Responsable réception
il y a 4 semaines
Salut Tu as toujours rêvé d'évoluer dans l'univers de l'hôtellerie, de rencontrer des personnes du monde entier et de travailler dans un environnement moderne et confortable ? Alors, tu es au bon endroit chez Novotel Suites
Novotel Suites, c’est une marque du groupe Accor, leader mondial de l’hôtellerie, qui propose des suites spacieuses et cosy, de salles de bain avec baignoire et douche, et de services personnalisés. Novotel Suites, c’est aussi une marque innovante, qui s’adapte aux besoins et aux envies de ses clients, que ce soit pour un voyage d’affaires ou de loisirs. Novotel Suites une marque qui ose bousculer les codes de l’hôtellerie.
Située à Paris 20ème, notre hôtel Novotel Suites Paris Montreuil Vincennes recherche activement un(e) Chef de Réception F/H, en CDI 39h/ semaine.
Parlons de toi :
- Tu parles couramment anglais et français, et tu aimes échanger avec des personnes de différentes cultures
- Tu as un très bon relationnel, une excellente communication à l’oral et à l’écrit (interne et clientèle)
- Fort(e) d'une expérience d'au moins 2 ans dans la gestion d'un service de réception et/ou d’un BTS Management hotellerie, tu es prêt(e) à relever de nouveaux défis et à inspirer ton équipe.
- Ta capacité à gérer efficacement le planning et à anticiper les besoins opérationnels est une force qui te distingue
- Passionné(e) par le service client, tu es un leader naturel, capable de motiver et de développer une équipe pour atteindre les objectifs les plus ambitieux.
- Tu es à l’aise avec les outils informatiques (Pack Office, Fols, ResaWeb, ADP)
- Tu as idéalement une bonne connaissance du Groupe Accor, ce qui te permettra de t'intégrer rapidement dans notre environnement
- Ton sens de l'initiative et tes compétences organisationnelles te permettent de mener à bien tes missions
Tes futures missions :
Gestion :
- au respect des procédures en matière de facturation et d’encaissement
- le suivi de la balance débitrice divers et des factures permanentes
- les commissions OTA
- les caisses générales de l’hôtel et effectuer le rapprochement bancaire mensuel
- expliquer les écarts au service comptabilité et à son N+1
- responsable de la gestion des budgets, garantissant ainsi la rentabilité de l'hôtel tout en maintenant un service de premier ordre en collaboration avec les différents membres de ton équipe et les services de l’hôtel
- en œuvre les directives, les politiques et les procédures répondant aux exigences de la marque et du Groupe Accor en lien avec les processus d’audit administratif Accor
Management :
- étroite collaboration avec l’assistant Chef de Réception, garantir le maintien d'un climat positif au sein de l’équipe composée de 10 personnes
- le planning et anticiper les besoins opérationnels
- tant que mentor et coach, recruter, former et développer les compétences de ton équipe, contribuant ainsi à leur épanouissement professionnel et à la réussite globale de l'établissement
- et alerter ta hiérarchie des actions réalisées sur le service par des feedbacks réguliers
Relation client / Développement commercial :
- ta direction, le service de réception fonctionnera comme une horloge, offrant un service de qualité exceptionnelle à chaque client
- à la satisfaction clientèle et contribuer à la rentabilité de l’hôtel en maintenant un haut niveau de qualité de service sur la partie hébergement, bar et services annexes (parking, salle de réunion, etc.)
- des animations pour fidéliser les clients et offrir une expérience client inoubliable
Tes avantages :
Mutuelle pour prendre soin de toi
Plan épargne Entreprise pour construire l'avenir
Primes d'objectifs et d'intéressement pour récompenser tes succès
Parking gratuit pour les salarié(e)s
13ème mois pour une année encore plus mémorable au bout d’un an d’ancienneté
Carte et avantages Heartist, car chaque détail compte
Si tu es motivé(e) à rejoindre une team jeune et dynamique et que tu te reconnais dans nos valeurs, envoie ton CV :)
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Responsable de Programmes Immobilier
il y a 2 semaines
Greater Paris Metropolitan Region, FR Eliasun Temps pleinEliasun recherche un(e) Responsable de Programmes pour ses VEFAAu cœur d'une agence dynamique et ambitieuse, vous prendrez en charge un poste polyvalent et essentiel au sein de l'agence, dans la direction de la production. Maxence et ses équipes vous accueilleront dans un service de 5 personnes.Vous devrez innover, être rigoureux, persévérant,...
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Acquisition de talents
il y a 2 semaines
Greater Paris Metropolitan Region, FR MGI Consultants Temps pleinPour maintenir notre savoir-faire ainsi que pour renforcer notre leadership technique, nous sommes à la recherche d’un.e. :Chargé.e. de Recrutement IT F/HVotre Poste :Vous participez activement au processus d’acquisition de nos talents tout en garantissant la satisfaction de la relation client.En appui du Directeur Commercial, vos missions sont les...
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Vendeur/Vendeuse
il y a 2 semaines
Greater Paris Metropolitan Region, FR OpenSuccess Temps pleinOpenSuccess recherche pour l'un de ses clients dans le secteur du tapis de luxe, un Vendeur (H/F) en CDI à Paris 75008.Vos missions : A- Relation Clients :Accueil des clientsEvaluation du besoinConseils déco, matière, couleur, dimensions, etc..Proposition de différents produitsDevisFinalisation de la venteB– Gestion des stocks :Réception et mise...
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Conseiller(e) Clientèle E-Commerce LUXE ITALIEN Bilingue
il y a 2 semaines
Greater Paris Metropolitan Region, FR Approach People Recruitment Temps pleinNotre client acteur international dans le domaine du PAP et de la Joaillerie de luxe recherche sa-son :Conseiller(ère) Client italien bilingue (et français langue maternelle) / CDI CDI basé à La Défense (92) à pourvoir. Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine.Travail du lundi au samedi de 11h à 19h30 en 35 h/semaine (plage horaire) et 2...
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Chef d'équipe H/F
il y a 4 semaines
Greater Paris Metropolitan Region, FR CEVA Logistics Temps pleinLe Groupe CMA CGM, acteur mondial des solutions logistiques maritimes, terrestres et aériennes, devient Partenaire Officiel en solutions logistiques des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, le premier événement sportif au monde.Avec ses filiales CEVA Logistics et CMA CGM Air Cargo, le Groupe s’occupera de toutes les opérations de transport...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 4 semaines
Greater Paris Metropolitan Region, FR Iagona Temps pleinTECHNICIEN(NE) SUPPORT SAV- CDI - SAINT-CLOUDMISSIONS ✏Soucieuse d’apporter de la valeur ajoutée à nos clients dans le dépannage, la prise en main, l’installation, la télémaintenance et la formation, Iagona fait de l’écoute, la créativité, la proximité, la flexibilité et la confiance des valeurs prioritaires.Nous recherchons un(e)...
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Coordinateur technique
il y a 4 semaines
Greater Paris Metropolitan Region, FR Safran Temps pleinPassionné.e par une fonction touchant à une multitude de domaines de l'engineering ? Venez inventer les solutions techniques de demain pour une aviation neutre en carbone ! ✈ En bref:Nous cherchons un.e : Coordinateur technique, pour le pilotage d'activités techniques de notre production de bancs d'essai pour les moteurs de...
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Responsable adjoint logistique
il y a 4 semaines
Greater Rouen Metropolitan Area, FR SENALIA Temps pleinADJOINT RESPONSABLE DE SITE H/F 1 poste à pourvoir en CDI proche de Grand-Quevilly / Petit-Couronne Dans le respect de la législation et des règlements en vigueur, en adéquation avec les instructions de son responsable hiérarchique, dans le respect de la confidentialité et suivant les instructions et en délégation de son responsable, l’adjoint...
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Responsable de Magasin H/F
il y a 2 semaines
Greater Lille Metropolitan Area, FR ALDI France Temps pleinA propos de nousALDI, grand groupe de distribution alimentaire européen, est leader sur son marché avec plus de 1 300 points de vente et 13 sociétés régionales répartis dans toute la France. Nous continuons notre progression et promettons de belles opportunités d’embauche avec le lancement de notre nouveau concept de magasin.Vos tâchesVenez...
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Référent(e) exploitation Photovoltaïque H/F
il y a 4 semaines
Greater Montpellier Metropolitan Area, FR ManpowerGroup Temps pleinManpower Experts et Cadres recherche pour son client un(e) Référent(e) exploitation H//F.Le groupe est présent dans les grandes villes de France et rayonne depuis presque 20 ans. Producteur d’Electricité Renouvelable, ils conçoivent, développent, construisent et exploitent des ouvrages Photovoltaïques innovants.Vous serez intégré au service...
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Assistant (e) des études - Lille (H/F)
il y a 6 jours
Greater Lille Metropolitan Area, FR ESTICE - International Management Temps pleinESTICE International Management est un établissement d'enseignement supérieur de l'Université Catholique de Lille qui forme ses étudiants aux métiers du management dans un contexte international. Notre école à taille humaine (750 étudiants) est attachée au respect des valeurs de bienveillance, d'ouverture et d'humilité. Contexte...
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Chargé(e) d’affaires en rénovation énergétique
il y a 2 semaines
Greater Bordeaux Metropolitan Area, FR ARCHENERGIE Temps pleinLa société: Archenergie est une entreprise pionnière et reconnue comme telle dans le domaine de la rénovation énergétique globale chez le particulier. PME locale à taille humaine basée au HAILLAN (33 - Gironde), nos équipes ont accompagné plus de 1300 clients de la conception jusqu'à la réalisation de leur travaux de rénovations...
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Chef de projet CVC/fluides
il y a 4 semaines
Greater Nantes Metropolitan Area, FR TOROW Temps pleinRattaché(e) au responsable de l'ingénierie, votre rôle est d'accompagner la réalisation de projets variés sur le territoire en tant que Chef de projet CVC/fluides F/H/X (confirmé).Vous intervenez notamment sur le pilotage et le déploiement de projets dans le domaine de la thermique du bâtiment : de l’identification du besoin client, la...
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Directeur des soins dentaires/Directrice des soins dentaires
il y a 3 semaines
Greater Lille Metropolitan Area, FR Place Dentaire Temps pleinDepuis 2015, Place Dentaire s’engage pour le meilleur de la santé bucco-dentaire mais aussi à l’amélioration ou à la réhabilitation du sourire pour tous et dans toute la France.Rejoindre nos centres, c’est travailler dans des centres ultra-modernes avec un confort de travail !Au sein d'un groupe en fort développement, vous souhaitez intégrer...
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Responsable de Projets Aménagement
il y a 4 semaines
Greater Metz Area, FR In Quarto Temps pleinLe cabinet de conseil en recrutement In Quarto recherche pour le compte d’un acteur de l’aménagement et de l’immobilier, son Responsable de Projets Aménagement H/F.Rattaché au Directeur Adjoint, vos projets sont :opérations d’aménagement à vocation économique, commerciale, touristique et d’habitat, notamment par voie de concessions pour le...
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Juriste
il y a 4 semaines
Greater Metz Area, FR SUPPLAY RECRUTEMENT 67 Temps pleinJe recherche pour un de mes clients, Leader dans la construction, un Juriste Droit de la Construction (H/F). POSTE EN CDD DE 7 mois. Secteur METZ.Rattaché(e) au responsable du service juridique, et en collaboration avec les membres de l'équipe juridique composée de 4 juristes, vous intervenez sur l'exploitation de nos chantiers, de la prise...
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Chef de Projets
il y a 2 semaines
Greater Metz Area, FR IN QUARTO Temps plein:: Le cabinet de conseil en recrutement In Quarto recherche pour le compte d’un Maître d’œuvre, son Chef de Projets H/F.Vous veillez à la bonne réalisation de vos projets (logement collectif et mixte) phase par phase en accord avec la politique qualité et financière de l’entreprise. En complément, vous pouvez être amené à réaliser de...
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Gestionnaire technique logement social H/F
il y a 1 semaine
Greater Dunkerque Area, FR PARTENORD HABITAT Temps pleinPartenord Habitat recherche pour son agence de Flandre Grand Littoral un(e) Gestionnaire Technique de Patrimoine H/FVous êtes l’interlocuteur privilégié du client interne en agence. Vous contribuez à l’évolution de du patrimoine, dans vos différents domaines d’intervention. Vous assurez avec le Responsable Clients, le suivi des prestations et des...
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Lyon - Lead ingénieur génie des procédés H/F
il y a 4 semaines
Greater Lyon Area, FR Vulcain Engineering Group Temps pleinVous êtes à la recherche d'un nouveau challenge dans une entreprise engagée dans la transition énergétique?Dans ce cas notre offre est pour vous, nous recherchons actuellement ingénieur procédés confirmé.Vous serez rattaché au département Process, sur différents projets en système de stockage de gaz (gaz naturel, hydrogène, biogaz, etc.) et...
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Technicien/ne ADV
il y a 1 semaine
Greater Lyon Area, FR RHA+ Temps pleinTechnicien/ne ADV (H/F)Le Poste Support de l'équipe commerciale, vous assurez toute la gestion des contrats de vente auprès de professionnels d'un produit grand public.Vos missions sont les suivantes : Réceptionner les appels et mails entrants (clients finaux, architectes, clients, prescripteurs)Contribuez à l'élaboration des devis/ offres...