Assisant de Gestion

il y a 4 semaines


AIXENPROVENCE, Aix-en-Provence, France Groupe Air Liquide Temps plein
Pour soutenir la croissance et l'efficacité de l'activité Santé à Domicile, ALEHOS propose aux filiales d'opérer des services partagés, de définir et piloter des programmes d'efficacité, de conduire des projets multi-sociétés, de partager et déployer les meilleures pratiques, de piloter ou participer à l'intégration de sociétés nouvellement acquises.

Les missions d'ALEHOS sont réalisées dans un large panel de fonctions support procurant ainsi une offre de services complète :
Opérations,
Maîtrise des risques, sécurité et conformité,
Finance et gestion administrative,
RH, paie et administration du personnel.

Les équipes ALEHOS développent et optimisent avec les filiales une véritable relation client en répondant aux besoins exprimés tout en étant à l'initiative de solutions innovantes.

Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
- Assurer la gestion et le suivi des dossiers administratifs des patients pour permettre une facturation conforme.
- Assurer l'homogénéité et l'intégrité de nos bases clients centralisées et la hotline des sites extranet.
- Assurer la veille réglementaire et à la mise à jour des tarifs et des articles

1. Constituer le dossier client pour permettre la facturation

Contrôler et enregistrer les documents clients : données administratives patients, prescriptions médicales

Identifier les non-conformités (éléments manquants qui déclenchent des courriers pour certains dossiers)

Traiter le cut-off technique

2. Gérer les pharmacies

Etablir les avoirs et les remises (RFS, RFA)

Verser les commissions pharmaciens

Payer les honoraires des visites pharmaceutiques

Gérer les contrats pharmacie et les conditions commerciales

Traiter les cessions de Pharmacies et les mises à jour de groupements pharmacie

3. Contrôler la facturation et les contrats

Contrôler la conformité des factures (prix, prestation) sur des critères définis ou de manière aléatoire

Contrôler les contrats polysomnographes et polygraphes (conformité, facturation et exhaustivité)

4. Assurer la Relation client

Gérer les appels téléphoniques (prescripteurs, patients, pharmacie) réceptionnés dans le service et les appels sortants (vers les clients dans le but d'obtenir des informations complémentaires)

Organiser des campagnes d'appels (selon les missions confiées)

Gérer les demandes clients via les différents canaux

5. Traiter les retours Caisses / Clients

Traiter les rejets et les refus de prise en charge des Caisses : analyse du dossier patient et régularisation

Traiter les avoirs des clients à la demande des entités : annulation des factures

Analyser et traiter les indus Caisses et Mutuelles

6. Traiter les réclamations clients de tous types

7. Gérer des missions spécifiques

Rechercher les appels d'offres pour tous les marchés selon les critères définis par l'entité

Contrôler et enregistrer dans l'ERP les tarifs liés aux offres collectivités Orkyn' (conditions commerciales)

Gérer les demandes logistiques

8. Gérer la base clients

Vérifier et mettre à jour la base de données des clients : prescripteurs, pharmacies, EHPAD, HAD, Centres Hospitaliers, et paramédicaux

9. Gérer les sites Extranets Prescripteurs/Pharmacies/ Patients

Administrer la gestion des droits et assurer la hotline pour ces sites (droits, alimentations et règles de gestion avec l'ERP)

10. Gérer la base Articles / Tarifs

Gérer les tarifications commerciales des clients (tarifs, promotions, remise, campagne) et des prestations de service : calculer les tarifs de vente et définir les méthodes de facturation, valider la qualité des informations auprès des experts métier de l'entité et paramétrer les conditions de vente et de remboursement des produits et des prestations

Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?

Connaissances et savoir-faire spécifique
Aisance informatique
Maîtrise des outils de bureautique
Connaissance du domaine de la Santé
Une première expérience en relation téléphonique est un plus

Savoir Être (capacités ou leadership attributes)
Bon sens de la relation client
Travail en équipe
Bonne communication écrite et orale
Rigueur et esprit d'analyse
Force de proposition et dynamisme
Autonomie et organisation
-
Promouvoir la culture Santé et Sécurité

Nos différences font notre performance

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.

Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes convaincus qu'une organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre capacité d'innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.
  • Assisant de Gestion

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Air Liquide Temps plein

    Pour soutenir la croissance et l'efficacité de l'activité Santé à Domicile, ALEHOS propose aux filiales d'opérer des services partagés, de définir et piloter des programmes d'efficacité, de conduire des projets multi-sociétés, de partager et déployer les meilleures pratiques, de piloter ou participer à l'intégration de sociétés nouvellement...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activité Au sein de la Business Line Santé du Groupe Air Liquide, l'activité Santé à Domicile comprend 8000 collaborateurs dans le monde dont 4000 en France. Le métier de la Santé à Domicile consiste à accompagner le patient pour l'aider à mieux vivre sa pathologie ou son handicap à son domicile, en lui fournissant...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activité Au sein de la Business Line Santé du Groupe Air Liquide, l'activité Santé à Domicile comprend 8000 collaborateurs dans le monde dont 4000 en France. Le métier de la Santé à Domicile consiste à accompagner le patient pour l'aider à mieux vivre sa pathologie ou son handicap à son domicile, en lui fournissant...


  • THOLONET, 13100, Aix-en-Provence, France La société du canal de Provence Temps plein

    Poste et missions :Au sein des équipes composées de chargé(e)s de gestion de projets, d'ingénieurs et de technicien(ne)s de la direction de l'ingénierie et des services et plus précisément du département hydro-électro-mécanique, vous pilotez ou contribuez à la réalisation d'un ou plusieurs projets simultanément dans le cadre...


  • SALON DE PROVENCE, 13300, Aix-en-Provence, France De Graët Consulting Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction de la société, vous assurez notamment :- Le suivi et le contrôle administratif, contractuel et financier des opérations de travaux et le management du personnel associé- La préparation, la gestion et la réalisation des chantiers dans le respect de la législation, de la réglementation, des objectifs techniques, financiers...

  • Boucher (H/F)

    il y a 10 heures


    Salon-de-Provence, 13300, Aix-en-Provence, France INTERACTION SALON DE PROVENCE Temps plein

    Description du poste Interaction salon de Provence recherche pour le compte de son client, un/e Boucher/e en intérim. Vous aurez pour mission de préparer les produits (découpe, désossage, parage), de réaliser la mise en rayon dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire, et d'assurer le conseil et la vente auprès de la...

  • Stage Gestion Administration

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Institut Français de Finance et de Data Temps plein

    Le/la chargé(e) d'accueil sera responsable de l'accueil et de l'orientation des visiteurs, de la gestion des appels téléphoniques et des courriers électroniques entrants et sortants, ainsi que de la gestion de diverses tâches administratives liées à l'entreprise.Type d'emploi : StageDurée du contrat : 1 - 2 moisProgrammation:- Travail en journéeLieu...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?A l'issue d'une formation de 5 semaines, devenez Conseiller en Gestion de Patrimoine (H/F).Votre rôle principal consistera à offrir un conseil financier personnalisé à vos clients. Vous analyserez leur situation financière, élaborerez des plans d'investissement, et gérerez leurs portefeuilles pour les aider à atteindre...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?A l'issue d'une formation de 5 semaines, devenez Conseiller en Gestion de Patrimoine (H/F).Votre rôle principal consistera à offrir un conseil financier personnalisé à vos clients. Vous analyserez leur situation financière, élaborerez des plans d'investissement, et gérerez leurs portefeuilles pour les aider à atteindre...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousVous recherchez une carrière enrichissante en finance ? Vous ressentez l'envie de travailler en AUTONOMIE ? Vous rêvez d'un statut vous permettant d'avoir les bénéfices d'un indépendant sans en avoir les inconvénients ? Devenez conseiller(e) en gestion de patrimoine et bénéficiez d'un statut d'agent mandataire exclusif, pour la...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OPERA BUREAU DE FAMILLE Temps plein

    **Opéra Bureau de Famille** est un cabinet de gestion de patrimoine basé à Aix-en-Provence. Depuis près de 20 ans, nous accompagnons dans la durée des familles sur tous les aspects de leur patrimoine. Nos services s'articulent autour de quatre métiers : le conseil en organisation et gestion du patrimoine, le conseil en investissements financiers,...

  • Formateur Bafa

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Association de gestion du centre Albert Camus Temps plein

    L'Association de Gestion du Centre Albert Camus recrute des formateurs BAFA pour encadrer des sessions de formations générales et d'approfondissements durant les vacances scolaires 2024.**Vos principales missions sont**:- Préparer les stagiaires à exercer leurs fonctions d'animateur dans les centres de loisirs, les séjours de vacances et autres ACM-...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Agence de voyage Temps plein

    **_Explorez des opportunités de croissance exceptionnelles grâce à notre approche novatrice de l'apprentissage professionnel _**Nous recrutons des Assistants Administratifs et RH en Alternance (H/F), UNIQUEMENT en contrat d'apprentissage, pour préparer un **BAC+2 Assistant Ressources Humaines en 1 an titre RNCP de niveau 5.****Description du...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Association de développement de l'apiculture provençale - ADAPI Temps plein

    _**Structures**_L'Association pour le développement de l'apiculture provençale - ADAPI, créée en 1986, met en œuvre des actions de développement (appui technique et économique) et des actions expérimentales dans le domaine de l'abeille et de la production de miel.L'ADAPI est membre de l'ITSAP-Institut de l'Abeille et d'ADA France (Fédération...

  • Employé Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RELAIS DE GALICE Temps plein

    Notre société indépendante exploite une station-service de la marque TotalEnergies.**Le poste**:Poste à pourvoir au:Temps de travail (35h / semaine):Directement en lien avec le Responsable, au sein d'une petite équipe de 4-5personnes, vos missions principales sont les suivantes:- Accueil et vente client- Approvisionnement des rayons et gestion de stocks...

  • Employé Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RELAIS DE GALICE Temps plein

    Notre société indépendante exploite une station-service de la marque TotalEnergies.**Le poste**:Poste à pourvoir au:Temps de travail : 30h/semaineDirectement en lien avec le Responsable, au sein d'une petite équipe de 4-5 personnespersonnes, vos missions principales sont les suivantes:- Accueil et vente client- Approvisionnement des rayons et gestion de...

  • Employé Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RELAIS DE GALICE Temps plein

    Notre société indépendante exploite une station-service de la marque TotalEnergies.**Le poste**:Poste à pourvoir immédiatDirectement en lien avec le Responsable, au sein d'une petite équipe de 2-3personnes, vos missions principales sont les suivantes:- Accueil et vente client- Approvisionnement des rayons et gestion de stocks de marchandises- Gestion...

  • Employé Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RELAIS DE GALICE Temps plein

    Notre société indépendante exploite une station-service de la marque TotalEnergies.**Le poste**:Poste à pourvoir au : immédiatTemps de travail (heure / semaine) : 35h/semaineDirectement en lien avec le Responsable, au sein d'une petite équipe de 2-3personnes, vos missions principales sont les suivantes:- Accueil et vente client- Approvisionnement des...

  • Employé Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RELAIS DE GALICE Temps plein

    Notre société indépendante exploite une station-service de la marque TotalEnergies.**Le poste**:Poste à pourvoir immédiatementTemps de travail (heure / semaine) : 25h/semaineDirectement en lien avec le Responsable, au sein d'une petite équipe de 4-5 personnespersonnes, vos missions principales sont les suivantes:- Accueil et vente client-...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CENTRE SSR DE SIBOURG Temps plein

    La Clinique de Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) de Sibourg située à Aix en Provence recherche un(e) secrétaire médicale en CDD à temps complet à compter de fin septembre.Roulement:Semaine 1 : Lundi, Mardi, Vendredi, Samedi, DimancheSemaine 2 : Mercredi, JeudiDiplôme secrétaire médical requis.Vos missions principales seront les suivantes:-...