Emplois actuels liés à Chargé de Clientèle - Nanterre, Île-de-France - LHH Recruitment Solutions
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Chargé(e) de clientèle particuliers
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France CAISSE REGIONALE CREDIT MUTUEL ILE DE FRANCE Temps pleinChargé(e) de clientèle particuliersLe Crédit Mutuel Alliance Fédéral est à la recherche d'un(e) Chargé(e) de clientèle particuliers pour renforcer son équipe de l'agence de Nanterre.MissionsPiloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performanceConseiller, accompagner toutes...
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Chargé de clientèle
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps pleinÀ MSX International, nous sommes fiers de notre expertise dans la prestation de services externalisés pour l'industrie automobile. En tant que partenaire des constructeurs automobiles et de leurs réseaux de distribution, nous avons acquis une solide expérience de plus de 25 ans en France.Notre expertise repose sur 8 Value Stream (VS) :VS1 Amélioration...
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Chargé de Clientèle Flex
il y a 19 heures
Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinChargé de Clientèle FlexVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant et passionnant? Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Clientèle Flex pour rejoindre notre équipe dynamique!MissionsGestion de portefeuille clients B/BAccompagnement des clients dans la réservation et la livraison d'un véhicule moyenne duréeAccompagnement des...
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Chargé de Clientèle Véhicules Neufs
il y a 1 jour
Nanterre, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps pleinMissionVous rejoindrez la Direction Logistique d'Ayvens, leader mondial de la mobilité durable, en tant que Chargé de Clientèle Véhicules Neufs. Votre mission consiste à gérer les commandes et les livraisons de véhicules neufs auprès de nos garages partenaires.ResponsabilitésGestion des commandes : contrôle et validation de la conformité des...
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Chargé de clientèle Véhicules Neufs
il y a 2 jours
Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinMissions et responsabilitésL'Apprenti Chargé de clientèle Véhicules Neufs H/F sera amené(e) à réaliser les missions suivantes :Assister le manager,Participer à la construction des tableaux de bords,Produire des Statistiques et analyses,Animer les portefeuilles clients.Compétences requisesPour ce poste, nous recherchons un candidat qui :Prépare un...
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Chargé de Clientèle Véhicules Neufs
il y a 5 jours
Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinMissionVous rejoindrez la Direction Logistique d'Ayvens, leader mondial de la mobilité durable, en tant que Chargé de Clientèle Véhicules Neufs. Votre rôle consiste à gérer les commandes et les livraisons de véhicules neufs auprès de nos garages partenaires.Compétences requisesTitulaire d'un diplôme Bac+2, idéalement avec une spécialité...
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Chargé de clientèle particuliers
il y a 7 jours
Nanterre, Île-de-France CAISSE REGIONALE CREDIT MUTUEL ILE DE FRANCE Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle particuliers pour renforcer notre équipe de l'agence de Nanterre. Votre mission consiste à piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, à assurer son suivi et à développer sa performance.Compétences requisesPilotage de portefeuille clientConseil et accompagnement...
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Chargé de clientèle SAV
il y a 7 jours
Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinChargé de clientèle SAV - Votre rôleVous rejoindrez la Direction de la Relation Clients, où vous serez chargé de garantir le service après-vente et de gérer les dossiers spécifiques. Votre objectif est de trouver des solutions adaptées à la situation du client et de réaménager les dossiers de crédit en conséquence.Chargé de clientèle SAV -...
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Chargé de Clientèle Véhicules Neufs
il y a 4 jours
Nanterre, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps pleinMissionVous rejoindrez la Direction Logistique d'Ayvens, leader mondial de la mobilité durable, en tant que Chargé de Clientèle Véhicules Neufs. Votre rôle consiste à gérer les commandes et les livraisons des véhicules neufs auprès de nos garages partenaires.Compétences requisesGestion de commandes et livraisonsContrôle et validation de la...
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Chargé de clientèle en crédit-bail
il y a 1 mois
Nanterre, Île-de-France Adsearch Temps pleinAdsearch vous offre une multitude d'opportunités professionnelles à travers la France pour les experts, cadres et managers. Que vous soyez à la recherche d'un emploi en CDI, CDD, Intérim ou Freelance, Adsearch est le cabinet de recrutement idéal pour vous.Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur clé dans le domaine du crédit-bail, un...
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Chargé de Clientèle Flex
il y a 1 jour
Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinMissionVenez rejoindre notre équipe dynamique et professionnelle en tant que Chargé de Clientèle Flex!Vos missionsGestion de portefeuille clients B/BAccompagnement des clients dans la réservation et la livraison d'un véhicule moyenne duréeAccompagnement des gestionnaires de parc dans leurs démarches quotidiennes et réponse à toutes leurs...
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Chargé de Clientèle en Alternance
il y a 1 mois
Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinChargé de Clientèle en Alternance Type de contrat : Alternance | Localisation : Nanterre | Secteur : Réseau d'agences et services bancaires en ligne Vos missions principales : Au sein de la Direction Commerciale de Société Générale Assurances, vous intégrerez une équipe dynamique de professionnels engagés dans le développement de notre activité....
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Chargé de clientèle
il y a 5 jours
Nanterre, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps pleinMissionNous recherchons un chargé de clientèle pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'industrie automobile. Vous serez chargé de traiter les demandes et les réclamations des clients et des représentants juridiques, afin de diminuer le nombre d'expertise judiciaire et d'augmenter la satisfaction client.Compétences requisesDe niveau BAC + 2...
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Nanterre, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps pleinMissions clésL'Apprenti Chargé de clientèle Véhicules Neufs sera amené(e) à réaliser les missions suivantes :Gérer les commandes et les livraisons des véhicules neufs auprès de nos garages partenaires.Assister le manager dans la gestion des opérations.Participer à la construction des tableaux de bords et produire des statistiques et...
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Chargé de clientèle
il y a 2 jours
Nanterre, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps pleinMissionAu sein d'une équipe de chargés de clientèle, vous êtes chargé de traiter les demandes et réclamations des clients des dossiers dits « sensibles » afin de diminuer le nombre d'expertise judiciaire et d'augmenter la satisfaction client.Compétences requisesDe niveau BAC + 2 type NRC, MUC, juridiqueExpérience significative en relation...
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Chargé de clientèle
il y a 3 jours
Nanterre, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps pleinMissionAu sein d'une équipe de chargés de clientèle, vous êtes chargé de traiter les demandes et réclamations des clients des dossiers dits « sensibles » afin de diminuer le nombre d'expertise judiciaire et d'augmenter la satisfaction client.Compétences requisesDe niveau BAC + 2 type NRC, MUC, juridiqueExpérience significative en relation...
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Chargé de Clientèle Véhicules Neufs
il y a 2 jours
Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chargé de Clientèle Véhicules Neufs pour rejoindre notre équipe de la Direction Logistique. Vous serez en charge de la gestion des commandes et des livraisons des véhicules neufs auprès de nos garages partenaires.MissionsContrôler et valider la conformité des pré-commandes avec les fournisseursConfirmer la...
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Chargé de Clientèle Véhicules Neufs
il y a 15 heures
Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chargé de Clientèle Véhicules Neufs pour rejoindre notre équipe de gestion de flotte. Vous serez en charge de la gestion des commandes et des livraisons des véhicules neufs auprès de nos garages partenaires.MissionsGestion des commandes : contrôle et validation de la conformité des pré-commandes avec les...
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Chargé de clientèle vitrage H/F
il y a 1 jour
Nanterre, Île-de-France Speedy France Temps pleinLa société SPEEDY France, leader de l'entretien et de la réparation rapide automobile, recherche un professionnel pour occuper le poste de Chargé de clientèle vitrage. Ce poste consiste à gérer les relations avec les clients externes et internes, à répondre à leurs demandes et à traiter leurs dossiers de manière autonome. Missions...
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Chargé de clientèle
il y a 1 semaine
Nanterre, Île-de-France MSX INTERNATIONAL Temps pleinÀ propos de l'entrepriseMSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automobile. Nous sommes partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité.Nos valeursNotre expertise de services...
Chargé de Clientèle
Il y a 4 mois
Quelles sont les missions ?
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Chargé de comptes H/F basé à Nanterre pour une mission d'intérim.
Vos missions seront les suivantes :
Au sein du Service Relation Clients et dans le cadre de la commercialisation de nos offres BtoB au travers de nos Cartes Professionnelles (Carte Fleet et Carte Mobility Corporate), vous serez en charge de traiter les demandes complexes de niveau 2 de nos clients Ventes Nationales (Client régionaux, grands comptes et LLD), en lien avec le service client de niveau
Quotidiennement, vos missions s'articuleront autour des axes suivants :
- Gérer la partie administrative des contrats de nos clients :
o Mise en place des contrats cadres à la suite des négociations commerciales (offres, services, remises etc...)
o Mise en place des avenants au contrat à la suite de renégociations ou anomalies.
o Changement de SIREN
- Traiter les demandes clients les plus complexes :
o Accompagnement à l'utilisation des espaces clients
o Explications de la facturation de nos clients
o Explications des spécificités des produits et services
- Traiter les réclamations clients, de l'analyse du dossier à la saisie des remboursements
- Escalader les demandes clients les plus complexes ou les bugs au niveau 3 et suivre ces demandes
Quel est le profil idéal ?
Vous avez déjà une expérience sur un poste similaire.
Profil avec une bonne aisance dans l'utilisation d'outils informatiques (utilisation quotidienne d'Excel, CRM, Outil interne de gestion des cartes etc...)
Grand sens de la satisfaction client (Le délai de traitement des réclamations doit être inférieur à 48h - engagement Certification Qualicert) /
Vous avez un sens aigu de l'analyse.
Vous aimez travaillé en équipe.
Qui a publié cette offre ?
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez Ready For Next .A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
