Emplois actuels liés à Service Delivery Manager H/F/X - La CellesousGouzon, FR - ATOS FRANCE
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Ingénieur réseaux F/H F/H
Il y a 2 mois
La Celle-sous-Gouzon, FR Vinci Temps pleinQUI SOMMES-NOUS ?Axians est la marque de VINCI Energies dédiée aux solutions ICT. Fortement implanté en Europe, Axians est un réseau agile de 225 entreprises présentes dans 22 pays, soit 10 000 collaborateurs pour un CA de 2,3 Mds €. Axians accompagne ses clients - entreprises privées, secteur public, opérateurs et fournisseurs de services - dans la...
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Technicien Helpdesk avec Anglais H/F
Il y a 2 mois
La Celle-sous-Gouzon, FR Lynx RH Temps pleinLynx RH Services Lille, Cabinet de recrutement spécialisé CDI/CDD/Intérim, recherche pour l'un de ses clients ESN, 1 Technicien Helpdesk avec Anglais H/F, à Villeneuve d'Ascq (59).Vos missions• Assurer la gestion des appels téléphoniques et des mails entrants en français et en anglais,• Évaluer les appels et identifier les problèmes...
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Ingénieur software
il y a 1 mois
La Celle-sous-Gouzon, FR Societe Generale Temps pleinEnvie de rejoindre une équipe dont les problématiques sont la volumétrie, la performance et la robustesse ? Le tout en temps réel ? Rejoignez donc les équipes d'accès marché de la Société Générale !Main dans la main avec les équipes de trading, nous créons le trading de demain. Entre les serveurs logiques en C++, le Monitoring à base de...
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Monteur(se) Mécanicien(ne) naval F/H
il y a 1 mois
La Celle-sous-Gouzon, FR Vinci Temps pleinDans le cadre de ses activités notre société Cegelec recherche:Un(e) Monteur(se) Mécanicien(ne) naval (F/H)Intégré(e) dans les équipes de production vous intervenez principalement en maintenance sur les installations mécaniques des navires dont l'entreprise a la charge et êtes le référent de l'entreprise pour cette activité.Les...
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Chef de projet Infrastructure
Il y a 2 mois
La Celle-sous-Gouzon, FR INETUM Temps pleinMission En tant que Chef de Projet Infrastructure H/F, vous serez responsable de la gestion et de la coordination des projets d'infrastructure IT, de la conception à la mise en œuvre. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques, les partenaires externes et les parties prenantes internes pour garantir la livraison des...
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CDD Ingénieur Logiciel Cloud DevOps
il y a 1 mois
La Celle-sous-Gouzon, FR SAP Temps pleinFaites ressortir le meilleur de vous-mêmeLes innovations de SAP permettent à plus de quatre cent mille clients dans le monde de travailler ensemble plus efficacement et d'utiliser plus efficacement les informations commerciales. Connu à l'origine pour son leadership en matière de logiciels de planification des ressources d'entreprise (ERP),...
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Ingénieur système Linux N3
Il y a 2 mois
La Celle-sous-Gouzon, FR INETUM Temps pleinMission Dans le cadre d'un nouveau projet, nous recherchons un Ingénieur Système Linux N3 en CDI basé à Saint-Mandé. Vous contribuez à la mise en place, à l'optimisation et au bon fonctionnement des infrastructures linux. Vous prenez en charge les incidents majeurs et êtes force de proposition sur la gestion de l'obsolescence. Vos...
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Ingénieur système stockage et sauvegarde H/F
Il y a 2 mois
La Celle-sous-Gouzon, FR INETUM Temps pleinMission Dans le cadre d'un nouveau projet, nous recherchons un Ingénieur Système stockage et sauvegarde en CDI basé à Saint-Mandé. Au sein d'une équipe système Linux, vous tenez le rôle d'expert stockage, sauvegarde et virtualisation. Vos missions principales sont : Assurer une veille technologique en matière de méthodes et outils de...
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Tech Lan OSS Téléphonie
Il y a 3 mois
La Celle-sous-Gouzon, FR INETUM Temps pleinMission Dans le cadre d'un nouveau projet, pour un acteur majeur français du spatial, vous intégrerez une équipe Inetum pluridisciplinaire allant du support utilisateurs à l'expertise technique couvrant l'ensemble des activités d'infrastructure (supervision, intégration, exploitation, administration, ingénierie) pour leur maintien en...
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La Celle-sous-Gouzon, FR Inria Temps pleinA propos du centre ou de la direction fonctionnelleThe Inria center at Université Côte d'Azur includes 42 research teams and 9 support services. The center's staff (about 500 people) is made up of scientists of different nationalities, engineers, technicians and administrative staff. The teams are mainly located on the university campuses of...
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Responsable de la Public Cloud Authority
il y a 1 mois
La Celle-sous-Gouzon, FR Societe Generale Temps pleinL'usage du cloud public au sein du Groupe Société Générale est un levier majeur de transformation, d'innovation et d'optimisation des coûts des cas d'usages. A ce titre, une nouvelle politique d'utilisation a été validée le 13 mai 2024, introduisant la mise en place d'une nouvelle équipe transverse et gouvernance, appelée...
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Alternance Community manager
il y a 1 mois
La Couture-Boussey, FR ISCOD Temps pleinAlternance Community manager - La Couture-Boussey (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de
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brand manager CDD
il y a 2 jours
Clichy-sous-Bois, FR WILD WILD SEARCH Temps pleinNotre client le groupe Italien De'Longi, présent sur le marché du petit électroménager avec ses 4 marques à forte notoriété : De’Longhi, Kenwood, Braun Household et nutribullet recherche un/une Brand Manager en CDD sur la marque De’Longhi.Vous êtes en charge de la stratégie et de la communication de la marque. Vous travaillerez en binôme...
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Project Manager éolien
il y a 2 jours
Port-la-Nouvelle, FR Euroports Temps pleinNous recherchons un(e) Project Manager talentueux(se) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Project Manager, vous serez responsable de la gestion et de la coordination des deux projets pilotes d’éolien flottant en Méditerranée, en pilotant les contrats, en veillant à la bonne exécution des opérations et en respectant les délais et...
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IVVQ Manager
il y a 2 jours
La Ferté-St.-Aubin, FR Thales Temps pleinNous recherchons sur notre site de La Ferté Saint Aubin un IVVQ Manager (Responsable du Pôle IVVQ) (Intégration, Vérification, Validation, Qualification). QUI ETES-VOUS ?Vous avez une expérience en tant que manager hiérarchique d'une équipe d'ingénierie et une expérience en IVVQ sur des systèmes ou des sous-systèmes, ce qui vous permet...
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Responsable Paie
Il y a 5 mois
LA MENITRé, FR Pay Job Temps pleinLes missions principales pour le poste Responsable Paie (H/F)Notre client, est à la recherche d’un(e) Responsable Paie près d'Angers (49).Au sein d'un service de 5 personnes, vous avez pour missions :Vous supervisez l'ensemble des déclarations des charges sociales et
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Responsable Commercial
il y a 2 jours
Saint-Léger-sous-Cholet, FR RANDSTAD Temps pleinRandstad Search, Cabinet Conseil en Recrutement et Approche directe, intervient dans la recherche et l'évaluation des profils Middle et Top Management. Le cabinet est présent dans les principales métropoles françaises.Les consultants du Pôle Commercial, Retail, Marketing mettent à votre service leur expertise métier pour vous accompagner au mieux...
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INFIRMIER DE BLOC OPÉRATOIRE DE
Il y a 2 mois
La Londe, FR Ag Glisy Bloc Nord Normandie Temps pleinSpécialiste du recrutement dans la santé depuis plus de 50 ans, la force d'Appel Médical réside dans ses équipes d'experts, passionnés par le secteur de la santé et engagés quotidiennement auprès du personnel soignant. Notre expertise se concentre principalement sur le domaine du bloc opératoire, offrant ainsi un service de qualité et...
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Responsable Technique Réseaux d’Eau
il y a 2 jours
La Roque-d’Anthéron, FR Randstad France Temps pleinExpert des réseaux d’eau ou de la maintenance industrielle, vous recherchez un poste polyvalent alliant relation client, expertise technique et management ?Rejoignez notre client en tant que Responsable Technique Réseaux d’Eau (H/F) en CDI à La Roque d'Anthéron.Votre mission ? Encadrer une équipe de 5 techniciens et organiser le suivi des...
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EDUCATEUR SPÉCIALISÉ
il y a 6 jours
La Gaude, FR Agence Appel Médical Cannes Temps pleinSpécialiste du recrutement dans la santé depuis plus de 50 ans, la force d'Appel Médical réside dans ses équipes d'experts, passionnés par le secteur de la santé et engagés quotidiennement auprès du personnel soignant. Pour un poste dans le secteur médical, nous mettons notre expertise en santé à votre service. Notre client est un...
Service Delivery Manager H/F/X
Il y a 2 mois
Eviden opère dans tous les secteurs d'activité, et fait rayonner son expertise sur l'ensemble du continuum numérique.
Nous rejoindre, c'est à la fois une opportunité exaltante de contribuer au futur de la tech et d'agir pour le bien commun, tout en bénéficiant d'un environnement équitable et inclusif, entouré d'experts de haut niveau
Aujourd'hui, et pour les générations à venir, ouvrons le champ des possibles.
Vous êtes curieux, inventif et audacieux ? Rejoignez la #TeamEviden
Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges dans une entreprise innovante et engagée dans le développement de ses collaborateurs ? La DSI d'IDnomic recherche un.e Service Delivery Manager pour renforcer ses équipes.
Le Service Delivery Manager pilote le contrat de services dont il a la responsabilité. Il garantit le respect des engagements de service et des contrats clients. Il assure le suivi opérationnel et est force de proposition pour développer et améliorer l'activité en relation avec sa direction. Transverse au projet le Delivery Manager pilote, organise et accompagne les équipes techniques.
Vous aurez pour principales missions :
- Définir et maintenir les documents de services.
- Vérifier la conformité des contrats et participer à leurs rédactions.
- Veille à l'amélioration continue du service rendu en analysant les incidents et les problèmes et en déduire des éléments d'amélioration.
- Garantir le respect des engagements (SLA).
- Assurer le reporting client (QOS).
- Pilotage des changements : préparation, réservation de ressources, communication et passage au CAB.
- Gestion des escalades clients.
- Préparation, suivi et animation des comités de pilotage.
- Suivi et validation de la passation des projets de la phase Build vers RUN.
- Gestion des cellules de crise : établir le plan d'actions, prévoir des ressources, assurer la communication au client et rédiger le rapport d'incident.
Profil
De fromation Bac+5 écoles d'ingénieur ou master en informatique avec une expérience d'au moins 3 années dans un poste similaire.
Compétences requises :
- Formation ITIL.
- Connaissances : Réseaux, systèmes, architecture client-serveur en trois tiers, PostgreSQL, Oracle, serveur d'application.
- Connaissances de base de la PKI.
- Maitrise d'anglais oral et écrit.
Poste basé à La Défense
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C'est justement cette audace et cette curiosité qu'on recherche chez nos talents pour grandir ensemble, transformer des possibilités en réalité pour nos clients et façonner le futur de la Tech et de la société.
Chez Eviden, diversité, équité et inclusion sont au cœur de notre politique RH. Nos métiers sont tous ouverts aux personnes en situation de handicap et ce, quelle que soit la nature de celui-ci. Grâce à nos programmes qui soutiennent toutes les diversités, nos collaborateurs et collaboratrices sont pleinement impliqués pour faire vivre cette culture de l'inclusion.
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