Coordinateur sav f/h

il y a 4 jours


France, FR FED SUPPLY Temps plein

Poste : Je suis Alexis, Consultant au sein du bureau de Lognes et je recherche dans le cadre d'un remplacement un coordinateur SAV F/H pour une entreprise spécialisée dans la distribution de machines industrielles en CDI basé à Vaux-le-Pénil (77).

Au sein d'une structure familiale où règne l'entraide et la bienveillance, vous coordonner l'ensemble des opérations SAV.

Rattaché(e) au responsable commercial vos missions principales seront :

¿ Planifier et optimiser les interventions de techniciens qu'elles soient préventives et/ou curatives en tenant compte de la géographie, rentabilité des déplacements techniciens, etc.
¿ Suivi et planification des contrats de maintenance, des visites dites "spécifiques", etc
¿ Coordination des pièces : demande le devis, s'assurer de la réception de la commande du client et suivre la livraison du colis avant l'arrivée du technicien sur site,
¿ Surveillance des plateformes internes qui permettent de communiquer avec les techniciens,
¿ Rechercher les références de pièces dans le catalogue pour les techniciens et les clients
¿ Gestion des plans de prévention : Etude / adaptation / modes opératoires,
¿ Gestion des bons de commande clients et faire le reporting (tableaux de bord, serveur et planning) de ces derniers
¿ Planification lors de changement de véhicule (location longue durée) de la pose de boitier de géolocalisation, coordination entre le planning du technicien et du prestataire,
¿ Planification des révisions de véhicules des techniciens,
¿ Réception téléphonique et orientation en fonction de la demande, vers le service concerné,
¿ Report dans le planning des congés salariés validés par le manager Services,
¿ Garantie des pièces : suivi jusqu'à la remise du dossier au département garantie,
¿ Gestion des pièces obsolètes stockées au bureau (vente, colisage, expédition, tableau de bord)
Profil : Vous avez déjà une première expérience en coordination d'opérations SAV et de gestion de techniciens.

Vous êtes polyvalent et capable de passer d'une tâche à une autre rapidement,, le sens du travail en équipe et aimez travailler dans un environnement PME.
Nous recherchons quelqu'un qui est doté d'une bonne gestion des priorités et du stress, quelqu'un qui a une certaine aisance relationnelle et surtout quelqu'un avec un fort esprit d'équipe.

Ce que l'entreprise offre :
- Une rémunération fixe de 28/32KEUR selon profil sur 14 mois
- Un environnement de travail bienveillant et familial
- Une prime repas
- 11 jours de RTT
- Un équilibre de vie pro / perso : lundi au vendredi de 9h à 17h
- Pas de télétravail sur ce poste

Processus de recrutement :
- 1er entretien avec moi (si on ne se connaît pas déjà)
- 2ème entretien avec votre futur N+1 en visio
- 3ème entretien sur site avec votre futur N+1 et votre futur équipe

Si vous voulez en savoir plus, contactez-moi
Je serai ravi d'en discuter avec vous, Alexis.
Entreprise : Je suis Alexis, Consultant au sein du bureau de Lognes et je recherche dans le cadre d'un remplacement un assistant SAV F/H pour une entreprise spécialisée dans la distribution de machines industrielles en CDI basé à Vaux-le-Pénil (77).
  • Assistant sav f/h

    il y a 5 jours


    France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Je suis Alexis, Consultant au sein du bureau de Lognes et je recherche dans le cadre d'un remplacement un assistant SAV F/H pour une entreprise spécialisée dans la distribution de machines industrielles en CDI basé à Vaux-le-Pénil (77). Au sein d'une structure familiale où règne l'entraide et la bienveillance, vous coordonner...

  • Chargé d'affaire SAV

    il y a 5 jours


    France, FR FED CONSTRUCTION Temps plein

    Poste : Je suis Sarah Grace experte en recrutement de profils techniciens-cadres issus d'entreprises de travaux et de maîtrise d'oeuvre en BTP au sein du cabinet Fed Construction. J'accompagne un client ayant comme activité la construction de bâtiments industriels en charpente métallique (neuf, rénovation, extension, surélévation) dans...


  • France, FR Qualis Recrutement Temps plein

    Poste : L'Assistant(e) d'agence SAV H/F sera en charge, au sein du service maintenance SAV, de la réception des appels clients, de la planification et du suivi des interventions. En tant qu'Assistant(e) d'agence SAV H/F vos missions principales seront : - Gestion du planning des interventions suivant les sites, les zones, les clients,...

  • Chef d'équipe sav f/h

    il y a 5 jours


    France, FR FED ENGINEERING Temps plein

    Poste : Bounabassa, consultant au sein de la marque Fed ingénierie, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, un industriel de machines, un Chef d'équipe régional SAV dans le 27 Rattaché(e) à la Direction Nationale Réseau SAV, Vos missions : Vos responsabilités sont organisées autour de 3 axes : Management et...


  • France, FR Randstad Search Temps plein

    Poste : Poste : Rattaché.e à l'équipe SAV du siège de Mulhouse, et dans le cadre de déplacements à hauteur d'une à deux semaines par mois, vous agissez en tant que référent.e technique auprès des revendeurs que vous conseillez et managez. Vous assistez également les commerciaux de l'entreprise. A ce titre, les missions qui animent...


  • France, FR SCALLIANCE Temps plein

    Poste : Nous recrutement pour sa Direction Régionale Sud Ouest, un Responsable Régional Service H/F. Membre du CODIR Régional, vous prenez en charge l'activité service / SAV de la Région (15 départements - 55 collaborateurs) avec pour principales responsabilités de :- Maintenir à un niveau élevé la satisfaction de vos clients ;- Animer...


  • France, FR SCALLIANCE Temps plein

    Poste : Nous recrutement pour sa Direction Régionale Grand Est, un Responsable Régional Service H/F. Membre du CODIR Régional, vous prenez en charge l'activité service / SAV de la Région (45 collaborateurs) avec pour principales responsabilités de :- Maintenir à un niveau élevé la satisfaction de vos clients ;- Animer l'équipe service / SAV...

  • Assistant sav h/f

    il y a 5 jours


    France, FR Nextep HR Temps plein

    Poste : Rattaché au responsable SAV FROID, auprès duquel vous interviendrez en support sur le suivi de toutes les tâches administratives relevant des différents services de l'agence. Vous tiendrez à jour les outils de gestion du service SAV afin d'avoir une vision en temps réel des situations. Plus précisément : Suivre, organiser et...

  • Coordinateur Technique

    il y a 5 jours


    France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Sous la responsabilité du Responsable dAgence, le Responsable SAV, Coordinateur Technique est le relais opérationnel entre les équipes terrains et les collaborateurs de lAgence. Il a pour mission de répondre aux demandes des clients, et dassurer le suivi global des prestations techniques sur site. Pour se faire vos principales missions seront...

  • Responsable sav froid h/f

    il y a 5 jours


    France, FR Nextep HR Temps plein

    Poste : Rattaché au responsable exploitation, vous serez responsable de la gestion, l'organisation et l'encadrement de l'équipe SAV. Vos missions : - Etre garant de la satisfaction des clients en terme de délais et qualité des interventions SAV. - Encadrer et animer l'équipe constituée de 8 techniciens frigoristes et d'une...

  • Technicien sav h/f

    il y a 5 jours


    France, FR FED ENGINEERING Temps plein

    Poste : A la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez un groupe international, fournisseur d'équipements industriels ! Je suis Louna, consultante en recrutement au sein de FedEngineering et je recrute un technicien SAV H/F en itinérance en CDI pour les secteur du 16, 24 et 87. Rejoindre mon client, c'est...

  • Technicien sav h/f

    il y a 5 jours


    France, FR FED ENGINEERING Temps plein

    Poste : A la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez un groupe international, fournisseur d'équipements industriels ! Je suis Louna, consultante en recrutement au sein de FedEngineering et je recrute un technicien SAV H/F en itinérance en CDI pour le secteur du 61. Rejoindre mon client, c'est rejoindre une...

  • Technicien sav h/f

    il y a 5 jours


    France, FR FED ENGINEERING Temps plein

    Poste : A la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez un groupe international, fournisseur d'équipements industriels ! Je suis Louna, consultante en recrutement au sein de FedEngineering et je recrute un technicien SAV H/F en itinérance en CDI pour le secteur du 35. Rejoindre mon client, c'est rejoindre une...

  • Technicien sav h/f

    il y a 5 jours


    France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Avec l'accompagnement et l'appui du responsable du service technique, vous aurez pour mission de : Participer à la mise en service des machines-outils et assurer la formation des opérateurs machines. Participer aux interventions chez le client que ce soit dans le cadre du SAV (Dépannage et diagnostic machines) et/ou de la maintenance...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : Dans le cadre d’une création de poste, LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et d'évaluation d'expert.e.s cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client industriel, un Coordinateur sécurité électronique H/F Poste à pourvoir en CDI dans le département du...

  • Technicien sav ascenseurs

    il y a 5 jours


    France, FR LES COLETTES SOURCING Temps plein

    Poste : Sous l'autorité de votre responsable SAV (et responsables entreprise), vos missions seront les suivantes : - Maintenance préventive, curative et dépannage d'une tournée composée d'ascenseurs et EPMR - Réalisation d'astreintes - Gestion d'une tournée - Réalisation des visites d'état des lieux à la prise du parc...


  • France, FR FED ENGINEERING Temps plein

    Poste : Ayant pour périmètre la Bretagne, les Pays de la Loire et la Normandie, vos missions en tant que technicien SAV itinérant sont les suivantes : - Faire le diagnostic de panne sur le matériel, - Etablir la liste des pièces nécessaires, - Récupérer les pièces au point de service le plus proche, - Réaliser des travaux prévus :...

  • Technicien SAV itinérant

    il y a 5 jours


    France, FR Nextep HR Temps plein

    Poste : NEXTEP HR est un cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement de profils industriels (techniques et fonctions support). Basés à Angers, nous intervenons sur les postes à pourvoir dans le Maine-et-Loire et la Sarthe. Nous recherchons pour l'un de nos clients (industrie) un Technicien SAV Itinérant H/F. L'entreprise est...

  • Technicien sav h/f

    il y a 5 jours


    France, FR Page Personnel Temps plein

    Poste : Rattaché au Responsable SAV, vous occupez le poste de Technicien SAV et êtes en charge des missions suivantes : * Installer et assurer la mise en service des nouveaux équipements chez les clients et en atelier, * Former les différents utilisateurs des machines chez les clients, * Effectuer la maintenance curative et préventive du parc...


  • France, FR CENTURION SEARCH Temps plein

    Poste : Au sein de notre équipe SAV, vous êtes notre support technique opérationnel pour les clients présents sur votre périmètre géographique. - vous réalisez l'installation de nouveaux matériels chez nos clients (montant des affaires : plusieurs centaines de milliers d'euros). - vous assurez les opérations de maintenance préventive et...