Emplois actuels liés à Alternant(e) Support Client NDRC - Greater Paris Metropolitan Region, FR - AppCraft EVENTS
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Technicien support/Technicienne support
il y a 2 jours
Greater Paris Metropolitan Region, FR Iagona Temps pleinTECHNICIEN(NE) SUPPORT CLIENT - CDI - SAINT-CLOUDMISSIONS ✏Soucieuse d’apporter de la valeur ajoutée à nos clients dans le dépannage, la prise en main, l’installation, la télémaintenance et la formation, Iagona fait de l’écoute, la créativité, la proximité, la flexibilité et la confiance des valeurs prioritaires.Nous recherchons un(e)...
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Alternant(e) en Bid Management
il y a 2 jours
Greater Paris Metropolitan Region, FR Défense Conseil International Temps pleinAu sein de la direction du développement et rattaché(e) au Responsable offres et contrats, vous participez à la conduite de l’élaboration des réponses aux offres commerciales en France ou à l’international, depuis l’identification du prospect par les équipes commerciales jusqu’à l’entrée en vigueur du contrat et la transition vers les...
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Greater Paris Metropolitan Region, FR Business France Temps pleinEntrepriseBusiness France est l’agence nationale au service de l’internationalisation de l’économie française. Elle est chargée du développement international des entreprises et de leurs exportations, ainsi que de la prospection et de l’accueil des investissements internationaux en France.Elle promeut l’attractivité et l’image économique de...
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Greater Paris Metropolitan Region, FR Business France Temps pleinEntrepriseBusiness France est l’agence nationale au service de l’internationalisation de l’économie française. Elle est chargée du développement international des entreprises et de leurs exportations, ainsi que de la prospection et de l’accueil des investissements internationaux en France.Elle promeut l’attractivité et l’image économique de...
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Consultant(e) SAP H/F
Il y a 2 mois
Greater Paris Metropolitan Region, FR KEONYS, Dassault Systèmes Partner Temps pleinL’Industrie 4.0, la digitalisation, l’innovation, cela vous parle ? Vous êtes intéressé(e) par le domaine logiciel et vous avez une connaissance du tissu industriel français, des acteurs et des secteurs en développement ? Vous souhaitez accompagner nos clients dans leur transformation numérique et leur croissance ?Sur ce poste de Consultant(e) SAP,...
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Chargé(e) de support logiciel
Il y a 2 mois
Greater Nantes Metropolitan Area, FR Expectra Temps pleinAprès une période d’intégration (formation aux logiciels et aux méthodes) au sein de l’équipe Support logiciel, tu es garant de la continuité de service client sur l’utilisation des modules de gestion de production et de préparation de commandes de notre logiciel ERP.Devenir Chargé de support Logiciel chez notre client c’est :prendre plaisir...
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Stage - Talent Acquisition Specialist (H/F)
il y a 2 jours
Greater Paris Metropolitan Region, FR BforBank Temps pleinSur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'humain et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre à leurs besoins et usages mobile. Rejoindre BforBank c'est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de développement stratégique en...
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Consultant(e) SAP SD MM
Il y a 4 mois
Greater Paris Metropolitan Region, FR KPC Temps pleinKPC cherche son/futur(e) consultant(e) ERP SAP SD MM !Venez prendre part à des projets challengeants ! Vous avez une expérience sur les modules SD MM et vous êtes passionné par l’ERP SAP ?Vous aimez aider les clients et partager vos connaissances ? Analyser et comprendre les besoins des utilisateurs en termes de collecte, stockage, valorisation de la...
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Stage – Assistant(e) Supply Chain
il y a 2 jours
Greater Paris Metropolitan Region, FR Goossens Paris Temps pleinFondée en 1950, Goossens Paris est une référence dans l’univers du bijou et de la décoration. Depuis 2005, la Maison Goossens Paris est devenue une Maison d’Art de CHANEL. La Maison Goossens a développé ces dernières années un réseau de distribution diversifié et international avec : La présence d’une boutique bijoux à Paris et d’une...
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Stage - Assistant(e) communication
il y a 2 jours
Greater Paris Metropolitan Region, FR Goossens Paris Temps pleinFondée en 1950, Goossens Paris est une référence dans l’univers du bijou et de la décoration. Depuis 2005, la Maison Goossens Paris est devenue une Maison d’Art de CHANEL. La Maison Goossens a développé ces dernières années un réseau de distribution diversifié et international avec : La présence d’une boutique bijoux à Paris et d’une...
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Stage - Chargé(e) de mission Numérique Responsable (H/F)
il y a 2 jours
Greater Paris Metropolitan Region, FR BforBank Temps pleinSur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'humain et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre à leurs besoins et usages mobile. Rejoindre BforBank c’est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de développement stratégique en France...
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Stage – Chargé(e) HSE
il y a 2 jours
Greater Paris Metropolitan Region, FR Manufactures Mode Temps pleinLa constellation de Manufactures de Mode s’est significativement développée ces dernières années et constitue aujourd’hui un ensemble multiple et riche de près de cinquante entités – Maisons d’Art et Manufactures - présentes dans les filières du prêt à porter, des chaussures, du cuir et des bijoux. Cet écosystème est un atout majeur au...
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Assistant(e) Communication et Presse
il y a 2 jours
Greater Paris Metropolitan Region, FR Maison Michel Paris Temps pleinDepuis 1936, Maison Michel combine Savoir-faire, technique et créativité pour répondre aux demandes des studios les plus renommés. En 2006, exprimant sa capacité à explorer les formes et les matières, Maison Michel inaugure sa ligne de diffusion éponyme proposant au fil des saisons, des variations inattendues des chapeaux signatures de la...
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Stage – Analyste en Automatisation des Processus
il y a 2 jours
Greater Paris Metropolitan Region, FR BforBank Temps pleinVotre monde change, le nôtre aussi !Sur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'humain et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre à leurs besoins et usages mobile. Rejoindre BforBank c’est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de...
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Stage – Assistant(e) Chef de projet e-commerce
il y a 2 jours
Greater Paris Metropolitan Region, FR Maison Michel Paris Temps pleinDepuis 1936, la Maison Michel ne cesse de parfaire son art. Réputée pour sa capacité à explorer les formes et les matières, elle crée des chapeaux pour les studios les plus prestigieux. Elle est aujourd'hui reconnue pour ses collections Prêt-à-porter de chapeaux et accessoires de tête. Au sein de l’équipe E-commerce de la Maison Michel, vous...
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Stage - Assistant(e) Chef de Projet E-commerce
il y a 2 jours
Greater Paris Metropolitan Region, FR Goossens Paris Temps pleinFondée en 1950, Goossens Paris est une référence dans l’univers du bijou et de la décoration. Depuis 2005, la Maison Goossens Paris est devenue une Maison d’Art de CHANEL. La Maison Goossens a développé ces dernières années un réseau de distribution diversifié et international avec :La présence d’une boutique bijoux à Paris et d’une...
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Stage - Data Engineer (H/F)
il y a 2 jours
Greater Paris Metropolitan Region, FR BforBank Temps pleinVotre monde change, le nôtre aussi !Sur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'humain et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre à leurs besoins et usages mobile. Rejoindre BforBank c’est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de...
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Ingénieur(e) Conception Electronique
Il y a 4 mois
Greater Paris Metropolitan Region, FR Up Technologies Temps pleinUp Technologies est une société de conseil pour l'industrie avec des agences sur Lyon, Grenoble, Aix-en-Provence, Toulon, Nice Sophia et Paris.Nous sommes une société de conseil spécialisée dans les métiers de l'électronique, des systèmes embarqués et de la mécatronique. Nous intervenons en assistance technique ainsi qu'au forfait à...
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Stage - Product Marketing Manager (H/F)
il y a 2 jours
Greater Paris Metropolitan Region, FR BforBank Temps pleinSur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'humain et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre à leurs besoins et usages mobile. Rejoindre BforBank c'est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de développement stratégique en...
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Ingénieur(e) DevOps Applicatif
il y a 1 mois
Greater Paris Metropolitan Region, FR BforBank Temps pleinVotre monde change, le nôtre aussi !Sur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'innovation et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre leurs besoins et usages mobile. Rejoindre BforBank c’est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de...
Alternant(e) Support Client NDRC
Il y a 2 mois
Qui sommes-nous ?
AppCraft c’est une entreprise innovante, éditrice d'une plateforme Saas et spécialisée dans le domaine de l’événementiel.
Nos sommes situés dans le 15ème arrondissement de Paris.
En autofinancement depuis sa création (donc 100% indépendant dans ses choix stratégiques), ce modèle est une réussite car entre 2018 et 2024 Appcraft est devenu l’acteur majeur des Event Management System Français et première entreprise de l’Event Tech doublement certifiée ISO 20121 (RSE) et 27001 (cybersécurité).
Aujourd’hui c’est une startup de 20 personnes qui a plus de 7 ans et on recrute sur différentes équipes alors si tu apprécies ce qui va suivre, nous t’attendons
Description du poste : Alternance
La mission que nous te proposons est d’être le garant des datas liées à un événement (respect des procédures RGPD, intégrations des contenus), de prendre en charge les formations des clients et d’aider le chef de projet dans la structuration de la donnée via les formulaires d’inscription. Tu pourras aussi être amené à apporter des réponses au client sur le fonctionnement de l’outil. Ton aide sera également précieuse sur la mise à jour de la documentation de l’outil et liée à l’outil, l'organisation de la bibliothèque de contenus n’attend plus que toi
☄️ Tes missions
- T’assurer du bon respect des procédures RGPD en interne (suppression des données, suivi du registre des activités etc).
- Assister les chefs de projets pour structurer la donnée via les formulaires d'inscription.
- Former les organisateurs d’événements à l’utilisation de notre solution.
- Organiser la bibliothèque de contenu.
- Mettre à jour la documentation en ligne et organiser/enrichir la bibliothèque de contenus.
- Assister la personne en charge du support fonctionnel via téléphone, chat (en ligne et hors ligne) et emails en s’assurant de procurer la meilleure expérience client possible.
- Participer à l’optimisation de notre logiciel en portant la voix de nos clients auprès de notre équipe produit en partageant les remontées clients pertinentes.
- Partager vos idées afin d'assurer l'amélioration continue des ressources éducatives pour nos clients (centre d'aide).
- S’assurer que nos utilisateurs bénéficient d'une expérience client exemplaire sur le secteur événementiel.
- Présentation des nouveautés : Tu prépares des supports et notre produit innovant et tu les présentes avec conviction, en les adaptant aux besoins de chaque client.
- Participer à des projets annexes pour l'équipe mais également en collaboration avec les autres équipes.
✨ Profil Recherché :
Nous sommes une équipe soudée, composée de personnalités différentes et complémentaires.
Nous favorisons la collaboration, l'entraide et la confiance. Nous sommes à la fois exigeants et bienveillants. Il est important que vous partagiez ces valeurs.
Le(a) candidat(e) idéal(e) est une personne déterminée, souhaitant travailler en contact avec les clients, dans un environnement “data-driven” et en constante mutation.
- Une personne motivé(e) ayant un esprit d’équipe ;
- Sens du relationnel et orienté solution ;
- Avoir une appétence pour les recherches/investigations ;
- Être curieux et savoir s’adapter aux changements ;
- Avoir le goût du challenge et aimer être autonome ;
- Être désireux(se) d'apprendre et en recherche de feedback ;
- Faire preuve d'une grande rigueur et d'un grand sens de l'organisation ;
- Anglais (niveau B2-C1).
Ce n’est pas grave si tu ne remplis pas tous ces critères, c’est indicatif
Nous recrutons au potentiel et pas uniquement à l’expérience passée (nous sommes conscients que beaucoup ne candidatent pas car ne correspondent pas à 100% des critères). Chez AppCraft, nous prônons une culture de la diversité, de l’inclusion et de l'autonomie. Nous serions ravis d’étudier votre candidature si vous correspondez à la majorité des critères.
❤️ Ce que nous offrons chez AppCraft :
Une entreprise responsable et à taille humaine
- Une équipe jeune et innovante.
- Management Proche : Chez AppCraft, tu travailles avec des managers proches de toi qui veulent voir chacun de nous réussir et s’améliorer.
- Montée en Compétence : On ne te promet pas seulement un job, mais une opportunité de grandir. Chez nous, tu seras encouragé(e) à développer tes compétences et à dépasser tes limites.
- Ambiance de Travail Stimulante : Chez AppCraft, on ne fait pas que travailler, on se fait aussi plaisir L'ambiance est dynamique, et chaque jour apporte son lot de défis et de découvertes. Nous organisons aussi régulièrement des moments conviviaux : soirées; jeux; apéros…
Pourquoi nous ?
- Un environnement de travail souple, avec du remote possible.
- Le mardi c’est Cookie Party
- Des team buildings de folie (laser game / escape game / karaoké / verres chez Max…) et sémiNEIGE ❄️ ou sémiMER ️si la situation économique le permet.
⁉️ Détails pratiques
- Rémunération selon profil
- Dates : ASAP
- Lieu : French Event Booster (dans le parc des expositions de Paris à porte de Versailles)
- Télétravail : Rythme de 3 jours en remote / 2 jours sur site (avec possibilité d’être tous les jours sur site si tu préfères)
- Ticket restaurant : 10€ / jour
Processus de recrutement
- 1er appel de découverte avec ton futur manager ou un sénior (15 minutes - visio)
- 2nd rencontre avec la directrice de projet, Stéphanie (45 minutes - visio). Une étude de cas peut être demandée.
- Rencontre avec l’équipe, dans nos bureaux, pour que tu puisses toutes tes questions (45 minutes - présentiel)
- Call avec notre CEO, Laurent et modalités administratives (30 minutes - visio)
