mas Candille situé au cœur de la french riviera, recrute les premiers membres de son équipe. Ouvert toute l’année, l’hôtel de 46 chambres et suites, son Spa by Clarins et ses 2 restaurants et bars ont été entièrement repensés par l’architecte designer Hugo Toro. Sur 4 hectares nos...

  • Concierge (H/F) Cdi

    il y a 3 semaines

    Mougins, France LE MAS CANDILLE Temps plein

    ONE TEAM, ONE DREAM Ouvert toute l’année, l’hôtel de 46 chambres et suites, son Spa by Clarins et ses 2 restaurants et bars ont été entièrement repensés par l’architecte designer Hugo Toro. Sur 4 hectares nos futurs invités pourront vivre des moments de vie inoubliables dans cet hôtel 5 étoiles inspiré de l’art de vivre californien, en...

  • Assistant Chef de Réception

    Il y a 2 mois

    Mougins, France VENDOM COMPANY Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Missions générales et activités du poste**: - Veiller à accueillir et présenter les services de l'établissement aux clients en assurant un service personnalisé. - Faciliter le bon déroulement du séjour des clients - Superviser avec l'aide du Chef de Réception l’organisation des arrivées et des départs. - En l'absence...

  • Assistant Chef de Réception

    Il y a 3 mois

    Mougins, France VENDOM COMPANY Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Missions générales et activités du poste**: - Veiller à accueillir et présenter les services de l'établissement aux clients en assurant un service personnalisé. - Faciliter le bon déroulement du séjour des clients - Superviser avec l'aide du Chef de Réception l’organisation des arrivées et des départs. - En l'absence...

  • Agent de Réservation

    Il y a 2 mois

    Mougins, France VENDOM COMPANY Temps plein

    Vos aurez pour missions: - Conseiller et orienter la clientèle tout en valorisant les diverses activités au sein du resort - Optimiser les réservations en accord avec la stratégie et en collaboration avec la directrice du revenu - Négocier et adapter les offres tout en respectant les attentes des 2 parties - Assurer la coordination avec les différents...

  • Assistant Chef de Réception

    Il y a 6 mois

    Mougins, France LE MAS CANDILLE Temps plein

    ONE TEAM, ONE DREAM À quelques mois de sa ré-ouverture, le Mas Candille situé au cœur de la french riviera, recrute les premiers membres de son équipe. Ouvert toute l’année, l’hôtel de 46 chambres et suites, son Spa by Clarins et ses 2 restaurants et bars ont été entièrement repensés par l’architecte designer Hugo Toro. Sur 4 hectares nos...

  • Commis de Cuisine

    Il y a 3 mois

    Mougins, France VENDOM COMPANY Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Missions générales et activités du poste**: - Veiller à accueillir et présenter les services de l'établissement aux clients en assurant un service personnalisé. - Faciliter le bon déroulement du séjour des clients - Superviser l’organisation des arrivées et des départs. - Traiter les éventuelles réclamations et de...

  • Chef de Réception

    Il y a 3 mois

    Mougins, France VENDOM COMPANY Temps plein

    Missions générales et activités du poste: Veiller à accueillir et présenter les services de l'établissement aux clients en assurant un service personnalisé. Faciliter le bon déroulement du séjour des clients Superviser l’organisation des arrivées et des départs. Traiter les éventuelles réclamations et de leur apporter rapidement une...

  • Chef de Réception

    Il y a 3 mois

    Mougins, France VENDOM COMPANY Temps plein

    **Missions générales et activités du poste**: - Veiller à accueillir et présenter les services de l'établissement aux clients en assurant un service personnalisé. - Faciliter le bon déroulement du séjour des clients - Superviser l’organisation des arrivées et des départs. - Traiter les éventuelles réclamations et de leur apporter rapidement...

  • Stagiaire Commercial

    il y a 5 jours

    Mougins, France VENDOM COMPANY Temps plein

    **Description du poste** Nous recherchons notre stagiaire commercial pour rejoindre notre équipe. - Vous avez acquis une première expérience ou stage dans le secteur de l’hôtellerie de luxe ou dans le secteur de la Vente. - Vous souhaitez contribuer à des missions diverses au cœur du département commercial d'un resort de renommée et intégrer une...

  • Stagiaire Commercial

    il y a 4 semaines

    Mougins, France VENDOM COMPANY Temps plein

    Nous recherchons notre stagiaire commercial pour rejoindre notre équipe. - Vous avez acquis une première expérience ou stage dans le secteur de l’hôtellerie de luxe ou dans le secteur de la Vente. - Vous souhaitez contribuer à des missions diverses au cœur du département commercial d'un resort de renommée et intégrer une équipe dynamique. **Le...

  • Stagiaire Commercial

    Il y a 2 mois

    Mougins, France VENDOM COMPANY Temps plein

    Nous recherchons notre stagiaire commercial pour rejoindre notre équipe. - Vous avez acquis une première expérience ou stage dans le secteur de l’hôtellerie de luxe ou dans le secteur de la Vente. - Vous souhaitez contribuer à des missions diverses au cœur du département commercial d'un resort de renommée et intégrer une équipe dynamique. **Le...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 6 mois

    Mougins, France LE MAS CANDILLE Temps plein

    ONE TEAM, ONE DREAM À quelques mois de sa ré-ouverture, le Mas Candille situé au cœur de la french riviera, recrute les premiers membres de son équipe. Ouvert toute l’année, l’hôtel de 46 chambres et suites, son Spa by Clarins et ses 2 restaurants et bars ont été entièrement repensés par l’architecte designer Hugo Toro. Sur 4 hectares nos...

  • Réceptionniste (H/F) Cdd

    Il y a 6 mois

    Mougins, France LE MAS CANDILLE Temps plein

    ONE TEAM, ONE DREAM À quelques mois de sa ré-ouverture, le Mas Candille situé au cœur de la french riviera, recrute les premiers membres de son équipe. Ouvert toute l’année, l’hôtel de 46 chambres et suites, son Spa by Clarins et ses 2 restaurants et bars ont été entièrement repensés par l’architecte designer Hugo Toro. Sur 4 hectares nos...

  • Night Auditor

    Il y a 6 mois

    Mougins, France LE MAS CANDILLE Temps plein

    ONE TEAM, ONE DREAM À quelques mois de sa ré-ouverture, le Mas Candille situé au cœur de la french riviera, recrute les premiers membres de son équipe. Ouvert toute l’année, l’hôtel de 46 chambres et suites, son Spa by Clarins et ses 2 restaurants et bars ont été entièrement repensés par l’architecte designer Hugo Toro. Sur 4 hectares nos...