Alternance - Chargé du support technique (H/F)
il y a 3 semaines
Contexte
Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire
Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire.
L'URSSAF a à cœur d'accompagner les étudiants en leur proposant une expérience professionnelle concrète. Nous souhaitons leur offrir la possibilité d'apprendre à nos côtés, grâce à des missions en cohérence avec leur projet professionnel et leur formation scolaire.
Au sein de la DSI, la Sous-Direction Architecture Technique (SDAT) réalise des activités d'expertise, de conseil d'ingénierie et de développement technique.
Mission/Activités
Le secteur Support Service Technique, créé en 2021 est composé de 2 gammes, dont la gamme gestion Services Techniques à laquelle vous serez intégrée. Ce secteur est le moteur du développement de la relation de Service à la SDAT, vers les organismes, vers la DSI et vers les ESN, en lien avec d'autres sous-directions (la SDOP/SA et la SDOP/PE, la SDED et la SDDOS).
Votre rôle :
Vous intégrerez la gamme Gestion Services Techniques, composée de 15 personnes.
Accompagné(e) de votre tuteur, vous contribuerez à gérer la qualité du support de niveau 2 technique de la SDAT en direction des organismes.
Le thème principal de votre activité sera de participer à la démarche qualité du secteur.
Vous aurez à :
- Analyse et résolution des tickets d'incidents et demandes sur les sujets Microsoft (AD, MS365).
- Optimiser l'utilisation des outils d'équipe dans l'objectif de :
- Améliorer le suivi de projet
- Automatiser la gestion des tâches
- Dynamiser/lier les supports de réunion avec les tâches et projets
- Optimiser la gestion de la documentation technique nationale
- Gestion de l'obsolescence des procédures
Compétences
Votre profil :
Vous maîtrisez les outils de la suite Microsoft 365, tant sur les aspects bureautiques (Word, Excel, Powerpoint) que sur les aspects collaboratifs (Outlook, SharePoint, Forms).
Vous avez de l'appétence pour les sujets informatiques et vous êtes doté• e de bonnes qualités relationnelles ainsi que de communication orale et écrite notamment pour rédiger des documents/rapports. Vous appréciez le travail en équipe.
Formation
Vous avez un Bac + 2 spécialité informatique technique ou de gestion, vous souhaitez préparer un Licence 3 ou un BUT en alternance.
Informations complémentaires
Nos atouts :
- Une rémunération annuelle sur 14 mois, intéressement, titres restaurants, CSE (Comité d'entreprise).
- Une flexibilité entre présentiel et télétravail
- Une flexibilité des horaires de travail (horaires variables, 3 RTT)
- Des conditions de travail soucieuses du bien-être des collaborateurs
Dans le cadre de sa politique diversité, l'Urssaf Caisse Nationale soutient l'égalité Femmes/Hommes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Contact
Nous vous invitons à postuler en ligne sur le site LaSecuRecrute.fr (CV et lettre de motivation).
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Support technique aéronautique
il y a 6 jours
Toulouse, Haute-Garonne, France DERICHEBOURG Multiservices Temps pleinLe secteur aéronautique est un secteur de pointe où aucune erreur n’est tolérée. Dans cette optique, le support technique aéronautique est en contact avec l'avion, la production et le bureau d'étude.Détails du poste :• Effectuer un tirage des travaux restants et faire le point des AM (Anomalies de Montage) avec la qualité ;• Mettre à...
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Vendeur en Prêt-à-porter
il y a 1 semaine
Toulouse, Haute-Garonne, France Bloom Alternance Temps pleinNous recherchons un(e) apprenti(e) Vendeur en Prêt-à-Porter pour rejoindre notre équipe en alternance. Sous la supervision de nos professionnels expérimentés, vous aurez l'opportunité d'apprendre les techniques de vente, de conseil client et de merchandising, tout en contribuant au succès de notre entreprise :- Accueillir et conseiller les...
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Technicien Support IT
il y a 2 semaines
Toulouse, Haute-Garonne, France Challenge Recrutement Temps pleinLe poste :Vous serez directement rattaché au Responsable des systèmes d’informatique de la société. Vous travaillerez en trinôme avec le Chef de Projet Microsoft 365 et le Responsable SI de manière complémentaire. A ce titre, vous gérerez les missions de support niveau 1 et niveau 2 selon votre expertise, et interviendrez également sur la gestion...
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Administrateur systèmes, réseaux et sécurité
il y a 2 jours
Toulouse, Haute-Garonne, France OpenClassrooms Temps pleinAdministrateur systèmes, réseaux et sécurité - (H/F) - En alternance OpenClassrooms recherche un Administrateur systèmes, réseaux et sécurité en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'énergie et des communications, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette...
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Assistant technique et commercial H/F
il y a 3 jours
Toulouse, Haute-Garonne, France Challenge Recrutement Temps pleinLa feuille de route du poste :En étroite collaboration avec la Direction, vous occuperez un rôle central dans la constitution des dossiers d’appels d’offres et la rédaction des mémoires techniques.A ce titre, vous serez amené à échanger avec divers interlocuteurs, à la fois en interne et en externe, afin de récupérer l’ensemble des pièces...
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Technicien Support de Proximité
il y a 3 jours
Toulouse, Haute-Garonne, France Gitec Temps pleinDescription du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEURS H/F.Rattaché(e) au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :- Assister et conseiller les utilisateurs -...
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Chargé d’affaires/Chargée d’affaires
il y a 2 jours
Toulouse, Haute-Garonne, France ManpowerGroup Temps pleinLe clientManpower ENGINEERING TOULOUSE recherche pour son client, entreprise de conception, installation et de maintenance de systèmes de levage industriel et de matériel de manutention, un Chargé d’affaires Maintenance et Travaux (H/F).Les missionsIntégré(e) au sein de l’équipe de maintenance chez le client, vos missions principales sont les...
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Assistant technique appels d'offres bâtiment H/F
il y a 2 semaines
Toulouse, Haute-Garonne, France Challenge Recrutement Temps pleinLa feuille de route du poste :En étroite collaboration avec la Direction, vous occuperez un rôle central dans la constitution des dossiers d’appels d’offres et la rédaction des mémoires techniques.A ce titre, vous serez amené à échanger avec divers interlocuteurs, à la fois en interne et en externe, afin de récupérer l’ensemble des pièces...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 2 semaines
Toulouse, Haute-Garonne, France Akkodis Temps pleinLa ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région Occitanie et recrute un technicien support informatique F/H en CDI à Toulouse.Vos missions :• Livraison, installation, reprise et maintient en conditions opérationnelles du parc postes de travail (Linux et Windows) et imprimantes (locales et Multifonctions),•...
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Assistant technique et commercial H/F
il y a 2 jours
Toulouse, Haute-Garonne, France Challenge Recrutement Temps pleinLa société que vous rejoindrez : Vous intégrerez un groupe national de bâtiment spécialisé sur des chantiers de constructions neuves et rénovation. Vous rejoindrez le bureau d’études constitué d’une quinzaine de collaborateurs. Pour renforcer l’équipe, nous recherchons un Assistant technique et commercial H/F, basé(e) à Toulouse (31).La...
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Responsable technique
il y a 2 semaines
Toulouse, Haute-Garonne, France Expectra Search Temps pleinPoste : Techlead AS400Contrat : CDILocalisation : Est ToulouseRémunération : 45k euros brutVous souhaitez évoluer au sein d’une entreprise avec de fortes valeurs humaines, et un potentiel d’évolution technique.Rejoignez notre client, acteur de l’industrie aéronautique, en qualité de Techlead AS400 (H/F) afin d’accompagner le développement de...
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Assistant technique appels d'offres bâtiment H/F
il y a 6 jours
Toulouse, Haute-Garonne, France Challenge Recrutement Temps pleinLa société que vous rejoindrez : Vous intégrerez un groupe national de bâtiment spécialisé sur des chantiers de constructions neuves et rénovation. Vous rejoindrez le bureau d’études constitué d’une quinzaine de collaborateurs. Pour renforcer l’équipe, nous recherchons un Assistant technique appels d'offres H/F, basé(e) à Toulouse...
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Ingénieur Responsable Technique Hydrogène
il y a 6 jours
Toulouse, Haute-Garonne, France SERMA INGENIERIE Temps pleinAfin de renforcer l'équipe du Département Technique H2I, SERMA ingénierie recherche pour un de ses clients un Ingénieur Responsable Technique Hydrogène (H/F), dans le domaine fluidique avec une spécialisation Hydrogène, sur différents projets en cours.Vous aurez pour mission de réaliser les différentes activités techniques du cycle de...
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Chef.fe de Projets – Responsable de support SI
il y a 2 semaines
Toulouse, Haute-Garonne, France CNOUS Temps pleinCatégorie : A (IGE, AAE)Emploi-type : E2A42Groupe RIFSEEP : 2Titulaires ou ContractuelsPoste à temps pleinPoste vacant, à pourvoir à compter du 1er septembre 2024Localisation du poste : 58, rue du Taur 31070 Toulouse Cedex 7 (dans les locaux du CROUS de Toulouse)Le poste est proposé au sein de la sous-direction du Numérique (SDN) dont les principales...
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Administrateur systèmes, réseaux et sécurité
il y a 1 semaine
Toulouse, Haute-Garonne, France OpenClassrooms Temps pleinAdministrateur systèmes, réseaux et sécurité - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Administrateur systèmes, réseaux et sécurité en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur des services multi-techniques, pour préparer une de ses formations...
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Responsable Technique Programme
il y a 2 semaines
Toulouse, Haute-Garonne, France Latecoere Temps pleinA propos de LatecoerePartenaire de rang 1 des grands donneurs d’ordre industriels (Airbus, BAE Systems, Boeing, Bombardier, Dassault Aviation, Embraer, Lockheed Martin, Thales), Latecoere sert le secteur aérospatial avec des solutions innovantes pour un monde durable. Le Groupe intervient dans tous les segments de l’industrie aérospatiale (commercial,...
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Ingénieur responsable pédagogique
il y a 1 semaine
Toulouse, Haute-Garonne, France OpenClassrooms Temps pleinIngénieur responsable pédagogique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Ingénieur responsable pédagogique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur du recrutement et des compétences, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par...
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Technicien support poste de travail H/F
il y a 6 jours
Toulouse, Haute-Garonne, France MGI Consultants Temps pleinVotre Poste :Chez notre client fabricant d’engins de construction, nous recherchons un Technicien support poste de travail H/F.A ce titre, vos missions sont les suivantes :MasterisationInstallation de logicielsRécupération de données et autres éléments du profil pour restaurationLivraison du poste à l'utilisateur et aide à sa prise en...
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Product Manager
il y a 2 jours
Toulouse, Haute-Garonne, France OpenClassrooms Temps pleinProduct Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Product Manager - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur du contrôle aérien, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne...
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Ingénieur responsable pédagogique
il y a 2 jours
Toulouse, Haute-Garonne, France OpenClassrooms Temps pleinIngénieur responsable pédagogique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Ingénieur responsable pédagogique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires de l'agence globale de Recrutement & Compétences basé à Toulouse, en Occitanie, pour préparer une de ses...