Documentateur après-vente

il y a 1 mois


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Renault Temps plein

Renault Retail Group, filiale à 100% du Groupe Renault recherche dans le cadre remplacement pour un départ à la retraite, un Documentateur (H/F).

Au sein de notre équipe; vous serez chargé(e) d’assurer de promouvoir nos produits et nos pièces.

Le poste proposé peut être un poste évolutif en fonction de votre profil. Pour vous accompagner dans votre réussite, vous pourrez compter sur le dynamisme, la réactivité et les fortes compétences de notre équipe.

Au sein d'une équipe de conseillers commerciaux, vous avez les missions principales suivantes :

Commerce :

Vos principales missions sont les suivantes :

Commerce :
  • Accueillir le client au téléphone,
  • Documenter les commandes clients reçues par téléphone, fax ou mail.
Gestion – organisation :
  • Déclencher les bons de service des pièces documentées pour les professionnels,
  • Alerter en cas de ruptures de stock anormal,
  • Participer aux inventaires,
  • Assurer le rangement et la propreté de son poste de travail.
Sécurité, hygiène et environnement de travail :
  • Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l’exemple et le bon respect des règles,
  • Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail.
En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le documentateur est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie.

Formations recommandées : BAC, mécanique, vente. Expérience : 2 à 4 ans en magasin.
Aptitudes :
  • Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité d’esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi.
  • Métier : Classement d’informations, rigueur, sens de l’organisation, anticipation, esprit d’initiative, communication, capacité d’écoute, sens du client.


  • Technicien SAV H/F

    il y a 9 heures


    LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cabinet Walter Temps plein

    Dans le cadre du développement constant de son activité, notre client, acteur de référence dans le domaine des pompes industrielles souhaite renforcer ses équipes en recrutant un TECHNICIEN INSTALLATION SAV H/FSecteur Auvergne, Rhône-Alpes et PACADescription du posteStatut du poste : ETAMTemps de travail : CDI - Temps pleinRattaché(e) au responsable...


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire Appels d'offres, vous interviendrez sur les missions suivantes :* Recherche d'annonces par le biais du logiciel dédié, mettre à jour les mots clés si besoin,* Traitement de l'appel d'offres : Analyse du cahier des charges et des dossiers de lots, planification des échéances, recherche des produits demandés lors...

  • Juriste Foncier H/F

    il y a 8 heures


    LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France HLM Temps plein

    Rattaché (e) à la responsable juridique, vous êtes chargé du suivi juridique de l'ensemble des dossiers de mutation foncière depuis la rédaction des compromis jusqu'à la signature des actes authentiques.Vos missions seront les suivantes :- Gestion des aspects juridiques des dossiers fonciers (acquisitions et ventes de patrimoine),- Conseils et...


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Colliers France Temps plein

    Au sein de notre agence Lyonnaise et rattaché(e) à l'activité Direction des Opérations, le Chef de Projet (H/F) est responsable de la conception et de la réalisation de projets TCE, en maîtrise d'oeuvre ou en contractant général pour des projets tertiaires.Vous assurez des missions de production et de pilotage fonctionnel, commercial,...

  • Technicien Production H/F

    il y a 10 heures


    LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sartorius Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Production (F/H) basé à Saint-Priest.Sous la direction du responsable de Service Production et de son adjoint, le/la technicien(ne) réalise les opérations de Production en conditions stériles et non stériles dans le respect des procédures en vigueur et des exigences BPF pour atteindre les...

  • Développeur Java H/F

    il y a 10 heures


    LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Citech Temps plein

    CITECH recrute !Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d'un projet d'envergure, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Développeur Java (H/F)Notre client accompagne les PMI et ETI industrielles dans leur transformation 4.0. Son objectif ? Améliorer la qualité opérationnelle des industries avec...

  • Géologue - Lyon H/F

    il y a 8 heures


    LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France SYSTRA Temps plein

    ACONTEXTE :Dans le cadre du projet Tunnel Euralpin Lyon Turin, et au sein du groupement intégré de maîtrise d'oeuvre S2IP (Setec, Systra, Italferr, Pini), Systra assure la maîtrise d'oeuvre travaux du Lot 2 sur les missions VISA, DET, AOR ; après avoir assuré les missions PRO, DCE, ACT en phase de conception.Le Lot 2 s'inscrit au coeur de...


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Colliers International Temps plein

    Colliers est l'un des leaders mondiaux en services immobiliers et gestion des investissements, présent dans 65 pays avec plus de 18 000 collaborateurs experts. Depuis plus de 27 ans, notre leadership expérimenté et une implication sans faille de nos équipes ont permis de délivrer à nos actionnaires un rendement annuel proche de 20%. Avec un revenu...

  • Ingénieur Modern Workplace

    il y a 10 heures


    LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Devoteam Temps plein

    Avec près de 10 000 collaborateurs à travers le monde, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation numérique. Nous imaginons et concrétisons leurs ambitions grâce aux possibilités infinies des plateformes digitales, pour faire évoluer leur culture et leur mode de travail, et créer de la valeur dans leurs organisations.Présent dans 18...


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France EPSA Temps plein

    Enoptea accompagne les entreprises et parc tertiaires multisites, complexes et consommateues dasn leurs transitions énergétiques. Nous proposons une approche innovante couplant du conseil et des solutions digitales permettant ainsi à nos clients cibles de piloter et maîtriser en continu leurs dépenses, consommations et données énergétiques.Enoptea a...


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Avis Budget Group Temps plein

    La descriptionRejoignez AVIS BUDGET GROUP en tant qu'Agent de retour/réception clients (F/H) et intégrez notre agence à Lyon Aéroport Saint - Saint-Exupéry !Dans le cadre d'un remplacement nous sommes à la recherche d'un(e) Agent de retour/réception clients (F/H) CDD 35h (horaires tournants avec travail certains weekends) motivé(e) pour...


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cargotec Temps plein

    Afin de répondre aux besoins de nos clients, nos équipes assurent la distribution et la maintenance d'engins de manutention sur l'ensemble du territoire.Poste en CDI :Afin de renforcer l'équipe technique de notre agence de Corbas (69), nous recherchons un ou une Technicien(ne) de maintenance confirmé - H/F.Vous aurez pour mission...

  • Opérateur de Production

    il y a 9 heures


    LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Resmed Temps plein

    Ce poste est à pourvoir dès que possible, en CDI, sur notre site de Saint Priest.En plus de 30 ans, ResMed (société internationale - 8000 employés) est devenu le leader mondial de la technologie médicale primée pour aider à traiter et à gérer les personnes souffrant d'apnée du sommeil, de bronchopneumopathie chronique obstructive (BPCO) et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bayer AG Temps plein

    Chargé(e) Administration des Ventes (F/H)Lyon (69) Tu es déjà un passionné de l'univers de la santé ou tu souhaites le découvrir ? Tu recherches une opportunité stimulante au sein d'une entreprise axée sur l'innovation et le bien-être ? Nous avons une mission captivante qui t'attends au sein de notre équipe supply chain et service clients. Que...


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Artelia Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines du bâtiment, de l'eau, de l'énergie, de l'environnement, de l'industrie, de la mobilité et du transport. Détenu à 100% par nos managers et nos collaborateurs, nous sommes unis par une même passion, celle d'exercer un métier qui allie l'art...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Computacenter AG & Co. oHG Temps plein

    Lieu de poste : France - Gonesse, France - Paris, France - Roissy, France - Lyon, France - Brunel CCFR, France - Lille, France - Nantes, France - Antony, France - Marseille, France - Montpellier, France - Brunel CCNS | Métier : Projets | Type de contrat : Rejoignez notre communautéEn tant que point de contact privilégié des équipes internes en charge...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DAVRICOURT Temps plein

    Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Architecte Cloud Azure Data (F/H) pour l'un de nos clients du secteur informatique. Vous interviendrez sur le site client situé dans la région lyonnaise.A ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes :• Accompagner les clients dans leur stratégie...


  • Lyon, Rhône, France Epitech Recrutement Temps plein

    Acteur du recrutement intérim et CDD/CDI depuis 20 ans à Lyon, Epitech vous propose des diverses offres dans le secteur tertiaire, Aujourd’hui, pour l’un de nos clients spécialisés dans le médical, nous recherchons un(e) Assistante(e) ADV H/F.Les responsabilités de l’assistant(e) ADV sont les suivantes :Assister l'équipe de vente dans toutes...

  • Testeur fonctionnel

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SCALIAN Temps plein

    Élaborer les cas de tests en se basant sur les spécifications et les exigences identifiées. - Définir les données de test nécessaires pour couvrir différents scénarios- Documenter les cas de tests de manière claire et concise. Exécution des tests : - Mettre en place l'environnement de test nécessaire pour mener les tests.- Exécuter les cas de...

  • Ing?nieur Commercial Software

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SELESCOPE Temps plein

    Quelles sont les missions ?A ce poste passionnant, stratégique, au coeur de notre développement pour les années à venir, vous êtes directement rattaché à notre CEO.Votre rôle est majeur : vous participez activement à notre transformation et expansion. Basé Lyon, Grenoble ou Paris vous portez la responsabilité de la Top-Line du compte...