Chef de mission transformation

Il y a 2 mois


Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France LCL Temps plein

Envie de nouveaux challenges ? La Direction Transformation et Organisation (DTO) recherche un(e) Chef de mission Transformation et Organisation pour mettre à profit ses savoir-faire et son expérience pour concevoir et mener des projets stratégiques qui transforment LCL.


En tant que Chef de mission Transformation et Organisation vos missions vous conduisent à comprendre et challenger la stratégie de LCL.

Vous repensez de manière constructive et innovante les existants en identifiant bien les enjeux et attendus pour LCL, ses clients et ses collaborateurs.

Nous attendons de vous d'être force de proposition pour nous réinventer et associer les équipes au changement


Vous proposez des solutions et des fonctionnements efficients et novateurs en vous appuyant sur des fondamentaux :

  • Cadrage des problématiques
  • Benchmarks et identification de best practices ;
  • Écoute : sondages, entretiens qualifiés, ateliers de co-construction et groupes de travail, communautés d'échanges ;
  • Diagnostics argumentés et partagés concernant les marchés, les parcours clients les organisations, les solutions technologiques et les moyens mis en œuvre ;
  • Proposition de solutions impactant le business, les structures, les process, les comportements ou les modes de travail (postures, outils, media,..) et permettant d'améliorer l'efficience (productivité, simplification, qualité de service, réactivité,…)
  • Gestion de projet
  • Méthodes d’innovation / de conduite du changement / de communication


Vous accompagnez la mise en œuvre opérationnelle des propositions et selon les besoins vous pilotez vous-même des projets.


En parallèle de vos missions, vous assurez une veille interne au Groupe Crédit Agricole et une veille externe : business model des banques, typologies d'organisations, culture digitale, modes de fonctionnement ‘projet', etc.


Ce poste vous donnera une vision transversale de LCL et vous permettra ensuite d'évoluer vers un nouveau métier chez LCL ou dans une autre entité du Groupe selon vos compétences et vos envies.


Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Profil recherché

Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation : Ecole de Commerce / Université

Niveau d'expérience minimum : 3 - 5 ans

Une première expérience en gestion de projets et/ou en analyse stratégique serait un plus.


Compétences recherchées

  • Esprit de synthèse, rigueur dans les analyses
  • Intelligence relationnelle et assertivité, capacité à porter des sujets et à convaincre ses interlocuteurs
  • Qualités relationnelles et rédactionnelles
  • Sens du client
  • Curiosité, appétence aux modes de travail collaboratifs et à la culture digitale, créativité et innovation
  • Gestion de projet et conduite du changement



  • Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France EFREI - Grande école du numérique Temps plein

    Grande École du Numérique créée en 1936, l’Efrei est un acteur indépendant majeur de l’enseignement supérieur et de la transformation numérique. Installée à Paris ainsi qu’à Bordeaux, l’Efrei forme 5 700 étudiants dans son programme Grande École d’ingénieurs et dans ses Programmes Experts du numérique (bachelors, mastères…), et...

  • Chef de projet MOE SIRH

    Il y a 4 mois


    Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France LCL Temps plein

    Au sein de la DRH LCL, vous rejoindrez la Direction Opérations et Services RH, pôle de compétences centralisées au service des collaborateurs LCL. Cette direction est structurée autour de 5 services dont le département Projets et Outils SIRH (Système d'Informations des Ressources Humaines), composé de 14 personnes, sur le périmètre fonctionnel...

  • Chef de projet marketing

    Il y a 2 mois


    Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France Fondation ARC pour la recherche sur le cancer Temps plein

    Missions : Au sein du service marketing, vous participez au développement de la collecte par la mise en œuvre opérationnelle des campagnes à 360°de recrutement et de fidélisation des donateurs.Vous assurez la mise en œuvre des campagnes de prospection et de fidélisation (print, marketing téléphonique et digital) sur l’ensemble des étapes :...

  • Chef de projet SIRH

    il y a 2 semaines


    Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France LCL Temps plein

    Vous rejoindrez la Direction Opérations et Services RH, pôle de compétences centralisées au service des collaborateurs LCL. Cette direction est structurée autour de 4 services. Elle regroupe les activités de gestion administrative des collaborateurs, de la paie et du système d’information au service de la RH et des collaborateurs. Elle est à la...

  • Business Analyst

    Il y a 5 mois


    Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France LCL Temps plein

    LCL, c’est LA banque urbaine du Groupe Crédit Agricole - avec nous, accompagnez la transformation, le développement et le maintien technologiques de nos outils avec une vision business et de satisfaction de nos 6 millions de clients.En tant qu’acteur majeur de la banque de détail, nous nous adaptons chaque jour aux nouveaux modes de consommation et...

  • Chef de projet Pilotage RH H/F

    il y a 3 semaines


    Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France LCL Temps plein

    Au sein de la Direction des Ressources Humaines, vous serez rattaché au département Rémunération, Avantages Sociaux et Pilotage RH composé de 9 personnes.Ensemble, vous contribuez à la définition, au pilotage et à la mise en œuvre de la politique de rémunération et des avantages sociaux.Vous travaillez en étroite collaboration avec la DRH mais...


  • Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France Ville de Villejuif Temps plein

    À travers la transition écologique, délégation portée par Monsieur le Maire, et comptant parmi les axes narratifs de sa mandature, l’achat public est un levier d’action au service de cette politique publique, nichée au coeur du programme municipal. C’est à ce titre que l’achat public, en tant que fonction ressource, viser à irriguer les...

  • Superviseur LCL Consulting H/F

    il y a 3 semaines


    Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France LCL Temps plein

    La Direction Stratégie, Accompagnement de la Transformation & Innovation a pour mission d’identifier, de favoriser, d’accompagner et de piloter les transformations nécessaires à la réalisation des ambitions de développement et de modernisation au service des clients de LCL, à horizon 2030.Avec un ADN historique autour de la clientèle spécialisée...


  • Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France LCL Temps plein

    Vous rejoindrez la direction Développement des Paiements et des Flux (DDPF) en charge de définir la stratégie de développement de la gamme de produits et de services, de commercialiser l’offre LCL Paiement aux grands remettants, d’assurer le marketing et le support aux réseaux, d’organiser les processus front-to-back et la maîtrise des risques,...


  • Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France Ville de Villejuif Temps plein

    CONTEXTELa Direction de la Santé, sous l’autorité de la Direction Générale Adjointe des Territoires, pilote la mise en œuvre des politiques de santé publique de la collectivité. Dans un environnement où les besoins en santé évoluent rapidement, notamment avec la montée des préoccupations environnementales et sociétales, ce poste de direction...


  • Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France Ville de Villejuif Temps plein

    CONTEXTELa majorité municipale s’est engagée à promouvoir la qualité de vie et les conditions de travail des agents. Sous la responsabilité du directeur des ressources humaines, vous aurez pour mission de garantir la réalisation de cet engagement en promouvant la santé et la sécurité au travail, en enrichissant l'action sociale de la...

  • Chargé d'affaires foncières

    il y a 3 semaines


    Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France Ville de Villejuif Temps plein

    Dans un contexte de développement urbain et de modernisation des infrastructures, Villejuif renforce son service d’aménagement foncier. Votre rôle sera de contribuer à la mise en œuvre desorientations politiques en matière d’urbanisme, en assurant le suivi des affaires foncières, la gestion des déclarations d’intention d’aliéner (DIA), et la...


  • Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France Ville de Villejuif Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique au sein de la Direction de l'Aménagement et de l'Urbanisme, où nous travaillons activement à la régulation et à la planification urbaine de notre commune. Dans un cadre stimulant et en pleine évolution, vous serez au cœur des enjeux urbains, assurant la conformité des constructions et participant à...


  • Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France LCL Temps plein

    Présentation du service :L’Equipe IA, rattachée à la Direction des systèmes d’information de LCL, est une équipe à taille humaine composée de six Data Scientists experts en Computer Vision et NLP, trois chefs de projets scientifiques et de son responsable. Elle a vocation à proposer des solutions innovantes, basées sur la Data Science, pour...


  • Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France Ville de Villejuif Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une collectivité dynamique, engagée dans une démarche citoyenne ambitieuse ? La municipalité a fait de la participation citoyenne et de la démocratie locale un enjeu central de son mandat depuis 2022. Au sein de la Direction de la Citoyenneté et de la Vie des Quartiers, le service "Vie associative et Politique de la ville" joue...


  • Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France Ville de Villejuif Temps plein

    CONTEXTERejoignez la Ville de Villejuif, une collectivité dynamique, engagée dans des projets ambitieux de renouvellement urbain, de développement économique, et d'insertion sociale. Sous la direction générale du Pôle Territoires, la Direction des Territoires et du Développement Métropolitain recherche un·e Directeur·trice passionné·e et...


  • Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France Ville de Villejuif Temps plein

    Le Programme de Réussite Éducative créé en 2018, accompagne actuellement une centaine d’enfants. Ce dispositif, co-porté par le CCAS de Villejuif et la Politique de la Ville propose actuellement des parcours ambitieux développés et portés par une équipe dynamique. La dimension et la diversité des actions portées sont actuellement parmi les plus...

  • Juriste droit social

    il y a 3 semaines


    Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France LCL Temps plein

    Au sein de la Direction des Ressources Humaines de LCL, la Direction des Relations Sociales intervient principalement sur les sujets de relations individuelles, de relations collectives, de contentieux, de précontentieux et de disciplinaire. Elle comprend une équipe de 15 personnes composée de juristes spécialisés.Vos missions au sein de cette équipe...


  • Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France Ville de Villejuif Temps plein

    Les grandes ambitions de transition écologique de l’équipe municipale de Villejuif, couplées aux arrivées des lignes de métro 14 et 15 incitent à la métamorphose de la ville. Des projets d’importance sortent de terre, telles que la ZAC Campus Grand Parc, la construction de nouvelles gares, la végétalisation des cours d’écoles dites cours...


  • Villejuif, L'Haÿ-les-Roses, France LCL Temps plein

    Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, nous recherchons plusieurs développeurs web (back-front-fullstack) en CDI.En tant que Développeur, vos missions principales seront de :Rédiger ou participer à la rédaction des dossiers de conception générale et/ou détaillée,Analyser les traitements pour réaliser les études détaillées ou...