Conseiller Travaux H/F

il y a 1 mois


Le Mans, Pays de la Loire, France VIAREN Le Mans Temps plein

ViaREN, filiale de Pacifica, Groupe Crédit Agricole Assurances, est spécialisée dans la réparation en nature aux assurés sinistrés. ViaREN opère dans le cadre de demandes d'interventions et de projets d'aménagement de locaux d'habitation ou professionnels, exprimées par ses partenaires et leurs clients (assureurs, professionnels de l'immobilier et autres institutions) et dont la réalisation est confiée au réseau des prestataires indépendants agréés ViaREN.

Filiale de PACIFICA, ViaREN est une plateforme téléphonique de gestion, mettant en relation les assurés et des artisans du bâtiment. ViaREN s'assure du suivi des travaux et de la qualité délivrée par son réseau de prestataires et offre une Couverture Nationale en France métropolitaine.

Et concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?

Dans le cadre des demandes d'interventions (travaux) exprimées par les partenaires de ViaREN (assureurs et autres institutions) et dont la réalisation est confiée au réseau des prestataires indépendants agréés ViaREN, le/la Conseiller Travaux assure les missions suivantes

  • Instruire les demandes des assurés ou des clients
  • Apprécier le caractère d'urgence du dossier
  • Réaliser la télé-évaluation du besoin de l'assuré
  • Décomposer le besoin par corps ou groupe de métier
  • Choisir le prestataire pour chaque demande, en fonction de sa capacité
  • S'assurer du bon déroulement des demandes d'interventions
  • Gérer le suivi des remontées client
  • Qualifier la remontée client (plateforme, prestataire...)
  • Traiter la remontée client de façon appropriée avec l'appui éventuel du
  • Référent Technique
  • Etudier et vérifier les devis selon les niveaux de délégation définis
  • S'attribuer les études de devis disponibles selon les niveaux de délégation définis
  • Vérifier les règles de gestion associées à l'intervention
  • Proposer des corrections de devis aux artisans et négocier avec eux le cas échéant
  • Contribuer activement à la qualité de service et à la satisfaction des assurés et des clients
  • Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez, bien entendu, accompagné et intégré par l'équipe pour une montée en compétence progressive.

Vos avantages

  • Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité.
    Des opportunités professionnelles dans l'ensemble du Groupe Crédit Agricole.
  • Forfait de 84 jours de télétravail, soit 40 % d'un temps plein annuel.
    25 CP et 16 à 20 RTT.
  • Rémunération variable individuelle.
  • Intéressement, participation et épargne salariale avec abondement.
  • Avantages CSE, compte épargne temps (plafond de 27 jours).Mutuelle prise en charge à 75 %
  • Forfait mobilité durable de 550 euros.


  • Le Mans, Pays de la Loire, France ILLICO TRAVAUX Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoindre notre réseau de franchise, c'est entreprendre, devenir chef d'entreprise tout en bénéficiant d'une expertise reconnue, d'un savoir-faire performant et d'un accompagnement personnalisé Créer et développer votre agence de proximité dans votre département. Devenez notre ambassadeur local et représentez la marque...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France ILLICO TRAVAUX Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoindre notre réseau de franchise, c'est entreprendre, devenir chef d'entreprise tout en bénéficiant d'une expertise reconnue, d'un savoir-faire performant et d'un accompagnement personnalisé Créer et développer votre agence de proximité dans votre département. Devenez notre ambassadeur local et représentez la marque...

  • Conducteur de Travaux

    il y a 1 mois


    Le Mans, Pays de la Loire, France CLEMESSY Temps plein

    Quelles sont les missions ?Pour CLEMESSY, la marque d?di?e ? l'industrie et sp?cialis?e en ?nergie, l'entit? Process Industriels et Ing?nierie recrute son/sa futur(e)Conducteur de travaux (F/H)Votre Poste :Rattach?(e) au responsable travaux et/ou directeur Travaux, vous pilotez, animez et suivez les moyens humains et techniques n?cessaires ? la r?alisation...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France CAL&F - DOJC Temps plein

    Le chargé de gestion Clientèle a pour mission d'assurer les activités courantes du service, l'accompagnement des clients et des partenaires dans la réalisation et la gestion des dossiers de financement. Assure le suivi du portefeuille des demandes clients et partenaires :Entretien des relations de proximité de niveau middle/back avec le réseau...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France CAL&F - DOJC Temps plein

    Descriptif de la mission :Le chargé de gestion Clientèle a pour mission d'assurer les activités courantes du service, l'accompagnement des clients et des partenaires dans la réalisation et la gestion des dossiers de financement.Assure le suivi du portefeuille des demandes clients et partenaires :Entretien des relations de proximité de niveau middle/back...

  • Conducteur de Travaux H/F

    il y a 14 heures


    LE MANS, 72000, Pays de la Loire, France Soprema Entreprises Temps plein

    Véritable Homme de terrain, vous contrôlez toutes les étapes des chantiers de l'étude du dossier jusqu'à la réception des travaux. Rejoignez-nous !Nous recrutons, pour renforcer nos équipes proches du MANS, un Conducteur de travaux (H/F) en CDI pour notre secteur travaux neufsHomme de terrain, vous contrôlez toutes les étapes des chantiers...

  • Conducteur de Travaux CVC

    il y a 2 semaines


    Le Mans, Pays de la Loire, France Talents Construction Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents Construction, Cabinet de Recrutement dédié aux métiers Construction BTP, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme,...


  • LE MANS, 72000, Pays de la Loire, France Soprema Entreprises Temps plein

    Nous recrutons, pour renforcer nos équipes proches du MANS, un Conducteur de travaux réfection (H/F) en CDIHomme de terrain, en lien direct avec le Responsable Travaux et le Directeur d'Agence, vous contrôlez toutes les étapes des chantiers de l'étude du dossier jusqu'à la réception des travaux.* Vous effectuez les démarches...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France CAL&F - DOJC Temps plein

    Au sein de la Direction des Finances, du Contentieux et du Juridique (DOJC), le service contentieux composé de 14 collaborateurs basés au Mans gèrent les dossiers de crédit-bail (mobilier et immobilier) et d'affacturage. Il est rattaché au département du Recouvrement et du Contentieux lui-même composé d'une cinquantaine de collaborateurs répartis...

  • Directeur travaux H/F

    il y a 1 mois


    Le Mans, Pays de la Loire, France HAYS BTP Temps plein

    Notre client est une PME historique et familiale avec plus de 75 ans d'existence Il est reconnu pour son expertise dans la construction neuve, rénovation, extension, gros œuvre, menuiserie intérieure et extérieure, carrelage, maîtrise d'œuvre, etc. L'entreprise réalise 6 M€ de CA pour une quarantaine de salariés. Dans le cadre d'une création de...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France LE MANS METROPOLE Temps plein

    Chargés de réalisation de travauxDGA GESTION DURABLE,SERVICES URBAINS & PATRIMOINE / DIRECTION EAU ET ASSAINISSEMENTCADRE D'EMPLOIS DES TECHNICIENS TERRITORIAUXAu sein de la Direction Eau et Assainissement, qui assure la production et la distribution d'eau potable ainsi que la collecte de l'épuration des eaux usées et pluviales, le Pôle Bureau d'études...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France LE MANS METROPOLE Temps plein

    Le posteAu sein du pôle Voirie Entretien Sud du service Voirie - Circulation - Éclairage Public, vous serez en charge du suivi administratif et technique des autorisations de travaux des exploitants de réseaux, ainsi que de la programmation et du suivi des réceptions définitives de ces interventions. Vous serez placé sous l'autorité du responsable de...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Directeur de Travaux TP/VRD, poste au Mans, vos principales missions seront : * Vous serez responsable de la gestion globale des projets de travaux publics et de voirie et réseaux divers (VRD) depuis leur conception jusqu'à leur réalisation finale. Vous devrez donc coordonner les différents intervenants, suivre...


  • LE MANS, 72000, Pays de la Loire, France Eiffage Energie Temps plein

    Pour CLEMESSY, la marque dédiée à l'industrie, notre entité Process Industriel & Ingénierie (PII), spécialisée en génie électrique industriel, accompagne ses clients de l'audit à la réalisation de leurs projets.Notre direction de proximité Maine - Le Mans Métropole intervient dans le domaine de la pétrochimie, chimie, environnement,...


  • LE MANS, 72000, Pays de la Loire, France MMA Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H - CDDRejoignez une équipe de 14 collaborateurs au sein du service Convention, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise dans le cadre d'un CDD de 7 mois à compter du 10/06/24Votre mission ? Prendre en charge la relation de...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour un de ses clients un gestionnaire de patrimoine (H/F) au statut d'indépendant sur le...


  • LE MANS, 72000, Pays de la Loire, France H&M Temps plein

    Des carrières remarquables chez H&M ont débuté par un apprentissage au sein de l'un de nos magasins.En nous rejoignant, nous t'offrons un environnement de travail où tu peux être toi-même et où tu es libre d'exprimer tes idées.Chaque journée sera différente et l'objectif commun reste le même : Te voir évoluer !Responsabilités...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 15 heures


    LE MANS, 72000, Pays de la Loire, France Credit Agricole de l'Anjou et du Maine Temps plein

    Au CREDIT AGRICOLE, l'Humain est au coeur de notre activité et de nos actions. Une idée préconçue ? Non, une réalité.Notre maillage local ? Une force nous permettant d'accompagner nos clients dans tous leurs projets et d'être présent à chaque étape de leur vie.Ce qui nous anime ?Le développement de la vie locale et de notre territoire,...


  • LE MANS, 72000, Pays de la Loire, France Artelia Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines du bâtiment, de l'eau, de l'énergie, de l'environnement, de l'industrie, de la mobilité et du transport. Détenu à 100% par nos managers et nos collaborateurs, nous sommes unis par une même passion, celle d'exercer un métier qui allie l'art...

  • Vendeur Conseil H/F

    il y a 14 heures


    LE MANS, 72000, Pays de la Loire, France Derichebourg interim Temps plein

    L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Le Mans recherche pour l'un de ses clients un(e) Vendeur/Vendeuse Conseil (H/F).Vous renseignez, conseillez, vendez et louez du matériel médical à destination de patients, clients, mais aussi à des professionnels de santé (infirmiers, médecin) :- Fauteuils roulants- Lits médicalisés- Aides...