Technicien Support IT
il y a 4 semaines
Directement rattaché au Responsable des Systèmes d’Information, le Technicien Support & Administration IT a pour mission, sur l’ensemble du Groupe MCA, la conception, la gestion, la sécurité et l’amélioration des systèmes d’information, ainsi que le support aux utilisateurs.
MISSIONS RELATIVES A LA GESTION INFORMATIQUE :
Assistance et support auprès des utilisateurs sur site et à distance
Réponse aux demandes et aux incidents remontés par les utilisateurs au travers de l’outil ITSM
Installation et mise à jour des postes et périphériques
Amélioration continue du service et de la qualité perçue
Suivi du stock
Conception et gestion des systèmes d’information
Déploiement des solutions en réponse aux besoins des utilisateurs
Déploiement des serveurs dans les différents environnements virtualisés
Proposition et mise en œuvre d’améliorations techniques : outillage, automatisation, fiabilisation
Maintien en condition opérationnelle (MCO)
Maintien de la disponibilité des composants du SI : réseaux, systèmes et applications
Réalisation des opérations de maintenance préventive, corrective et curative
Vérification des sauvegardes et réalisation des tests de restauration
Gestion des identités et des accès sur le SI (Intranet, messagerie…)
Gestion de la téléphonie
Maintien en condition de sécurité (MCS)
En coopération avec le chargé de sécurité SI (CSSI)
Rappel et sensibilisation des utilisateurs sur les bonnes pratiques de sécurité SI
Analyse des vulnérabilités découvertes sur le SI et installation des correctifs
Traitement des alertes et résolution des incidents cyber
Contrôles récurrents
Traçabilité et documentation
Rédaction de la documentation technique pour les projets SI
Rédaction des guides utilisateurs
Rédaction et mise à jour des procédures informatiques et des fiches réflexes
Mise à jour de l’outil ITSM
Vous êtes passionné d'informatique, vous êtes issu d’une formation Bac+2 type BTS ou DUT. Vous avez idéalement eu une première expérience en alternance. Vous maitrisez l’anglais à l’oral comme à l’écrit (Niveau B2). Vous êtes d’un tempérament patient et avez le sens du service et du travail en équipe.
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Technicien Support Utilisateurs H/F
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Nanterre, France MICHAEL PAGE Temps pleinNotre client est la filiale d'un grand Groupe bancaire espagnol, ils sont leaders du crédit à la consommation en France.Les locaux sont à Levallois-Perret (92).La Direction T&O recherche un Technicien Support Utilisateurs. Intégré au Département T&O, vous serez rattaché au Responsable IT.En tant que Technicien Support Utilisateurs, vos missions...
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Technicien Support Applicatif
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Nanterre, France Michael Page Temps pleinNotre client est le leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, notre client intervient sur cinq métiers : L'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le freight forwarding, la logistique contractuelle, la distribution et...
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Technicien Support IT
il y a 7 jours
LEVALLOIS-PERRET, 92300, Nanterre, France Devoteam Temps pleinDevoteam est un leader du conseil en stratégie numérique et digitale, les plateformes technologiques et la cybersécurité.Fort de plus de 25 ans d'expériences, nous sommes une entreprise de services numériques française présente dans 18 pays d'Europe et du Moyen-Orient.Notre groupe améliore les performances des entreprises en accompagnant...
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Technicien Support Applicatif
Il y a 2 mois
Levallois-Perret, Nanterre, France MICHAEL PAGE Temps pleinNotre client est le leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, notre client intervient sur cinq métiers : L'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le freight forwarding, la logistique contractuelle, la distribution et...
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technicien support N2
il y a 3 semaines
Levallois-Perret, Nanterre, France Qualis Recrutement Temps pleinNous recherchons actuellement un Support de proximité N2 pour l'un de nos client basé à Levallois.Compétences requises :- Environnement Windows 10 Office 365- Sens du service- Bonne présentation- Bonne élocution- Gestion du BacklogResponsabilités :- Assurer le support technique de niveau 2 pour les utilisateurs sur site- Diagnostiquer et résoudre...
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International IT Trainer f/m
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Nanterre, France Lagardère Travel Retail Temps pleinLagardère Travel Retail is one of the world leaders in Travel Retail, serving passengers in airports, railway stations and other concessions in 42 countries. One of the two divisions of the Lagardère group, Lagardère Travel Retail meets the needs of passengers and licensors in a holistic way through a network of more than 5 000 Travel Essentials, Duty...
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Technicien support informatique H/F en CDI
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Nanterre, France Argon & Co Temps pleinAu sein du service IT, vous serez directement rattaché au Directeur des systèmes d’information et serez le garant de la réalisation des missions suivantes :Assurer le support technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs sur les domaines suivants : Active Directory, Office 365, Réseau local, Poste utilisateur Windows 10/11.Assurer le suivi des demandes...
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Ingénieur Réseaux IT
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Nanterre, France Lagardère Travel Retail Temps pleinLagardère Travel Retail est l’un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 42 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 5 000...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, Nanterre, France IKOS GROUP Temps pleinEXPERTS ET PASSIONNESIKOS est la société de conseil spécialisée dans l’ingénierie ferroviaire. À travers nos valeurs, nous nous engageons à participer à la transition écologique en développant les modes de transport du futur, qui seront sûrs et durables, ainsi qu’une énergie plus verte. Depuis sa création en 2005, IKOS se développe en...
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IT Retail Opérations
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Nanterre, France Lagardère Travel Retail Temps pleinLagardère Travel Retail est l’un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 42 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 5 000...
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IT Project Manager Travel Retail H/F
il y a 7 jours
LEVALLOIS-PERRET, 92300, Nanterre, France L'Oréal Temps pleinHey !Here is what we are looking forWe love people that are curious, collaborative, eager to have an impact and who value innovation, autonomy, and team spirit.In this specific position, IT will BE important for you to have :Key Professional skills :- Proven experience (5 years) in IT project management, preferably in a retail environment.- Strong...
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Technicien Datacenter et Supervision H/F
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Nanterre, France DGSI - Direction Générale de la Sécurité Intérieure - Ministère des armées Temps pleinMissions : En tant que technicien(ne) datacenter et supervision, vous intégrez sous la responsabilité du chef (fe) de section datacenter et supervision l’entité en charge des centres de données, des transmissions sécurisées et de la supervision. Vos missions consistent sur le périmètre du datacenter et de la supervision à : Implémenter des...
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Creative Tech
il y a 7 jours
LEVALLOIS-PERRET, 92300, Nanterre, France Devoteam Temps pleinDevoteam Creative Tech crée des produits digitaux performants qui comptent pour le business de ses clients et le quotidien des utilisateurs.En combinant nos expertises du design, du business & product management, de la data, tech et de la finance à la puissance du cloud, nous aidons nos clients à repenser leur existant et à inventer demain.Notre...
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Junior Data Analyst H/F- Alternance Septembre 2024
il y a 3 semaines
Levallois-Perret, Nanterre, France Lagardère Travel Retail Temps pleinLagardère Travel Retail est l’un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passager.e.s dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 42 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passager.e.s et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 5...
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Controleur financier Private Equity F/H
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Nanterre, France FAO Consulting Temps pleinAvez-vous envie de travailler au sein d'un cabinet de conseil qui prend en compte vos ambitions en répondant à votre besoin d évolution et de flexibilité ?Fao Consulting est un cabinet de conseil implanté depuis plus de 10 ans en France et à l'international, référencé sur des grands comptes, consolidant sa croissance par la présence...
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Team Leader
il y a 3 semaines
Levallois-Perret, Nanterre, France DCS EASYWARE Temps pleinNous recherchons un Team Leader H/F ayant le sens du service pour encadrer une équipe composée de Techniciens Support Helpdesk sur un site client. A ce titre, vous interviendrez au sein d’un environnement riche et stimulant..Allez, on vous en dit plus… :Gestion de l'équipe : Participer aux entretiens de recrutement sur les aspects techniques...
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Analyste de Production Si-Asap H/F
il y a 6 jours
LEVALLOIS PERRET, 92300, Nanterre, France Twenty One Talents Temps pleinNotre entreprise est spécialisée dans la gestion des incidents, demandes et projets en proximité IDF. Nous recherchons actuellement un Analyste de Production expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée.Le posteEn tant qu'Analyste de Production, vous serez responsable de fournir un support technique aux utilisateurs de nos...
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Gestionnaire de parc/stock informatique
il y a 3 semaines
Levallois-Perret, Nanterre, France Qualis Recrutement Temps pleinNous recherchons de toute urgence un gestionnaire de parc/stock informatique pour une mission en intérim du 3 juin au 27 septembre à Levallois. Responsabilités :- Suivi pour avoir toujours des postes masterisés et disponibles pour la production- Alerte lors d'un seuil de stock atteint- Mise à jour du parc pour avoir un stock physique en concordance...
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Service Delivery Manager
il y a 7 jours
LEVALLOIS-PERRET, 92300, Nanterre, France Devoteam Temps pleinDevoteam est un leader du conseil en stratégie numérique et digitale, les plateformes technologiques et la cybersécurité.Fort de plus de 25 ans d'expériences, nous sommes une entreprise de services numériques française présente dans 18 pays d'Europe et du Moyen-Orient.Notre groupe améliore les performances des entreprises en accompagnant...
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Acheteur.se Indirect Junior H/F
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Nanterre, France Lagardère Travel Retail Temps pleinLagardère Travel Retail est l’un des leaders mondiaux du Travel Retail, au service des passagers dans les aéroports, les gares et autres concessions dans 42 pays. L'une des deux divisions du groupe Lagardère, Lagardère Travel Retail répond aux besoins des passagers et des concédants de façon holistique à travers un réseau de plus de 5 000...