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Business Analyst Lancements et Offres Clients
il y a 1 mois
Poste : Dans le cadre d'un fort développement et pour accompagner sa croissance, la Direction Informatique renforce son service et recrute un Business Analyst Lancements et Offres Clients (F/H).
Au sein d'une équipe de 5 Business Analyst et intégré à la DSI, le Business Analyst Lancements et Offres Clients (F/H) interviendra sur les missions suivantes :
- Participer à l'analyse des dysfonctionnements et des problèmes remontés en production dans le périmètre
- Récolter, analyser et challenger les besoins exprimés par les métiers
- Spécifier la structure des programmes
- Spécifier la solution de souscription (flux, APIs)
- Spécifier les documents associés au parcours de vente et souscriptions
- Accompagner le client dans la mise en oeuvre de parcours de souscriptions (Flux, API)
- Paramétrer les offres dans le SI Garantie et Entretien
- Constituer des jeux de données, paramétrer les outils, rédiger des scénarios de tests, réaliser des recettes internes et accompagner les recettes métier
- Organiser et animer des ateliers
- Homologuer l'outil de paramétrage avant les déploiements en production (avec PV de recette)
Profil : - Diplômé Bac +3 de commerce ou équivalent
- Vous avez au minimum 2 ans d'expérience sur un poste de Business Analyst
- Vous avez des connaissances en informatique de gestion et en méthodologie Agile
- Vous êtes doté d'une capacité à interagir avec les différents acteurs (métier et technique)
- Compétences et Qualités requises :
- Aptitude au travail dans un environnement international
- Bonne maîtrise de l'anglais (écrit et oral)
- Connaissances de la Data, des bases de données
- Bonne base méthodologique en assistance maîtrise d'ouvrage
- Capacités rédactionnelles
- Reformulation des besoins fonctionnels
- Écoute des utilisateurs et bon relationnel
- Force de proposition, esprit de synthèse
- Rigueur, esprit créatif, ouvert et constructif
- Poste en CDI
- 35 heures de travail hebdomadaire du lundi au vendredi
- Rémunération en fonction du profil et de l'expérience
- Participation et intéressement
- Prise en charge à hauteur de 80% de l'abonnement des transports en commun (ou une prime de transport)
- Participation attractive aux contrats mutuelle et prévoyance
- Carte ticket restaurant
- Télétravail (accord d'entreprise)
- Prime de cooptation
- Poste localisé à Lyon Villeurbanne (69)
Rejoignez-nous
Entreprise : Avec 1 000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 298 millions d'euros, Opteven (fr.opteven.com) est un des acteurs majeurs de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique en France et en Europe. Notre croissance régulière depuis plus de 10 ans repose sur un haut niveau de qualité de service reconnu par nos clients professionnels de l'automobile et de l'assurance. Rejoindre Opteven, c'est intégrer un groupe qui voit en la diversité une richesse et un moteur de l'égalité des chances (plus de 40 nationalités représentées, Index Égalité Femmes-Hommes de 93/100), qui s'attache à offrir à ses équipes les conditions nécessaires à leur épanouissement (salle de sport, salle de sieste, prévention des risques psycho-sociaux, etc.) et à leur réussite au sein de l'entreprise (au moins 1 formation par an pour chaque collaborateur, politique de mobilité et promotion interne).
Ces différentes composantes représentent un axe fort de notre démarche RSE qui se traduit également par des engagements environnementaux ambitieux que nous avons définis à l'issue de notre parcours au sein de la Convention des Entreprises pour le Climat : trajectoire bas carbone en adéquation avec la SBTi, développement de l'économie circulaire, nouveaux services en faveur d'une mobilité moins émissive.
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Business Analyst Salesforce F/H
il y a 3 semaines
France, FR Orange Business Temps pleinL'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même...
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Salesforce Business Analyst
Il y a 2 mois
France, FR TECHOHANA Temps pleinRole: Salesforce Business Analyst for Global Leading Media Client!Location: Lyon (hybrid)Contract: 6 monthsTechOhana are currently seeking a skilled Salesforce Business Analyst for a 6-month contract to support an exciting clients Salesforce implementation and optimization projects. The ideal candidate will have a strong background in Salesforce CRM,...
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Business Analyst ALM
Il y a 2 mois
France, FR Sibylone Temps pleinPOSTE OUVERT EN CDI UNIQUEMENTSIBYLONE, société de conseil spécialisée dans les systèmes d’information de synthèse et de pilotage, aide ses clients à tirer toute la valeur de leur patrimoine de données, levier stratégique majeur de développement et de rentabilité.Notre ambition : rendre les différents acteurs de l’entreprise autonomes dans...
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Business Intelligence Analyst
il y a 2 semaines
France, FR OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse...
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Business analyste informatique-Assurance
il y a 4 semaines
France, FR CELAD Temps pleinNous recherchons un Business Analyst expérimenté pour l'un de nos clients. Si vous avez entre 5 et 7 ans d'expérience, avez travaillé sur des projets d'assurance, et êtes capable de rétrodocumenter des systèmes complexes, cette opportunité est faite pour vous. Vos missions : Collaborer étroitement avec un autre Business Analyst sur un...
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Business Data Analyst H/F
il y a 13 heures
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : Au sein de l'équipe commerciale, en tant que Business Data Analyst, vos principales missions seront les suivantes : * Mettre en place d'une nouvelle stratégie commerciale basée sur les données, * Communiquer avec des fournisseurs externes pour s'assurer que les données sont partagées et mises à jour, * Faire la gestion de la...
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Business Analyst
il y a 3 semaines
France, FR RED Global Temps pleinJob title: Business Analyst – Fleet ManagementStart date: Starting OctoberDuration: 3 Months + extension(s)Work capacity: 3 Days onsite in Ile-De-FranceTechnical skills Functional Analysis Logistics Professions Fleet Management Tools Project/site managementActivities and tasksModels business processes (mapping, flows, etc.) and use cases for future...
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Business Analyst H/F
il y a 12 heures
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : En tant que Business Analyst, vous serez en charge des missions suivants ; Run : * Analyse et gestion des tickets : Analyse des tickets d'anomalie y compris la reproduction des anomalies ; description des dysfonctionnements en anglais via Jira pour correction ; tâches de rattrapage, * Communication et présentation : Présentation des...
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Analyste pricing
Il y a 2 mois
France, FR FED BUSINESS Temps pleinPoste : Fed Business est un cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers du commerce, du marketing, de la communication et du digital. Nous recherchons pour notre client du secteur de la distribution de pièces détachées, un Analyste pricing H/F. Poste basé à Roncq (59) à pouvoir au plus vite dans le cadre d'un CDI. Vous rejoignez...
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Business analyste informatique Calypso
il y a 4 semaines
France, FR OMICRONE Temps pleinNous recherchons un Business Analyst Calypso pou un client dans le secteur bancaire ayant l'expérience des projets de grandes envergures, une bonne connaissance de la version 16 de Calypso. Listes des livrables : - Documenter la solution - Spécifications des besoins - Cahier de tests fonctionnels - accompagner les SIT/UAT - Faire le suivi de ses...
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Business analyste informatique senior
il y a 4 semaines
France, FR OMICRONE Temps pleinBonjour, Nous recherchons pour notre client, un leader du secteur bancaire, un Business Analyst senior. La prestation de business analyst avec une expertise fonctionnelle Risques de Marchés aura pour objectifs de : 1) Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs, 2) Identifier et analyser les impacts des besoins utilisateurs sur les systèmes IT 3)...
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Business Analyst
il y a 4 semaines
France, FR GROUPE PUCE ET PLUME Temps pleinPoste : Vous apporterez votre expertise dans les deux BUs de l'entreprise génératrices de chiffre d'affaires à savoir celle du CSP (centre de service partagé) et de l'IT. Votre mission principale sera d'analyser et d'évaluer les forces et faiblesses des outils de production à travers la lecture des indicateurs de...
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Business Analyst
Il y a 2 mois
France, FR GROUPE PUCE ET PLUME Temps pleinPoste : Vous apporterez votre expertise dans les deux BUs de l'entreprise génératrices de chiffre d'affaires à savoir celle du CSP (centre de service partagé) et de l'IT. Votre mission principale sera d'analyser et d'évaluer les forces et faiblesses des outils de production à travers la lecture des indicateurs de...
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Business Intelligence Analyst
il y a 1 semaine
France, FR OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'expertise comptable, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne...
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Business Analyst Manager H/F
il y a 12 heures
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : Vos missions principales: Être le garant du process relatif aux marges arrière dans son ensemble : * Projection des marges arrières en phases budgétaire/estimés, * Calcul de la provision des marges arrières pour communication et suivi pays, * Suivi de la facturation en collaboration avec la Direction des Achats, * Calcul et...
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Business Intelligence Analyst
il y a 1 semaine
France, FR OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des services financiers, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business...
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Business Analyst H/F
il y a 13 heures
France, FR Page Personnel Temps pleinPoste : Rattaché à la Direction Commerciale, vos principales missions en tant que Business Analyst seront de : * Effectuer les rapports hebdomadaires avec une fréquence hebdomadaire/mensuelle sur les activités de la région, du Directeur Commercial, du réseau et de des agences de voyage, * Participer à la définition de la segmentation des...
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Business Intelligence Analyst
il y a 1 semaine
France, FR OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Business Intelligence Analyst - (H/F) - en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'Infrastructure offshore, de l'eau, LNG et des nouvelles énergies, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues...
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Business Analyst GED H/F
il y a 1 mois
France, FR MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Vos missions : * Collaborer avec les différentes parties prenantes pour recueillir, analyser et traduire les besoins métier en spécifications fonctionnelles détaillées pour la GED, * Concevoir des solutions innovantes de GED répondant aux exigences opérationnelles, de sécurité et de conformité, * Participer à la définition des...
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Responsable Business Analyst H/F
il y a 1 mois
France, FR MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Vos missions seront établies en 4 axes majeurs : Agir en Business Partner de votre périmètre pays : * Analyse de la marge, des effets du pricing sur la marge, * Analyse de la performance des actions promotionnelles, * Suivi de la coopération commerciale, estimation des risques et opportunités. Agir en Business Partner du Département...