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Global Business Analyst H/F
il y a 3 semaines
En relation étroite avec les équipes Data BI, Marketing Client, les opérationnels (Service Client, Télésurveillance, Fidélisation et Déménagement), le contrôle interne et les équipes projets, vous êtes responsable de l'analyse des données en lien avec les missions de la direction (attrition, rétention, upselling, migration, déménagement, usages clients, expérience client), et leur interprétation afin d'en tirer des axes d'amélioration business pertinentes. Vous êtes responsable de l'élaboration de la/les segmentations clients permettant d'assoir la stratégie, et notamment les futures actions à mener et à implémenter dans les outils de la relation client, notamment NBA (PEGASYSTEMS) et les outils de Marketing Automation, venant accélérer le développement du portefeuille clients.
Vos responsabilités :
Construire la / les segmentation(s) clients permettant d'asseoir la stratégie :
Collecter et analyser les données clients
Identifier les segments clients pertinents et significatifs en utilisant des techniques statistiques et analytiques avancées pour regrouper les clients en segments homogènes
Créer des profils détaillés pour chaque segment identifié, en intégrant les variables clés
Formuler des recommandations stratégiques pour chaque segment : recommandations / propositions client, optimisation de nos offres, personnalisation de nos campagnes marketing
Implémentation et suivi des performances
Optimiser les recommandations / propositions clients :
Réaliser des analyses avancées et formuler des recommandations avec évaluations chiffrées des impacts pour optimiser en permanence les règles d'exposition des propositions clients intégrées dans NBA (PEGASYSTEMS) et dans les outils de Marketing Automation via les segmentations ad-hoc.
Identifier les variables de données les plus pertinentes pour continuer d'affiner et de développer les scénarios et ciblages.
Réaliser des A/B tests afin de vérifier les hypothèses clés.
Centraliser et mettre à disposition la donnée
Participer activement à l'amélioration de la qualité de la donnée, sa structuration dans les bases et sa mise à disposition des entités business.
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Piloter la relation avec l'équipe BI centrale afin d'accélérer la stratégie data de la fonction (ex : contribuer à développer les capacités de ciblage et de personnalisation par la captation de nouveaux types de données).
Vous êtes la personne idéale si :
- Vous êtes issu.e d'une formation Master ingénieur ou équivalent et justifiez de 5 ans d'expérience professionnelle dans les domaines de la connaissance client, data mining, gestion des ciblages/audiences idéalement acquise chez un acteur de la relation client omnicanale ou cabinet de conseil en data marketing / CRM
- Vous maîtrisez les langages suivants : SQL, Python ou R
- Vous êtes connu.e et reconnu.e pour vottre analyse, votre méthode et votre synthèse
- Vous parlez anglais
- Une connssance du marketing et / ou de la relation client serait un vrai plus
Postulez dès aujourd'hui et embarquez au sein d'une aventure humaine aussi enrichissante que passionnante. Nous avons hâte de vous rencontrer
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Business Analyst H/F
il y a 3 semaines
ANTONY, 92160, Antony, France Verisure Temps pleinRattaché(e) au Directeur Contrôle interne & Business Intelligence et véritable bras droit la Direction des Partenariats et Alliances, le/la Business Analyst est en charge de définir et de construire les modèles d'analyse autour des principales problématiques liées à l'activité de nos partenaires.Enthousiaste et passionné(e), vous êtes...
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Business Analyst Connaissance et Experience Client H/F
il y a 3 semaines
ANTONY, 92160, Antony, France Verisure Temps pleinEn recherche permanente de nouveaux talents pour répondre à notre croissance exponentielle, nous avons besoin de VOUS en qualité de Business Analyst Connaissance et Expérience Client ! Décrochez votre CDI en rejoignant dès à présent notre équipe Expérience Client basée à Antony (92) !Rattaché.e au Directeur Expérience Client et Digital, vous...
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Business Développer Agence H/F
il y a 3 semaines
ANTONY, 92160, Antony, France INFOPRO DIGITAL Temps pleinLe groupe Infopro Digital recrute sa filiale Companeo un Business Développer Agence F/H/X en CDI.Companeo est le leader européen de la mise en relation entre professionnels. Avec sa Marketplace B2B companeo.com et ses solutions d'acquisition digitale, Companeo est depuis plus de 24 ans le référent incontournable des annonceurs pour l'acquisition...
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Global Program Manager H/F
il y a 3 semaines
ANTONY, 92160, Antony, France Verisure Temps pleinEn recherche permanente de nouveaux talents pour répondre à notre croissance exponentielle, nous avons besoin de VOUS en qualité de Global Program Manager H/F ! Décrochez votre CDI en rejoignant dès maintenant notre Direction de la Transformation basée à Antony !PosteVous aurez comme missions de gérer des projets hautement stratégiques qui auront un...
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Business Support Salesforce H/F
il y a 3 semaines
ANTONY, 92160, Antony, France VERISURE Temps pleinEn recherche permanente de nouveaux talents pour répondre à notre croissance exponentielle, nous avons besoin de VOUS en tant que Business Support Salesforce F/H en CDI.Sous la responsabilité directe du Responsable d'application Salesforce, le Business Support Salesforce F/H assure la configuration du CRM Salesforce de la société, le support aux...
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Product Owner D2c Website
il y a 3 semaines
ANTONY, 92160, Antony, France INFOPRO DIGITAL Temps pleinLe groupe Infopro Digital recrute un Product Owner D2C Website en CDI/ pour rejoindre le pôle automobile.Description de vos missions :En tant que membre clé de l'équipe business vous évoluerez au sein d'un environnement hautement collaboratif et dynamique.Vos missions sont les suivantes :1. Gestion de Projets Data- Analyser et Comprendre les...
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Product Owner Retention H/F
il y a 3 semaines
ANTONY, 92160, Antony, France VERISURE Temps pleinVerisure met en oeuvre son plan SERVE 2 visant à continuer d'améliorer l'efficacité opérationnelle, l'engagement, la perception de valeur du service par nos clients. Parmi l'ensemble des initiatives, la mise en oeuvre de la solution PEGA, plateforme basée sur l'intelligence artificielle, vise à offrir au client une expérience...
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Opérateur en salle blanche Mise Sous Forme Pharmaceutique
il y a 3 semaines
Antony, 92160, Antony, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Opérateur en salle blanche Mise Sous Forme Pharmaceutique
il y a 2 semaines
Antony, 92160, Antony, France Manpower France Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Contrôleur de Gestion Opérationnel H/F
il y a 3 semaines
ANTONY, 92160, Antony, France VERISURE Temps pleinEn recherche permanente de nouveaux talents pour répondre à notre croissance exponentielle, nous avons besoin de VOUS en qualité de Contrôleur de Gestion Opérationnel - F/H/X ! Décrochez votre CDI en rejoignant dès maintenant notre équipe Contrôle de Gestion basée à Antony !Rattaché au pôle Contrôle de Gestion Portefeuille (Direction Sécurité...
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Juriste Contrats IT
il y a 3 semaines
ANTONY, 92160, Antony, France Infopro Digital Temps pleinLe groupe Infopro Digital recrute un Legal Counsel Senior dominante Sourcing et Technologie en CDI pour rejoindre la Direction Juridique France.Description de vos missionsRattaché à la Directrice juridique France, vous intégrerez une équipe composée de 5 juristes et d'autres experts (ESG, RGPD, communication) à l'international. Vos missions...
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Responsable Contrôle de Gestion H/F
il y a 3 semaines
ANTONY, 92160, Antony, France Verisure Temps pleinLe Responsable CDG est en relation constante avec les équipes métiers et notamment les membres du comité de Direction. Il interagit fréquemment avec les membres du COP (Comité OPérationnel) dont il fait également parti. Il travaille en étroite collaboration avec les autres responsables CDG.Rattaché(e) au Directeur du Contrôle de Gestion, il...
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Coordinateur de production H/F
il y a 3 semaines
Antony, 92160, Antony, France EXPERT & MANAGER - POLE 2 - LEVALLOIS Temps pleinDescription du posteExpert & Manager recherche pour son client, filiale d'un grand groupe industriel spécialisée dans la fabrication des dispositifs médicaux, un (e) coordinateur de production H/F Le poste est à pourvoir en intérim de 3 mois à compter de début octobre 2022. Horaires : basiques, horaires du site Description du poste : Dans le cadre...
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Comptable Gestion Immobilière H/F
il y a 3 semaines
ANTONY, 92160, Antony, France Foncia Temps pleinFoncia recrute !Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Avec un chiffre d'affaires d'1, 2 milliard d'Euros en 2021, notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité...
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INTERIM - INFIRMIER DE (F/H) - PRÉLÈVEMENT LABORATOIRE
il y a 4 semaines
Antony, 92160, Antony, France Agence Appel Médical Paris Médecine du travail Temps pleinVous aimez tisser des liens? Vous aimez œuvrer pour le bien-être des gens ? Nous avons du travail pour vous ! Appel Médical, chaque jour, à vos côtés dans les métiers de la santé. Une équipe experte dans le domaine de la santé attend de vous rencontrer. Notre client est situé à ANTONY et propose une gamme complète de laboratoires...
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INTERIM - INFIRMIER DE (F/H) - PRÉLÈVEMENT LABORATOIRE
il y a 2 semaines
Antony, 92160, Antony, France Agence Appel Médical Paris Médecine du travail Temps pleinRejoignez les 30 000 collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et avantages exclusifs. Les fonctions ou intitulés se déclinent au féminin comme au masculin. Notre client est situé à ANTONY et propose une gamme...
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MECANICIEN AUTOMOBILE H/F
il y a 2 semaines
Antony, 92160, Antony, France Cupra Temps pleinDans le cadre de notre développement, notre concession VALMAR Automobiles recrute un Mécanicien Automobile H/F, en CDI.Durée : 39h du lundi au vendrediRémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel 2400€ + Variables prime]Prise
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Coordinateur(trice) contrôle qualité h/f
il y a 3 semaines
Antony, 92160, Antony, France EXPERT & MANAGER - POLE 2 - LEVALLOIS Temps pleinDescription du posteExpert & Manager recrute pour un client final un: Coordinateur(trice) contrôle qualité d'entrée h/f Description du poste : Missions et responsabilités : Profil recherché : Profil & Compétences : CONNAISSANCES SPECIFIQUES LIEES AU POSTE (SAVOIR FAIRE) : CAPACITES SPECIFIQUES (SAVOIR ÊTRE) : NIVEAU D'ETUDE : EXPERIENCE :...
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Assistant RH H/F
il y a 3 semaines
Antony, 92160, Antony, France EXPERT & MANAGER - POLE 2 - LEVALLOIS Temps pleinDescription du posteExpert & Manager recherche pour son client, filiale d'un grand groupe leader dans son secteur d'activité, un (e ) Assistant (e ) RH H/F en intérim (remplacement de congé maternité) basé à Antony (92) Description du poste : Rattaché (e) à la DRH, vous aurez en charge les missions suivantes : Paie et Administration du...
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Technicien support H/F
Il y a 2 mois
ANTONY, 92160, Antony, France Kab Recrutement Temps pleinNotre partenaire est une PME, d'une quarantaine de collaborateurs passionnés, spécialisée dans les solutions pour le pilotage des bâtiments intelligents : confort des occupants, optimisation des installations, économies d’énergie, suivi des performances. La société intervient dans la mise à disposition de matériel et de logiciel ainsi que...