Emplois actuels liés à Coordinatrice Hôtelière en charge des ventes de chambre particulière H/F - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - GIE RAMSAY GENERALE DE SANTE HOSPITALISATION

  • Chargé de patientèle

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAMSAY SANTE Temps plein

    Poste : Le Médipôle Hôpital Privé recherche un Chargé de patientèle (F/H) pour un poste en CDI à temps plein.- Poste en 35H du lundi au vendredi- Vos horaires de travail sont de 8H00 à 16H00Missions : Vous êtes chargé de la préparation et de la mise en place des prestations proposées et vendues au patient.Rattaché(e) au Responsable Prestations...

  • Hôtelier d'étage

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT LYON Evenementiel Temps plein

    A propos de l'entreprise : CRIT LYON EvenementielCRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications.A propos du poste : Employé d'étagePrésentation du métierL'employé d'étage est chargé de prendre soin des chambres et des...

  • Chef de Département Hôtelier

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cour des Loges Temps plein

    Un Défi Exaltant pour un Chef de Département Hôtelier Chez Cour des LogesRejoignez notre équipe de passionnés au Radisson Collection Hotel et découvrez un nouveau défi exaltant en tant que Chef de Département Hôtelier!À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un Chef de Département Hôtelier expérimenté pour rejoindre notre...

  • Chef de Département Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cour des Loges Temps plein

    À propos de l'offreNous recherchons un Chef de Département Hôtelier expérimenté pour rejoindre notre équipe à Cour des Loges Lyon au Radisson Collection Hotel. Si vous êtes passionné par l'hôtellerie et souhaitez prendre en charge des équipes pour offrir un service exceptionnel aux clients, nous voulons vous rencontrer.Compétences...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps plein

    Poste de Responsable Technique H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance hôtelière. Le candidat idéal sera capable de gérer les équipements techniques de l'hôtel, assurant ainsi le confort et la sécurité des clients.ResponsabilitésAssurer le fonctionnement technique de l'ensemble des équipements de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ClubMed Temps plein

    Description du posteClub Med est une entreprise de vacances haut de gamme avec près de 70 Resorts ouverts été comme hiver, dans 26 pays. Nous proposons des vacances à la montagne et à la mer, où nos clients peuvent trouver le bonheur et la liberté.Votre rôleEn tant que Responsable de la Division des Chambres, vous serez chargé de garantir la...

  • Hôtelier d'étage

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT LYON Evenementiel Temps plein

    A propos de l'entreprise : CRIT LYON EvenementielCRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications.A propos du poste : Employé d'étageLe métier d'employé d'étage consiste à prendre soin des chambres et des espaces communs...

  • Consultant Hôtelier

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ecolab Temps plein

    Devenez un expert en qualité hôtelièreRejoignez notre équipe de clients mystères en tant qu'auditeur de qualité hôtelier. Vous visiterez des hôtels et évaluerez leurs exigences en matière de marque, leur propreté, leur état et leur expérience globale.ResponsabilitésÉvaluez méticuleusement les aspects de l'hôtel, de la propreté des...

  • Glisseur de Chambre

    il y a 1 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTELOGE Temps plein

    Rejoignez notre équipe de service hôtelierLe Groupe ARTELOGE, leader de l'hôtellerie indépendante lyonnaise, vous propose un poste de Glisseur de Chambre dans l'un de nos 6 établissements réputés pour leur excellence en matière de service.MissionsNettoyer les chambres selon la procédure et les standards de nos établissementsMaintenir le bon...

  • Gestionnaire Hôtelier

    il y a 4 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cour des Loges Temps plein

    Accédez à un nouveau défi au sein de notre équipe de Cour des Loges Lyon au Radisson Collection Hotel !Notre hôtel de charme***** de 61 chambres est un véritable Joyau de la Renaissance idéalement situé au cœur du Vieux Lyon. Ce lieu emblématique, situé au cœur du Vieux Lyon, n'est pas seulement un hôtel de luxe, mais aussi un lieu où...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accor Temps plein

    Poste de Responsable Technique H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance hôtelière. Le candidat idéal sera capable de gérer les équipements techniques de l'hôtel, assurant ainsi le confort et la sécurité des clients.ResponsabilitésAssurer le fonctionnement technique de l'ensemble des équipements de...

  • Hôtelier d'étage

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT LYON Evenementiel Temps plein

    A propos du posteLe métier d'employé d'étage est un rôle essentiel dans l'expérience des clients dans un établissement hôtelier. Vous serez responsable du nettoyage, du réapprovisionnement et de l'entretien des chambres pour assurer le confort et la satisfaction des clients.Tâches et responsabilitésNettoyer les chambres, les salles...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cour des Loges Temps plein

    À propos de l'offreNous recherchons un Chef de Département Hôtelier expérimenté pour rejoindre notre équipe à Cour des Loges Lyon au Radisson Collection Hotel. Si vous êtes passionné par l'hôtellerie et que vous avez une expérience avérée en gestion d'équipe, nous voulons vous rencontrer!Compétences requisesExpérience en gestion...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ClubMed Temps plein

    Poste : Responsable de la Division des ChambresClub Med est une entreprise de vacances haut de gamme qui propose des séjours à la montagne et à la mer dans 26 pays. Nous sommes en quête de professionnels compétents et motivés pour rejoindre nos équipes.Votre rôleVous serez responsable de la gestion de la Division des Chambres, garantissant la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Diamond Solutions Temps plein

    Développez votre carrière dans un hôtel de luxeRejoignez notre équipe de professionnels expérimentés dans un hôtel de 5 étoiles situé au cœur de Courchevel. Nous sommes à la recherche d'un Directeur général d'établissement hôtelier F/H pour piloter notre établissement d'exception.ResponsabilitésSuperviser l'ensemble des opérations de...

  • Hôtesse de chambre

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France THEDRA Lyon Temps plein

    Offre de travail : Hôtesse de chambreVous rejoindrez notre équipe de THEDRA Lyon, spécialisée dans les solutions de recrutement pour les entreprises du secteur hôtelier.ResponsabilitésNettoyage et rangement des chambresEntretien des parties communes des étagesNettoyage et maintenance des locaux communsVous devez être dynamique, efficace, méticuleux...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cour des Loges Temps plein

    À propos de l'offreCour des Loges, un hôtel de charme***** de 61 chambres, est un véritable Joyau de la Renaissance idéalement situé au cœur du Vieux Lyon. Ce lieu emblématique, situé au cœur du Vieux Lyon, n'est pas seulement un hôtel de luxe, mais aussi un lieu où l'excellence et la passion se rencontrent chaque jour.Principales...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cour des Loges Temps plein

    Accueillir et inspirer : le rôle du Directeur/Hôtelier au Radisson Collection Cour des LogesRejoindre notre équipe de passionnés du service client ! Nous sommes à la recherche d’un directeur/hôtelier, capable de gérer l’ensemble des services de l’hôtel, de s’assurer de l’excellence de la qualité de service et de contribuer à la croissance...

  • Concierge Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HappyCulture Temps plein

    À HappyCulture, nous sommes fiers de notre approche unique de l'hôtellerie, qui met l'expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités.Nous sommes certifiés « GreatPlace To Work » en novembre 2023, ce qui nous permet de placer l'humain et l'environnement au cœur de nos préoccupations au travers notre politique sociale et...

  • Concierge social et hôtelier

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France l'association Forum réfugiés Temps plein

    MissionL'association Forum réfugiés recherche un concierge social et hôtelier pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésOrganiser logistiquement les entrées et sorties du dispositif en veillant à l'adéquation de l'équipement des chambres lors des mouvements.Assurer le suivi des doléances relatives aux aspects hôteliers et en assurer le...

Coordinatrice Hôtelière en charge des ventes de chambre particulière H/F

Il y a 3 mois


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GIE RAMSAY GENERALE DE SANTE HOSPITALISATION Temps plein
Ramsay Santé propose l’ensemble des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR), Santé Mentale au sein desquels le Groupe déploie ses expertises : chirurgie ambulatoire et récupération améliorée après chirurgie, cancérologie, imagerie médicale, urgences, maternité, dialyse, nutrition-obésité, soins de suite et de réadaptation, soins de santé primaires Qualité des soins, engagements des équipes, innovation, responsabilité sociétale, sont les valeurs auxquelles personnels et praticiens adhèrent afin de prendre soin de chacun en rendant toujours plus accessibles les progrès de la santé. Partout où il est présent, le Groupe participe aux missions de service public de santé et au maillage sanitaire du territoire, avec 350 établissements présents sur 5 pays (France, Suède, Danemark, Norvège et Italie).
La coordinatrice hôtelière est en charge de la vente des chambres particulières ainsi que des prestations hôtelières auprès des patients hospitalisés. Elle s’assure du suivi des prestations durant le séjour et de la satisfaction patient. La coordinatrice hôtelière travaille en lien direct avec la gouvernante générale, les responsables d’unité de soins, les équipes soignantes et les services supports (admission, régulation, facturation). La coordinatrice hôtelière assure les missions suivantes : • Démarcher les patients, en amont et pendant l’hospitalisation, pour la vente des chambres particulières ; • Suivre quotidiennement l’occupation des chambres particulières de l’établissement et les prestations associées ; • Répondre aux souhaits du patient en organisant l’arrivée et la conformité des prestations demandées ; • S’assurer de la satisfaction patient pendant le séjour ; • Réaliser des reportings quotidiens portant sur l’occupation des chambres particulières et sur le démarchage des patients ; • Analyser et transmettre ces reportings à son responsable hiérarchique et proposer des axes d’amélioration ; • Participer aux Comités de Pilotage de vente de chambres particulières ; • En lien avec le service qualité, répondre aux réclamations patients ;
Profil : Démarchage commercial – discours de vente Contact patient par téléphone et en chambre Dynamisme Force de proposition Maitrise des outils informatiques et des outils de reporting (tableau de suivi excel) Organisé, rigoureux, méthodique Divers : Prime sur objectif Travail du lundi au vendredi / repos les week-ends et jours fériés Horaires : 9h00-17h00 Date de prise de poste : CDD à temps plein de 6 mois – dès que possible