Customer Success Manager
il y a 4 semaines
Customer Success Manager H/F, en CDI, basé à Nantes
Salaire : à partir de 31 200 € / an
Tout d'abord, petite présentation IDEUZO, c'est une agence de communication et de marketing RH. Notre secteur d’activité porte à lui seul les valeurs qui nous animent : les Ressources Humaines. Et si c'est un secteur en pleine mutation qui implique des collaborateurs d’IDEUZO d’être toujours en veille, curieux, ouverts, passionnés, nous mettons en pratique notre propre mantra : bien-être et performance.
Aujourd'hui, on cherche à renforcer notre équipe Qualité. Oui, mais c’est quoi le pôle Qualité ?
- Un Service Clients aux petits soins : assurer une expérience clients optimisée et réactive
- Une équipe agile et polyvalente : se former régulièrement pour mieux aider et transmettre
Pour intégrer l’équipe, tu as le sens du service clients et un excellent relationnel.
Tu es proactif.ve, et aime tenir un rôle central et polyvalent. Tu as soif d’apprendre et d’évoluer dans un univers passionnant et exigeant, les Ressources Humaines.
Tu cherches à travailler dans une équipe soudée qui œuvre pour la fidélisation de nos clients.
Organisé.e, autonome et rigoureux.se, tu connais un CRM, et même Zendesk éventuellement.
You speak english very well
Mission : onboarder et accompagner les clients de la meilleure façon possible. Tu t'assures que les prestations prévues soient bien en place et prises en main. Ensuite, en cours de contrat, tu organises et animes régulièrement des points performance, et proposes des axes d'amélioration si nécessaires (analyse, conseil, bilans conso, formations CVthèques, Réseaux sociaux…).
Tu assures une relation clients irréprochable dès la signature du bon de commande afin d’offrir la meilleure expérience clients possible.
Et pour cela, toute l’équipe sera toujours là pour t'aider à accompagner nos clients. Car l’objectif ultime est là : faire en sorte que chacun d’eux utilise tout le potentiel des produits, services et stratégies préconisés.
Les petits + de l’agence :
- De nombreux moments conviviaux : soirées anniversaires, kick off, séminaires, team building
- Une équipe atypique, unique et fort sympathique
- De chouettes locaux à Paris, Nantes et Lyon
- Actions RSE, soutien associatif
- Télétravail (2 jours par semaine)
Si l’aventure te tente, le process est simple : on se téléphone, on se voit, on se revoit, et dès que tout le monde est d’accord, on y va
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Account Manager
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Amazon Temps pleinIMPORTANT: This job is based in Slovakia, Bratislava. Please apply only if you are willing to relocate to Slovakia.Amazon Business Europe is looking for a candidate with French language skills to join our new team supporting our EU Customer operations. As an Account Representative, you will have the exciting opportunity to support the growth of our French...
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Chargé de support technique H/F
il y a 4 semaines
Nantes, Loire-Atlantique, France LMJ Recrutement Temps pleinNous recrutons un Chargé de Support Technique H/F (H/F).Le posteAu sein de l'équipe Customer Success composée d'une vingtaine de personnes, vos principales missions sont les suivantes :Assister fonctionnellement et techniquement nos marchands dans l’utilisation de notre plateforme,Analyser et qualifier les incidents remontés par les...
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Collections & Helpdesk Agent Nantes (N/F/H)
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Adevinta Temps pleinWe are seeking a Collections Agent to join our Finance teams in our Nantes office. As the Collections Agent, you will be responsible for timely and efficient recovery of outstanding debts.This is a hybrid role (2-3 days in the office), reporting directly to the Collections Team Lead.Job/Role DescriptionPerform the day-to-day collections and helpdesk function...
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Collections Team Lead
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Adevinta Temps pleinWe are seeking an experienced Collections Team Lead to join our Finance teams in our Nantes office. As the Collections Team Lead, you will manage a team of collection specialists to ensure timely and efficient recovery of outstanding debts. This is a hybrid role (2-3 days in the office), reporting directly to the Global Collections Manager.Job/Role...
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Consultant Salesforce F/H
il y a 4 semaines
Nantes, Loire-Atlantique, France Capgemini Temps pleinCapgemini, c’est une belle success story à la française…Celle d’une petite start-up née il y a à peine 60 ans et qui est devenue aujourd’hui n°1 des ESN en France et en Europe !A l’image de cette réussite, nous avons souhaité faire cette même promesse à nos collaboratrices et collaborateurs :« Get the future you want » :Nous mettons donc...
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Développeur PHP Symfony Expérimenté(e)
il y a 4 semaines
Nantes, Loire-Atlantique, France Capgemini Temps pleinCapgemini, c’est une belle success story à la française…Celle d’une petite start-up née il y a à peine 60 ans et qui est devenue aujourd’hui n°1 des ESN en France et en Europe !A l’image de cette réussite, nous avons souhaité faire cette même promesse à nos collaboratrices et collaborateurs :« Get the future you want » :Nous mettons donc...
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Apprenti - Indirect Channel Sales h/f
il y a 2 jours
Nantes, Pays de la Loire, France SIEMENS Temps pleinVotre terrain de jeu:Au sein de l'équipe Ventes Indirectes France, vous contribuez au développement des compétences des Partenaires dans le domaine du Marketing Digital. Vous avez la capacité d'analyser le niveau Marketing et Communication actuel des Partenaires et proposer un plan d'amélioration. Ceci passe entre autres par la visibilité de ceux-ci...
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Nantes, Pays de la Loire, France Proudfoot Temps pleinWHO WE AREWith a history of delivering ambitious and sustainable bottom-line improvements, whilst operating in key strategic locations, Proudfoot brings together the best business tools and tailored solutions to fit the unique needs of our clients. Specialising in behavioural change to increase sustainability and maximise success. Transformations require...
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Développeur Java H/F
il y a 4 semaines
Nantes, Loire-Atlantique, France Ouidou Temps pleinÊtes-vous prêt pour un nouveau défi ? Intégré(e) à l'une de nos équipes, vous participerez à la création de projets, à la mise en œuvre et la maintenance d’applications : Définition de l’architecture technique et fonctionnelle d’une application en lien avec la Production et le Chef de Projet ;Évaluation des charges et planification des...
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Lead Tech Java JEE H/F
il y a 4 semaines
Nantes, Loire-Atlantique, France Ouidou Temps pleinEtes-vous prêt pour un nouveau défi ? Intégré(e) à l'une de nos équipes, vous participerez à la création de projets, à la mise en œuvre et la maintenance d’applications.Gestion de projet de développement ;Intégration de systèmes externes, processus d'automatisation et de traitement des données ;Conception et administration de bases...
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Account Manager- Bretagne
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Danaher Corporation Temps pleinDans notre métier, la vie n'est pas une évidence, c'est le but ultime. Lorsque la vie prend une tournure inattendue, notre technologie et nos solutions permettent aux soignants de prendre des décisions diagnostiques éclairées afin d'améliorer les soins aux patients. C'est notre objectif commun chez Radiometer et ce qui unit tous les +4000 d'entre nous...
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Apprenti - Indirect Channel Sales (H/F)
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Siemens Digital Industries Software Digital Industries Temps pleinVotre terrain de jeu : Au sein de l'équipe Ventes Indirectes France, vous contribuez au développement des compétences des Partenaires dans le domaine du Marketing Digital. Vous avez la capacité d'analyser le niveau Marketing et Communication actuel des Partenaires et proposer un plan d'amélioration. Ceci passe entre autres par la visibilité de...
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Assistant Commercial/Relation Client H/F
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France ISCOD Temps pleinQuelles sont les missions ?Véritable acteur (-rice) du développement de l' image de marque et de la performance d'une des boutiques située à Paris et rattaché(e) à l' équipe de vente , vous aurez pour mission de :Accueillir et conseiller une clientèle internationaleRéaliser et développer la performance du point de venteAnalyser les ventesAssurer la...
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Technical QA Engineer
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France AB Tasty Temps pleinAB Tasty is a global leader in AI-powered experience optimization solutions empowering brands using personalization, experimentation, recommendations, and search to build better experiences on their websites and apps. Integrated into a single platform, AB Tasty offers web and API-based solutions that provide companies with a unified approach to creating...
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Technical QA Engineer
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France AB Tasty Temps pleinAB Tasty is a global leader in AI-powered experience optimization solutions empowering brands using personalization, experimentation, recommendations, and search to build better experiences on their websites and apps. Integrated into a single platform, AB Tasty offers web and API-based solutions that provide companies with a unified approach to creating...
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Surgical Sales Specialist
il y a 1 mois
Nantes, Pays de la Loire, France Hologic Temps pleinRole: Surgical Sales Specialist - France WestLocation: Nantes or Rennes As a leading innovator of women's health, we at Hologic are empowering people to live healthier lives everywhere, every day. Our sales team is the face of our business, playing a vital role in increasing revenue, developing a strong impact on our brand reputation, and building long term...
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Talent Acquisition Partner
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Doctolib Temps pleinDoctolib recherche un(e) recruteur(se) pour rejoindre notre équipe de Talent Acquisition à Paris ou Nantes. Vous rejoindrez le Cluster " Sales & Ops France" en charge de recruter les équipes Sales, Satisfaction et Customer Care.Votre missionRecruter nos futurs Doctolibers principalement dans les départements Sales et Customer Care en France;Agir en tant...
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Business Developer
il y a 1 jour
Nantes, Pays de la Loire, France UPTOO Temps pleinQuelles sont les missions ?Rejoignez notre équipe Sales pour incarner notre solution sur tout le territoire auprès de nos clients et prospects Grands Comptes , ETI et PME. À vous de construire votre portefeuille, de le faire grandir et de le fidéliser : * Développement de nouvelles opportunités de business (70% de chasse - 30% élevage) *...
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Business Developer
il y a 1 jour
Nantes, Pays de la Loire, France UPTOO Temps pleinQuelles sont les missions ?Rejoignez notre équipe Sales pour incarner notre solution sur tout le territoire auprès de nos clients et prospects Grands Comptes , ETI et PME. À vous de construire votre portefeuille, de le faire grandir et de le fidéliser : * Développement de nouvelles opportunités de business (70% de chasse - 30% élevage) *...
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Business Developer
il y a 2 jours
Nantes, 44000, Pays de la Loire, France UPTOO Temps pleinPourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN40520Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Change is Fun....