Emplois actuels liés à Technicien Helpdesk N2 H/F - AixenProvence, Bouches-du-Rhône - Lynx RH


  • Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique Cabinet de recrutement spécialisé en informatique recherche pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk en Informatique N2 sur Les Milles H/F pour un CDI.?Vos missionsRecevoir et créer des incidents, des demandes et des changements via l'outil de ticketing client, en assurant une prise en charge rapide et précise.Effectuer...


  • Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH technique, cabinet de recrutement et agence d'intérim, recherche pour l'un de ses clients un Technicien helpdesk en CDI sur Aix Provence H/F.Vos missionsVous serez intégré(e) dans une équipe de techniciens helpdesk et votre rôle consistera à fournir un support utilisateur à distance de premier niveau à nos clients. Vos principales...


  • Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, agence spécialisée en recrutement, recherche un Technicien Support HelpDesk sur Aix en Provence pour intégrer une entreprise du secteur informatique H/F.Vos missionsDiagnostiquer et résoudre les incidents et les demandes d'assistance des utilisateurs, en assurant un suivi rigoureux jusqu'à leur résolution complète.Fournir un support...


  • Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique Cabinet de recrutement spécialisé en informatique recherche pour l'un de ses clients un Technicien de Proximité en Informatique N2 sur Les Milles H/F pour un CDI.Vos missionsIdentification et résolution des problèmes logiciels et matériels, aussi bien au niveau 1 que niveau 2.Maintenance physique des postes clients, y compris les...


  • Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Aix-En-Provence Les Milles un Technicien de proximité. H/FVos missionsLe technicien assure la mise en œuvre d'un service conformément aux procédures établies, dans le cadre d'un contrat défini, sous la supervision du pilote de projet/contrat...


  • Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France ISCOD Temps plein

    Alternance Technicien support informatique - Aix-en-Provence (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, un d


  • Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Aix-Les-Milles un Technicien Déploiement en informatique. H/F.Vos missionsEn tant que Technicien de Déploiement Informatique, vous êtes au cœur du bon fonctionnement et de la disponibilité des équipements informatiques au sein de l'entreprise....


  • Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Aix-en-Provence un Technicien support utilisateurs itinérant H/F.Vos missionsEn tant que technicien de maintenance et support utilisateurs, vous serez impliqué dans divers aspects du support technique et de la gestion des équipements informatiques. Voici...


  • Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, recrute pour l'un de ses clients sur Aix en Provence un technicien réseau informatique H/F.Vos missionsHOTLINETraitement des demandes liées aux téléphones mobiles :Réception et traitement des demandes de chargeur pour les GSM.Gestion des demandes de remplacement de...


  • Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France Société Temps plein

    À propos de l'entreprise : Notre client, basé dans les Bouches du Rhône, spécialisé dans les solutions climatiques et thermiques recherche son technicien frigoriste itinérant (H/F) afin de renforcer son équipe sur le secteur en Région PACA.À propos du rôle : Les missions :Après une période de formation en binôme, vous intervenez chez vos...


  • Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, agence d'intérim et cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients un technicien déploiement sur Aix-en-Provence.Vos missions-Préparation des postes utilisateurs à l'aide de la masterisation.-Installation avancée des postes, incluant :Installation de logiciels (bureautique, métier).-Mise à...


  • Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France Apside Temps plein

    OPPORTUNITE A POURVOIR : [Technicien supérieur en automatisme et supervision H/F] ! Découvrez la Vie Apsidienne et vous aussi, devenez Apsidien //On aurait pu demander à Chat GPT de vous démontrer en quoi Apside est l’ESN qu’il vous faut, mais on préfère que vous le découvriez vous-mêmes Découvrez votre future mission // ContexteClient :...

  • Expert ITSM H/F

    Il y a 4 mois


    Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France SQUAD Conseil et Expertises Temps plein

    Fondé en 2011, Squad est un cabinet de conseil et d’expertise, TOP7 français des spécialistes de la cybersécurité, certifié PASSI RGS et LPM.SQUAD est une société de conviction technique qui a très tôt identifié une convergence entre la cybersécurité et les métiers de l'infrastructure, du Cloud et du développement. Forts de notre...


  • Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients un technicien support informatique sur Aix-les Milles. Vos missionsGérer le parc informatique et accompagner les utilisateursMa mission principale est de garantir le bon fonctionnement du parc informatique de l'entreprise. Je prends en charge...


  • Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant commercial H/F - Aix-en-Provence (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste

  • Expert DevOps

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France OpenClassrooms Temps plein

    Expert DevOps - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l’école OpenClassrooms recherche un Expert DevOps - (H/F) en contrat d’apprentissage, pour préparer la formation Expert DevOps d’OpenClassrooms reconnue par l’État. Attent

  • Responsable Learning

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France OpenClassrooms Temps plein

    Responsable Learning & Development - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l’école OpenClassrooms recherche un Responsable Learning & Development - (H/F) en contrat d’apprentissage, pour préparer une de ses formations diplômantes rec

  • Business Intelligence Analyst

    il y a 3 semaines


    Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France OpenClassrooms Temps plein

    Business Intelligence Analyst - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l’école OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d’apprentissage , pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues pa


  • Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France ISCOD Temps plein

    Alternance manager commerce - Aix-en-Provence (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la f

  • Gestionnaire Paie

    Il y a 3 mois


    AIX-EN-PROVENCE, Bouches-du-Rhône, France Pay Job Temps plein

    Les missions principales pour le poste Gestionnaire Paie (H/F)Nous recherchons pour l'un de nos clients, groupe International basé à Aix Les Milles, un(e) Gestionnaire de Paieen CDI (ou possibilité de commencer par de l'intérim).Au sein du Service Paie (1 Responsable Paie, 1 Adjoint

Technicien Helpdesk N2 H/F

Il y a 2 mois


AixenProvence, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps plein
Lynx RH Technique Cabinet de recrutement spécialisé en informatique recherche pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk en Informatique N2 sur Les Milles H/F pour un CDI.?

Vos missions
  • Recevoir et créer des incidents, des demandes et des changements via l'outil de ticketing client, en assurant une prise en charge rapide et précise.
  • Effectuer le dépannage et résoudre les demandes/incidents de niveau 1 avec efficacité, en suivant les procédures établies et en recherchant des solutions adaptées.
  • Contribuer à enrichir la base de connaissances en documentant les solutions apportées et les problèmes rencontrés pour faciliter les futures interventions.
  • Assurer un suivi proactif de l'évolution des tickets, en contactant régulièrement les utilisateurs pour obtenir des informations complémentaires ou pour fournir des mises à jour sur l'état de leurs demandes.
  • Maintenir le parc informatique à jour en ajoutant de nouveaux équipements, en mettant à jour les configurations existantes et en assurant la conformité aux normes de sécurité.
  • Surveiller de près le backlog des tickets, en identifiant les tendances émergentes et en proposant des mesures correctives pour améliorer l'efficacité du support informatique.
  • Préparer des rapports périodiques sur les performances de l'équipe, en mettant en évidence les points forts et les domaines à améliorer, afin d'aider à orienter les efforts vers l'atteinte des objectifs fixés.
Pré-requis
  • Maîtrise des outils de gestion des événements comme GLPI, OCS Inventory, IT Service Management (ITSM), HP Service Manager (HPSM), etc.
  • Compétence dans l'utilisation des logiciels de bureautique.
  • Connaissance des structures réseaux et systèmes, incluant Active Directory, DHCP, DNS, VPN, réseaux IP, etc.
  • Expérience avec les produits d'assistance à distance tels que SCCM, Dameware, VNC, etc.
  • Familiarité avec les outils d'enrôlement et de télédistribution comme SCCM, AirWatch, etc.
  • Maîtrise des systèmes clients Microsoft, de Windows Seven à Windows 10
Chez Lynx RH, nous mettons un point d'honneur à comprendre vos besoins et vos aspirations professionnelles afin de vous proposer des opportunités en adéquation avec votre profil. Notre approche du recrutement se veut personnalisée et orientée vers votre succès.

Nous croyons en une expérience de recrutement sur-mesure, où chaque étape est soigneusement conçue pour vous offrir la meilleure opportunité professionnelle. Notre équipe dédiée est à votre écoute pour comprendre vos compétences, votre expérience et vos objectifs de carrière.

Nous travaillons en toute transparence et vous tenons informé à chaque étape du processus de recrutement. Vous bénéficiez d'un accompagnement attentif et professionnel, garantissant une expérience agréable et constructive.