Technicien Support HelpDesk

il y a 3 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SEA TPI Temps plein

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support helpdesk à Lyon Part-Dieu pour intégrer les effectifs de notre client (3eme groupe de protection sociale en France).
Vous ferez appel à vos compétences pour résoudre des incidents de Niveau 1 et 2.
Vos missions sont :

• Réceptionner, traiter et résoudre les demandes et incidents de niveau 1 et 2 reçus de la part des utilisateurs

• Réceptionner les demandes/appels des utilisateurs par mail ou par téléphone

• Installation et configuration des nouveaux postes de travail, imprimantes

• Gestion du parc informatique et des stocks

• Gestion des inventaires et habilitations

• Brassage réseau : réaliser les connexions de 1er niveau dans les prises murales et les armoires réseau

• Participation aux différents projets de déploiements, migration, déménagements...Vous serez amené à réaliser des actes de proximité.

Vous ferez appel à vos compétences dans les domaines :

• Windows

• Outils de prise en main à distance

• Outil de ticketing

• Active Directory

• Console Exchange

Plages horaires de 7h30 à 18h30 sur une base de 35h/semaine.

Référence de l'offre : fjp71kxx40


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    il y a 1 semaine


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    Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support helpdesk à Lyon Part-Dieu pour intégrer les effectifs de notre client (3eme groupe de protection sociale en France).Vous ferez appel à vos compétences pour résoudre des incidents de Niveau 1 et 2.Vos missions sont :• Réceptionner, traiter et résoudre les demandes et incidents de...

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    il y a 1 semaine


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    Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support helpdesk à Lyon Part-Dieu pour intégrer les effectifs de notre client (3eme groupe de protection sociale en France).Vous ferez appel à vos compétences pour résoudre des incidents de Niveau 1 et 2.Vos missions sont :• Réceptionner, traiter et résoudre les demandes et incidents de...

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    il y a 2 semaines


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    il y a 3 semaines


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    il y a 1 semaine


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    Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support helpdesk à Lyon Part-Dieu pour intégrer les effectifs de notre client (3eme groupe de protection sociale en France).Vous ferez appel à vos compétences pour résoudre des incidents de Niveau 1 et 2.Vos missions sont :• Réceptionner, traiter et résoudre les demandes et incidents de...

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    il y a 1 semaine


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    Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support helpdesk à Lyon Part-Dieu pour intégrer les effectifs de notre client (3eme groupe de protection sociale en France).Vous ferez appel à vos compétences pour résoudre des incidents de Niveau 1 et 2.Vos missions sont :• Réceptionner, traiter et résoudre les demandes et incidents de...

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    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SEA TPI Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support helpdesk à Lyon Part-Dieu pour intégrer les effectifs de notre client (3eme groupe de protection sociale en France).Vous ferez appel à vos compétences pour résoudre des incidents de Niveau 1 et 2.Vos missions sont :• Réceptionner, traiter et résoudre les demandes et incidents de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SEA TPI Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien helpdesk à Lyon Part-Dieu pour notre client dans le domaine des Mutuelles.Vous ferez appel à vos compétences pour résoudre des incidents de Niveau 1 et 2.Vos missions sont :• Prise d'appels et saisie des tickets niveau 1 et 2• Gestion des incidents/demandes de Niveau 1 et 2 (Hardware &...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons à renforcer nos équipes au Centre de Services. Vous serez en lien direct avec vos managers Pascal et Sabine. Vous intervenez en tant que Technicien Helpdesk N1 sur un environnement comptable afin d'assurer les missions suivantes :Réception des appels et emails des utilisateurs Prise en charge des incidents de niveau 1 : 80 % applicatif...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons à renforcer nos équipes au Centre de Services. Vous serez en lien direct avec vos managers Pascal et Sabine. Vous intervenez en tant que Technicien Helpdesk N1 sur un environnement comptable afin d'assurer les missions suivantes :Réception des appels et emails des utilisateurs Prise en charge des incidents de niveau 1 : 80 % applicatif...


  • Lyon, Rhône, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Basé dans nos bureaux de Lyon, rattaché directement au chef de projet logiciel et à l'équipe support qui vous formera au poste, vous assurez l'assistance et la formation aux clients du logiciel.Cela nécessite de comprendre autant le domaine médical que la structure de la plateforme. Le poste est basé à nos locaux et ne...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Basé dans nos bureaux de Lyon, rattaché directement au chef de projet logiciel et à l'équipe support qui vous formera au poste, vous assurez l'assistance et la formation aux clients du logiciel.Cela nécessite de comprendre autant le domaine médical que la structure de la plateforme. Le poste est basé à nos locaux et ne...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Informatis Temps plein

    Dans le cadre d'un important avec un groupe international leader dans son domaine, nous recherchons un Technicien Support Informatique de ProximitéIntégré au service IT et encadré par son responsable, vous partagez votre temps entre les interventions techniques de proximité et visites préventives sur les sites des régions Centre-Est, et la...

  • Technicien Support

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amiltone Temps plein

    Vos missions ?Intégré à nos équipes sur nos projets ou chez nos clients vous interviendrez sur un projet en orienté Système et Réseaux.En tant que Technicien Support (H/F), vous assurez les missions suivantes : • Assurer le rôle de fonction support pour la gestion des incidents et des demandes clients (Niveau 1,2,3) • Assurer la logistique...