Emplois actuels liés à Chef de projet CRM Italie - Paris, Ile-de-France - Arlettie Paris

  • Chef de Projet CRM Italie

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Arlettie Temps plein

    MissionEn tant que Chef de Projet CRM Italie, vous serez chargé de la bonne exécution des campagnes d'invitations de nos clients italiens à l'ensemble de nos ventes basées à Milan.Vous définirez le contenu des campagnes, le ciblage et l'extraction de la clientèle sur notre outil Salesforce, le canal de transmission et le timing des envois en fonction...

  • Chef de Projet CRM Italie

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Arlettie Temps plein

    MissionEn tant que Chef de Projet CRM Italie, vous serez chargé de la bonne exécution des campagnes d'invitations de nos clients italiens à l'ensemble de nos ventes basées à Milan.Vous définirez le contenu des campagnes, le ciblage et l'extraction de la clientèle sur notre outil Salesforce, le canal de transmission et le timing des envois en fonction...

  • Chef de Projet CRM Italie

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Arlettie Temps plein

    À propos de l'offreArlettie recherche un Chef de Projet CRM Italie pour rejoindre son équipe de marketing et de vente. En tant que responsable de la campagne de vente, vous serez chargé de la bonne exécution des campagnes d'invitations de nos clients italiens à l'ensemble de nos ventes basées à Milan.MissionVous définirez le contenu des...

  • Chef de Projet CRM Italie

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Arlettie Temps plein

    À propos de l'offreArlettie, une entreprise leader dans l'organisation des ventes privées inédites, recherche un Chef de Projet CRM Italie pour renforcer son équipe de marketing.MissionVous serez chargé de la bonne exécution des campagnes d'invitations de nos clients italiens à l'ensemble de nos ventes basées à Milan. Vous définirez...

  • Chef de Projet CRM Banque H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Ile-de-France FINDIT CONSULTING Temps plein

    CDI Disponibilité : ASAP FinDiT Consulting est un cabinet de conseil spécialisé dans l'accompagnement des acteurs financiers dans la transformation digitale. Notre offre s'articule autour de deux axes majeurs : Le Conseil en accompagnement Digital, ou comment aider nos clients à converger vers des solutions digitales correspondant à leur...

  • Chef de projet CRM

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Ville de Cholet Temps plein

    CDI Chef de Projet CRM - Fidélisation F/HRattaché(e) à la Responsable CRM, vous êtes en charge de l'Acquisition et de la Fidélisation des clients IKKS à travers différents outils CRM. Animer le programme de fidélité : analyser le comportement clients et personnaliser les actions et communications en fonction des profils.Participer à la mise en...

  • Chef De Projet CRM

    il y a 5 jours

    Paris, Ile-de-France Airelles Temps plein

    En tant que membre de l'équipe Marketing et sous la supervision de le/la Responsable CRM et Digital, le/la Chef De Projet CRM & Fidélisation de la Clientèle travaillera pour le développement et l'exécution de la stratégie CRM et clienteling VIP du groupe.Nous recherchons un.e candidat.e pour rejoindre notre siège à Paris dès que...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France COMPAGNIE DES ALPES Temps plein

    Chef de Projet CRMEn tant que chef de projet CRM, vous êtes responsable de l'implémentation et de l'optimisation des outils CRM pour les marques du groupe TravelFactory. Votre mission consiste à développer et à piloter la stratégie CRM multi-marques pour augmenter la valeur client.Diriger les projets d'implémentation et d'optimisation des outils...

  • Expert en CRM Salesforce

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France CRM Centric Temps plein

    CRM CENTRIC est une entreprise qui accompagne ses clients dans une stratégie CRM 360° avec pragmatisme et professionnalisme. Nous recherchons un expert en CRM Salesforce pour rejoindre notre équipe. Compétences requises : - Connaissances approfondies de Salesforce - Expérience dans la mise en œuvre de stratégies CRM - Capacité à travailler en...

  • Consultant Salesforce CRM

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France CRM Centric Temps plein

    CRM CENTRIC accompagne ses clients dans une stratégie CRM 360° avec pragmatisme et professionnalisme. Nos clients sont au cœur de notre stratégie et les transformations métiers que nous menons pour eux sont aussi déterminantes. Nous recherchons un expert en CRM Salesforce pour rejoindre notre équipe. Compétences requises : - Connaissances...

  • Consultant Salesforce CRM

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France CRM Centric Temps plein

    CRM CENTRIC : un partenaire de confiance Nous sommes un partenaire Salesforce qui accompagne ses clients dans une stratégie CRM 360°. Nous sommes pragmatiques et professionnels dans notre approche. Nos clients sont au cœur de notre stratégie et les transformations métiers que nous menons pour eux sont déterminantes. Une aventure diversifiante et...

  • Chef de projet CRM

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Groupe Talents Handicap Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que Chef de projet CRM au sein de la Business Line Microsoft du Groupe Inetum. Vous serez responsable de la mise en œuvre de projets CRM d'envergure pour des clients grands comptes et ETI de tous secteurs.Nos équipes mobilisées sur les solutions métier de Microsoft (Dynamics CRM, ERP, Power Platform) regroupent plus de 120...

  • Spécialiste CRM Salesforce

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France CRM Centric Temps plein

    Rejoindre CRM CENTRIC, c'est rejoindre une aventure diversifiante, humaine et enrichissante où les talents sont mis en valeur dans le but d'attendre l'excellence. Nous sommes à la recherche d'un spécialiste CRM Salesforce pour rejoindre notre équipe. Compétences requises : - Connaissances approfondies de Salesforce - Expérience dans la mise en œuvre...

  • Chef de projet CRM

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Vente Unique Temps plein

    {"title": "Chef de projet CRM", "description": "Nous recherchons un Chef de projet CRM pour participer à l'animation et l'activation de la base de données Vente-unique. Vous serez rattaché à la Responsable CRM international et travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe marketing pour proposer du contenu passionnant à nos prospects, visiteurs...

  • Chef de Projet CRM Banque

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France FINDIT CONSULTING Temps plein

    FINDIT CONSULTING est un cabinet de conseil spécialisé dans l'accompagnement des acteurs financiers dans la transformation digitale. Nous accompagnons nos clients dans la mise en place de solutions CRM pour améliorer leur efficacité et leur compétitivité sur le marché. Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Chef de Projet CRM pour...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France BANQUE DELUBAC ET CIE Temps plein

    Créer une stratégie CRM innovanteEn tant que Chef de Projet CRM à la Banque Delubac, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre une stratégie CRM qui répond aux besoins de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, marketing et support pour définir les objectifs et les priorités du...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Grohe AG Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de garantir le reporting et le suivi CRM pour l'ensemble de l'activité commerciale Prescription. Vous collaborerez en tant que co-chef de projet CRM avec le chef des opérations de projets pour maintenir la qualité des rapports actuels et leur livraison dans les délais...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Grohe AG Temps plein

    MissionNous recherchons un Chef de Projet CRM pour rejoindre notre équipe commerciale à Courbevoie. Vous serez chargé de la gestion du reporting et du suivi CRM pour l'ensemble de l'activité commerciale Prescription.Assurer le reporting et le suivi CRM pour l'ensemble de l'activité commerciale Prescription.Collaborer en tant que co-chef de projet CRM...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France LVMH Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de Projet CRM pour rejoindre notre équipe de la Direction CRM France. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en CRM, capable de construire un plan CRM omnicanal performant et de contribuer à l'amélioration des performances CRM.ResponsabilitésConstruire un plan CRM omnicanal ciblé et...

  • Chef de Projet CRM Banque

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France FINDIT CONSULTING Temps plein

    Rejoignez notre équipe de spécialistes en gestion de projet CRMNous sommes à la recherche d'un(e) Chef de Projet CRM pour accompagner notre client, une grande institution bancaire, dans la mise en place d'un outil CRM interne. Ce projet nécessitera des investissements importants et le renforcement de son équipe CRM.MissionLe Chef de Projet CRM sera...

Chef de projet CRM Italie

Il y a 2 mois

Paris, Ile-de-France Arlettie Paris Temps plein

Présentation de la société


Avant-gardiste et singulière, Arlettie électrise les foules avec ses ventes « évènements » depuis plus de 20 ans. Créant des rendez-vous d’exception, Arlettie s’est imposée comme leader européen dans l’organisation des ventes privées inédites en show-room comme en ligne, réunissant les plus grands noms du Luxe dans nos espaces à Paris, à Londres et à Milan. Conçus comme des écrins, les show-room Arlettie s’habillent chaque semaine aux couleurs de prestigieuses Maisons de mode, de joaillerie, de maroquinerie et d’accessoires.

Un réseau de show-room récemment élargi par l’ouverture d’un e-shop permettant d’offrir au plus grand nombre les joies du shopping 2.0.

Forte d’un fichier clients de plus de 300.000 membres, Arlettie élabore un calendrier de ventes exclusives pour faire vivre à sa communauté une expérience shopping unique.


Description du Poste


En tant que Chef de Projet CRM Italie :


Vous assurerez la bonne exécution des campagnes d’invitations de nos clients italiens à l’ensemble de nos ventes basées à Milan.

  • Vous définirez le contenu des campagnes, le ciblage et l’extraction de la clientèle sur notre outil Salesforce, le canal de transmission et le timing des envois en fonction du mode opératoire prévu pour chaque vente
  • Vous serez en charge de la rédaction des briefs de campagnes, auprès des équipes de production, dans le respect de la charte Arlettie.
  • Au-delà des campagnes d’invitations, vous prendrez en charge l’exécution de l’ensemble des flux clients (articles, emailing, enquêtes, phoning, etc.).
  • Vous fournirez les statistiques de chaque campagne et analyserez leurs performances tout en étant force de proposition pour améliorer sans cesse les résultats.


Vous accompagnerez la Responsable Marketing dans la mise en place de projets transverses Marketing et CRM :

  • Vous mettrez en place des campagnes automatiques en vue de dynamiser la base clients, de développer notre membership et de réduire le churn.
  • Vous serez force de proposition pour développer notre utilisation de l’outil Salesforce et Marketing Cloud et participerez à la mise en place des évolutions au côté de notre Product Owner
  • Vous serez amené(e) à analyser notre database et proposer des actions pour augmenter la réussite de nos ventes et accroitre notre base de clients Membres et VIP.
  • Vous enrichirez continuellement les process de campaign management pour assurer une exécution zéro défaut


Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des services d’Arlettie Paris et d’Arlettie Milan et assurerez la relation avec nos prestataires externes pour veiller à la bonne exécution des actions.



Profil Recherché


Issu(e) d’une école supérieure de commerce, spécialité́ en Marketing et digital, vous justifiez d’une expérience similaire d’au moins 2 à 3 ans acquise dans l’univers de la mode et du luxe.


Expertises recherchées :

  • La maitrise de l’outil Salesforce et Salesforce Marketing cloud est exigée.
  • La bonne connaissance d’Excel est souhaitée pour réaliser les analyses de KPIs.
  • La parfaite maitrise de l’italien est indispensable à l’écrit.
  • Management de projet


Qualités recherchées :

  • D’une rigueur extrême, vous gérez les envois de campagnes sans aucune fausse note.
  • Vous vous distinguez par vos qualités d’analyse, d’exécution et de communication (aussi bien écrites qu’orales).
  • Souriant(e), dynamique, enthousiaste, persévérant(e), vous êtes soucieux(se) de collaborer aux mieux avec nos marques partenaires ainsi qu’avec l’ensemble des équipes Arlettie.
  • Bonne résistance au stress