Emplois actuels liés à Technicien Support Informatique N1 - Greater Paris Metropolitan Region, FR - UT Hospitality

  • Technicien informatique

    il y a 3 semaines


    Greater Paris Metropolitan Region, FR Elysees Education Group Temps plein

    Descriptif du poste L’entrepriseLe groupe Elysées Education est un groupe d'enseignement supérieur présent sous plusieurs marques dans des domaines variés :Elysées-Marbeuf pour l’esthétique et le commercial dans le luxeElysées-Apprentissage pour les formations en alternance en commercial ou gestion / comptabilitéESAV – Institut Bonaparte...


  • Greater Paris Metropolitan Region, FR Kodak Alaris Temps plein

    Au sein du service technique Travel & Leisure, le "Technicien Service Support » est chargé du support technique sur l’ensemble des sites installés dans la région EMEA et utilisant les systèmes Kodak Alaris Travel & Leisure.Activites Principales Assurer un support system à distance et sur siteRépondre aux appels des clientsAssurer l'intégration,...


  • Greater Paris Metropolitan Region, FR bispok. Temps plein

    **OFFRE D'EMPLOI – Technicien informatique Wi-Fi – bispok. Lieu : Zones d’interventions sur l’ensemble de la France et à l’étranger si cela est nécessaire. Type d’emploi : CDI à temps plein Poste : Technicien Wi-Fi (non-cadre) Niveau hiérarchique : Premier emploi ou Confirmé Descriptif du poste :Pour venir en soutien de Laurent,...


  • Greater Nantes Metropolitan Area, FR Koesio Corporate Technologies Temps plein

    Envie d’intégrer une entreprise experte et ambitieuse où il fait bon travailler ? Rejoignez Koesio Corporate Technologies !Qui sommes-nous ?Intégrateur de solutions d’infrastructures, fournisseur de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités, KCT une société dynamique en pleine expansion et reconnue...

  • Technicien/ne Informatique

    il y a 2 semaines


    Greater Toulouse Metropolitan Area, FR PANDA SERVICES Temps plein

    Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, recherchant pour l’un de ses clients basé à Toulouse un(e) Technicien/ne Informatique - MOA PdtDescription de la mission:Dans le cadre de votre mission, vous serez amené(e) à réaliser les tâches suivantes :Traitement des tickets de demandes...

  • Team Leader Support H/F

    Il y a 2 mois


    Greater Paris Metropolitan Region, FR AS International Group Temps plein

    AS recherche un(e) Team Leader Support H/F dans le cadre d'un CDI pour un client grand compte dans le secteur de l’assurance. Missions : • Management de deux techniciens support VIP • Traiter les mails, les incidents au travers de l’outil dédié Service NOW • Prioriser les demandes, organiser et suivre les tickets jusqu’à leur •...


  • Greater Lille Metropolitan Area, FR Up Skills Temps plein

    Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD...


  • Greater Nancy Area, FR Félix Informatique Temps plein

    À propos de Félix InformatiqueFélix Informatique est une société d’éditions de logiciels qui conçoit depuis plus de 30 ans des logiciels métiers de gestion utiles et innovants pour ses clients principalement sur le secteur d’activités de l’Industrie. L’ambition de Félix Informatique est de devenir le partenaire préféré de ses clients en...


  • Greater Toulouse Metropolitan Area, FR SPIE ICS Temps plein

    Au sein d'une équipe de plusieurs techniciens, vous assurez l'exploitation et la supervision de différentes infrastructures clients.En tant que technicien.ne informatique spécialisé.e dans le support aux utilisateurs et la réparation de matériel Apple vous aurez pour mission :Fournir un support technique aux utilisateurs de produits Apple, ce...


  • Greater Lyon Area, FR Mobiskill | WEFY Group Temps plein

    La sociétéIl s’agit d’une startup internationale qui développe une technologie unique visant à digitaliser et automatiser l’inspection visuelle dans l’industrie automobile. Ils s’appuient sur les dernières avancées en Computer Vision et Deep learning pour développer leur plateforme SaaS.Tes missions :Support N2 / N3 sur les tickets...


  • Greater Paris Metropolitan Region, FR INA - Institut national de l'audiovisuel Temps plein

    L'Institut national de l'audiovisuel recherche un.e Responsable de projet Data/IA (F/H) pour un CDI, rattaché(e) à la Direction Data & Technologies.EPIC créé en 1975, l’INA, entreprise publique audiovisuelle et numérique, collecte, sauvegarde et transmet le patrimoine de la radio et de la télévision française. Premier centre d’archives...

  • Technicien support

    Il y a 2 mois


    Greater Nantes Metropolitan Area, FR PROXIAD Temps plein

    Proxiad Ouest est à la recherche d’un nouveau talent pour compléter son équipe !Qui sommes-nous ? Avec une écoute attentive et un suivi régulier de ses collaborateurs, une bonne ambiance et des petits déjeuner à la clé, Proxiad est une ESN qui porte une attention toute particulière au bien-être de ses collaborateurs.Spécialisé dans le Conseil...


  • Greater Lille Metropolitan Area, FR Amaris Consulting Temps plein

    Passionné(e) par le support applicatif? Rejoignez notre équipe dynamique à Lille. Vos responsabilités :Assurer le support applicatif de niveau 2 et 3, résoudre les problèmes techniques complexes.Utiliser des outils de surveillance pour surveiller l'état des applications.Exploiter SQL pour interroger les bases de données et analyser les problèmes...


  • Greater Lille Metropolitan Area, FR Enosi RH Temps plein

    Enosi RH est le Cabinet de recrutement spécialiste des métiers de l'IT et de la vente. A l'écoute de vos projets professionnels, nous sommes le trait d'union entre vous et nos clients. Nous proposons d'être votre partenaire de confiance.Notre client est une structure à taille humaine, créée en 2006, spécialiste de l'intégration...


  • Greater Paris Metropolitan Region, FR Aspen RH Temps plein

    Aspen RH, cabinet de conseil en recrutement de cadres et dirigeants, recrute pour l'un de ses clients, groupe international de l’industrie médical, son RSSI (le poste est basé en Région Parisienne).Le Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information H/F est chargé du développement, de la révision, de la mise en œuvre et de la...

  • Technicien informatique

    il y a 4 semaines


    Greater Lyon Area, FR DCS Easyware Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la technologie et souhaitez mettre vos compétences au service des autres ? Chez DCS EASYWARE nous accompagnons nos clients en leur offrant notre expertise technique. Nous recherchons des talents motivés et sérieux, qu’ils soient débutants ou expérimentés. Pour renforcer nos équipes, nous recrutons des techniciens...


  • Greater Pau Area, FR PANDA SERVICES Temps plein

    Panda Services, société de services spécialisée en délégation de compétences orientées informatique (ESN), recherche dans le cadre d’un besoin client sur Pau un/e Technicien/ne Réseau InformatiqueVous assurerez le soutien technique aux clients sur les demandes standards et les incidents réseaux dans son domaine spécifique de...


  • Greater Toulouse Metropolitan Area, FR Manpower France Temps plein

    Manpower Cabinet de recrutement de Toulouse recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels, un Technicien d'exploitation informatique (H/F). Au sein d'un spécialiste reconnu de l'hébergement et de l'infogérance, intégrez une équipe motivée et dynamique. Auprès d'une clientèle essentiellement de...

  • Technicien informatique

    il y a 2 semaines


    Greater Lyon Area, FR Qualis Recrutement Temps plein

    **Offre d'Emploi : Technicien N2 - Déploiement Applicatif****Localisation :** Limas**Dates :** Du 01 septembre au 31 octobre**Description de l'offre :**Nous recherchons un Technicien N2 pour l'un de nos clients situé à Limas. Vous serez en charge de la mission de déploiement applicatif via des consoles Web. Ce poste est idéal pour une...


  • Greater Paris Metropolitan Region, FR AppCraft EVENTS Temps plein

    Qui sommes-nous ?AppCraft c’est une entreprise innovante, éditrice d'une plateforme Saas et spécialisée dans le domaine de l’événementiel.Nos sommes situés dans le 15ème arrondissement de Paris.En autofinancement depuis sa création (donc 100% indépendant dans ses choix stratégiques), ce modèle est une réussite car entre 2018 et 2022...

Technicien Support Informatique N1

il y a 1 mois


Greater Paris Metropolitan Region, FR UT Hospitality Temps plein

Vous êtes passionné d'informatique, avez un bon relationnel client, et vous souhaitez continuer à développer vos compétences dans un environnement actif et convivial ?


Vous recherchez un poste en Support Informatique où vous ne serez pas juste un numéro dans une grande ESN impersonnelle, mais un membre à part entière avec de vraies responsabilités et des perspectives d'évolution ?


Ne cherchez plus, vous avez trouvé


Spécialisée dans l’hôtellerie haut-de-gamme, UT Hospitality est une société de service IT à taille humaine, composée d’une trentaine de jeunes collaborateurs, en pleine croissance, et qui prend à cœur le développement et la montée en compétence de chacun de ses membres.


Rejoignez notre Pôle Technique où, dans une ambiance jeune et décontractée, vous évoluerez dans un environnement technique riche (Exchange, Azure, Cloud, Virtualisation…) et au contact du client.


Description de vos missions :

  • Prendre les appels entrants, comprendre la situation, rassurer le client, commencer le diagnostic technique et, si possible, y apporter une résolution en moins de 3mn ;
  • Si le diagnostic est compliqué ou que l'incident ne peut être résolu en 3mn : consigner les diag et les informations dans le logiciel de ticketing, rassurer le client, et transférer aux poles appropriés selon la problématique ;
  • Analyser, classifier et prendre les informations pertinentes afin de faire le triage / ordonner les priorités (clients VIP, problème critique, etc) ;
  • Notre candidat idéal il doit pouvoir faire preuve d'une connaissance transversale afin de pouvoir qualifier et décider de comment traiter au mieux les demandes clients, en fonction du contexte et de la criticité ;

Pour nous, le diplôme et le parcours sont importants mais le candidat restera son meilleur ambassadeur. Son envie, sa prise d’initiative et son sens du service seront déterminants pour une intégration et un épanouissement réussi au sein de nos équipes.


Toutefois, les compétences suivantes nous paraissent nécessaires :


⚙ Compétences techniques minimum :

  • Maîtrise des systèmes d'exploitation, surtout Microsoft (clients et serveurs), et un peu MAC ;
  • Connaissances approfondies en logiciels bureautique ;
  • Connaissances des solutions de messagerie basées sur Exchange, Office 365… ;
  • Notions en sécurité informatique et infrastructures réseaux ;


Qualités personnelles :

  • Volontaire et curieux
  • Autonome et organisé
  • Fiable et rigoureux
  • Sens du service et de la communication

Type de contrat : CDI de préférence ; Stage de fin d’études avec embauche possible ;


Lieu de travail : Située en plein cœur de Paris dans le 2eme arrondissement, UT Hospitality vous offrira un cadre de travail agréable et convivial dans un quartier dynamique et vivant.