Conseiller indemnisation et relation client F/H
il y a 2 semaines
Poste : Rejoignez l'équipe du centre de gestion GMF de St Martin d'Hères, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.
Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence.
Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges
Et concrètement ?
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en oeuvre, responsabilités)
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser
Votre activité s'exerce au téléphone dans le cadre d'appels entrants et sortants.
Profil : - Formation : Bac+2 Assurance, Action commerciale, GEA, Juridique
- Expérience : 1ère expérience en vente/conseil ou en gestion de sinistres
- Coopérer en participant aux travaux d'un collectif
- S'adapter en situation de changement
- Analyser des situations dans un contexte habituel
- Argumenter et négocier en adaptant son argumentation et en étant force de conviction
- S'engager au service du client en accueillant et prenant en charge le client
Entreprise : Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?
Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.
Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée
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Conseiller développement relation client-Conseil et Indemnisation F/H
il y a 2 semaines
France, FR MAAF Temps pleinPoste : Rejoignez une équipe de 30 collaborateurs au sein du Centre de Gestion Auto Corporel, marque MAAF de GRENOBLE , et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la...
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Conseiller indemnisation H/F
Il y a 3 mois
France, FR FED FINANCE Temps pleinPoste : Je suis Camille, recruteuse chez Fed Finance, et je recherche pour l'un de mes clients sur Lyon 3 un(e) : Conseiller indemnisation risques techniques Quelques mots sur l'entreprise : Acteur majeur de l'assurance, cette compagnie est située dans le 3ème arrondissement lyonnais. Dans le cadre d'un remplacement, mon client...
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Conseiller indemnisation et relation client F/H
Il y a 2 mois
France, FR GMF Temps pleinPoste : Rejoignez une équipe de 12 collaborateurs au sein du centre de gestion IRD de la GMF d'ERMONT, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la...
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Conseiller indemnisation et relation client F/H
il y a 3 semaines
France, FR GMF Temps pleinPoste : Rejoignez l'équipe du centre de gestion GMF de St Martin d'Hères, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de...
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Conseillère en gestion indemnisation F/H
il y a 2 semaines
France, FR GMF Temps pleinPoste : Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au coeur de ses offres et services. Envie de rejoindre l'aventure ? Nous recrutons un Conseiller clientèle en indemnisation en CDI au sein du Centre de Gestion indemnisation...
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Gestionnaire indemnisation auto H/F
il y a 1 mois
France, FR FED FINANCE Temps pleinPoste : Je suis Camille, consultante pour Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance et de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Marseille, plusieurs Gestionnaires Indemnisation Auto H/F. Au sein de la Direction Indemnisation IARD, de la 1ere marque mondiale...
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Conseiller Indemnisation corporel H/F
Il y a 2 mois
France, FR Fed Finance Temps pleinPoste : Je suis Camille, consultante chez Fed Finance, je suis spécialisée dans le recrutement de profils sur le secteur banque et assurance. Je recrute pour un de mes clients, une compagnie d'assurance, un(e) conseiller(e) indemnisation auto corporel en CDD. Intégré(e) au sein de la Direction Auto Corporel, vous évoluerez dans un environnement...
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Conseiller indemnisation Auto H/F
Il y a 2 mois
France, FR GAN ASSURANCES Temps pleinPoste : Au sein de l'une de nos équipes de conseiller, la Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un(e) Gestionnaire sinistre auto/matériel sur son site de Villeneuve d'Ascq ou de Marseille. En tant que conseiller indemnisation, vos missions seront de : En collaboration avec nos Agents généraux, vous assurerez...
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Responsable Département Indemnisation et Services IARD
Il y a 2 mois
France, FR LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client acteur du monde Mutualiste , Un(e) Responsable Département Indemnisation et Services IARD (F/H) basé à Saint Jean D'Angely (17). Au sein de LA...
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Conseiller Indemnisation Support Agences H/F
Il y a 3 mois
France, FR GAN ASSURANCES Temps pleinPoste : Vous avez envie de partager vos connaissances et savoir-faire en matière de gestion de sinistres ? Vous recherchez un CDI avec des missions variées en tant que Conseiller Indemnisation Support Agences? Reconnu-e pour votre réactivité vous êtes particulièrement à l'aise au téléphone ? Alors rejoignez l'équipe Proxi' Indem...
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Responsable d'études IT indemnisation F/H
il y a 2 semaines
France, FR COVEA Temps pleinPoste : " La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l'ambition de Covéa, de ses métiers (assurance IARD, Vie, Santé,...
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Conseiller Indemnisation Expert IARD H/F
Il y a 2 mois
France, FR GAN ASSURANCES Temps pleinPoste : La Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un Conseiller Indemnisation Expert IARD pour son service Défense Pénale Recours. Poste à pourvoir en CDD sur le site de Balma (31044). Vos missions : Dans le cadre des missions confiées, vous : - Réalisez les ouvertures de dossiers et analysez les garanties. - Contactez nos assurés...
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Conseiller Relation Clients H/F
Il y a 5 mois
France, FR FED FINANCE Temps pleinPoste : Vous êtes animé par la relation client ? Anne, consultante recrutement pour FED GROUP recherche pour l'un de ses clients, un profil de conseiller relation clients dans le cadre d'un CDD de 7 mois à Villeneuve Loubet pour une société spécialisée dans l'assurance. Vous serez en charge : - le contact téléphonique pour la...
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Manager conseil et indemnisation F/H
Il y a 2 mois
France, FR GMF Temps pleinPoste : Rejoignez une équipe de 54 collaborateurs au sein du centre de gestion IRD GMF d'ERMONT, et intégrez une équipe de 2 encadrants en prenant la responsabilité de l'animation et de la coordination d'une équipe de 16 conseillers développement relation client. Vous assurez le suivi régulier et adapté des conseillers, vous animez la...
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Gestionnaire Indemnisation IARD H/F Intérim 4 mois
il y a 1 mois
France, FR FED FINANCE Temps pleinPoste : Votre mission : Ce poste, constitue un fort enjeu au sein de l'organisation à travers la gestion d'indemnisations, dans le cadre d'un accroissement d'activité. Ainsi, vos principales missions sont les suivantes : -Vous instruisez, prenez en charge et gérez des dossiers sinistres (analyse du dossier, validation de la...
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Chargé d'indemnisation transport H/F
il y a 4 semaines
France, FR VERSPIEREN Temps pleinPoste : Au sein du département transport maritime, vous intégrerez une équipe de 5 personnes sous la responsabilité de Bénédicte JOBERT. Le.a Chargé.e des sinistres assure l'indemnisation des sinistres d'un portefeuille clients (assurances marchandises transportées et responsabilité civile). Il.elle est l'interlocuteur privilégié...
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Gestionnaire sinistres en Indemnisation AUTO F/H
il y a 4 semaines
France, FR GMF Temps pleinPoste : Rejoignez une équipe de 18 collaborateurs au sein du Service Sinistres Internationaux de la Direction Indemnisation de Covéa, située à LEVALLOIS PERRET. Nous recrutons un Gestionnaire Sinistres Internationaux au sein du Centre de Gestion indemnisation GMF. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en...
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Chargé de compte indemnisation transport H/F
il y a 3 semaines
France, FR VERSPIEREN Temps pleinPoste : Au sein du département transport maritime, vous intégrerez une équipe de 5 personnes sous la responsabilité de Bénédicte JOBERT. Vous assurez l'indemnisation des sinistres d'un portefeuille clients (assurances marchandises transportées et responsabilité civile). Vous êtes également l'interlocuteur privilégié des clients...
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Conseiller(ère) Relations Clients Assurances CDD H/F
Il y a 3 mois
France, FR FED FINANCE Temps pleinPoste : Nous recrutons pour le compte d'un groupe de protection sociale reconnu pour son engagement en faveur des entreprises et des salariés, un(e) Conseiller(ère) Relations Clients F/H en CDD 6 mois pour renforcer son Centre de Contact Clients. Ce groupe s'engage au quotidien pour protéger plus d'un million de salariés et retraités au...
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Conseiller(ère) Relations Clients Assurances CDI H/F
Il y a 3 mois
France, FR FED FINANCE Temps pleinPoste : Nous recrutons pour le compte d'un groupe de protection sociale reconnu pour son engagement en faveur des entreprises et des salariés, un(e) Conseiller(ère) Relations Clients F/H en CDI pour renforcer son Centre de Contact Clients. Ce groupe s'engage au quotidien pour protéger plus d'un million de salariés et retraités au travers...