Responsable de service Maintenance H/F

il y a 1 mois


Rouen, Seine-Maritime, France DESAUTEL Temps plein
Nous recherchons actuellement sur notre Agence de Rouen notre nouveau / nouvelle

Responsable Service Après vente (H/F)

En tant que responsable SAV, vous pilotez les activités de Service Après-Vente, dans un objectif de qualité de services auprès des clients de l'entreprise. Vous êtes le garant de la réalisation des contrats d'entretiens du matériel incendie (Extincteurs, RIA, BAES, Poteaux Incendie, etc.) auprès de nos clients, dans un souci d'optimisation des ressources et des délais d'intervention.

Concrètement quelle sera votre mission ?

* Participer à la définition et aux objectifs
* Être le support technique d'une vingtaine de vérificateurs
* Suivre, contrôler et valider l'activité des vérificateurs
* Auditer les vérificateurs sur le terrain
* Mettre à jour ses connaissances et celles de votre équipe sur les évolutions techniques et réglementaires
* Organiser et planifier l'activité de l'équipe
* Gérer les éventuels litiges de façon à préserver la relation client
* Appliquer opérationnellement la politique RH de l'entreprise (recrutement, formation, congés, validation de frais, etc.)
* Suivre et rendre compte de l'activité et des dysfonctionnements
* Participer à la politique d'amélioration continue
* Contribuer à l'élaboration des propositions commerciales concernant les contrats d'entretien ou les devis

Pour mener à bien votre mission nous vous offrons :

* Une rémunération attractive comprise entre 35 et 45 K€
* Un véhicule de société
* Un téléphone portable
* Une prise en charge des frais de repas
* Une mutuelle
* Un accès à la Participation
* Poste en CDI Temps plein, statut Cadre
Spécialisée dans le domaine de la protection incendie depuis 1932, DESAUTEL est un groupe familial employant plus de 1600 salariés. Acteur majeur sur son secteur, l'entreprise est aujourd'hui présente sur l'ensemble du territoire par son réseau de 27 agences. Centrés historiquement autour de l'extincteur, nous avons au fil du temps complété notre offre en proposant des solutions de détection et d'extinction automatiques, de désenfumage et de formation.

  • Rouen, Seine-Maritime, France Domino RH Temps plein

    Nextep-HR recherche pour l'un de ses clients un Technicien de maintenance SAV itinérant H/F sur le secteur Rouennais. Vous êtes passionné par la technique et le service client Vous aimez les défis et le travail en autonomie Alors, cette offre est faite pour vous !Sur ce poste vous serez amené à effectuer de nombreux déplacements dans le secteur de...


  • Rouen, Seine-Maritime, France Domino RH Temps plein

    Coordonner des projets neuf ou de maintenance dans les métiers échafaudage et calorifuge.travaux de maintenance:- Participation au réunion de planification- Participation au chiffrage- Préparation et établissement de document spécifique ( autorisation de travail, dossier de chantier).- Préparation de la facture- Distribution et instruction des...


  • Rouen, Seine-Maritime, France Armée de Terre Temps plein

    Description du poste Sous statut militaire, votre spécialité consiste à être en charge de l’installation, de la maintenance et de la réparation des matériels de cuisson, de conservation, de chauffage et de climatisation. Vous partez très régulièrement en opérations extérieures. 9 semaines de permission, -75% toute l'année avec la SNCF,...


  • Rouen, Seine-Maritime, France Domino RH Temps plein

    Rattaché au responsable maintenance au sein d'une équipe technique à taille humaine, votre mission consistera à :- Assurer en autonomie (après formation et intégration) l'installation, dépannage et maintenance préventive/curative des différents équipements (fours, pétrins, etc) chez les clients (Artisans, magasins) sur la région...


  • Rouen, Seine-Maritime, France Ortec Temps plein

    Friedlander - spécialisé dans la tuyauterie industrielle et chaudronnerie - cherche à développer son activité sur le secteur de Rouen (76).Dans ce cadre là, nous recherchons un Responsable de Secteur en Tuyauterie H/FSous la supervision du Responsable d'Agence, vos missions s'orientent sur 3 axes principaux :Commercial- Réaliser et organiser...


  • Rouen, Seine-Maritime, France Domino RH Temps plein

    Rattaché au responsable SAV, au sein d'une équipe technique à taille humaine, vous aurez pour missions :- Réaliser les opérations de maintenance préventive, curative et montage des installations (équipements de cuisine : four, pétrin, façonneuse, chambre froide, vitrine) auprès de cuisine professionnelle/collective, artisans/boulangerie- Etre...

  • Technicien SAV

    il y a 2 semaines


    Rouen, Seine-Maritime, France Domino RH Temps plein

    Nextep-HR est un cabinet de recrutement CDI et CDD, de chasse de têtes et de conseil RH généraliste, présent sur l'ensemble du territoire français. Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients, un Technicien SAV (H/F). Le poste est à pourvoir pour un démarrage au plus vite.Le technicien SAV sera responsable de la maintenance et de la...


  • Rouen, Seine-Maritime, France Selecta Temps plein

    SELECTA vous connaissez ? Le partenaire qui accompagne vos pauses café lorsque vous sortez de chez vous… C'est nous !Leader européen des concepts de pauses, des solutions café, boissons et snacking, en libre-service sur le lieu de travail et dans les transports, nous sommes fiers d'innover chaque jour pour aider nos clients à améliorer la...


  • Rouen, Seine-Maritime, France Matmut Temps plein

    En bref, c'est quoi ? Tu réalises diverses études afin de contribuer à l'élaboration du plan de maintenance préventif des sites tertiaires et des plans pluriannuels de travaux. Ton quotidien ? Tu participes à l'élaboration du plan de maintenance : - Réalise l'inventaire des équipements techniques - Réalise l'inventaire...

  • Technicien Atelier

    il y a 2 semaines


    Rouen, Seine-Maritime, France Domino RH Temps plein

    Nextep-HR est un cabinet de recrutement CDI et CDD, de chasse de têtes et de conseil RH généraliste, présent sur l'ensemble du territoire français. Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients, un Technicien atelier (H/F). Le poste est à pourvoir pour un démarrage au plus vite.En tant que technicien atelier confirmé, vous serez...


  • Rouen, Seine-Maritime, France CGI France Temps plein

    Directeur(trice) Conseil Services F/HDescription du poste :Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Directeur(trice) Conseil Services F/H pour accompagner nos clients de la région de Rouen et participer à notre croissance en Normandie.Fonctions et responsabilités :En tant que Directeur Conseil Services


  • Rouen, Seine-Maritime, France Chubb Fire & Security France Temps plein

    Chez Chubb Fire & Security France, nous sommes bien plus qu'une entreprise spécialisée dans la sécurité incendie et la protection des biens. Nous sommes les gardiens de la tranquillité d'esprit, les défenseurs de la sécurité et acteurs de l'innovation dans un monde en constante évolution. Chez Chubb Fire & Security France, nous croyons...


  • Rouen, Seine-Maritime, France CRIT EXPERTS & CADRES Temps plein

    Opportunité dans le secteur de la chimie ! Responsable Hygiène Sécurité et Sûreté H/FCRIT Experts & Cadres est l’activité dédiée aux recrutements de profils Top et Middle Management et aux Solutions RH (accompagnement, conseils, ingénierie d’évaluation et mobilité professionnelle) du Groupe CRIT. Notre client, filiale d'un grand groupe...

  • Conducteur de travaux

    il y a 2 semaines


    Rouen, Seine-Maritime, France Domino RH Temps plein

    Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos client, spécialisé dans la construction un Conducteur de travaux H/F.Poste basé dans le secteur de Rouen (76).Sous la responsabilité du chef de groupe ou du conducteur de travaux principal, vous serez responsable de chantiers en Normandie.Missions :- Vous élaborerez le budget afin de préparer les...

  • Responsable achats

    il y a 4 semaines


    Rouen, Seine-Maritime, France CRIT France Temps plein

    Crit Experts & Cadres, cabinet de recrutement Top et Middle management du Groupe Crit France, spécialisé dans la détection de talents et l'ingénierie RH.Nous recrutons Responsable Achats H/F - Industrie Rejoignez une entreprise leader du secteur de la métallurgie et de la fabrication d'équipements.Participez à la transformation et à...

  • Responsable Production

    il y a 1 mois


    Rouen, Seine-Maritime, France Arthur Hunt Group Temps plein

    Notre client, filiale d’un grand groupe industriel leader sur son marché, poursuit son développement et recherche un :Responsable Production (H/F)Poste basé à Rouen (76)Directement rattaché au Directeur d’Usine, vous définissez et mettez en œuvre le plan de production du site industriel en garantissant l'atteinte des objectifs de...


  • Rouen, Seine-Maritime, France Domino RH Temps plein

    Rattaché au responsable des opérations, au sein d'une équipe technique à taille humaine, vous aurez pour missions :- Réaliser la maintenance et les dépannages d'installations frigorifiques type chambres froides positives et négatives, CVC qui vous seront confiées auprès d'une clientèle de professionnels : types GMS et Tertiaire.-...


  • Rouen, Seine-Maritime, France Domino RH Temps plein

    Rattaché au responsable technique au sein d'une équipe conviviale à taille humaine, votre mission consistera à :- Intervenir chez les clients (clientèle de professionnels) afin de réaliser les opérations de dépannages, de maintenance préventive et curative des équipements frigorifiques (matériels cuisine, vitrine réfrigérée, chambre...


  • Rouen, Seine-Maritime, France 3F Normanvie Temps plein

    3F NORMANVIE, filiale du groupe 3F Immobilier, est une entreprise Sociale pour l’Habitat gérant plus de 24 000 logements sociaux répartis sur toute la Normandie.Au quotidien, le Groupe accompagne les ménages normands dans leur parcours de vie, que ce soit en proposant des logements locatifs de qualité ou bien en présentant des projets d’accession à...


  • Rouen, Seine-Maritime, France Domino RH Temps plein

    Rattaché au responsable commercial , vous serez en charge d'un portefeuille de prospect/client (clientèle d'artisans : boulangeries, pâtisseries) sur le secteur du 76 et du 27.Vos missions :· Définir le plan d'action commercial, établir le plan de tournée, prospection physique (ciblage, interlocuteurs)· Proposer les services, équipements...